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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik > gelöste Beschwerde-Nr.: 213770
Durch FTI Touristik gelöste Beschwerde. | 85 Views | 01.07.2020 | 15:12 Uhr
geschrieben von Ronald Symicek

FTI Touristik GmbH (München)

FTI stellt sich tot

Bestell-/Kundennummer: 46890840

Ich habe über Billigermietwagen.de bei FTI vor Monaten einen Mietwagen für Januar 2021 gebucht. Die Stornierung dieser Buchung sollte lt. Billigermietwagen.de kostenlos sein.
Vor 6 Wochen habe ich nun dieses Buchung storniert, aber gleichzeitig eine neue Buchung abgeschlossen, nur mit geänderten Mietdaten (ein Tag länger). Ebenfalls bei FTI über Billigermietwagen.de
Die neue Buchung wurde mir binnen 3 Tagen von meinem Kreditkartenkonto abgebucht. Auf die Gutschrift der stornierten Buchung warte ich immer noch. FTI antwortet auf keine Mail und Billigermietwagen.de wäscht seine Hände in Unschuld bzw. ist mir nicht bei meinem Problem behilflich. Es handelt sich zwar "nur" um ca. 290,00 aber Kleinvieh macht auch Mist

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Meine Forderung an FTI Touristik GmbH: Rückzahlung der stornierten Buchung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.08.2020 | 15:48
von Ronald Symicek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
FTI hat nach fast 12 Wochen gezahlt.




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