1. Radiologische Allianz
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 12.07.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 12.07.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
11.11.2021 | 14:27
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Herausgefallenes Brillènglas
Wenn nach ca. drei Monaten ein Brillenglas ohne ersichtlichen Anlass irgendwo aus der Fassung fällt, ist das eine schlechte Verarbeitung und somit eine berechtigte Reklamation. Nach viel persönlichen Gesprächen im Geschäft und Rücksprachen mit der...
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02.11.2021 | 08:23
Medizin und Wellness >
Friseure >
Velly Friseurbetriebe
Frisörin entscheidet über Färbung und Vorgehen, ohne...
Bei Strähnen meines Kopfes fiel mir auf, dass die Frisöse den Farbton gar nicht mit mir abgesprochen hat. Leider war sie da schon im Gange. Ich hatte zuvor von blonden Strähnen gesprochen, da gibt es x-tausend Farbtöne. Ein paar Tage zuvor, hatte...
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02.11.2021 | 08:09
Medizin und Wellness >
Friseure >
Frisör Plan B, Frisör Bfurt
Hochgradig manipulativer Frisör
Eine Frisöse von plan B Neu Straße Ulm, hat mich nicht nur total dominant zugetextet, sondern mir den Haarschnitt und die Art der Färbung vorgeschrieben. Obwohl ich mich ausdrücklich gegen ein bestimmtes Verfahren ausgesprochen habe, wirkte diese...
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01.11.2021 | 19:12
Medizin und Wellness >
Friseure >
Frisör Klier
Zweijähriger soll Maske tragen
Bei aller Liebe! Wir halten uns ohne Murren an alle Coronaregelungen und sind definitiv keine Verfechter von allen Maßnahmen. Aber wenn man verweigert bekommt einem zweijährigen die Haare zu schneiden, weil dieser keine Maske trägt? Nie wieder! Es...
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24.10.2021 | 18:35
Medizin und Wellness >
Medizinische Dienste >
EcoCare - Ecolog Deutschland
Testcenter geschlossen, PCR Test-Kosten nicht erstattet
Ich habe online einen Termin für einen PCR Test gebucht und 39 Euro bezahlt. Vor dem gebuchten Termin wurde die Teststelle geschlossen (im Übrigen ohne Benachrichtigung an mich). Die Nachfrage bei der Hotline ergab die Aufforderung zur Stornierung...
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13.10.2021 | 12:15
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Barmer Ersatzkasse
Krankenversicherung wurde nach 16 Monaten annulliert
Leider habe Ihr Schreiben bezüglich des Einspruches nicht erhalten, hierzu benötige ich bitte die Empfangsbescheinigung. Sie schreiben die Krankenversicherung wurde ihrerseits annulliert, das stimmt nicht. Sie haben ab Vertragsbeginn ordnungsgemäß...
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08.10.2021 | 12:16
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
aok nordwest
Krankenkasse AOK NORD WEST lässt Mitglieder im regen...
Die AOk Nordwest lässt Ihre Mitglieder absolut im Regen stehen. Als langjährige Pflegeperson von 5 pflegebedüreftigen Menschen im privaten Haushalt habe ich mir durch die jahrelangen Überforderungen meine Knochen Bandscheibe und Schulter kaputt...
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05.10.2021 | 15:56
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
BKK VerbundPlus (Dresden)
Mitgliederbetreuung NULL IK 107832012
Schöne elektronische Welt. Kundenservice gibt's nicht mehr! Wozu sitzen Leute in Dresden, wenn alles nach Biberach geleitet wird! Ich bin ein Mensch und lass mich nicht von Computerschleifen oder Mitarbeitern hinhalten. Ich erwarte dass die Filiale...
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29.09.2021 | 16:39
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
Universitätsklinikum Düsseldorf
Unfassbare Ignoranz und Arroganz der Mitarbeiter
Mein Freund hat sich am Wochenende einen Wadenbeinbruch und einen Bänderriss im Fuß zugezogen. Dementsprechend gut konnte er logischerweise laufen. Angekommen auf dem Gelände des Uniklinikums Düsseldorf, welches an sich schon wahnsinnig groß und...
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23.09.2021 | 10:26
Medizin und Wellness >
Friseure >
Essanelle Hair Group
Die Haare schwarz statt rotbraun gefärbt
Ich hatte mir am 15.09.2021 die Haare zum zweiten Mal in der Farbe rotbraun färben lassen wollen. Die Friseuse meinte als erstes, ach sie kommen ja aus der Filiale in der Turmstr. Die Farbauswahl hatte sie dann aus der Kundenkarte entnommen. Nach...
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23.09.2021 | 10:20
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Urban Technology
Behandlung noch nicht gestartet, Geld im April abgebucht
Im April sollte ich Zahnschienen von dem Unternehmen Dr Smile eingesetzt bekommen, welche dann beim Einsetzen nicht passten. Woraufhin mir mitgeteilt wurde sie würden erneuert. Ich zahle nun trotzdem seit April schon mntl. 124 Euro für eine...
