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| Firma: | FTI Touristik GmbH |
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| Anschrift: |
Landsberger Straße 88 80339 München |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | -10.2 % |
| Beschwerden: | 38 (seit dem 10.08.2013) | 65.2 % |
| Firmenantworten: | 2.6 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 26.3 % (10) | 25.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 16.7 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 20 (von 40) | -10.2 % |
ReclaRank
07.05.2020 | 14:48
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Toristik
Rückerstattung stornierter Leihwagen kommt nicht
Ich habe einen Mietwagen über Check24 bei cars & camper (FTI) gebucht und diesen ordnungsgemäß storniert. Jetzt sind über 32 Tage vergangen und es ist keinerlei Geldeingang zu verzeichnen, telefonisch erreicht man dort niemanden, das geht so ja nun...
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05.05.2020 | 10:31
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Verschleppung Rückerstattung kostenlosen Stornos Reis...
Wir hatten noch VOR Reisewarnung am 17. März den bewußt gebuchte Weg KOSTENLOSE Stornierung genutzt. Seit nunmehr 47 Tagen! In den Buchungsbedingungen stand "bei Wahl der kostenlosen Stornierung...
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05.04.2020 | 11:59
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Rückerstattung der Kosten für eine Pauschalreise
Ich habe im Januar 2020 eine Pauschalreise über den Reisevermittler Weg.de bei der FTI Touristik GmbH gebucht und den Gesamtbetrag von 1.506,- € auch direkt komplett überwiesen. Am 17.03. wurde ich dann leider durch Weg.de über die Stornierung...
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29.03.2020 | 17:48
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Keine Reisekostenerstattung durch FTI
Der Reiseanbieter FTI Touristik hält es nicht für nötig mir meine Reisekosten zu erstatten, obwohl ich schon mehrmals darum gebeten habe.
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18.08.2019 | 19:55
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
5vorFlug
Hotelreklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, Vorgangsnummer 58313144. Wir wollten das Hotel Aydinbey Famous Resort In Belek Türkei besuchen. Dieses Hotel war derartig verschmutzt, dass wir die Zimmer überhaupt nicht sehen wollten und nach 1 Stunde wieder...
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24.06.2019 | 12:38
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Flugannullierung extra Flüge, verspätete Anreise
Am 30.06.2018 sollte es wie geplant via Ryanair ab Dortmund nach Spanien gehen. Am Flughafen angekommen die Nachricht, dass der Flug annulliert sei. Am Schalter ein Informationsblatt, weder von Ryanair noch vom Reiseveranstalter FTI Mitarbeiter vor...
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06.06.2019 | 19:55
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Keine Entschädigung bei Ersatzhotel?
In der Zeit vom 05. - 19.05.19 hatten wir über FTI Touristik eine Pauschalreise nach Albena/Bulgarien gebucht. Leider haben wir unser gebuchtes Hotel nicht bekommen, weil es saisonbedingt noch geschlossen war. Nach dem allgemeinen Reiserecht sollte...
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15.05.2019 | 19:28
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Nach Germaniapleite keine Reaktion durch FTI
Wir haben in 2018 über ab-in-den-urlaub eine Reise in die Türkei mit Germania gebucht. Seit der Pleite von Germania versuchen wir seit Februar, Ersatzflieger für Hin- und Rückflug vom Heimatflughafen zu bekommen. Zwischenzeitlich wurde uns Anfang...
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05.04.2019 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
FTI und Expedia. Ärger fängt früh an und will nicht e...
Gebucht über Expedia eine Reise bei FTI. Die Fluggesellschaft Germania ist leider pleite gegangen. Interessant ist, dass Expedia mich nach einigen Tagen angeschrieben hat. Ich sollte mitteilen, ob ich stornieren möchte oder suche mir eine neue...
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05.03.2019 | 14:33
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
5vorFlug
Rückzahlungen verschleppen und Kunden für dumm verkau...
5vorFlug war mein Pauschalreiseveranstalter für die Flüge und 2 verschiedene Hotels bei 14 Tagen Reisedauer. CHECK24 der Reisevermittler. Das Ganze sofort bezahlt an 5vorFlug. Und nun passierte das schlimmste, was einem Kunden dieses "Ladens"...
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06.09.2018 | 20:37
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Umverfrachtung anderes Hotel geringwertiger/keine Str...
Wir haben für Sardinien erst eine Buchungsbestätigung für unser gebuchtes Hotel Club Hotel Marina Beach 02.09.18-13.09.18-11 Nächte, Doppelzimmer, Vollpension plus bekommen. Angekommen vor Ort...
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06.03.2018 | 15:50
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
FTI reagiert seit 14 Tagen nicht mehr auf meine E-Mails
Bitte an die Geschäftsführung weiter leiten. FTI bekommt zum jetzigen Zeitpunkt eine NEGATIV Bewertung! Begründung: Einem zahlenden Kunden, seit 13 Tagen keine Antwort auf die unzähligen E-Mails zu geben, das macht man nicht. Bitte um Stellungnahme...
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25.12.2017 | 14:53
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
KEINE Reaktion auf Widerspruch gegen zugestandene Pre...
Schilderung Sachverhalt: Koffer verspätet zwei Tage nach Urlaubsbeginn in Ägypten erhalten. Keine Kleidung und Toilettenartikel vorhanden, mehrmalige Klärungen und Nachfragen wegen Verbleibs Koffer ohne jeweils Angaben zu erhalten. Deswegen nach...
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31.08.2017 | 10:31
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Falsche Zimmerkategorie & weitere Mängel
Gebucht wurde für die Zeit 17.06.17 bis 23.06.17 ein Doppelzimmer Tower Standard im Hotel Royal Lahaina auf Maui/Hawaii. Die geht auch eindeutig aus der Rechnung und dem Hotelvoucher hervor. Beim Check-In wurde uns dann ein "Garden Cottage"...
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12.08.2017 | 21:55
Mobilität und Reisen >
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5vorFlug
Kundenfreundlichkeit: NULL
Letztes Jahr um diese Zeit flogen wir mit 5vorFlug nach Madeira. Bei der Anreise klappte alles super, das Hotel war ein Traum. Leider brannte das Hotel am 2. Urlaubstag komplett ab. Wir irrten eine halbe Nacht durch Funchal, fanden schließlich ein...
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