13.10.2017 | 09:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket bewegt sich nicht mehr-Sendungsstatus steht
Ich habe am 02.10.2017 ein Paket im Hermes Shop abgegeben- am 04.10.2017 nach dem Feiertag wurde es abgeholt und in das Verteilzentrum gebracht. Am 05.10.2017 wurde es im Logistikzentrum sortiert- seit dem bewegt sich nichts mehr. Weder das Paket... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
10.10.2017 | 12:53
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Total verrostet
1 reclabox beschwerde de 151159 teaser
Hallo, ich habe vor vier Monaten bei IKEA ein angeblich aus Edelstahl Badregal gekauft, was jetzt total verostet ist. Leider habe ich den Kassenbelg nicht mehr und deswegen kann ich mich nicht bei... mehr
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08.10.2017 | 08:03
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Rechnung trotz Kündigung
Trotz Vertragsende wurde zum wiederholten Male eine Abrechnung abgebucht. Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und eine Kündigungsbestätigung von blau.de liegt mir vor. Durch die Kündigung ist der Zugang zum Kundenportal gesperrt und die... mehr
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30.09.2017 | 09:15
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrt online angeboten, gibt es aber nicht, kein G...
Ich habe bei Flixbus online eine Fahrt von Mannheim Hbf nach Stuttgart Flughafen gebucht und eine Woche später eine E-Mail bekommen mit einem neuen Ticket und einer anderen Uhrzeit, da die Busfahrt angeblich gelöscht wurde. Da die neue Uhrzeit mir... mehr
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08.09.2017 | 10:37
Handel > Discounter > Lidl Online Shop
Keine Rückerstattung seit Monaten
Am 04.04.17 habe ich im Lidl Online Shop ein Gartenhäuschen für 328,95€ bestellt, was über PayPal gezahlt wurde. Mit drei terminierten Lieferterminen hatte ich nur Ärger, Termin 1 fand nicht im versprochenen Zeitfenster statt, Termin 2 sollte dann... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Durch Lidl Online Shop gelöste Beschwerde.
01.09.2017 | 14:13
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MVV Energie
Schlechter Kundenservice am Telefon/Mahnung/Klärung n...
Meine Erfahrungen mit der telefonischen Kundenbetreuung sind seit Jahren die gleichen. Man bekommt grundsätzlich unterschiedliche Auskunft, meistens inkompetent und unfreundlich. Klärung fast unmöglich. Hatte heute ein Schreiben im Briefkasten über... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Von MVV Energie beantwortete Beschwerde.
14.08.2017 | 22:08
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nie wieder zu Segmüler
Im Februar 2017 wurde meine relativ teure Küche geliefert und aufgebaut. Schon nach dem Aufbau habe ich reklamiert, dass der Eckschrank, die Mikrowelle nicht wie gewünscht bestellt wurde. Der Monteur hat auf die Unterschrift auf dem Lieferschein... mehr
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14.08.2017 | 22:08
Handel > Möbelhäuser > Segmüller Mannheim
Fehlerhafte Bestellung und Lieferung, Ausnutzen des K...
Ich habe im Februar 2017 meine Küche Termingerecht erhalten. Gleich bei Lieferung habe ich einige Teile, die nicht so gewünscht waren beanstandet. die Liefrung MUSSTE ich aber dennoch unterschreiben. Ich wurde an einen Kundendienstmitarbeiter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 521 Views | Durch Segmüller Mannheim gelöste Beschwerde.
09.08.2017 | 11:05
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW
14 Tage Totalausfall Tel/Internet ohne Technikertermin
Komplettausfall von Telefon und Internet seit drei Tagen. Meine E-Mail zur Störung wurde ignoriert. Als ich am nächsten Tag per Handy (Telefon ist ja tot) die Hotline anrief, wurden aus acht angekündigten Minuten Warteschleife 29 Minuten. Alles... mehr
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02.08.2017 | 11:22
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Unfreundliche Verkäuferinnen
Als Anwohnerin bin ich regelmäßig in dem Laden. Um so unangenehmer ist es, wenn ich von Verkäuferinnen wie den letzten Dreck behandelt werde. Anzumerken sei, dass nicht alle Verkäuferinnen so sind. Mir ist aufgefallen, dass nur zwei Verkäuferinnen... mehr
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31.07.2017 | 15:45
Handel > Baumärkte > BAUHAUS
Unwilliges, und Unfreundliches Verhalten von Mitarbei...
