16.06.2018 | 20:26
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Keine Antworten auf Anfragen über Kontaktformular
Wir besitzen eine Gewerbefläche in einem Haus mit vielen weiteren Eigentumswohnungen. Nun wollten wir wissen, wo sich im Bereich der Gewerbefläche unsere Wärmemengenzähler befinden. Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort, telefonisch wurde mir... mehr
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06.05.2018 | 20:18
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Terminvergabe völlig willkürlich und rücksichtslos
Anfang des Jahres wurde zwecks Ablesung der Wasser- und Heizungszähler, sowie der Überprüfung der Rauchmelder ein ista-Termin vereinbart und auch eingehalten - man sollte meinen, dass damit für ein Jahr Ruhe wäre. WEIT GEFEHLT! Vier Monate später... mehr
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03.05.2018 | 18:14
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Angekündigter Wasserzählertausch
Angekündigter Wasserzählertausch, habe dafür extra 2 Std Frei genommen, damit der Ista Monteur feststellt, dass mein Wasserzähler dieses Jahr nicht getauscht werden muss. Schlechte Organisation von Ista, die intervall Termine sollten bei Ista... mehr
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30.03.2018 | 14:58
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Wasserzähler in neu renoviertem Bad fehlerhaft eingebaut
In meinem neu renovierten Bad wurde vor zwei Tagen von einem Ista-Monteur die Wasserzähler eingebaut, eine Sache von etwa 15 Minuten. Gestern Abend klingelt meine Nachbarin, ihr Keller steht unter Wasser. Offensichtlich hat der Monteur beim Einbau... mehr
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26.03.2018 | 16:29
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Termin nicht angekündigt - Zählertausch
Betrifft Zähleraustausch wegen Eichfristen. Gemäß Information aus dem Schreiben von ista vom 23.10.2017 sollten am 22.09. 2017 Zähler ausgetauscht werden. Eine Information im Vorfeld an die Mieter, noch an mich als Eigentümer erfolgte nicht. Es war... mehr
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15.03.2018 | 18:51
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Ungehaltener MA am Telefon
Problem bei Verlegung des Termins von ISTA. Verlegung des Termins wurde 1 Woche zuvor am Telefon sehr mürrisch. Nur mit ungehaltenem Ma am Telefon, der einem nicht sofort einen Ersatztermin nennen kann bzw. auf die Wünsche des Kunden eingeht bzw.... mehr
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02.03.2018 | 14:38
Unternehmensdienstleistungen > Softwarehersteller > microsoft
Mein Passwort wurde geändert ohne mein Wissen
Mein Passwort wurde geändert ohne mein Wissen, jetzt komme ich mein Account nicht rein. Ich habe sämtliche E-Mailadressen, die ich für meine Arbeit brauch, in den Account gespeichert. Bin so sauer auf MICROSOFT. Wie kann das passieren, dass ohne... mehr
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21.02.2018 | 20:36
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > Techem
Nebenkostenabrechnung falsch
Hallo, meine Nebenkostenabrechung ist bereits zum weiten Mal nicht korrekt. Das erste Mal habe ich aus Kulanz die Nachzahlung akzeptiert. Dieses mal handelt es sich um einen höheren Betrag, den ich nicht mehr einfach so akzeptieren kann. Bei der... mehr
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15.02.2018 | 21:01
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > Techem
Ablesetermin nicht eingehalten, freche Antworten
Ableser kommt nicht (plant auch nur 45 min für 100+ Wohnungen ein). Sagt den Einwohnern, dass er irgendwann später kommt und bietet an die Ablesungen selber zu machen und ihm zu schicken. Nachdem man ihm die Werte schickt (also Fotos) kommt zurück:... mehr
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28.01.2018 | 10:06
Unternehmensdienstleistungen > Softwarehersteller > Haufe-Lexware
Abzocke Lizenzmodell bei Lexware
Seit Anfang 2017 hat sich still und leise das Lizenzmodell bei Lexware geändert. Während man vorher für einen Preis die Software Warenwirtschaft einkaufen konnte und dann Besitzer der Software wa MUß man nun jährlich die gleichen Kosten für die... mehr
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24.01.2018 | 11:16
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > Techem
Ablesetermin nicht eingehalten. Unverschämte freche Art
Die Firma Techem hat einen Zettel aufgehängt und die Mieter gebeten, zu einer bestimmten Zeit im Haus zu sein. Als niemand kam, haben die Mieter nachgefragt. Ein Angestellter hat den Müll durchwühlt und den Zettel mitgenommen und eine zusätzliche... mehr
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11.01.2018 | 21:13
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > Techem
Beschwerde Kundenunfreundlichkeit