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09.09.2021 | 11:26
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
Ablehnung Krankengeld
Mein Bruder (56) war im Sommer 2019 erkrankt mit längerem Krankenhausaufenthalt. DAK fordert meinen Bruder auf, Erwerbsunfähigkeitsrente zu beantragen, lehnt den Antrag der RV schriftlich ab. Im...
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28.08.2021 | 14:01
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Kinderbrille zwei Mal falsch angefertigt
Mein vierjähriger Sohn benötigte neue Brillengläser. Beim ersten Mal bemerkte mein Sohn nach Anfertigung, dass er gar nicht richtig sehen könne. Daraufhin wurde die Brille geprüft und bemerkt, dass die Gläser im falschen Winkel geschliffen wurden....
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13.08.2021 | 15:57
Medizin und Wellness >
Kosmetiksalons und Nagelstudios >
Massi-dent
Ware nach zwei Monaten defekt
Ich habe am 26.05.21 einen Nagelfräser gekauft und am 29.07.21 war er schon defekt. Ich wollte reklamieren aber telefonisch ist nie jemand erreichbar und über die HP bzw. per E-Mail wurde nie geantwortet.
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13.08.2021 | 10:57
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Kundenunfreundlich
Seit Jahren sind wir (meine Frau und ich) Kunden von Fielmann in Lünen. Was unsheute passierte, ist schon irgendwie, trotz Corona, eine Frechheit. Ich brauchte eine neue Brille (gleitsicht), trotz Termin waren wir Beide 20 Minuten zu früh, was...
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06.08.2021 | 13:09
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Schrottbrille
Nach zwei Jahren löste sich die Beschichtung auf. Sehr nebliges Sehen, Lack des Gestelles geht ab. Wegwerfen. Statt 129,- EUR wurden 380,- bezahlt. Schlechte Qualität sagte der Optiker. Rechtes - linkes Sehfeld ist verzogen.
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30.07.2021 | 16:23
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic
Krankengeld nicht gezahlt
Habt ihr ja clever gemacht mit der neuen App. Da werden Anfragen jetzt einfach nicht mehr bearbeitet und keiner ist dafür zuständig. Ich warte schon seit letzter Woche Montag auf mein Krankengeld.
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29.07.2021 | 08:19
Medizin und Wellness >
Senioren & Pflegedienste >
Betreut.de/Care.com GmbH, Rotherstr. 19, 10245 Berlin
Betreut.de bucht trotz Kündigung weiter ab
Am 9. Juni habe ich ein 1-Monats-Abo des Babysitter-Vermittler-Dienstes auf Betreut.de abgeschlossen. Am selben Tag habe ich das 1-Monats-Abo ordentlich direkt per E-Mail an den Kundenservice gekündigt. Dieser hatte mir wenige Tage zuvor am Telefon...
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27.07.2021 | 15:13
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Brillen beide bezahlt und reklamiert, keine Antwort u...
Ich habe mir zwei Brillen machen lassen, was in erster Linie von Seiten des Optiker in Heppneheim alles funktioniert hat und in Ordnung war. Die Brillen sind nach drei Wochen in einer Kaugummi-Automaten-Qualität angekommen, was für mich so nicht...
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23.07.2021 | 14:22
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Zahlungsaufforderungen trotz nicht abholbereiter Ware
Am 01.07.2021 habe ich zwei Brillen bei einem Vertragspartner von brillen.de bestellt. Am 12.07.2021 erhielt ich eine Rechnung mit der Information, die Ware sei fertig und abholbereit. Dito bei der zweiten Rechnung vom 15.07.2021. Beide Male teilte...
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23.07.2021 | 11:38
Medizin und Wellness >
Friseure >
Essanelle Hair Group
Haare ruiniert
Meine Haare wurden in dem Salon im Bahnhof Friedrichstrasse (Zwischengeschoß) am 19.07.2021 durch eine unqualifizierte Mitarbeiterin völlig falsch geschnitten. Durch die Länge der Haare merkte ich...
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14.07.2021 | 16:36
Medizin und Wellness >
Optiker >
Pearle Österreich
Unfreundliche Beratung
Ich bin am 09.07.2021 um 15:50 ins Geschäft der Fa. Pearle gegangen um mir eine optische Brille zu kaufen vorher hatte ich mich im Internet informiert welche Fassung ich gerne hätte und zwar Folgende Fassung die von der Fa. Paerle im Internet...
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12.07.2021 | 11:36
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Optiker ohne technische Ausstattung
Ich nahm an der Altersrabatt-Aktion im Juli 21 teil. Bis zu 70% wurde da von Brille.de angeboten. Zumal Termin teilte mit der Partneroptiker mit, dass er in mein vorhandenes Brillengestell keine Gleitsichtgläser von Brille.de einsetzen könne, er...
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