15.12.2018 | 15:35
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Männer auf Brautschau
War heute in Wien 1210 beim Media Markt! Ob ich da nochmals hingehe, werde ich mir gut überlegen! Haben uns von einem Angestellten beraten lassen zwecks Handys und Zubehör! Der Herr war echt aufdringlich, wollte wissen, ob wir Geschwister sind und... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 333 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
30.11.2018 | 23:38
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Verärgerter Kunde
Ich schrieb per E-Mail eine Nachfrage an den AVIS Kundenservice und bekam automatische Standardantwort, dass Antwort voraussichtlich innerhalb von 10 Tagen kommt. Nach 1 Monat und trotz 3 Nachfragen fehlt jegliche Antwort/Kommentar. Die gleiche... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Durch AVIS Autovermietung gelöste Beschwerde.
22.11.2018 | 09:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)
Zusteller hat noch nie auch nur versucht zuzustellen
Sobald ein Paket vom DHL geliefert werden soll, habe ich schon das dumpfe Gefühl, es beim nächsten Partner abholen zu dürfen und das war bisher bei 100% der Lieferungen vom DHL der Fall. Mir ist noch nicht ganz klar, in wie weit man sich hier als... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 47 Views | Durch DHL Express (Austria) endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.11.2018 | 10:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Paket zurückgekommen trotz richtiger Anschrift
Am 10.11.2018 habe ich ein Paket nach Österreich verschickt. Am 13.11 war das Paket laut Sendungsverfolgung in Zustellung, aber statt zugestellt zu werden, wurde es zurückgeschickt mit dem Hinweis "Der Empfänger war nicht zu ermitteln / Name nicht... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views
11.11.2018 | 18:52
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Eurowings Aviation
Doppelte Buchung - Keine Rückerstattung
Ich habe 2 Sitzplätze für meinen 7-jährigen Sohn und mich online auf der Eurowings-Seite gebucht. Beim ersten Mal wurde die Buchung nicht bestätigt. Ein Systemfehler der Eurowings-Webseite? Manchmal hängen sich die Seiten auf und man muss nochmal... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views
23.10.2018 | 20:09
Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte Gesellschaft
Siemens Geschirrspüler wirtschaftl. Totalschaden nach...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.03.2016 habe ich bei Media Markt online den Geschirrspüler Siemens SN56P582EU für 649,00 Euro gekauft und habe ihn von einem Techniker des Verkäufers einbauen lassen. Zwei ein halb Jahre später ist laut des... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch BSH Hausgeräte Gesellschaft gelöste Beschwerde.
21.10.2018 | 18:04
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Forest & Gardens Parts
Nach Bestellung kein Produkt erhalten
Auf meine E-Mail Anfrage wegen meiner Bestellung (2-mal) habe ich nie Antwort bekommen. Auch Telephonisch ist kein Kontakt möglich, weil nie abgehoben wird, habe des Öfteren probiert. Nun ist seit meiner Bestellung ein Monat vergangen und ich habe... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Durch Forest & Gardens Parts gelöste Beschwerde.
10.10.2018 | 15:22
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Geld weg - keine Flüge gebucht. Opodo ist nicht empfe...
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2 Tage nach Flugbuchung kam die Nachricht, ich müsse pro Person 200,00 Euro mehr bezahlen oder die Flüge werden nicht gebucht. Ich habe nicht 200,00 Euro mehr bezahlt, sondern wollte die Flüge zu... mehr
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30.09.2018 | 17:20
Technik > Hausgerätetechnik > SEG Hausgeräte
Siemens Waschmaschinen Reparatur
Um umgehend zum Thema zu kommen: "Ihr Waschmaschinenschaden ist ein Garantiefall! " Sagte mir die Dame am Telefon, nachdem ich Ihr mein Problem beschrieben habe. Sechs Tage später bekomme ich erneut einen Anruf, worin mich eine andere Dame nochmals... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 224 Views | Durch SEG Hausgeräte gelöste Beschwerde.
13.09.2018 | 18:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Trotz Wortwechsel mit dem Boten, nicht zugestellt!
