FTI Touristik GmbH (München)
Reise kostenlos storniert, warte seit 01.07.20 auf Rückerstattung
Bestell-/Kundennummer: Buchung: 98G53/0 KdNr: 15510711
Wir haben die Reise über Check24 bei FtI mit eine Option der kostenlose Stornierung gebucht.
Die Anzahlung 348,80 Euro war sofort fällig. Die Reise haben wir nun doch storniert und warten nun seit 27 Tagen auf die Erstattung der Anzahlung.
Gemäß Check24 & FTI kann die Erstattung noch etwas länger dauern, womit ich definitiv nicht einverstanden bin.
Aktuell schiebt es Check24 auf FTI und FTI leitet alle Anfragen an Check24 weiter.Leistungserbringer & Zahlungempfänger ist FTI,. somit lieber FTI-Kollegen bizten wir Sie, die Erstattung der Anzahlung schnellstens in die Wege zu leiten, ansonsten fangen wir langsam zu zweifeln bezüglich der Möglichkeiten der kostenlosen Stornierungen.
Es geht weiter
2 Fristen von mir und 2 Fristen von RA sind fruchtlos verstrichen worden.
Nun ab in das gerichtliche Mahnverfahren