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Firma:

AXA Versicherung AG

Anschrift: Colonia-Allee 10-20
51067 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.5 %
Beschwerden: 136 (seit dem 25.03.2009) 3.0 %
Firmenantworten: 72.8 % (99) 4.2 %
gelöste Beschwerden: 39.0 % (53) 3.9 %
Antwortzeit ⌀: 3.7 Tage -3.1 %
Platz in Kategorie: 31 (von 95) 1.5 %
ReclaRank
05.07.2019 | 18:35
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Schaden in der Waschanlage
Am 29.06.19 habe ich mein Auto in der Waschanlage der Tankstelle Bohnstedt waschen lassen. Dabei wurde eine Stoßleiste abgerissen. Den Schaden habe ich sofort gemeldet bei der Mitarbeiterin, worauf diese sagt, ich muss mir keine Sorgen machen, ist... mehr
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05.06.2019 | 15:37
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Ablehnung der Kostenerstattung
Private Auslandskrankenversicherung. Reaktion erst nach nochmaligem Nachfragen, dann lediglich Erstattung eines kleinen Betrages. Der (weitaus größere) Rest wurde mit fadenscheiniger Begründung abgelehnt. Kann sich mein Anwalt drum kümmern. AXA ist... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 369 Views | Durch AXA Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.06.2019 | 21:35
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Fahrzeug in Waschstraße beschädigt, AXA verzögert Reg...
Am 16.02.2019 wurde mir an einer Tankstelle in 65510 Idstein der Heckscheibenwischer aus der Heckklappe meines Transporters gerissen. Den Schaden hatte ich unverzüglich vor Ort gemeldet, woraufhin Fotos des Schadens und die Kontaktdaten mit der... mehr
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10.05.2019 | 11:21
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
PKV => Verstoß gegen VVG §14 Abs. 2
Am 16.03.2019 über My AXA elektronisch Kostenbeleg eingereicht. Bis heute (07.05.2019) keine Reaktion geschweige denn Kostenerstattung seitens AXA. Am 26.04.2019 dazu Hotline angerufen: Kostenbeleg sei bei Sachbearbeiterin, sollte spätestens... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 269 Views | Durch AXA Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.04.2019 | 20:51
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Keine Erstattung durch AXA
Ich hatte vor kurzem eine akute Bauchspeicheldrüsenentzündung und kam per Rettungswagen in Krankenhaus, dort lag dann erst einmal. Im Krankenhaus hat mir der Oberarzt das Enzym KREON verschrieben, welches ich dort im Krankenhaus auch dreimal am Tag... mehr
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09.04.2019 | 09:05
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA bestätigt die Kündigung nicht
Ich habe seit Jahren eine Hausrat- und Haftpflichtversicherung bei der AXA. Diese habe ich jetzt endlich gekündigt: Am 5. März per E-Mail mit der Bitte um eine Bestätigung, die nie kam und am 20. März per Einwurfeinschreiben, auch mit der Bitte um... mehr
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04.04.2019 | 21:55
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Großschaden an meinem Truck wird von der AXA nur unvo...
1 reclabox beschwerde de 190256 teaser
Am 11.12.2017 wurde mein Promotion-Truck durch Auffahrunfall bei ordentlich geparkten Fahrzeug schwer beschädigt. Nach DEKRA GA ca. 100.000,00 € Reparaturkosten. AXA zahlte relativ zügig 40.000,00 €... mehr
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09.03.2019 | 18:37
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Regulierung des Wasserschadens wird seit Juni 2018 ve...
Im Juni 2018 wurde in unserem Haus das bewohnte Untergeschoss aufgrund sehr starker Regenfälle geflutet. Teilweise standen die Räume 35 cm unter Wasser. Das Fäkalwasser drang über die im Untergeschoss befindliche Toilette ein. Seitdem sind wir mit... mehr
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06.03.2019 | 16:21
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Von der AXA voll abgezockt!
Bei einem Wasserschaden mit Undichtigkeiten und Wasseraustritt im Keller an einem Hauptabflussrohr fühle ich mich von der AXA bis ins Höchste abgezockt und als Versicherungsnehmer voll finanziell hintergangen! Jetzt wurde durch eine Kamera-Ortung... mehr
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21.01.2019 | 19:31
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA Wohngebäudeversicherung reagiert und reguliert nicht
Meine Erfahrungen mit der Schadensabwicklung bei der AXA sind mehr als schlecht. Trotz diverser, mehrmaliger Anschreiben, Mahnungen, Bitten um Hilfe bei der Schadensabwicklung keinerlei Reaktion. Es handelt sich um einen Wasserschaden mit... mehr
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19.01.2019 | 21:05
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Ablehnung Kostenübernahme - großer Schaden durch Regen
1 reclabox beschwerde de 184894 teaser
Ich besitze ein nettes Freizeitgrundstück mit einem alten Haus darauf, welches ich liebevoll hergerichtet habe. Selbstverständlich ließ ich es auch für Elementarschäden und Hausrat versichern. An... mehr
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15.12.2018 | 19:32
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Insolvent und Hartz 4 dennoch keine Zahlung der Arztk...
Seit März 2018 Hartz 4 Empfängerin und insolvent. Im Sommer musste ich aufgrund plötzlich ziehender Schmerzen sofort zum Zahnarzt. Über 300,00 Euro werden nicht übernommen, da ich aus welchen Gründen auch immer in einem. Notfalltarif kategorisiert... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 752 Views | Von AXA Versicherung beantwortete Beschwerde.
10.12.2018 | 19:18
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA KFZ Versicherung - schlechter KFZ Kundenservice
Wir haben Anfang des Jahres bei der AXA easy eine KFZ Versicherung abgeschlossen. Jedoch im Vertrag den Versicherungsnehmer mit dem Zweitfahrer vertauscht. Jedoch mehrfach versucht, richtig zu stellen. Wir waren zwar schon durch einige Verbraucher... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 358 Views | Durch AXA Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.11.2018 | 20:37
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Verzögert und verweigert dreist Regulierung
Nachdem mein Mann schon mit seinem Auto angefahren wurde und die direkten Stunden später schon telefonisch massiv gedrängt würde, sein Auto gefälligst in einer der AXA-Vertragswerkstätten vorzustellen, was niemand machen muss. Haben die dem die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch AXA Versicherung gelöste Beschwerde.
22.11.2018 | 10:07
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA nimmt Kunden nicht ernst
AXA easy Versicherung macht bei Werkstattrechnung Abzüge. Zunächst meinten die Damen und Herren der AXA, dass nicht nach Gutachten-Nachtrag repariert wurde, bis diese feststellen mussten, dass weder ich noch die Werkstatt diesen Nachtrag erhalten... mehr
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1. BKK Faber-Castell & Partner
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.02.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. ÖSA Versicherungen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 05.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Verticus Finanzmanagement
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
31. AXA Versicherung
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 136 (seit 25.03.2009)
Lösungsquote: 39.0 %
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