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E.ON Energie Deutschland GmbH
Anschrift: Arnulfstraße 203
80634 München
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 2770 (seit dem 10.07.2010) 18.3 %
Firmenantworten: 98.7 % (2735) 18.1 %
gelöste Beschwerden: 74.3 % (2059) 18.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.2 Tage -13.9 %
Platz in Kategorie: 13 (von 127) -0.4 %
ReclaRank
28.09.2023 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresschlussrechnung für Stromliefervertrag nicht er...
Ich warte seit 09.03.2022 und damit seit über sechs Wochen auf meine Schlussrechnung für Abrechnungszeitraum 03.22 - 08.23. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Ich bin inzwischen aus der Wohnung ausgezogen. Telefonisch, per E-Mail und per Post... mehr
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28.09.2023 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt Gasrechnung für Juni 2022 - Juni 2023 nic...
Die E.ON ist nicht in der Lage, für meinen Gasvertrag die Jahresrechnung auszustellen. Diese hätte allerspätestens Juli ausgestellt werden müssen. Ich habe mehrmals bei der E.ON nachgefragt und wurde zuerst vertröstet, weil ein technisches Problem... mehr
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28.09.2023 | 10:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Bisher keine Gas-Abschlussrechnung
Trotz dreimaliger Aufforderung, mir bitte die Schlussrechnung nach beendeter Gaslieferung zuzusenden, passiert nichts, null Reaktion! Bisher hatte ich mit E.ON keine Schwierigkeiten, aber dieses Verhalten kann ich nicht akzeptieren. Da ich meinen... mehr
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27.09.2023 | 09:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Vertragsdurcheinander, Kündigung nicht korrekt angeno...
Es geht um mein Vertragskonto X 2054525653, bzw. Vertragskonto 242 182 562 839. Welche der beiden Nummern korrekt ist müssen Sie von der E.ON ja am besten wissen. Verbrauchsstelle ist in 28816 Stuhr, Zählernummer ist jeweils auch immer dieselbe.... mehr
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27.09.2023 | 09:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt seit Januar 2023 keine Gasrechnung
Seit Januar wurde die Jahresrechnung von Ihrem Unternehmen nicht erstellt. Auf unzählige Aufforderungen über das Online-Portal oder per E-Mail erhalten wir immer die gleiche Antwort, dass sie an der Rechnungserstellung arbeiten. Das ist natürlich... mehr
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27.09.2023 | 09:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Causa E.ON - Eine kafkaeske Chronologie des Versagens
Chronologische Zusammenfassung: 14.11.2022 Vertrag mit E.ON über die Grundversorgung Gas ab dem 01.01.2023 abgeschlossen. Vertrag wurde am 12.12.2022 schriftlich zu den zu dem Zeitpunkt aktuellen Preisen bestätigt. 05.05.2023 Schreiben von E.ON... mehr
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26.09.2023 | 13:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Wegfall EEG-Umlage in 2023 nicht weiter gegeben
Bei der Abrechnung meines Stromvertrages (01.01.2022 bis 30.06.2023) wurde der Wegfall der EEG-Umlage in 2022 berücksichtigt, aber bei der Schlussabrechnung in 2023 wieder auf den Arbeitspreis aufgeschlagen. Ein Beschwerdeschreiben an den... mehr
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26.09.2023 | 12:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung für 2022/2023
E.ON hat mir für das Abrechnungsjahr bis 15.03.2023 trotz mehrmaliger Aufforderung noch keine Jahresabrechnung erstellt und ist damit der gesetzlichen Pflicht (Jahresabrechnung innerhalb 6 Wochen) nicht nachgekommen. Dadurch wird das vorhandene... mehr
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26.09.2023 | 12:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlende Gasabrechnung!
Auch nach gesetzlich vorgeschriebener Frist von 6 Wochen erstellt E.ON keine Abrechnung. Warum informieren Sie die betreffenden Kunden nicht? Es ist Ihre Pflicht! Schlechter Service! mehr
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26.09.2023 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung seit Monaten
Seit Monaten warte ich auf die Gasabrechnung 02/2022-01/2023. Etliche Anrufe und E-Mail, trotzdem keine Abrechnung. Immer wieder wird argumentiert, dass eine Gasabrechnungssperre vorliegt wegen der rechtliche Anforderungen an die Rechnung. Ich muss... mehr
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26.09.2023 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Ausbleibende Rückerstattung von Doppelzahlungen
Seit der Umstellung von Innogy auf E.ON im Oktober 2021 haben wir unseren Strom doppelt bezahlt. Am 27.07.23 sagte man mir telefonisch die Rückerstattung des Betrags von insgesamt 1.500,-- Euro zu. Ich sollte hierfür nur noch einmal eine Mail... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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26.09.2023 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Heizstromrechnung 2022/2023
Im Januar wurde der Heizstromzähler ausgetauscht, seit Februar wird nichts mehr abgebucht. Eine neue Rechnung mit Abschlagsplan habe ich bis heute nicht erhalten. Die Nachfrage ergab, obiges Konto sei nicht mehr aktiv. Zahlreiche Versuche per... mehr
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25.09.2023 | 12:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung für 2022/2023
Ich bin im letzten Jahr in der Gasgrundversorgung bei E.ON gelandet. Die Prognose meines Verbrauches hat E.ON außerordentlich hoch gelegt, ich sollte gestaffelte monatliche Abschlagszahlungen von bis zu 966,-- Euro zahlen. Auf mein Nachfragen wurde... mehr
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25.09.2023 | 12:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung für Gas seit 31.05.2023
Leider hat es auch mich mit E.ON erwischt, ich warte nun schon seit dem 31.05.2023 auf meine Endabrechnung für meinen Gastarif. Vor einem Monat habe ich diesbezüglich auch schon eine Nachricht an E.ON gesendet, jedoch im Anschluss nun einen... mehr
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25.09.2023 | 12:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Preiserhöhung ohne schriftliche Ankündigung
E.ON hat bei mir zum 01.03.2023 den Strompreis von 25 Cent auf 46,36 Cent erhöht - und das, ohne vorherige schriftliche Ankündigung. Ich wurde erst stutzig, als ich am 10.07.2023 eine Mitteilung über eine Strompreissenkung ab 01.09.2023 erhielt.... mehr
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2770 (seit 10.07.2010)
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