22.11.2017 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Keine Auszahlung der Gutschrift
Nach mehr als 3 Monaten warte ich immer noch auf die Auszahlung des Guthabens. Juli Vertragsende, August wurde die Abschlussrechnung gestellt. Guthaben dreistellig. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Von Grüner Funke beantwortete Beschwerde.
17.11.2017 | 21:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich drei mal keiner da - Trotz Zeugen und Vollm...
1 reclabox beschwerde de 153854 teaser
Ich erwarte seid Mittwoch, 15.11. ein Paket. Ich habe extra Freunde gebeten bei mir das Paket entgegenzunehmen. Leider hatte der Fahrer wohl keine Lust zu klingeln und fuhr wohl einfach so wieder.... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 203 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
08.11.2017 | 03:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Verteilzentrum fest
Hallo, das Paket, was ich erwarte, wurde am 30.10.2017 aufgegeben und mir war schon klar, dass es durch die Feiertage etwas dauern wird. Aber mittlerweile hängt mein Paket seit dem 03.11.2017 im Verteilzentrum Düsseldorf fest. Die Sendungsnummer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
04.11.2017 | 22:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Postbote klingelt nicht, gibt keine Karte, Hotline we...
Ich habe wochenlang auf die Lieferung des neuen Handys gewartet, dann kam per E-Mail die Benachrichtigung von DHL, dass heute das Paket kommt. Ich bin extra den ganzen Tag zu Hause geblieben (die Klingel funktioniert übrigens). Es hat keiner... mehr
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27.10.2017 | 10:35
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Nur die Steuern zurückgezahlt
Flug storniert - 800 Euro schon bezahlt. Refund per E-Mail, die im SPAm war. Sehr seriös. Was gibt es zurück? 160 Euro? Die Steuern zahlt man ok, aber der Rest muss wieder her. mehr
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26.10.2017 | 21:14
Online Shops > Elektronik & Zubehör > Media Markt E-Business
Katastrophe Lieferung und Service Spülmaschine
1. Wir haben eine Spülmaschine beim Online Shop des MediaMarkts bestellt. 2. Spülmaschine wurde geliefert (durch Hermes) schief aufgebaut und danach beim Aufbau beschädigt. 3. Ersatzlieferung wurde vereinbart, durch die Unannehmlichkeiten wie... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views | Durch Media Markt E-Business gelöste Beschwerde.
19.10.2017 | 18:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unangekündigte Preiserhöhung in unangemessener Höhe
Ich habe eine stark erhöhte Jahresendabrechnung vom Stromanbieter erhalten und mich am 12.10.2017 per E-Mail an das Unternehmen gewandt. Bisher habe ich keine Antwort erhalten. Folgende Mail beschreibt mein Problem: "Sehr geehrte Damen und Herren... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Von Grüner Funke beantwortete Beschwerde.
16.10.2017 | 13:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Einfach zurück an den Versender geschickt
Ich habe bei Baur Bettwäsche bestellt. Diese wurde Hermes sehr schnell zugeliefert. Am Montag den 02.10.17 habe ich einen unausgefüllten Zettel in meinem Briefkasten gefunden. Ich habe mehrfach versucht bei Hermes anzurufen. Allerdings sehe ich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
08.10.2017 | 21:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ich möchte mein Paket haben
1 reclabox beschwerde de 151027 teaser
Guten Tag, ich warte nun schon seit Monaten auf eine konkrete Antwort zu meiner Sendung. Das Paket ist laut Hermes am 11.08.2017 an mich ausgeliefert. Nur ist es nicht bei mir angekommen. Wie kann... mehr
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4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
01.10.2017 | 17:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Zustellung
Zu dem angegebenen Paket, welches gestern bekommen sollte, wurde leider über Amazon über Prime bestellt, da es sich um das Hochzeitsgeschenk für meinen Mann sein sollte. Rufe ich die Sendungsverfolgung in Amazon auf, steht, dass ich angeblich nicht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
01.10.2017 | 09:51
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Deutsche Lufthansa
Nach Flugstorno kein Geld zurück
Wegen Hurrikane Irma hat Lufthansa meinen Flug nach Florida alternativlos gestrichen, bis heute habe ich kein Geld zurück erhalten, Customer Service antwortet überhaupt nicht auf E-Mails oder Faxe. Ingesamt geht es um gut 1.200,00 Euro, die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 149 Views | Durch Deutsche Lufthansa gelöste Beschwerde.
26.09.2017 | 18:03
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Mein Koffer ist weg
1 reclabox beschwerde de 150252 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch SunExpress gelöste Beschwerde.
