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Firma:

AXA Versicherung AG

Anschrift: Colonia-Allee 10-20
51067 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.4 %
Beschwerden: 146 (seit dem 25.03.2009) 1.4 %
Firmenantworten: 74.0 % (108) 1.9 %
gelöste Beschwerden: 38.4 % (56) 1.8 %
Antwortzeit ⌀: 3.6 Tage -1.9 %
Platz in Kategorie: 33 (von 107) 0.4 %
ReclaRank
30.04.2021 | 09:54
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Einfach unmöglich und zum Ko.!
Bruder im Januar 21 elendig an Krebs gestorben. Leider privat bei AXA krankenversichert. Ich muss dutzende Rechnungen über tausende von Euros begleichen - AXA zahlt Krebsmedikamente nicht! AXA: Zahlungen werden nach Vertragsende, (Sterbetag meines... mehr
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23.02.2021 | 15:01
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
ZAHNZUSATZVERSICHERUNG Zahlungsleistungen
Ich habe seit acht Jahren eine Zahnzusatzversicherung und zahle dafür knapp 28 EUR im Monat. Diese Versicherung ist mit 75 % Zahlungsleistungen abgeschlossen. Hatte all die Jahre nur Zahnreinigung eingereicht, diese auch umgehend mit 75 % erstattet... mehr
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12.01.2021 | 16:18
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Wohngebäudeversicherungsschaden
Seit ca. 2 Wochen versuche ich, einen Schaden an einer Haustür, entstanden durch einen Einbruchsversuch, zu melden, damit endlich eine Schadensbeseitigung in Auftrag gegeben werden kann. Trotz mehrerer Anrufe, ca. 18 an der Zahl, erfolgt Seitens... mehr
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09.09.2020 | 15:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Wasserschaden am 15. August seitdem nichts passiert
Service schwach und unzuverlässig. Wasserschaden war am 15.08.2020. Seitdem ist seitens AXA NICHTS geschehen. Wo bleiben die Trocknungsgeräte? Ich bin sehr enttäuscht. In der Hotline wird einfach aufgelegt. mehr
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03.09.2020 | 09:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Kratzer am Auto des Mieters
Vor über acht Wochen hat unsere Tochter das Auto von unserem Mieter verkratzt. Die Versicherung hat das Reparaturgeld abgelehnt und im Moment reagiert sie nicht auf unseren Widerspruch. Hat selbst ein Gutachter gesendet, der sich für die Ablehnung... mehr
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19.06.2020 | 16:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Inkassoschreiben nach Kündigung
Ich habe eine Versicherung für meinen Pferdeanhänger damals über die Axa bei einem Versicherungsbüro abgeschlossen. Seit 2 Jahren diskutiere ich mit der Axa über meine Kündigung, dass Partnerunternehmen hätte nie eine Kündigung erhalten, heißt es... mehr
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13.03.2020 | 13:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA Versicherung gibt keine Antwort bei Schadensregul...
Es geht um einen Wurzelschaden auf meinen Grundstück verursacht durch den Baum des Nachbarn (zwei Eigentümer). Er muss laut Gerichtsurteil einen Teilbetrag erstatten, diesen Teilbetrag beabsicht der Nachbar (zwei Eigentümer) durch die AXA... mehr
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11.03.2020 | 19:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA gibt keine Antwort auf Schadensfall
Unser Nachbar läßt an der Grenze zu uns, ich nenne es mal nach meiner privaten Ansicht und Meinung nach, einen "Urwald", herüberwachsen, im erhelblichen Umfang und das schon schätzungsweise ungefähr 20 Jahre lang. Pflegemaßnahmen zur Beseitigung... mehr
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09.02.2020 | 11:20
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Reiseversicherung
Reiseversicherung zahlt nicht und fordert ständig neu...
Ich hatte für meine Mutter, meinen Mann und mich in 08/2018 eine größere Reise für Januar 2020 gebucht. Diese Reise wurde über die Kreditkarte meines Mannes (American Express Platinum Card) bezahlt. Diese Karte wirbt dafür, dass man als Inhaber... mehr
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11.09.2019 | 22:25
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
AXA - Versicherung ignoriert Tatsachen
Am 27.12.2018 kam es zu einem Wildunfall, das Fahrzeug erlitt Totalschaden. Am 3.1.2019 wurde das Fahrzeug im Auftrag der AXA begutachtet. Das Gutachten wurde mir aber erst am 11.02.2018 - auf Nachfrage bei der zuständigen Sachbearbeiterin - per... mehr
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23.08.2019 | 07:26
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Ich warte seit 15 Tagen auf ein Gegenüberstellung der...
Mein Auto war an der Straße ordnungsgemäß geparkt. Am Nächsten Tag wollte ich zur Arbeit. Bemerkte ich ein Schaden an mein Fahrzeug. Polizei gerufen, Polizei hatte bereits den Unfall am Vortag aufgenommen. Jemand (Handwerker Auto) ist in mein... mehr
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05.07.2019 | 18:35
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Schaden in der Waschanlage
Am 29.06.19 habe ich mein Auto in der Waschanlage der Tankstelle Bohnstedt waschen lassen. Dabei wurde eine Stoßleiste abgerissen. Den Schaden habe ich sofort gemeldet bei der Mitarbeiterin, worauf diese sagt, ich muss mir keine Sorgen machen, ist... mehr
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05.06.2019 | 15:37
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Ablehnung der Kostenerstattung
Private Auslandskrankenversicherung. Reaktion erst nach nochmaligem Nachfragen, dann lediglich Erstattung eines kleinen Betrages. Der (weitaus größere) Rest wurde mit fadenscheiniger Begründung abgelehnt. Kann sich mein Anwalt drum kümmern. AXA ist... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 688 Views | Durch AXA Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.06.2019 | 21:35
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Fahrzeug in Waschstraße beschädigt, AXA verzögert Reg...
Am 16.02.2019 wurde mir an einer Tankstelle in 65510 Idstein der Heckscheibenwischer aus der Heckklappe meines Transporters gerissen. Den Schaden hatte ich unverzüglich vor Ort gemeldet, woraufhin Fotos des Schadens und die Kontaktdaten mit der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 626 Views | Durch AXA Versicherung gelöste Beschwerde.
10.05.2019 | 11:21
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
PKV => Verstoß gegen VVG §14 Abs. 2
Am 16.03.2019 über My AXA elektronisch Kostenbeleg eingereicht. Bis heute (07.05.2019) keine Reaktion geschweige denn Kostenerstattung seitens AXA. Am 26.04.2019 dazu Hotline angerufen: Kostenbeleg sei bei Sachbearbeiterin, sollte spätestens... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 573 Views | Durch AXA Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. BKK Faber-Castell & Partner
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.02.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. ÖSA Versicherungen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 05.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Verticus Finanzmanagement
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
33. AXA Versicherung
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 146 (seit 25.03.2009)
Lösungsquote: 38.4 %
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