03.06.2018 | 18:15
Bauen und Handwerk > Sanitär- und Heizungsinstallation > Richter+Frenzel
Abzocke und billige Materialien
Pop up Abflussventil 80 Euro. Das was inclusive ist wie die Badewannenhandbrause ohne weitere Funktionen, Aussehen und Material wie bei der Norma eingekauft. mehr
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03.06.2018 | 16:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Keine Lieferung z. vereinbarten Termin
Der vereinbarte Liefertermin Fr 25.05.18 wurde nicht eingehalten. Kein Anruf, keine mail wieso oder weshalb. Die hotline ist vollkommen inakzeptabel mit Warteschleifen >30 min. Nachdem auf der KD-Nr doch jemand abgehoben hatte wurde uns versprochen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Von Höffner beantwortete Beschwerde.
30.05.2018 | 11:52
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath
Teil kommt nicht, Service Katastrophe
Hätte ich gewusst, wie schlecht der Service ist, wenns mal ein Problem gibt, hätte ich nie und nimmer bei ATP bestellt. Seit 10 Tagen wird mein Teil nicht geliefert, noch nichtmal eine Sendungsnummer. Kommt man überhaupt mal durch, wird man am... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch ATP Auto-Teile-Pöllath gelöste Beschwerde.
27.05.2018 | 21:04
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Beschichtung von Brillengläser löst sich ab
Habe drei verschiedene Brillen bei Apollo-Optik gekauft. Zwei Mehrstärkenbrillen und eine Sonnenbrille mit Sehstärke. Bei allen drei Brillen hat sich die Beschichtung abgelöst und zwar schon nach 2 1/2 Jahren. Dazu kommt, dass eine Brille nach... mehr
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19.05.2018 | 21:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Unzuverlässigkeit in der höchsten Stufe.
Am 02.01.18 wurde ein Kaufvertrag über Tisch und Stühle geschlossen (5084029). Die auf dem KV vereinbarte Lieferzeit war 11 Wochen, also ca. 19. 03.18. In Erwartung des Tisches haben wir Anfang März unseren alten Tisch verkauft - wer hat schon... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1647 Views | Von Höffner beantwortete Beschwerde.
19.05.2018 | 12:14
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Unzuverlässigkeit in der höchsten Stufe.
An 02.01.18 wurde ein Kaufvertrag über Tisch und Stühle geschlossen (5084029). Die auf dem KV vereinbarte Lieferzeit war 11 Wochen, also ca. 19. 03. 18. In Erwartung des Tisches haben wir Anfang März unseren alten Tisch verkauft - wer hat schon... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Von Höffner beantwortete Beschwerde.
15.05.2018 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager
Fehlende Teile bei Lieferung
Wir haben am 31.03.2018 ein Boxspringbett in Ihrer Filiale bestellt. Dies wurde am 09.05.2018 geliefert. Es hat ein Familienmitglied extra für den Termin Urlaub genommen. Es wurde auch pünktlich geliefert. Als ich von der Arbeit nach Hause kam und... mehr
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11.05.2018 | 15:50
Auto und Motor > Autohersteller > BMW Group
Falsche Angaben über Fahrzeugvorbesitzer
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 05.05.2018 einen Kaufvertrag über ein gebrauchtes Motorrad abgeschlossen. Beim Vorgespräch habe ich nach dem Vorbesitzer des Fahrzeuges gefragt. Der Verkäufer erwiderte, dass es die BMW AG selbst gewesen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 583 Views | Durch BMW Group gelöste Beschwerde.
11.05.2018 | 10:45
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Reise vor 10 Tagen storniert, bisher kein Geld zurück
Wir haben im Herbst 2017 eine 1wöchige Reise in ein Riu Hotel für Mai 2018 gebucht. Bei TUI Deutschland. Die Reise wurde sofort von mir angezahlt. 4 Wochen vor Reiseantritt, am 22.04., war die Restzahlung fällig. Schon knapp 3 Wochen vorher kam... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde.
10.05.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schon 4 Pakete liegen seit 03.05. im VZ Nürnberg
Stand heute 15:17 hängen von uns mittlerweile 3 Sendungen im Verteilerzemtrum Nürnberg fest. Und das seit 03.05. - gilt für alle 3 Pakete. Es kann doch nicht sein, dass ein Paket erst 7 Tage unauffindbar in VZ Nürnberg liegt und dann eine Klärung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.04.2018 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket in Nürnberg verschlampt?