20.09.2017 | 13:24
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Koffer kommen nicht an, keine Informationen von den M...
Wenn man davon ausgeht nach Abwicklung des Unternehmens, dass ein nicht fähiger Geschäftsführer noch fünf Jahre sein Gehalt in Millionenhöhe erhält, kann man das Grinsen schon verstehen. Kunden, die auf eine Hochzeit möchten und ihren Koffer... mehr
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13.09.2017 | 11:41
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Keine Lieferung und keine Antwort
Ich habe am 3.9 Tapeten bestellt sie wurden sofort gezahltund mir wurde 3-7 Tage Lieferzeit angegeben. Ich habe bis heute noch keine Nachricht oder Lieferung oder überhaupt Antworten auf meine Fragen bekommen. Weder per E-Mail oder per Hotline. Ich... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
11.09.2017 | 05:59
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
4 Wochen Internet- und Festnetzausfall
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.07.2017 um ca. 13 Uhr ist der von Ihnen bereitgestellte Internet und Telefonanschluss komplett ausgefallen. Eine Störungsmeldung erhielten Sie bereits am selben Tag um 15:15 Uhr per Ihrer telefonischen (und... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views | Von primacall beantwortete Beschwerde.
01.09.2017 | 15:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ignorierung der Kündigung und weiterer Fragen
Nach der Trennung von meinem Exfreund wurde der Vertrag von mir übernommen, jedoch fehlten mir sämtliche Unterlagen, da dieser alle mitnahm. Die Stadtwerke Düsseldorf meldet sich nach der Vertragsübernahme bei meinem Vermierter, dass ich keinen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 359 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 22:52
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Stornierung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte ein Ticket kaufen bei Travelgenio Madrid ES am 05.06.2017 für meiner Frau Natalia Zelenskaya aus Düsseldorf nach Moskau (Russland) und zurück vom 14.06.2017 bis 19.06.2017,jedoch haben Sie die Preise erhöht... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 423 Views
24.08.2017 | 12:51
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
3 Chancen 3 mal verbockt
Meiner Meinung nach ist Roller der größte Mist! Fühle mich total veräppelt! Es fing an mit einer bestellten Couch. Lieferzeit natürlich was länger was ja auch kein Problem ist. Aber wenn man mit aufbauen bestellt, will man auch das die Couch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 484 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
11.08.2017 | 11:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Seit dem 08.08.2017 im Verteilzentrum Düsseldorf
Seit dem 08.08.2017 warte ich jetzt auf mein Paket, welches durch die Sendungdverfolgung als vorraussichtlich zwischen 11-15 Uhr hätte bei mir sein müssen. Nach einem kurzen Telefonat würde mir gesagt, dass man mir leider nicht helfen könne, da im... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
10.08.2017 | 19:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket nicht angekommen Empfänger angeblich nicht ange...
Mein Paket sollte eigentlich um heute zwischen 12 und 15 Uhr ankommen, jedoch wurde ich laut Sendungsverfolgung um 13:16 Uhr angeblich nicht angetroffen, obwohl ich bisher den ganzen Tag zu Hause war und auf das Paket gewartet habe. Es war aber... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 201 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
10.08.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierter Flug wird auch nach 8 Wochen nicht zurück...
Ich habe im Dezember 2016 über Opodo einen Flug über Alitalia auf einer AirBerlin Maschine gebucht. Der Flugpreis wurde per PayPal bezahlt. Dieser Flug ist ohne Angabe von Gründen am 04.06.17 storniert worden. Eine Umbuchung kommt leider nicht in... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.
10.08.2017 | 08:55
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Flugverspätung mit Gepäckverlust
Folgender Sachverhalt: ! Flug AB 6445 am 4.8. 2017 landet mit knapp 2 Stunden Verspätung nach Start in Tegel in Düsseldorf. Es war ein Direktflug, kein Umsteigen, gar nichts. Ich habe mein Gepäck 90 Minuten vor geplanter Abflugzeit aufgegeben. Also... mehr
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08.08.2017 | 20:18
Finanzen und Recht > Banken > Hanseatic Bank
Versteckte Versicherungsleistungen der Hanseatic Bank...
Ende Mai 2017 habe ich online die Hanseatic Bank GoldCard von der Hanseatic Bank bestellt und in wenigen Tagen die Karte erhalten. Dank meiner Online-Recherche konnte ich direkt am Anfang die teure Option Teilzahlung abbestellen. Dies erfolgte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 303 Views | Durch Hanseatic Bank gelöste Beschwerde.





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