08.08.2017 | 19:29
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Wegen Hotelüberbuchung keine Urlaubserholung
2 reclabox beschwerde de 147239 teaser
Am 25.05.2017 buchte ich ein Apartment im Alcudia Garden Hotel für mich und meinen Lebensgefährten für den oben genannten Zeitraum. Nach Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass es Probleme mit... mehr
4.13 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 227 Views
02.08.2017 | 17:13
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Totale Enttäuschung - schlechte Beratung!
1 reclabox beschwerde de 146223 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Freund und ich waren im Zeitraum vom 24.05.2017 bis zum 29.05.2017 auf Mallorca. Unsere Kundennummer: 11326190 Unsere Buchungsnummer: 875697 Wir sind voller... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 251 Views
31.07.2017 | 08:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > DriveFTI
Doppelte Bezahlung einer Versicherung, fehlende Unter...
Im Internet buchte ich über Happy Car ein Kleinwagen inklusive Vollkasko, ohne Selbstbeteiligung. Der Betrag wurde von Drive FTI abgebucht. Zum Schluss holte ich das Auto bei Clickrent ab. Ich buchte einen Kurzurlaub auf Mallorca und wollte mit... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 96 Views
30.07.2017 | 13:44
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > ÖGER TOURS
Mangelhafte Infomationen bezüglich des Aufenthaltes
Mein Freund und ich wollten zusammen nach Ägypten in den Urlaub. Also gingen wir zu einem Reisebüro vor Ort (Reisebüro Efes) und buchten den Urlaub, es sollten insgesamt 1450,- Euro sein für 7 Tage dort. Der Anfang sollte heute morgen sein. Wir... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 222 Views
21.07.2017 | 10:02
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
ABZOCKE / Flug ging früher/ Keine Rückerstattung
Am 16.05.2017 ging es für 16 Tage nach Thailand. Das Hotel etc. war super, aber was jetzt kommt, macht uns mehr als wütend. In der circa 2. Woche bekam ich per E-Mail von der Fluggesellschaft eine Flugänderung. Darauf sprach ich unsere Leitung vor... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 520 Views | Durch FTI Touristik gelöste Beschwerde.
04.07.2017 | 10:15
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
Ankunft Las Palmas
Bei der Ankunft war keiner da, wir mussten uns selbst den Bus suchen. Die Reiseleitung hatte nur Zeit, die Ausflüge auf der Insel zu präsentieren, der Rest interessierte sie nicht, (sehr unfreudlich) wollte nach dem Ausflugsprogramm mit mir... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views
22.06.2017 | 22:04
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Neckermann Reisen
Serena Hotel
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 30.05.2017 über Neckermann eine Reise gebucht, uns wurde gesagt, dass das Hotel neu renoviert wurde. Vor kurzem wurde uns mitgeteilt, dass es doch nicht so ist, sie hätten uns auch vorher informieren... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 324 Views
15.06.2017 | 19:26
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
TUI verwendet rechtswidrige AGB-Klausel bzgl. Anzahlung
Mit der Buchungsbestätigung verlangte TUI 40% Anzahlung auf den Preis für eine fünf Monate später geplante Reise. Der Betrag wurde nach wenigen Tagen meinem Kreditkartenkonto belastet. Meine Einwendungen mit Hinweis auf das entsprechende Urteil... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch TUI Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.06.2017 | 17:11
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > DER Touristik Köln
Reklamation Reise Dom. Rep. ITS 8A728349/1 keiner mel...
Sehr geehrte Damen & Herren, wir haben vom 29.03-07.04.2017 unsere Reise nach Las Galeras, Samana Dom. Rep. gestartet. Diese Reise sollte eine besondere werden, denn es waren unsere Flitterwochen, leider wurde sie das nicht. Wir hatten ursprünglich... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 348 Views
08.06.2017 | 11:34
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
Flugtagverschiebung - keine hinreichende Bearbeitung
Wir buchten vor knapp einem Monat eine Pauschalreise von München nach Marrakesch vom 08.06.2017 bis 15.06.2017 (Donnerstag bis Donnerstag). Unser Direktflug von München nach Marrakesch wurde am letzten Donnerstag, den 01.06.2017, von der Airline... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views
06.06.2017 | 09:31
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
Umbuchung Hotel / Keine Reaktion auf Beschwerdemails
Wir haben über FTI eine Pauschalreise nach Zypern gebucht (Urlaubszeitraum 03.05.-10.05.2017) und erst vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass wir in einem anderen Hotel ungebracht werden. Diese Information muss dem Reiseveranstalter aber bereits vorher... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views | Durch FTI Touristik gelöste Beschwerde.
23.05.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > trendtours Touristik
Trendtours Schlamperei bei Gepäck
Wir haben eine schöne Reise über Trendtours erlebt. Der Heimreisetag war jedoch sehr chaotisch. Unser Gepäck kam nicht mit, es blieb durch Verschulden der Reiseleitung in der Libby des Hotels stehen. Trendtours hat drei Wochen gebraucht, bis unser... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 220 Views
22.05.2017 | 20:52
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Die Rundreise war eine Katastrophe für viel Geld!