Heute am 31.07.2017 um 11:30 Uhr war ich mit meiner Frau im Bauhaus Mannheim-Vogelstang einkaufen. (Fliesenabteilung, Herr Z.) Was ich hier erlebte war schlicht und einfach unfassbar. Da ich eine Information benötigt wand ich mich an einen Bauhaus... mehr
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30.07.2017 | 17:29
Handel > Möbelhäuser > XXXL Einrichtungshäuser
Ablehnung gültiger Gutscheine
Ich war heute im XXXL Restaurant des XXXL Mann Mobilia Mannheim (Spreewaldallee 40, 68309 Mannheim) essen. Nach dem Essen wollten meine Nachbarin und ich den Eisbecher "Heiße Liebe" genießen. Vanilleeis mit heißen Himbeeren. Dazu hatte ich 2... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 428 Views | Durch XXXL Einrichtungshäuser endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.07.2017 | 13:45
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Produktionsfehler Bolzen für Thyga Schreibtisch
1 reclabox beschwerde de 146125 teaser
Es ist deutlich ersichtlich, dass einer der Bolzen um die Tischplatte zu befestigen produktionsbedingt fehlerhaft ist. Es sieht aus, als ob der Bolzen verstümmelt ist. Im IKEA Mannheim sagte man... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 269 Views | Durch IKEA Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.07.2017 | 22:28
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Hoher Preis berechnet, Ware defekt, Kundendienst nich...
Wir haben vorgestern unter anderem zwei Kleiderschränke gekauft, die von je 129,00 Euro auf je 99 Euro herunter gesetzt waren. Zu Hause musste ich feststellen, dass jeweils 129,00 Euro berechnet wurden. Die Kartons waren so zu geklebt, dass man sie... mehr
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07.07.2017 | 17:43
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Rabiate Behandlung hochwertiger Brillen und Gläser
Am Freitag, 16.06.2017, meldete ich mich in Ihrer Fielmann-Filiale in Mannheim zum Sehtest an. Nach ca. drei Stunden Wartezeit wurde ich schließlich in der, wie auch sonst immer, hoffnungslos überfüllten Filiale von Ihrem Mitarbeiter Herrn H., der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 727 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
26.06.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert Paket nicht aus
Mein Paket hätte bereits am 22.06.2017 ankommen sollen, am 23.06.2017 habe ich mich abends schon geärgert, da immernoch nichts da war. Daraufhin habe ich (unnötigerweise) bei Hermes angerufen, um zu fragen, was da los ist, da ich nichtmal eine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Segmüller Küche nach über 6 Monaten noch nicht fertig
Im November des letzten Jahres habe ich eine Küche im Wert von 13.000€ bei Segmüller bestellt, heute, Ende Mai, besteht die Situation, dass eine beleuchtete Zierleiste nach 2 Anläufen immer noch nicht installiert ist, und - was eine tägliche... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 602 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
14.06.2017 | 22:13
Handel > Möbelhäuser > mömax
Warenrückgabe ohne Bargelderstattung
Am 13.06.2017 haben wir einen Teppich zum Preis von 79,90 Euro gekauft, zu Hause haben wir festgestellt, dass die gewählte Größe zu klein war. Am 14.06.2017 wollten wir den Teppich umtauschen, leider war keine passende Größe vorhanden, also wollten... mehr
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09.06.2017 | 17:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unzuverlässige Arbeitsweise Telekom Techniker
Ich bin Kunde bei 1und1, die Störungen werden von der Telekom bearbeitet. Seit vier Tagen habe ich Komplettausfall Internet/Telefonie, aber die LED meiner FritzBox leuchtete permanent. Der Mitarbeiter von 1und1 konnte meine Box per Fernzugriff... mehr
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08.06.2017 | 19:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt bei Hermes seit 06.06.2017
1 reclabox beschwerde de 143645 teaser
Am 06.06. habe ich ein Paket in unserem Hermes Shop aufgegeben. Die Sendung soll nach Hamburg. Heute sah ich, dass die Sendung seit 06.06. im Mannheimer Verteilerzentrum hängt. Konkret heißt es... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 179 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
02.06.2017 | 16:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > Allianz Versicherungs-AG
Allianz verschleppt Haftpflicht Regulierung
Haftpflichtschaden regulieren bei der Allianz Am späten Nachmittag des 05.10.2016 fuhr das Fahrzeug mit dem amtlichen Kennzeichen ERB-TS 267, zugelassen auf Herrn Klaus Schäfer, rückwärts (Versuch einzuparken) gegen mein geparktes Fahrzeug (MA-VB... mehr
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27.05.2017 | 21:00
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Ersatz EC Karte nach Verlust
Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Fakten: Habe meine EC Karte Ihrer Bank Ende April leider verloren. Sofort den Verlust über die Zentrale Hotline gemeldet. Am Folgetag (leider war das WE dazwischen) in Ihrer Filiale angerufen und Verlust... mehr
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20.05.2017 | 20:17
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Wird nicht mehr verteilt, wenn verteilt, dann 2-3 Tag...
Die Werbung EINKAUFAKTUELL wird bei uns nur sporadisch ausgeliefert. (Mannheim Innenstadt T/U Quardrate. Wenn sie mal ausgeteilt wird, dann sind die falschen Prospekte drinne. (Anderer Ustellungsort 68159) Oft wird am Montag oder Dienstag... mehr
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