Von AXA Versicherung beantwortete Beschwerde. | 119 Views | 19.06.2020 | 16:16 Uhr
geschrieben von Ulrich P.

AXA Versicherung AG (Köln)

Inkassoschreiben nach Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 80331913811

Ich habe eine Versicherung für meinen Pferdeanhänger damals über die Axa bei einem Versicherungsbüro abgeschlossen. Seit 2 Jahren diskutiere ich mit der Axa über meine Kündigung, dass Partnerunternehmen hätte nie eine Kündigung erhalten, heißt es vom diesem.

Anfang dieses Jahres haben die nun endlich meine Kündigung nach zick EMails erhalten und stellen mir nochmals rund 16 Euro in Rechnung. Warum ich diesen Betrag nach 2 Jahren Diskussion nun zahlen soll, unbegreiflich und eine Frechheit. Nun erhalte ich heute ein Brief vom Inkassounternehmem über 70 Eur, weil ich die 17 Euro nicht bezahlt habe. Dieses ganze Prozedere über die Axa geht nun 2 Jahre. Immer wieder erhält man neue Ausreden und wird nur abgezockt. Nie wieder Axa!

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Meine Forderung an AXA Versicherung AG: Rücknahme der ganzen Kosten in Höhe 69,38


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.06.2020 | 16:16
Firmen-Antwort von: AXA Versicherung AG
Abteilung: Social Media Team

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Geben Sie uns die Gelegenheit, persönlich mit Ihnen in den Austausch zu treten, so dass wir nachvollziehen können, was genau hier passiert ist.

Schicken Sie uns dazu bitte Ihre Kontaktdaten und die Versicherungsnummer an dialogaxa.de. Wir setzen uns dann persönlich mit Ihnen in Verbindung.

Bitte nutzen Sie zur sicheren Übermittlung Ihrer persönlicher Daten alternativ auch gerne unser Kontaktformular und wählen als Betreff ausschließlich „Sonstiges" aus: https://bit.ly/2G8xuck.

Bitte beziehen Sie sich zur besseren Zuordnung auf 'ReclaBox'.

Beste Grüße aus Köln, Ihr AXA-Feedback Team

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