3. Nicko cruises Schiffsreisen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 09.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 09.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
…
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | FTI Touristik GmbH |
|
| Anschrift: |
Landsberger Straße 88 80339 München |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | -1.8 % |
| Beschwerden: | 55 (seit dem 10.08.2013) | 27.9 % |
| Firmenantworten: | 1.8 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 30.9 % (17) | 13.3 % |
| Antwortzeit ⌀: | 16.7 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 25 (von 44) | -1.8 % |
ReclaRank
30.12.2021 | 16:20
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Trotz Newsletter Abmeldung immer wieder Werbe-E-Mails
Ich erhalte trotz Newsletter Abmeldung immer wieder Werbe-E-Mails von Ihnen. Sie dürfen nicht ohne meine Einwilligung E-Mail-Werbung versenden. Nach §7 UWG gilt das als unzumutbare Belästigung....
mehr
16.06.2021 | 23:58
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Falsche Reiseunterlagen - verfrühter Rückflug ohne Be...
Falsche Reiseunterlagen und ohne Benachrichtigung bekam ich Reiseunterlagen mit Rückflug anstatt 28.06 Abends zum 27.06.um 11 Uhr morgens. 10 Std. in Hotline, 3 mal wurde nach Datenüberprüfung u....
mehr
03.03.2021 | 10:29
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Stornogebühren trotz Einstufung als Hochinzidenzgebiet
Am 05.01.2021 tätigte ich zwei Hotelbuchungen bei FTI Touristik. Am 24.01.2021 erließ die Bundesregierung die neue Kategorie von Hochinzidenzgebieten und klassifizierte das Reisegebiet als ein solches Hochinzidenzgebiet, verbunden mit einer...
mehr
30.11.2020 | 18:35
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Rückerstattung des Reisepreises bzw. Auszahlung des G...
FTI Touristik GmbH München. Am 09.01.2020 habe ich eine Nilkreuzfahrt gebucht (Veranstalter BigXtra FTI-Group,) die am 21.06.2020 stattfinden sollte. Wegen Corona wurde die Reise storniert und der Betrag wurde als Gutschein erstattet. Am 22.02.2020...
mehr
05.11.2020 | 11:32
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
August Reise storniert
Im August haben wir unsere Reise für September leider stornieren müssen. Die von uns geleistete Anzahlung wurde bis heute nicht zurückgebucht. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Das es zu Wartezeiten in dieser Zeit, kommt, damit haben wir gerechnet...
mehr
18.10.2020 | 14:22
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Durfte nicht ins Flugzeug rein
Mit meinen Flug-Papieren, die ich per E-Mail Zuhause ausdrucken konnte, durfte ich meinen Flug am 03.10.2020 nach Larnaca "nicht" antreten. FTI hatte mir kein Dokument an die Hand gegeben, dass für...
mehr
18.09.2020 | 11:57
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Keine Rückmeldung und Umbuchungsmöglichkeit
Im Januar Pauschalreise (Flug nach Portugal) für neun Nächte ab 02.10.2020 gebucht. Aufgrund der Pandemie-Situation und den Empfehlungen vom Gesundheitsminister Spahn um Umbuchung auf das nächste Jahr gebeten: keine Reaktion auf mehrfache Anfragen...
mehr
06.09.2020 | 14:37
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Weiterflug von Lissabon auf den nächsten Tag verschoben
Wir sind 2 Großelternpaare mit 4 Enkelkindern und haben im November 2019 über Check 24 bzw. weg.de bei FTI eine Pauschalreise nach Teneriffa mit einem Flug mit der TAP mit Zwischenstopp in Lissabon gebucht. Die Reise sollte vom 13.10.-22.10.2020...
mehr
24.08.2020 | 12:57
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
FTI Touristik - Cash Booklet
Da meine Reise im März storniert wurde, erhielt ich statt einer Rückzahlung einen Gutschein. Als Dankeschön wurde mir zusätzlich ein Gutscheinheft im Wert von 200,00 € zugesagt. Bedingung war, dass ich meine nächste Reise über das gleiche Reisebüro...
mehr
05.08.2020 | 18:56
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Ständiges vertrösten statt klaren Aussagen
Wir haben eine Pauschalreise im Januar diesen Jahres gebucht, welche am 29.08.2020 nach Marokko gehen sollte. Aufgrund der aktuellen Umstände erwarteten wir eine Stornierung der Reise aufgrund von außergewöhnlichen, unvermeidbare Umständen. Bei...
mehr
02.08.2020 | 19:00
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Verschleppung der Erstattung bei stornierter Pauschal...
Der Sachverhalt ist ebenso kurz wie unstreitig: Am 01.11.2019 habe ich online über Check24 bei FTI eine Pauschalreise (Flug und Hotel) für zwei Personen nach Bali für die Zeit vom 26.08.-09.09.2020 gebucht. Die Zahlungsabwicklung erfolgte über...
mehr
02.08.2020 | 18:47
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Reise kostenlos storniert, warte seit 01.07.20 auf Rü...
Wir haben die Reise über Check24 bei FtI mit eine Option der kostenlose Stornierung gebucht. Die Anzahlung 348,80 Euro war sofort fällig. Die Reise haben wir nun doch storniert und warten nun seit 27 Tagen auf die Erstattung der Anzahlung. Gemäß...
mehr
29.07.2020 | 13:34
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Trotz Reisewarnung werden Stornogebühren verlangt
Für die Türkei besteht bis zum 31.08.2020 eine Reisewarnung. Aus diesem Grund habe ich Ende Juni meine Pauschalreise per Einschreiben bei dem Reiseveranstalter versucht kostenlos zu stornieren. Es kam bis jetzt keine Antwort. Dann habe ich aber...
mehr
05.07.2020 | 21:44
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
Buchung geändert, aber doppelt belastet!
Habe über billigermiet-wagen einen Mietwagen gebucht. Eine kostenlose Stornierung war bis 24 Stunden vor Übernahme möglich. Ich stornierte das Fahrzeug jedoch 6 Monate vor Reiseantritt, um dann erneut ein Fahrzeug mit veränderten Reisedaten zu...
mehr
01.07.2020 | 15:12
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FTI Touristik
FTI stellt sich tot
Ich habe über Billigermietwagen.de bei FTI vor Monaten einen Mietwagen für Januar 2021 gebucht. Die Stornierung dieser Buchung sollte lt. Billigermietwagen.de kostenlos sein. Vor 6 Wochen habe ich nun dieses Buchung storniert, aber gleichzeitig...
mehr
