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Firma:

Grüner Funke

Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 10 (max. 10) -0.6 %
Beschwerden: 325 (seit dem 19.09.2016) 5.2 %
Firmenantworten: 96.9 % (315) 5.4 %
gelöste Beschwerden: 98.2 % (319) 3.9 %
Antwortzeit ⌀: 0.6 Tage -0.3 %
Platz in Kategorie: 6 (von 77) -0.6 %
ReclaRank
12.10.2018 | 17:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Preiserhöhung von ca. 80% wurde nicht mitgeteilt
*** unten eingefügt erhalten Sie meinen Schriftwechsel mit der Firma Grüner Funke *** Habe am 01.10.2018 eine Strompreisrechnung erhalten, welche eine 80% Preissteigerung im Vergleich zum Vertragsschluss auswies. Da ich darüber nicht informiert... mehr
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12.10.2018 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Falsche Abschlussrechnung und fehlende Informationen
Nachdem wir bei Vertragsschluss 2016 einen sehr guten Preis hatten, wurden wir im Nachhinein nicht transparent, wenn überhaupt, auf Preiserhöhungen hingewiesen. Jetzt in der Schlussabrechnung (nach Kündigung) sollen wir nach einer uns bis dato... mehr
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10.10.2018 | 12:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Arbeitspreiserhöhung um beinahe 50 Prozent ohne Infor...
Ich erhielt am 08.10.2018 die Schlussrechnung für den Stromverbrauch von Grüner Funke. Der kWh-Preis wurde dabei vom 01.09.2017 bis 30.09.2018 von bis dato 0,182 Euro netto auf 0,2655 netto -das sind beinahe 50 Prozent! - erhöht. Ich habe weder... mehr
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25.09.2018 | 19:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unverzügliche Auszahlung von Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, nach der von Ihnen erstellten Abrechnung vom 04.09.2018 sind Sie mir den Betrag von 143,60 Euro schuldig. Sie sind aufgrund mehrerer Gerichtsurteile verpflichtet, nach Erstellung der Abrechnung unverzüglich das... mehr
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09.09.2018 | 18:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Neukundenbonus verweigert wegen Photovoltaikanlage de...
Sehr geehrte Damen und Herren, es wurde mir mitgeteilt, dass mir der Bonus i. H. v. 15% aufgrund einer Photovoltaikanlage, die vom Hauseigentümer und Vermieter auf dem Dach des von uns angemieteten Hauses betrieben wird, nicht zusteht. Die Anlage... mehr
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31.08.2018 | 14:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Fristgerechte Kündigung beim Stromanbieter wurde abge...
Seit 25.08.2015 bin ich Kunde bei Grüner Funke. Im Monat Nov. 2015 erhielt ich den Sofortbonus von 120,00 Euro, der mir in dieser Rechnung gleich wieder abgezogen wurde. Bis heute kann ich kein Eingang verzeichnen. Zum 26.08.2018 hätte ich... mehr
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30.08.2018 | 09:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Anforderung Schlussabrechnung Gaslieferung
Ich habe den Vertrag mit der Vertragsnummer EGGF072065112 zum 31.05.2018 aufgrund eines Gasanbieterwechsels gekündigt. Die Kündigung wurde fristgemäß von meinem neuen Gas Lieferant vorgenommen. Ich wurde von Grüner Funke aufgefordert, ein Foto vom... mehr
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23.08.2018 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
150 euro nichterfüllungsabzug für 3 monate vorzeitige...
Hallo der grüne funke hat uns bei einem rechnungsbetrag von ca 310 euro stromlieferung für 9 monate für die vorzeitige kündigung wegen umzug für die restlichen 2,5 monate 150 euro nichterfüllungsschadensgebühren berechnet, eine UNVERSCHÄMTHEIT! auf... mehr
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23.08.2018 | 11:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden
Nachdem ich vor über einem Jahr, um genau zu sein am 15.04.2017, aus meiner Wohnung ausgezogen und in ein anderes EU-Land zum studieren gezogen bin, habe ich letzten Monat eine Schlussrechnung meines ehemaligen Gasversorgers Grüner Funke erhalten.... mehr
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22.08.2018 | 14:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Keine Rückzahlung
Schon in den Vorjahren erfolgte die Rüchzahlung erst nach Beschwerde. Ich bitte Sie die Rückzahlung unverzüglich in die Wege zu leiten. mehr
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22.08.2018 | 13:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Preiserhöhungen (+50% kWh, +300% Grundpreis) ohne Ben...
Vertragsabschluss Juni 2015: 20,85 ct/kWh Heutiger Preis (ohne Benachrichtigung!) : 29,50 ct/kWh Den Preis habe ich durch Zufall im Kundenportal entdeckt. Und dann der nächste Schock: seit Oktober 2017 Grundpreis stolze 23€, statt 7,80€ (Juni... mehr
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22.08.2018 | 12:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Strompreis 37% erhöht ohne Benachrichtigung
Ich erhielt am 31.07.2018 die Schlußrechnung Strom. Dabei wurde der Kwh Preis ab 01.12.2017 bis 30.06.2018 von Brutto 0,2648 € auf 0,3629 € -das sind 37%- erhöht. Nach Widerspruch über E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich die Preisanpassung vom... mehr
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17.08.2018 | 16:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Verdeckte Preiserhöhung um 8,5 Cent kWh – Stromliefer...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.08.2018 habe ich durch E-Mail eine Verbrauchsabrechnung bekommen und darin eine Nachzahlungsaufforderung von rund 850,00 Euro. Erst dadurch erfuhr ich, dass Sie eine Preiserhöhung von 8,5 Cent auf den Strompreis... mehr
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15.08.2018 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Preiserhöhung seit der letzten Abrechnung ohne Ankünd...
Grüner Funke hat den Preis pro kWh zum 01.08.2017 um 00,06 Euro und zum 01.12.2017 nochmals um 00,08 kWh ohne Ankündigung stillschweigend erhöht. Trotz 800 kWh weniger Jahresverbrauch zahlen wir jetzt 198,00 Euro nach und monatlich 06,00 Euro mehr... mehr
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01.08.2018 | 13:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Schätzung des Verbrauchs bei Preiserhöhung
Grüner Funke hat zum 30.11.2017 den Gaspreis erhöht. Zum 31.12.2017 wurde der Zählerstand gemeldet. Bei einem Verbrauchsvolumen von 24557,30 kWh wurde für die 5 Monate von Juli bis November ein Verbrauch von 15.733,99 kWh ermittelt und für den... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 325 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 98.2 %
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