Ich habe mich schon richtig auf mein Paket gefreut, es sollte am 12. /13.04.2018 bei mir ankommen. Dann die Ernüchterung: Es liegt immer noch im Verteilzentrum Nürnberg auch noch heute, am 16.04.2018, seit dem 11.04. Jetzt Hilflosigkeit: ich kann... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 80 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
05.04.2018 | 19:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Nicht zugestellt - Rücksendung nach USA
1 reclabox beschwerde de 164213 teaser
Das Paket konnte am 29.03. aufgrund einer nicht zustellbaren Lieferadresse nicht abgeliefert. In der Sendungsverfolgung habe ich als eine alternative Zustelladresse einen DPD Paketshop ausgewählt.... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 179 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
04.04.2018 | 21:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Kundendienst nicht erreichbar
Hallo, bei mir konnte ein Paket nicht zugestellt werden, leider bin ich die nächsten Tag auch um diese Zeit nicht da und möchte das Paket gern umleiten lassen, aber weder per E-Mail noch per Hotline (01806333325 bzw. 01806311211) ist jemand... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
27.03.2018 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > e: veen Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Anfang Januar 2018 habe ich e:veen meine Zählerstände mitgeteilt und um eine Jahresendabrechnung und Anpassung des monatlichen Abschlags gebeten. Nachdem ich bis Anfang Februar keinerlei Reaktion zurückbekam, rief ich beim Kundenservice an und am... mehr
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4 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 709 Views | Durch e: veen Energie gelöste Beschwerde.
26.03.2018 | 19:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Guthaben Auszahlung
Ich war 2017 Kunde bei Strogon GmbH. Für den Stromliefervertrag wurde die Schlußrechnung erst auf meine Nachfrage erstellt (knapp 6 Wochen nach Vertragsende), daraus ergibt sich eine Erstattung von 57,41 Euro (Guthaben), jedoch bislang nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 296 Views | Durch STROGON gelöste Beschwerde.
26.03.2018 | 18:07
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Koffer defekt - Ryanair ignoriert gesetzliche Forderung
Mit RyanAir von Porto nach Nürnberg geflogen. Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass unser Koffer beschädigt war. Was wir direkt am Flughafen gemedet haben. RyanAir bat um einen Kaufbeleg des Koffers, den ich nicht z. Verfügung stellen konnte.... mehr
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21.03.2018 | 16:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket liegt seit 1 Woche in Verteilzetrum Nürnberg
Mein Paket liegt seit einer Woche im Verteilzentrum Nürnberg und "bewegt" sich nicht. Ich habe bereits 3x bei Hermes reklamiert, jedoch keine Antwort erhalten. Der Inhalt des Pakets Rennrad- Zubehör im Wert von 500,00 Euro, auf eBay-Kleinanzeigen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
21.03.2018 | 16:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket liegt seit 1 Woche in Verteilzetrum Nürnberg
Mein Paket liegt seit einer Woche im Verteilzentrum Nürnberg und "bewegt" sich nicht. Ich habe bereits 3x bei Hermes reklamiert, jedoch keine Antwort erhalten. Der Inhalt des Pakets Rennrad- Zubehör im Wert von 500,00 Euro, auf eBay-Kleinanzeigen... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
07.03.2018 | 08:55
Mode und Kosmetik > Schuhe > Rieker-Schuh
Schuh löst sich auf
1 reclabox beschwerde de 161786 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe am 09.12.2017 im Urlaub meine ersten Rieker Schuhe gekauft für 80 Euro. Ich war total glücklich. Jetzt löst sich, aber auf einmal auf dem rechten Schuh oben... mehr
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29.01.2018 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Gestaltungsrecht des Verbrauchers wird nicht berücksi...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits telefonisch besprochen, widerrufe ich meine Verträge (Kundennummer 8790198948 / 8790198947) mit der Voxenergie GmbH. Die Aussage vom Voxenergie-Qualitätsmanagement, dass ich mein Widerrufsrecht versäumt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1231 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
23.01.2018 | 10:53
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Beratung und Tonfall unzureichend
Auf reduzierte Ware nochmal 30%. Mit diesem Versprechen war unser Interesse geweckt, waren wir doch auf der Suche nach einer Wellensteyn Winterjacke. Es war tatsächlich viel heruntergesetzt, die Wellensteyn Jacken aber nicht. Wir fanden nach langer... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 563 Views | Durch GALERIA Kaufhof endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.01.2018 | 13:03
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
3 Montagetermine, beschädigte Küche, IKEA stellt sich...
1 reclabox beschwerde de 158092 teaser
Aufgrund der bisher immer positiven Erfahrungen mit (anderen Standorten von) IKEA, hatte ich mich entschlossen, über IKEA Nürnberg/Fürth eine Küche zu kaufen und sowohl das Ausmessen (99 Euro, wird... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 659 Views | Durch IKEA Deutschland gelöste Beschwerde.
15.01.2018 | 15:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Terminumverfügungen werden trotz Bestätigung ignoriert
Zum angekündigtem Zustelltermin wäre ich nicht anwesend gewesen, daher habe ich vorsorglich einen alternativen Termin angegeben, welcher jedoch trotz E-Mail-Bestätigung nicht eingehalten wurde. Sprich das Paket wurde nicht zugestellt. Das war bei... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.





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