Techem Energy Service Berlin (Treptow) Hoffmannstr. 16 12435 Berlin Betr.: Beschwerde Techem Techem Ablesung am 12.01.2018 um 18:45 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.01.2018 klingelte der Heizungsableser bei mir, ich habe ihn freundlich... mehr
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11.01.2018 | 17:47
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Wieder mal nicht zum Ablesen gekommen
Die Firma Ista Deutschland GmbH kommt wiederholt nicht zum Ablesetermin der Heizungsmessgeräte. Das gesamte Haus nimmt sich extra frei, um den Zugang zu garantieren. Man kann unter Bezahlung einen "privat" Termin vereinbaren, dabei wollen die dich... mehr
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09.01.2018 | 10:34
Unternehmensdienstleistungen > Softwarehersteller > Microsoft
Windows Produkt Key lässt sich nicht aktivieren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte heute ein Gespräch, da ich mein Windows 10 neu aktivieren musste, da ich mein Mainboard austauschen musste, habe ich nun die Aktivierung verloren, ich besitze einen Windows 8 Key, welcher auch immer... mehr
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28.12.2017 | 18:07
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Urlaub genommen und kommen nicht
Hallo zusammen, Ich habe mir Urlaub genommen, weil die Ista ablesen wollte. Ich warte immer noch. Wer bezahlt mir diesen Tag? 1 Urlaubstag können Sie nicht mit Geld wieder gut machen. Der ist einfach zu selten. Wir bekommen einen auf den Deckel... mehr
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18.11.2017 | 11:15
Unternehmensdienstleistungen > Callcenter > Mediacom Hahn
Angeblicher Vodafone Vertrag
Mir wurde in Berlin unter Vortäuschung, ein Vodafonemitarbeiter zu sein, ein Vodafone Young L Vertrag angeboten. Ich habe ihn direkt an dem Tag bei Vodafone schriftlich widerrufen. Dann wurde mir von Vodafone gesagt, ich solle mich direkt bei... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 923 Views | Durch Mediacom Hahn gelöste Beschwerde.
17.11.2017 | 17:14
Unternehmensdienstleistungen > Marketingdienste und Werbeagenturen > Omnea
Schlechter Service
Die Firma Omnea GmbH in Berlin verlangt für eine schlechte Serviceleistung monatlich (zwölf Monate) 39,00 Euro zuzüg. MWSt für eine Dienstleitung, die ihr Gelc bei weitem nicht wert ist. Der Aussendienstmitarbeiter verspricht das Blaue vom Himmel.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 693 Views | Von Omnea beantwortete Beschwerde.
08.11.2017 | 14:03
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Unerträglicher Lärm von dem Rauchwarnmelder
Schon seit fast einem Monat schreiben wir, telefonieren wir, stellen wir Anträge, Anzeige, usw wegen des Rauchwarnmelder, der umgetauscht werden muss. Er piept jede fünf Minuten, sehr laut und unerträglich. Keine einzige Reaktion von der Firma... mehr
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24.10.2017 | 17:09
Unternehmensdienstleistungen > Softwarehersteller > Microsoft
Support Microsoft defekter Tastatur MANGELHAFT
Hallo  spider monkey all eigendlich wollte ich nur meine defekte Microsoft Tastaur reklamieren, was sich als unmöglich erwiesen hat. WARUM? Seit zwei Tagen versuch ich das. Es sprechen fast alle Mitarbeiter sehr schlecht Deutsch und der vorletzte Anspechpartner... mehr
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15.09.2017 | 14:05
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland
Verhalten der Mitarbeiter bei Ista am Telefon
Ich habe angerufen und wollte mich informieren über anstehenden Termin. Überprüfung der Rauchmelder. Wie der Mitarbeiter sich ausweist, bzw. autorisiert ist meine Wohnung zu betreten (Sicherheit und Datenschutz). Das wissen die Leute bei der... mehr
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15.09.2017 | 13:45
Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > Techem
Überhöhte Ablesewerte Firma Techem
Mit dem Austausch eines Kermi-Heizkörpers wurde auch das Ablesegerät ausgetauscht. Konsequenz: Das neue Messgerät zeigt für das Jahr 2016 den 4,6fachen Wert ggü. dem alten Messgerät an, die Heizkosten für die 98qm große Wohnung haben sich dadurch... mehr
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31.08.2017 | 13:46
Unternehmensdienstleistungen > Softwarehersteller > Microsoft
Hundertfache Abbuchung von Abo-Betrag
Anfang August hat die Fa. Microsoft 198 mal versucht, den Betrag von 99,00 EUR für ein Jahres-Abo Office 365 home von meinem Konto abzubuchen. Solange der Dispo nicht ausgereizt war, hat man munter die Abbuchung seitens der Bank zugelassen. Danach... mehr
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31.08.2017 | 13:46
Unternehmensdienstleistungen > Softwarehersteller > Microsoft
Nach Update alle Druckertreiber zerstört
In der Zwischenzeit ist es mir das dritte mal passiert, dass ich nach einem Update des Betriebssystems alle meine Druckertreiber neu einrichten muss. Ich habe einen Brother-Drucker MFC 6520DW. Dieser Drucker kann auch aus jedem beliebigen Dokument... mehr
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