24.09.2018 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus nicht erhalten
In der Stromabrechnung vom 24.08.2018 wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Ich ging sofort in Widerspruch und erhielt am 31.08.2018 eine angeblich korrigierte Rechnung. Man entschuldigte sich für einen Fehler, die Rechnung war aber...
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21.09.2018 | 16:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Bonus wird nicht ausgezahlt, trotz mehrfacher Zusage
Da Sie Ihre Vertragsbedingungen geändert haben, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Nach Ihren AGB sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Sie schreiben dort: " Wenn Sie den Vertrag während der Erstvertragslaufzeit wegen einer...
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05.09.2018 | 10:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie wann?
Ich kann nicht verstehen, wieso man nicht nach den zwei Wochen Widerrufsfrist die Prämie gleich verschicken kann. Meine zwei Wochen sind rum. Ich warte nun auf die Prämie iPhone, da mein Handy kaputt ist, hoffe ich hier was erreichen zu können...
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31.08.2018 | 15:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Noch immer keine Abschlussrechnung erhalten
Ich warte seit mittlerweile mehr als 11 Wochen auf meine Abschlussrechnung und die damit verbundene Gutschrift. Gesetzlich ist eine maximale Dauer zur Erstellung der Abschlussrechnung von 6 Wochen geregelt. Diese Frist wird seitens E.ON einfach...
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31.08.2018 | 14:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON unterstellt Auszug und beendet Vertrag. Somit ve...
Habe Anfang August meinen Stromliefervertrag mit E.ON zum Vertragslaufzeitende (31.12.2018) gekündigt. E.ON schickt mir am 16.08.2018 ein Auszugsbestätigung, mein Vertrag sei zum 10. August beendet worden. So kommt E.ON um die Bonuszahlung herum....
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30.08.2018 | 10:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung wird nicht ausgestellt
Seit mehr als 12 Wochen warte ich mittlerweile auf meine Abschlussrechnung, obwohl gesetzlich eine Frist von maximal 6 Wochen geregelt ist. Es geht immerhin um einen Rückzahlungsbetrag von mehr als 1000,00 Euro, welchen ich noch von E.ON erhalte....
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20.08.2018 | 15:13
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Stromanbieter >
Lifestrom
Prämie nicht erhalten
Wollte zu Lifestrom wechseln. Angebot iPhone 7 mit 64GB. Nach Antragseingang habe ich aufmerksam gemacht das es ein IPhone 6 mit 32 GB ist was ich bekommen hab. Eine Reklamation ist bei Werbegeschenken NICHT möglich, ich solle damit zufrieden sein....
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20.08.2018 | 14:03
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E.ON Energie Deutschland
Strom-Vertrag / Vertragsbestandteil 50€ LIDL-Gutschei...
Ich habe am 22.03.2018 einen Vetrag Lidl-Strom Plus 24 mit 12 Monaten Laufzeit abgeschlossen. Vertragslaufzeit 01.05.2018 - 30.40.2019. Bestandteil des Vertrages ist ein EUR 50,- LIDL-Gutschein, welcher ca. 8 Wochen nach Auftragserteilung (!)...
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16.08.2018 | 12:14
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E.ON Energie Deutschland
Werbeprämie wird nicht ausgezahlt
Auf den Werbetext bei E.ON bin ich leider reingefallen. Ich habe im März/April 2018 zwei Stromverbraucher erfolgreich geworben. Beide haben mit E.ON einen Vertrag geschlossen und beziehen den Strom...
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13.08.2018 | 12:29
Haus und Wohnen >
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E.ON Energie Deutschland
Werbeprämie wird nicht ausgezahlt
Auf den Werbetext bei E.ON bin ich leider reingefallen. Ich habe im März/April 2018 zwei Stromverbraucher erfolgreich geworben. Beide haben mit E.ON einen Vertrag geschlossen und beziehen den Strom...
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06.08.2018 | 12:42
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E.ON Energie Deutschland
Versprochenes Guthaben aus Jahresabrechnung wird nich...
Am Montag dem 30.07.2018 habe ich meine Jahresabrechnung von E.ON erhalten. Aus der Rechnung dieser Jahresabrechnung geht hervor, dass ich zu viel eingezahlt habe und nun ein Guthaben von ca. 600,00 Euro habe, in der Rechnung heißt es direkt, dass...
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30.07.2018 | 15:29
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lifestrom
Prämie nicht erhalten
Habe bereits im April einen Stromvertrag mit lifestrom abgeschlossen und sollte ab Februar 2019 beliefert werden. Bis heute kam die versprochene Prämie ein iPhone nicht zu mir. Auch nach vielen Anrufen, bei denen ich nur vertröstet wurde, geschah...
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26.07.2018 | 16:11
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lifestrom
Prämie nicht erhalten
Ich bin zu lifestrom gewechselt. Habe eine Vertragsbestätigung erhalten und wusste, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis meine Prämie, ein iPhone 6 s, geliefert wird. Seit Anfang Juni sind die 8 Wochen rum, ich habe schon öfter beim...
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25.07.2018 | 11:23
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E.ON Energie Deutschland
Kündigung ohne Bonusgefährdung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen fristgerecht und zum Ablauf der 12 Monatsfrist am 20.12.2018 gekündigt und bitte Sie darum, dass Sie diesen Termin eigenständig nicht auf den 30.11.2018 ändern. Sie versprochen einen einmaligen...
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25.07.2018 | 08:52
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lifestrom
Prämie liefern
Seit dem 01.06.2018 werde wir von lifestrom beliefert. Mit dem Service von sind wir bis jetzt sehr zufrieden gewesen. Was aber für lifestrom nicht behaupten kann! Wie im Vertrag beschrieben, erfolgt die Lieferung der Prämie innerhalb von 8 Wochen...
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