09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria... mehr
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07.04.2018 | 04:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Nach 2 Monaten Paket ausgeraubt zurück
1 reclabox beschwerde de 164382 teaser
WIE ICH IN FACEBOOK schon mehrmal geschrieben habe, reagiere Hermes nicht und ist dem Unternehmer (Otto) das egal. VERGESSEN SIE mit Hermes etwas schicken. mehr
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0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
06.04.2018 | 12:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unverschämte Preiserhöhung für Bestandskunden (27%)
Grünwelt Strom / Stromio nutzt günstige Locktarife, die im ersten Jahr günstigen Strom versprechen, im zweiten Jahr dann aber deutlich teurer werden (Bereitstellung der Preiserhöhung nur im Online Portal am 28.12.) Im vorliegenden Fall ergibt sich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
24.03.2018 | 16:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Habe eine wichtiges Paket nicht erhalten und wurde ni...
Habe folgende Informationen vorliegen: Despatched 19. Mär. 01:37 Collection made 19. Mär. 11:03 Collection made 19. Mär. 16:44 In transit 19. Mär. 16:50 Received by carrier 19. Mär. 16:50 In transit 20. Mär. 13:57 In transit 20. Mär. 01:13 In... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.03.2018 | 19:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Stromrechnung ist verspätet
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Bei Anrufen werde ich genervt vertröstet (Wartezeit an verschiedenen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
07.03.2018 | 15:24
Internet > eis.de
Produkt wurde bereits benutzt geliefert
Ich habe ein Produkt auf der Website eis.de geordert. Als es dann bei mir ankam, sah man, dass die Verpackung demoliert war und das Produkt bereits ausgepackt wurde. Nach Öffnung des Pakets sah man ganz deutlich, dass das Produkt bereits BENUTZT... mehr
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07.03.2018 | 15:14
Auto und Motor > Sonstiges > DriveNow
Direkte Kündigung ohne Klärung
Eine Unverschämtheit. Nachdem ich vermerkt habe, dass meine Karte nicht mehr funktionsfähig ist, habe ich den Support kontaktiert. Dieser verwies lediglich auf eine Abteilung, die man garnicht telefonisch erreichen kann (? !). Ich wurde nur auf... mehr
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03.03.2018 | 20:28
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn
Handy Ticket ohne Registrierung wird nicht anerkannt
Die Rheinbahn App wird in Düsseldorf großflächig beworben. Insbesondere wird herausgestellt, dass es angeblich möglich sei, die App ohne Registrierung zu nutzen und dass man per Handy Rechnung bezahlen könne. Was die Rheinbahn verschweigt, ist dass... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch Rheinbahn gelöste Beschwerde.
03.03.2018 | 20:09
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica
Diebstahl des Handy, unseriösen Verhalten der Versich...
Ich kann diese Versicherung überhaupt nicht empfehlen. Mein Mobiltelefon wurde entwendet umd deshalb kommuniziere ich per Mail und habe über 30 Mails hingeschickt, die ignoriert werden. die Anzeige liegt vor, der Schadensbericht und nichts... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
24.02.2018 | 23:10
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Reaktion auf E-Mails zum Kundenservice
Ich habe im Dezember 2017 einen Fernseher bei Saturn bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen reagiert der Fernseher zeitweise nicht mehr auf die Fernbedienung, sodass man den Netzstecker ziehen und ihn neu einstecken muss, dass der Fernseher neu... mehr
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21.02.2018 | 14:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht auffindbar
Hallo, das Paket von SportScheck ist nicht angekommen. Es wurde angeblich bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu der angeblichen Übergabezeit zu Hause war. Es hat niemand geklingelt, eine Benachrichtigungskarte hatte ich nicht im Briefkasten.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
20.02.2018 | 13:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket geht auf Retoure - Hermes hilft nicht
Ich habe vor kurzem bereits eine E-Mail an Hermes geschickt, aber seit gut einer Woche keine Antwort bekommen (eigentlich blieben alle meine E-Mails, die ich bislang an der Unternehmen geschrieben habe unbeantwortet.). Also versuche ich es auf... mehr
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18.02.2018 | 21:26
