10.04.2018 | 20:57
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Stornierung wurde nicht zurückgenommen
Habe auf ihre E-Mail versehentlich falsch geantwortet, denn meine Forderungen wurden bisher nicht erfüllt. Am 04.04. 2018 erfolgte ein Anruf von RSD. Es wurde eine Rücknahme des Stornos angeboten bzw. eine Verschiebung der Reise. Nachdem ich beides... mehr
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09.04.2018 | 14:25
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > tropo
Unterirdischer Service
Reise über tropo.de gebucht, Flug Erfurt-Antalya hatte über 20 Stunden Verspätung. Somit war ein voller Urlaubstag inkl. Verpflegung usw. verloren. Sofort wurden bei tropo.de Schadensersatzforderungen gestellt. Getan hat sich auch nach zwei Wochen... mehr
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06.04.2018 | 13:56
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Hotelgutschein von Aldi-Süd über 139 Euro wird nicht...
Anlässlich eines Geburtstages habe ich im Dezember 2017 einen bei Aldi-Süd erworbenen Hotelgutschein für 2 Personen/Übernachtungen in einem Intercityhotel "unserer Wahl" geschenkt bekommen. Nachdem wir uns über die Reise einig waren und... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Von Berge & Meer Touristik beantwortete Beschwerde.
30.03.2018 | 17:04
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Stornierung
1 reclabox beschwerde de 163867 teaser
Es war nicht möglich eine Stornierung innerhalb von nur 2 Stunden wieder rückgängig zu machen. Vermutlich findet die Reise gar nicht statt, sonst wäre ja eine Aktivierung wieder möglich. Man wartet... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 365 Views | Durch RSD Reise Service Deutschland gelöste Beschwerde.
06.03.2018 | 15:50
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
FTI reagiert seit 14 Tagen nicht mehr auf meine E-Mails
Bitte an die Geschäftsführung weiter leiten. FTI bekommt zum jetzigen Zeitpunkt eine NEGATIV Bewertung! Begründung: Einem zahlenden Kunden, seit 13 Tagen keine Antwort auf die unzähligen E-Mails zu geben, das macht man nicht. Bitte um Stellungnahme... mehr
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16.02.2018 | 21:57
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Flug-Umbuchung durch TUI ohne Nachfrage - Baulärm ver...
Ich habe am 05.02.2018 über holidaycheck und GULET (TUI-Konzern) eine einwöchige Pauschalreise nach Mallorca vom 07. -14.03.2018 gebucht. Am 09.02.20018 wurde mir mitgeteilt, ich müsse mit Baulärm von zwei Baustellen neben dem Hotel rechnen.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde.
30.01.2018 | 14:38
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Aktion "Tui 100" 1 Tag vor genanntem Ablauftermin bee...
Nachdem ich am 23.01.2018 eine telefonische Rundreise bei verschiedenen Tui-Stellen erlebt habe, sich jedoch niemand für die Lösung meines Problems zuständig fühlte, habe ich mein Glück mit einer E-Mail an den Kundenservice spider monkey tui.de versucht. Ich... mehr
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22.01.2018 | 22:25
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Großbaustelle rund um das Hotel
Seit dem 10.11.2017 ist folgender Vorgang bei unserem Reiseveranstalter TUI anhängig, ohne dass eine Reaktion erfolgt ist. Wir haben über TUI das Hotel NANA Beach best Family, Kreta, Chersonissos, in der Zeit von 22.10.17 bis 03.11.2017, gebucht.... mehr
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17.01.2018 | 20:19
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Reise Abzocke
1 reclabox beschwerde de 157817 teaser
Ich habe eine Reise nach Hurghada in Ägypten gebucht und sobald alles abgeschlossen war, auf Buchungsbestätigung war das Reiseziel auf einmal Marsa Alam. Das neue Reiseziel ist vier Stunden von... mehr
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17.01.2018 | 13:39
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Stornierung der Reise durch den Veranstalter
Am 03.11.2017 haben wir die angebotenen Reise "4-Sterne-Studienreise Marokko & Andalusiien" am 18.10.2018 - 01.11.2018, für vier Personen gebucht. In der Buchungsbestätigung vom 06.11.2017 und später auch in der Bestätigung der Reiseanzahlung über... mehr
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13.01.2018 | 11:22
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Unzumutbarer Transfer
Wir waren vom 06.11.-17.11.2017 im Tui Magic Life Africana. Am 27.11.2017 habe ich einen Beschwerde an den Tui-Kundenservice geschrieben und auch eine Eingangsbestätigung bekommen, bis heute -13.01.2018 keine Rückmeldung von TUI. mehr
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09.01.2018 | 16:21
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Südafrika Studienreise ohne qual. Reiseleitung
Die Reise wurde als Studienreise angepriesen. In einem solchen Fall hängt natürlich der Erfolg in hohem Maße am Reiseleiter. Im Prospekt wurde daher besonders hervorgehoben, dass es sich um “fachausgebildete, Deutsche sprechende Reiseleitung “... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1424 Views | Durch RSD Reise Service Deutschland gelöste Beschwerde.
