23.01.2020 | 15:23
Haus und Wohnen >
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E.ON Energie Deutschland
Auszahlung des Guthabens
Am 31.10.2019 endeten unsere Verträge für Gas und Strom bei E.ON. Einige Tage später bekamen wir online die Schlussrechnung vom Strom, mit einer bestimmten Summe an Guthaben (inkl. Bonus). Nach vergeblichem Warten auf die Schlussrechnung für das...
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23.01.2020 | 12:44
Haus und Wohnen >
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E.ON Energie Deutschland
Kein Widerruf möglich
Aufgrund einer Preiserhöhung wollte ich zu E.ON wechseln, den Vertrag habe ich vergangene Woche online abgeschlossen, nach Abschluss habe ich weder eine Vertragsbestätigung noch ein Willkommensschreiben erhalten. Mein Alter Anbieter hatte die...
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23.01.2020 | 12:32
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E.ON Energie Deutschland
Keinen Lidl Gutschein erhalten
Habe am 19.11.19 einen Stromvertrag mit Lidl Strom abgeschlossen und meinen 100,00 Euro Lidl Einkaufsgutschein immer noch nicht erhalten. 5-mal habe ich E.ON geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen. Scheinen wohl auf keinerlei Fragen zu...
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19.01.2020 | 10:16
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E.ON Energie Deutschland
Korrektur Lieferbeginn
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ihr Unternehmen seit mehreren Wochen weder auf Portalnachrichten, noch auf E-Mails reagiert, versuche ich mein Glück über die Reclabox. Der Lieferbeginn datiert auf den 01.12.2019 und somit abweichend zum...
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18.01.2020 | 19:16
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E.ON Energie Deutschland
Anscheinend wollen die keine Neukunden!
Am 08.12. habe ich mich für Lidl Strom entschieden, ein Kooperationsprodukt mit der Firma E.ON. Bis Anfang Januar habe ich lediglich eine E-Mail erhalten, dass ich mich nun im Serviceportal einloggen kann, ansonsten ist nichts passiert. Der...
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18.01.2020 | 19:16
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E.ON Energie Deutschland
E.ON ist nicht empfehlenswert
Zum 01. Januar 2020 bin ich von Yello zu Lition gewechselt. Letztere bestätigten mir, dass ich ab 02.01.20 von ihnen Strom beziehe. Der Abschlag ist ebenfalls bereits abgebucht worden. Durch Zufall...
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16.01.2020 | 17:16
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E.ON Energie Deutschland
E.ON Forderung, obwohl keinerlei Vertragsbeziehung!
E.ON hat mich vor einigen Jahren eigenständig als Kunde aufgenommen (per Anruf bestätigte eine Mitarbeiterin, dass dies per "interner Recherche" geschah. Anfangs versuchte ich das telefonisch zu klären, was nicht fruchtete und stattdessen weiterhin...
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08.01.2020 | 15:18
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E.ON Energie Deutschland
E.ON Strom Öko - kein Kontakt mit Kunden
Am 14.9.2019 habe ich zu E-ON Strom Öko gewechselt, die Lieferung begann Oktober 2019. Es kam eine Bestätigungsmail und Auszug aus dem Auftrag. Es wurde im Auftrag festgeschrieben, dass alle Kommunikation über das Serviceportal "Mein E.ON" laufen...
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08.01.2020 | 15:08
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E.ON Energie Deutschland
Keine Antwort, keine Kündigungsbestätigung, kein Wechsel
Ich habe leider ein Problem mit dem Energieversorger EON, was ich nachfolgend chronologisch schildere: 01.10.2019: Kündigung meines Vertrages „E. ON Lidl-Strom Extra“ per Brief, Vertragskontonummer:...
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07.01.2020 | 11:36
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E.ON Energie Deutschland
Umzugsmeldungen werden ignoriert
Zum 01.01.2020 sind wir in eine neue Wohnung umgezogen. Entsprechend der Anweisungen auf der Website habe ich den Umzug zuvor im Dezember zwei Mal über das entsprechende Formular angemeldet. Bis heute gab es keinerlei Rückmeldung seitens E.ON. Auf...
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07.01.2020 | 11:29
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E.ON Energie Deutschland
Seit 6 Monaten keine Prämie erhalten
Liebes E.ON Team Seit dem 02.05.2019 lief der Stromvertrag mit oben genannter Zählernummer Auf Mails, wann der 100€ Ikea Gutschein zugesandt wird habe ich keine Antwort erhalten. Bis heute erreichte mich kein Gutschein. Bitte überprüfen Sie den...
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07.01.2020 | 08:45
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E.ON Energie Deutschland
Keine Kunden und dennoch Rechnung und Inkassodrohung
Seit geraumer Zeit erhalten wir von der E.ON Rechnungen und letztlich auch eine Inkassodrohung. Wir sind keine Kunden der E.ON (waren es auch nie) und wir haben keine Verbraucherstelle, die in dem Schreiben genannt ist. Dies haben wir der E.ON nun...
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06.01.2020 | 14:36
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E.ON Energie Deutschland
Vertragsende Datum falsch
Mein Stromvertrag Nr.: 223055557763 wurde wegen Anbieterwechsel fristgerecht am 18.12.2019 zum 31.01.2020 per Fax gekündigt. Den Erhalt des Faxes mit Kündigungsdatum 31.01.2020 wurde von der Hotline am nächsten Tag mündlich bestätigt. Heute kam...
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27.12.2019 | 14:31
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E.ON Energie Deutschland
E.ON schafft Anmeldung nicht. An Inkompetenz kaum zu...
Ich habe mich am 29.11.2019 für Lidl-Strom angemeldet. Es passiert leider nichts. E.ON zeigt hier ein unglaubliches Maß an Inkompetenz. Ich hoffe, dass jemand von E.ON reagiert und das Problem gelöst werden kann. Vertragskonto: 232062467787 am...
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23.12.2019 | 12:17
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E.ON Energie Deutschland
Umzug wird ignoriert; Weitere Abbuchungen
Wir haben neu gebaut. Der Umzug erfolgte am 25.11.19. In unserem bisherigen Haus bezogen wir Wärmestrom für die Wärmepumpe von E.ON. Den Umzug kann ich online in mein E.ON nicht durchführen, werde auf den telefonischen Kontakt verwiesen. Habe...
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