1 reclabox beschwerde de 142706 teaser
Erste Anschreiben vom 26.04.2017 an Kundenservice Berger & Meer! Sehr geehrte Damen und Herren, auf der Reise ist mein neuer Koffer im Bus (Namibia) erheblich beschädigt worden und ich habe es dem... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 533 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
23.04.2017 | 13:42
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > For You Travel
Urlaub später angetreten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Anfang Februar eine Reise nach Antalya gebucht. Ich habe einen Flug gewählt, der mit meiner siebenjährigen zu überwältigen wäre. Ich hatte zur Reisezeit frische OP Wunde+ mein Ehemann hat Rheuma. Wir können... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 526 Views
08.04.2017 | 18:58
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Fehlende Unterstützung bei Nachsendung von vergessene...
Bei der Abfahrt aus dem Hotel habe ich leider meinen Kulturbeutel mit 2 Rasierern liegengelassen. Er wurde vom Personal gefunden. Ich erwarte nun, dass die örtlichen Agenten bei der Abwicklung einer Rücksendung behilflich sind. Selbstverständlich... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Von RSD Reise Service Deutschland beantwortete Beschwerde.
02.04.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
Umbuchung durch FTI Touristik
Wir haben für das Hotel Bianca Beach Resort in Agadir, eine Suite, Meerblick mit All-inklusive gebucht. Unterbracht wurden wir in Hotel Royal Atlas in Agadir, im Doppelzimmer, Meerblick, All-Inklusive Die Nutzung der Minibar war gegen Gebühr, und... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views
02.04.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > DER Touristik Köln
Teuere Fluglinie gebucht, günstigere ohne Erstattung...
Hatte Pauschalangebot mit Air Berlin gebucht. Angebot war teurer als jene die mit Lauda Air angeboten wurden. Auftragsbestätigung erfolgte mit Air Berlin. Zwei Tage später wurde von Travelix auf Lauda Air umgebucht, ohne Kostenersatz, obwohl... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views
22.03.2017 | 21:24
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Neckermann Reisen
Flugzeitänderung
Ich habe am 29.11.2016 eine Pauschalreise von Basel nach Malllorca gebucht. Die Abflugzeiten um 6:55 Uhr haben wir bewusst gewählt und dafür einen höheren Preis bezahlt. Die Flüge um 17:55 Uhr waren pro Person circa 70 Euro günstiger. Nach der... mehr
5.62 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 517 Views | Durch Neckermann Reisen endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.03.2017 | 12:35
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Kostenrückerstattung
1 reclabox beschwerde de 137870 teaser
Kostenerstattung phuket 06.11-25.11.2016, unzumutbares Hotel, Buchungsnummern 16473469 und 16930648. Nach einer langen Reise sind wir (ich und meine zwei Freundinnen) gegen halb 11 Ortszeit endlich... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 384 Views
31.01.2017 | 15:41
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Beschwerde Baustellenlärm
Wir waren vom 22.10.-01.11.2016 im Hotel Esperos Mare. Leider konnten wir die gewünschte Erholung nicht bekommen. Es war im Nachbarhotel Colossos Beach und im Hotel Esperos Village, schräg gegenüber unseres Hotels, sehr starker Baustellenlärm... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 10:49
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Reise nach Kreta Crecotel cretapalace
Wir mussten am 21.10.2016 morgens um drei aufstehen um sieben Uhr losgeflogen nach Heraklion, als wir dort um 11 Uhr 15 ankamen, mussten wir eine Stunde in der Gepäckannahme warten, das kann ja mal passieren, aber das wir eine Stunde im Bus vor dem... mehr
1.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 354 Views
19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Öger Tours
Beschwerde bezüglich der Reise
Mein Mann und Ich haben eine Reise über Öger Tours gebucht, nämlich nach Kusadasi. Das Hotel hieß Agora Hotel und die Konditionen die ausgemacht waren, waren All inklusive, sowie ein Kinderbeistellbett für unseren damals 3 monatigen Sohn. Jedoch... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views
14.01.2017 | 21:12
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Its Köln
Bescheinigung ausstellen der Fa, ITS Köln
Seit dem 12.12.2016 versuche ich nun von der Fa. ITS Köln eine Bescheinigung zu bekommen, für den ADAC, an welchem Tag die Reise abgebrochen wurde, und welchen Wert die nicht genutzten Reiseleistungen ohne An -und Abreisekosten haben. Es wurden... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Durch Its Köln gelöste Beschwerde.





1. Reisebüro Schmidt
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Eurotours
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Berge & Meer Touristik
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 05.10.2012)
Lösungsquote: 70.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
Meistgelesene Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Meistdiskutierte Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Bestbewertete Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT