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Firma:

Opodo Ltd. (Deutschland)

Anschrift: C/ Bailèn, 67-69
08009 Barcelona
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 848 (seit dem 02.06.2012) 2.0 %
Firmenantworten: 20.4 % (173) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 44.0 % (373) 1.1 %
Antwortzeit ⌀: 18.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 10 (von 44) -0.3 %
ReclaRank
21.10.2021 | 17:20
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Keine Rechnung erhalten
Für die Flugbuchung Hamburg - Frankfurt - Abu Dhabi und retour am 19.09. und 01.10.2021 habe ich bis heute keine Rechnung erhalten. Ich habe bei Opodo 20-mal per Online angefordert, zwei Mal in Barcelona, zwei Mal telefonisch in Hamburg und zwei... mehr
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20.10.2021 | 21:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Gepäck nicht gebucht - Kosten werden nicht zurückerst...
1 reclabox beschwerde de 230360 teaser
Ich habe über Opodo einen Hin- und Rückflug gebucht (München-Lissabon). Das Angebot sowie auch die Buchungsbestätigung zeigen, dass ich Gepäck mitgebucht und auch bezahlt habe. Am Flughafen Lissabon... mehr
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20.10.2021 | 18:31
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flugstornierung
Folgender Flug wurde wegen Covid von der Fluggesellschaft Iberia durch OPODO storniert. Lt. Opodo wurde die Rückerstattung durch die Fluggesellschaft am 15.05.21 genehmigt, eine Auszahlung ist aber immer noch nicht erfolgt. Nach heutigem Anruf... mehr
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19.10.2021 | 15:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo Prime bucht unberechtigt Geld von meiner Kredit...
1 reclabox beschwerde de 230279 teaser
Im September buchte meine Freundin einen Flug für Ihren Mann bei Opodo. Da Ihre Kreditkarte nicht funktionierte habe ich den Flug mit meiner Karte bezahlt. Dieser Betrag wurde am 05.09.2021 um 19:57... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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12.10.2021 | 16:23
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flug storniert am 22.04.2021, bisher kein Geld zurück
Flug wurde am 22.04. storniert. Und ich habe bisher noch immer nicht mein Geld zurück. Mehrmals sind Beschwerden raus gegangen, aber es passiert nichts. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views | Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde.
29.09.2021 | 16:48
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flugstorno, aber keine Rückerstattung seit Juli 2020!
Ich habe im Frühjahr 2020 einen Flug bei Opodo gebucht. Dieser wurde durch die Fluggesellschaft wegen Corona storniert. Im Dezember 2020 habe ich dann die Flugerstattung bei Opodo beantragt. Mir wurde mitgeteilt, dass dies drei bis sechs Monate... mehr
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29.09.2021 | 11:26
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Fehlerhafte Rechnung von Opodo
Ich habe zwei Flüge gebucht. Dazu erhielt ich drei Rechnungen, allesamt mit Fantasie-Beträgen, die nicht dem gebuchten Betrag entsprachen. Als Unternehmer muss ich alle Rechnungen korrekt dem Finanzamt vorlegen. Der Chatbot auf der vielgepriesenen... mehr
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10.09.2021 | 02:22
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flüge rechtzeitig storniert
Ich habe für meine Mutter zwei Tickets bei Opodo gekauft, die ich rechtzeitig storniert habe. Ich habe mein Geld zurück verlangt oder einen Gutschein. Opodo hat mir geantwortet, es ist nicht möglich, einen Gutschein auszustellen oder das Geld... mehr
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08.09.2021 | 12:24
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Flugticket
Ich habe bei Opodo ein Flugticket für meine Schwester gebucht ohne meine Wissens bin ich automatisch Opodo prime Kunde geworden. Ich habe dieses Abo mehrmals gekündigt schriftlich, telefonisch, per Mail, per Fax, zum Schluss Kundenservice angerufen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views | Durch Opodo gelöste Beschwerde.
30.07.2021 | 16:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Fehlende Erstattung nach Systemfehler
1 reclabox beschwerde de 228475 teaser
Am 01.07. wollte ich einen Flug von Memmingen nach Tirana buchen. Als ich bei der Bezahlung per Sofortüberweisung das Geld bereits geschickt hatte, meldete sich die Opodo-Website NACH Bezahlung mit... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 185 Views | Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde.
09.07.2021 | 16:07
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Keine Hilfe bei Erstattung nach Stornierung durch Flu...
Ende 2019 via Opodo Südafrika gebucht und bezahlt (rd. 4.000,- €). Februar 2020 Storno durch Fluggesellschaft (Corona). Seit März 2020 zig Kontaktversuche (Chat, Telefon, E-Mail) wegen Erstattung, nur blablabla, null Reaktion, kein "nächster... mehr
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24.06.2021 | 22:26
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Fehlende Rechnung
Über die App und drei Anrufe bei der Kundenhotline habe ich nun mehrmals eine Rechnung angefordert. Die Mitarbeiter haben die Anfrage scheinbar an die zuständige Abteilung weitergeleitet und mir zugesichert, dass die Rechnung innerhalb weniger... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 60 Views
25.05.2021 | 11:42
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flug gecancelt, keine Erstattung
1 reclabox beschwerde de 226649 teaser
Ich habe - wie o. a. - bei Opodo gebucht. Am 21.3. bekam ich eine E-Mail von Emirates, dass der Flug Bangkok-Hamburg am 24.3.2020 ersatzlos gecancelt ist. Ich möge mich mit meinem Reiseanbieter in... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 180 Views
21.05.2021 | 16:49
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Durch Stornierung von Lufthansa trotz Reiserücktritts...
1 reclabox beschwerde de 226408 teaser
Zuerst wurde ich einen Monat lang hin und her geschickt Opodo Lufthansa Opodo Lufthansa. Nach vielen vielen Telefonaten mit beiden Gesellschaften und Einholung vom Rat durch meinen Anwalt bestätigte... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde.
18.05.2021 | 11:51
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flugstorno, aber keine Rückerstattung seit August 2020
Ich habe im Frühjahr 2020 einen Flug bei Opodo gebucht und per PayPal bezahlt. Aufgrund Corona hatte ich diesen im Juni wieder storniert. Am 21.08.20 wurde mir die Stornierung per E-Mail bestätigt, mit dem Hinweis dass es aufgrund der aktuellen... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde.





1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Elumbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hotelquickly.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
10. Opodo (Deutschland)
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 848 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 44.0 %
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