09.01.2018 | 16:17
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Durch vorgezogenes Boarding stehengelassen
1 reclabox beschwerde de 156673 teaser
Am 3.12.17 waren wir früh genug am Flughafen zu unserer gebuchten Studienreise durch RSD nach Kreta. Wir reihten uns in die lange Schlange am Check-In-Schalter ein, unsere Koffer wurden eingecheckt... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2155 Views | Durch RSD Reise Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.12.2017 | 15:34
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Seit drei Monaten reagiert TUI nicht auf Beschwerde
Folgender Vorgang ist seit 11.10.2017 bei unserem Reiseveranstalter Tui anhängig, ohne dass eine Reaktion, abgesehen von einer Eingangsbestätigung, erfolgt ist. Tui hatte für uns das Hotel Hyatt House Naples, Florida, für den Zeitraum vom 24.09.... mehr
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25.12.2017 | 14:53
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
KEINE Reaktion auf Widerspruch gegen zugestandene Pre...
Schilderung Sachverhalt: Koffer verspätet zwei Tage nach Urlaubsbeginn in Ägypten erhalten. Keine Kleidung und Toilettenartikel vorhanden, mehrmalige Klärungen und Nachfragen wegen Verbleibs Koffer ohne jeweils Angaben zu erhalten. Deswegen nach... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch FTI Touristik gelöste Beschwerde.
24.12.2017 | 12:20
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Deluxe Zimmer verkauft, Standard Zimmer bekommen
Wir haben eine Thailand Reise über TUI gebucht. Als Zimmer haben wir die besseren, etwas teureren Deluxe Zimmer gebucht. Im Hotel haben wir dann nur Standard Zimmer bekommen. Aussage vom Hotel: wir haben keine Deluxe Zimmer, nur Seaview als... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 221 Views | Durch TUI Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.12.2017 | 13:32
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
TUI reagiert nicht auf Beschwerde / Ärger mit Hotel i...
Am 02.11.2017 schrieb ich folgende Beschwerde an TUI: ------------------------------ Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben über Sie für den Zeitraum vom 27.10.2017 - 31.10.2017 das BVOlyHotel in Rom gebucht. Beim CheckInn wurde uns mitgeteilt... mehr
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16.12.2017 | 11:12
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Nie wieder TUI
Wir sind in Teneriffa bei der Ankunft Abends im Dunklen in Puerto de la Cruz für Hotel Taoro Garden, ohne Vorankündigung oder Info von TUI einfach aus dem Bus geschmissen worden. Das Hotel war nicht zu sehen. Wir sind mehrere Strassen umher geirrt... mehr
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14.12.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Zugesichertes Highlight wurde vor Ort gar nicht angeb...
Bei einer Rundreise durch Peru sollte gem. Ausschreibung des Reiseveranstalters Berge&Meer die Möglichkeit bestehen einen Rundflug über die Nazca Linien vor Ort hinzuzubuchen. Bekannterweise handelt es sich bei den Nazca Linien um das Highlight... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views | Durch Berge & Meer Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.11.2017 | 13:02
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Abzocke im Schmuckverkauf
Die Studienreise Kreta wäre ohne verordneten Besuch der Leder-, Teppich- und Schmuckläden eine schöne Reise gewesen. Durch das aggressive Verkaufsgebaren fühlten wir uns belästigt, teils genötigt. Leider hat mich das Vertrauen zur... mehr
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01.11.2017 | 20:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Unterschlagung
Habe eine Reise nach Hurghada gebucht, Beginn 11.02.2017 - 25.02.2017 über Ltur Shop Hamburg. Konnte diese wegen Krankheit aber nicht antreten. Meine Reiseversicherung hat mir 80% erstattet. Die restlichen 20% sollte laut Reiseversicherung (Hanse... mehr
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17.10.2017 | 20:53
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > airberlinholidays.com
Entsetzen über die Weiterzahlubg von Gehältern a. GF
Es ist eine Sauerei - ihr solltet euch schämen. Verzicht wäre das einzig anständige gewesen. Schande über euch. Hoffentlich erstickt ihr an den Geld. mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Von airberlinholidays.com beantwortete Beschwerde.
14.10.2017 | 20:56
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Unprofessionelle Reiseplanung
Von einem Reiseunternehmen hätten wir eine professionelle Reiseplanung erwartet. Ich schreibe meine Kritik schon vor Antritt der Reise, da ich mich seit Erhalt der Reiseunterlagen frage, wie man eine Reise so unprofessionell planen kann und dann... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1607 Views | Durch RSD Reise Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Reisebüro Schmidt
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Eurotours
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Urlaubsbox.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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