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50 Views | 05.11.2020 | 11:32 Uhr
geschrieben von Michael Heim

FTI Touristik GmbH (München)

August Reise storniert

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 987QC

Keine Anzahlung zurück.

Im August haben wir unsere Reise für September leider stornieren müssen. Die von uns geleistete Anzahlung wurde bis heute nicht zurückgebucht. Auf E-Mails wird nicht reagiert.

Das es zu Wartezeiten in dieser Zeit, kommt, damit haben wir gerechnet, jedoch sollte nach dieser Zeit die Rückzahlung erfolgen! Telefonisch ist auch nichts zu machen. So kann man sich die Kunden vergraulen. Wir wollen unser Geld zurück.

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Meine Forderung an FTI Touristik GmbH: 400,40 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.11.2020 | 14:08
von Michael Heim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.12.2020 | 15:18
von Michael Heim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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