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Firma:

Opodo Ltd. (Deutschland)

Anschrift: Mönckebergstraße 27
20095 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -4.0 %
Beschwerden: 520 (seit dem 02.06.2012) 5.3 %
Firmenantworten: 32.9 % (171) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 56.9 % (296) 1.0 %
Antwortzeit ⌀: 18.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 26) -4.0 %
ReclaRank
21.02.2019 | 12:24
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Falscher Hotel Voucher
Am 25.01.2019 haben wir eine Flug+Hotel Kombi Reise bei Opodo gebucht. Wir erhielten eine dementsprechende Bestätigung per E-Mail. Jedoch keinen gesonderten Hotel Voucher. Da uns dies auffiel, kontaktierten wir Sie per Telefon. 3 Telefonate und ca.... mehr
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21.02.2019 | 11:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo gibt mir mein Geld nicht zurück
Ich habe im Juni 2018 mehrere Flüge bei Opodo gebucht, der reine Buchungsprozess verlief ohne Probleme. Im November 2018 wurde ein Flug von der Fluggesellschaft VietJet direkt und ohne Ersatz gecancelt. Die Fluggesellschaft VietJet zahlte am... mehr
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20.02.2019 | 18:39
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Erstattung einer Pauschalreise erfolgt nicht
Ich habe am 9.01. eine Pauschalreise im Wert von knapp 1400,00 Euro gebucht. Durch die Insolvenz von Germania, kommt diese nicht mehr zustande. Opodo konnte keine Alternative finde und wollte mir den Gesamtpreis erstatten. Am 8.02. wurde dann... mehr
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18.02.2019 | 23:53
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Bei Buchung abgezockt
1 reclabox beschwerde de 187766 teaser
Am 24. Januar 2019 buchte ich einen Flug für meine Freundin bei dem Internet Reiseanbieter Opodo. Wir werden einen Flug aus, der für 534,00 € angeboten wurde, Hannover Mombasa hin und Rückflug... mehr
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17.02.2019 | 20:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Nach 5 Monaten immer noch kein Geld!
Ich hatte im September 2018 eine Reise (Flug und Hotel) auf Opodo gebucht, allerdings wurde die Reise storniert, weil die Fluggesellschaft die Flüge stornierte. Jetzt warte ich immer noch auf mein Geld (etwa 1400,00€) und selbst auf mehrfache... mehr
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16.02.2019 | 20:52
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo Suche weiter Geschädigte für Sammelklage
Suche weiter Geschädigte für Sammelklage Sehr geehrte Damen und Herren, Wie Sie mir in einer E-Mail vom 13.02.2019 bestätigt haben, wird im letzten Schritt der Buchung versteckt, der Preis neu berechnet. Dieses wurde ihnen schon in früher Urteilen... mehr
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14.02.2019 | 12:41
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Nach verbindlicher Buchung Preiserhöhung und keine Rü...
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Sie halten sich selbst nicht an Ihre eigenen AGBs und haben trotz mehrfacher telefonische Zusage und einer schriftlichen Zusage einen bei der Buchung zu viel abgebuchten Betrag nach fast 5 Monaten immer... mehr
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14.02.2019 | 11:22
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Intransparente Preisangabe
Ich habe am 05.02.19 zwei Iberia-Tickets von Madrid nach Stuttgart gebucht. Der Gesamtpreis wurde mit 187,34€ angegeben. Nachdem ich auf den Kaufen-Button gedrückt hatte, musste ich feststellen, dass sich der Preis nachträglich auf 286,61€ erhöht... mehr
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10.02.2019 | 17:54
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo zögert Weitergabe meiner Rückzahlung wochenlang...
Vor 5 Wochen habe ich eine Flugbuchung bei Condor storniert, die ich über Opodo vorgenommen hatte. Durch die Stornierung steht mir die Rückzahlung der Steuern und Flughafengebühren zu. Es geht um mehrere Hundert Euro, da es sich zwei Plätze auf... mehr
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09.02.2019 | 18:55
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Ständige E-Mails Angebote für Fluge, Hotels, Autos
Ich habe ewig die Firma aufgefordert, mir keine E-Mails mehr zu schicken. Es wird aber keine Notiz davon genommen, obwohl ich schon einmal groß im Clinch mit der Firma war, weil man mir 2x 30,00 € für Berechnung der Masterkarte berechnet hatte... mehr
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08.02.2019 | 22:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Flugpreis Abrechnung
Ich habe über die Website von Opodo einen Flug gebucht. Der Flugpreis der Fluggesellschaft, der bestätigt wurde, ist ca. 100,00 € weniger, als der Preis, der nirgendwo ersichtlich war, bei Opodo. Ich rief dann direkt die Fluggesellschaft an. Diese... mehr
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31.01.2019 | 18:05
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Absolut unprofessionell, nervenraubend und nicht zu e...
1 reclabox beschwerde de 186474 teaser
Der Preis ist gesprungen und das unnötiger Weise, während ich die Buchung durchgeführt habe, die Angegebene E-Mail-Adresse ist auch falsch, da ein weiteres n" in Anna fehlt und ihre Mitarbeiter in... mehr
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28.01.2019 | 15:02
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Falsche Gesamtpreisangaben bei Opodo
Ich habe soeben bei Opodo gebucht und mir kurz vor dem Drücken des Bezahlbuttons noch einen Screenshot gemacht --> "Gesamtpreis 419,98 €. Aus meiner Buchungsbestätigung fand ich dann aber 477,94 €. Ich beschwerte mich daraufhin über die Hotline, da... mehr
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25.01.2019 | 16:55
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Über 3-monatige Wartezeit auf Abrechnung von Opodo
Am 12. Oktober 2018 mussten wir vor Reiseantritt unsere Flüge stornieren. Für die Reiserücktrittsversicherung (abgeschlossen über Opodo) brauchen wir eine Abrechnung, die bis heute (24.01.2019) nicht erfolgt ist. Laut Opodo soll die Bearbeitung und... mehr
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22.01.2019 | 13:57
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Fehlbuchung - sofortige Stornierung
Ich habe über Opodo am 18.12.18 vier Flüge nach Kanada gebucht. Es war ein Gabelflug. Bei der Buchung ist die Seite zweimal zusammengebrochen und hat sich wieder neu aufgebaut. Ich habe über PayPal bezahlt. Bei der Bestätigungsmail habe ich... mehr
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1. Kurzurlaub.de
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Opodo (Deutschland)
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 520 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 56.9 %
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