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Lieferung Einkauf aktuell
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male wird in unserem Haus der Werbeflyer Einkauf aktuell einfach in den Hausflur geworfen. In diesem Mietshaus, welches ich verwalte, wohnen 15 Parteien, dementsprechend viele Zeitungen werden... mehr
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17.02.2018 | 14:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Keinerlei Reaktion auf Kündigung
Am 15.12.2017 zum 28.02.2018 gekündigt, keinerlei Reaktion. Am 25.01.2018 per Kontaktformular nach Kündigungsbestätigung nachgefragt, keinerlei Reaktion. Am 02.02.2018 bei Servicehotline angerufen. "Riesiger Bearbeitungsrückstand, es würde alles... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
14.02.2018 | 11:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nach England lost
Liebes oder lieber Hermes, wenn man solch ein großes Unternehmen ist, was dann auch noch zu Otto gehört - sollte man auch einen entsprechenden Kundenservice haben. Es geht einem als Kunde irgendwann auf den Sender nur Floskeln am Telefon zu hören -... mehr
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13.02.2018 | 19:12
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Liefertermine ohne Ende
Neue Küche am 07.11.2017 bei Möbel Hardeck in Hilden bestellt und gekauft. Erster Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein. Eine Woche vorher wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass der Küchenhersteller zum genannten Termin nicht liefern kann. Ein... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 548 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
13.02.2018 | 12:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes verweigert Auskünfte und Schadensersatz
Die am 15.01.2018 verschickte Hermes-Sendung kam nicht an. Nachfrage als Versender wegen des Verbleibs per Formblatt mit allen gewünschten Angaben bei Hermes am 01.02.2018. Hermes fordert die Daten trotzdem erneut an (Hinhaltetaktik). Hermes... mehr
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13.02.2018 | 10:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung + keine Erstattung Guthaben/Neu...
Am 31.12.2017 endete der Belieferungsvertrag mit der BEV. Der Zählerstand wurde abgelesen und der BEV am 01.01.2018 mit derBitte um Erstellung einer Schlussrechnung sowie Erstattung von Kundenguthaben und Neukundenbonus zugesandt. Am 22.01.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 139 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
12.02.2018 | 22:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Anschrift konnte nicht gefunden werden
1 reclabox beschwerde de 159660 teaser
Am Donnerstag hatte ich ein Paket über Hermes an einen eBay Käufer geschickt und wie man an dem Sendungsstatus sehen kann, kann die Anschrift nicht gefunden werden. Jedoch kann ich dies nicht... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 122 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.02.2018 | 10:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketbote war angeblich da - ich allerdings auch
Hallo zusammen, seit dem 03.02.versucht Hermes mir ein Paket zuzustellen und der Paketbote war laut Sendungsverfolgung angeblich zwei Mal da und hat mich zwei Mal nicht erreicht. 1. War ich an den angegebenen Tagen immer daheim. 2. Registriert die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
05.02.2018 | 18:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erstellung der Abschlussrechnung wird bewusst verzögert
Der Vertrag endete zum 30.11.2017! Seitdem werde ich mit den unterschiedlichsten Ausreden vertröstet. - Zählerstand liegt nicht vor, 1 Std später, anderer Mitarbeiter: Natürlich liegt Zählerstand vor. - Laut AGB gelten die 6 Wochen erst nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
28.01.2018 | 16:18
Online Shops > Möbel > salesfever.de
Katastrophaler Kundenservice! Mangelhafte sowie Teill...
1 reclabox beschwerde de 158557 teaser
Am 13.10.2017 habe ich bei SalesFever zwei Nachttische zu einem Gesamtpreis von 358,00 Euro bestellt. Nachdem ich nur einen davon erhielt und dieser massive Fehler aufwies, habe ich den defekten... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 189 Views
27.01.2018 | 20:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Beschwerde gegen Fahrer
Fahrer wollte grob defekte Lieferung (Verpackung mit mehreren circa 20-25 großen Löchern) an mich loswerden (02021110002003) und setzte mich unter Druck und drohte mir keine Lieferung mehr zu erhalten. Verlange mindestens Entschuldigung des... mehr
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