Ich war den ganzen Tag zuhause. Es klingelte: GLS. "Welche Stock? ", fragte der Bote über die Gegensprechanlage, "7. Stock. " antwortete ich. "Siebte? ", "Ja, siebter. " Im Haus ist ein funktionsfähiger Aufzug. Fünf Minuten später frage ich mich... mehr
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07.09.2018 | 12:37
Internet > Sportwetten > bwin.com
Keine Auszahlung, weil deutsche IBAN
Dass ich nichts gewonnen habe, ist kein Problem, aber als ich mir das restliche Guthaben auszahlen wollte, stellte sich heraus, dass eine Auszahlung nur möglich ist, auf ein österreichisches Konto unter meinem Namen. Da ich nur ein kostenloses... mehr
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06.09.2018 | 23:03
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Santander Abzocke
Unfreundliche Mitarbeiter, selten so erlebt. Telefon Terror und schlicht zu hohe Zinsen. RSV sowieso dazu. Autoverkäufer haben fast keine Ahnung über den Vertrag. Wenn ihr nirgends anders als hier einen Kredit bekommt, dann hat dies schon einen... mehr
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05.09.2018 | 00:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Das ist unmöglich, dass ich nicht erreichbar war
Ich und noch vier Leute sind bis 15:00 Uhr vor unserem Hauseingangstor gesessen. Danach war ich in meiner Wohnung. Wir konnten jeden sehen, der da ein und aus ging. Es kam keine einzige Person von GLS zur Tür herein. Das ich nicht erreichbar war... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views
05.09.2018 | 00:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Wurde am Telefon durch den Mitarbeiter angeschrien
Habe gerade bei Drei beim technischen Kundendienst angerufen. Drei hat vor einiger Zeit Tele2 übernommen, ich bin Webhosting-Kundin dort, Tele2 reagiert auf meine E-Mail seit 2 Wochen nicht, aufgrund dieser Nicht-Reaktion (keine Übermittelung der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch Hutchison Drei Austria gelöste Beschwerde.
26.08.2018 | 18:19
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Widerrufsrecht missachtet, auf E-Mail kam nie eine An...
Beschwerde, die kann man hier leider nicht ausfüllen. Ich habe am 10.08. eine Bestellung getätigt, 4 Tage danach kam eine E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommt, ich habe dann am gleichen Tag per E-Mail geantwortet, es kam keine Antwort. Am 19.08.... mehr
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21.08.2018 | 13:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
1. Paket als Zugestellt vermerkt und Unterschrift.
Zuerst einmal: in der Rangfolge der zuverlässigen Paketdienste kommen für mich in Wien: österreichische Post UPS DHL Merkur . . . selbst abholen GLS (die Zusteller sind die Letzten!) Ich habe ein Paket mittels Onlinetracking verfolgt, bin extra an... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.08.2018 | 15:45
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug durch Airline storniert - keine volle Rückerstat...
Ich habe über Travelgenio 2 Tickets nach Mauritius gebucht. Die zuständige Airline hat nach 2 Wochen meine Buchung storniert, da es sich um eine Error-Fare gehandelt hat. Travelgenio will nun, dass zu dem Flug gebuchte Service (Versicherungsschutz... mehr
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15.08.2018 | 21:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Überhöhte Rechnungen+Mehrfachvergabe von Handynummer
Das "Service" ist trashig und dreist im Abwimmeln. Seit 6 Wochen erklärt man im Antwort-E-Mail man habe so viel Anfragen, daher wisse man eher nicht wann man antworten könne Ich gehe hiermit davon aus Abzocke zum Firmenkonzept erhoben wurde? mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views
04.08.2018 | 21:06
Handel > Discounter > PENNY-Markt
Filiale Zehetnergasse
Ich bin schon lange äußerst unzufrieden mit der "Qualität" dieses Diskonters. Er hat in den vergangenen Jahren so sehr mit den Preisen angezogen, ist teilweise sogar teurer als ein klassischer Supermarkt, hat aber fast immer falsch gelagerte Ware... mehr
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25.07.2018 | 13:27
Mode und Kosmetik > Schuhe > HUMANIC Ges.m.b.H
Schuhe nach 3 Wochen kaputt
Am 3. Juni 2018 habe ich bei HUMANIC ein paar Verbenas Espadrilles mit Veloursleder gekauft und dafür 50,25 Euro bezahlt. Nun musste ich feststellen, dass das Leder des rechten Schuhs beim großen Zeh reißt und bereits ein Loch entsteht. Eine derart... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 331 Views | Von HUMANIC Ges.m.b.H beantwortete Beschwerde.
18.07.2018 | 15:20
Online Shops > Elektronik & Zubehör > Cyberport
Monitor Versandbeschädigung
Kaufte einen Monitor (450 Euro) für meinen PC, welcher mit einem Pixelfehler bei mir ankam. Bei der Firma Cyperport angeruften, Umtausch möglich, so weit so gut. Dann fing mein steiniger Weg an. Der Umtausch Monitor kam defekt und zerkratzt bei... mehr
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11.07.2018 | 11:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Ablageort mitgeteilt, Paket aber nicht da
Zustellung erfolgte auf meinen Wunsch an Ablageort (vor Wohnungstüre). Aufgrund der Lage der Wohnung, der Nachbarn und aus wöchentlicher Erfahrung (regelmäßige Lebensmittellieferung seit 2 Jahren ohne Probleme) ist das möglich. Dieses Paket kam... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.
25.06.2018 | 14:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)
Immer wieder Probleme mit DHL
Immer wieder das selbe. Man wartet auf einen dringende Sendung, die Zustellung wurde avisiert, doch das Paket kommt nicht. Zu Krönung wird dann behauptet, dass der Fahrer dagewesen wäre, aber der Kunde nicht angetroffen wurde! Nachweislich ist der... mehr
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