05.05.2020 | 10:04
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere
AIDA storniert und zahlt die erhaltenen Gelder NICHT...
BETRUGSVERDACHT AIDA widersetzt sich der RÜCKERSTATTUNG seit dem 08.04.2020! AIDA storniert die gebuchte Kreuzfahrt, Buchungsnummer: 13505085, am 8.04.2020 OHNE Hinweis auf eine Rückerstattung! WER etwas von seinem Kunden möchte, hätte schon hier...
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10.05.2020 | 21:53
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere
Aida zahlt Gelder nicht zurück
Mitte 2018 buchte ich eine Kreuzfahrt incl. Flüge mit der AIDAMIRA von Kapstadt nach Palma d. M. Die Anzahlung wurde fristgerecht mittels VISA abgebucht. Im Lauf des Jahres 2019 buchte ich noch Landausflüge und Getränkepaket hinzu, und auch diese...
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12.10.2016 | 13:51
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere
AIDA nie wieder
Dieser Vorfall ist nun drei Jahre her und sollte wohl verjährt sein. Ich schreibe ihn nur, um Kunden zu warnen vor der Frechheit, mit der da Kunden abgewimmelt werden. AidaStella 4219 Wir waren im Oktober 2013 auf den Kanaren mit AidaStella und...
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20.03.2021 | 18:33
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
trendtours Touristik
Kein Geld zurück
Obwohl unsere Reise nicht durchgeführt wurde, weigert sich Trendtours unsere Anzahlung zurück zu erstatten. Wir warten nun schon fast ein Jahr auf unser Geld.
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27.08.2018 | 16:57
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Fischer ETD 1761 seit 10.2017 ein Stehrad statt Fahrrad
Nach Vorkasse kam das Fahrrad hier, wie folgt an: > Verpackung beschädigt + bestätigt durch den Fahrer Herrn N. > Beim Auspacken wurde festgestellt, dass der Kettenschutz verbogen ist. Fotos wurden...
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13.04.2022 | 22:47
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere
AIDA-Kurzreise enttäuschend
Meine letzten AIDA-Reisen waren 2018 und ich war vom Service, Essen und Konzept begeistert. Mit dieser Kurzreise auf der AIDAluna im April 2022 hat sich AIDA sein gutes Image bei mir ruiniert. Ja sicherlich, coronabedingt hat auch AIDA mit...
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26.05.2023 | 16:28
Dienstleistungen >
Unternehmensverbund >
Lebenshilfe Gießen
Lebenshilfe verhält sich weiterhin unmöglich
Der Abzug der zwei Urlaubstage, wegen Fortbildung Ihrer Angestellten. Die ganzen Jahre wurde uns nicht Urlaub abgezogen, da ich schon über 18 Jahre in der Einrichtung bin. Jetzt vor einmal fällt es Ihnen ein, wir können es einfach mal machen. Somit...
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26.05.2023 | 12:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes übernimmt 50 EUR bei einem Versandschaden i. H...
Hermes hat beim Versand eines Artikels durch unsachgemäßen Transport einen Versandschaden verursacht. Nach erfolgter Reklamation und langem Hin und Her erklärt sich Hermes bereit, 50 EUR zu zahlen. Der Verkaufspreis des Artikels liegt jedoch bei...
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11.06.2018 | 14:49
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Barfuss ins Geschäft verboten
Ich wollte letzten Donnerstag, 08.06.2018 um circa 21 Uhr in dem besagten Rewe einkaufen gehen und hatte keine Schuhe an (ich laufe seit meiner Kindheit im Sommer barfuss). Sprach mich der Security -Herr an, dass ich ohne Schuhe hier nicht rein...
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26.05.2023 | 12:57
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Unzufrieden mit dem Service
Am 26.03.2023 wurde ein Vertrag zwischen mir und ZOXS abgeschlossen. Zum Zeitpunkt des Vertrages galt eine Bearbeitungszeit von bis zu 25 Werktagen. Ohne Ankündigung würde diese auf 30 Tage erhöht, anschließend auf 35 und aktuell liegen wir bei 40...
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27.05.2023 | 10:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Schlussrechnung kommt nicht/Auszahlung Guthaben erfol...
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum (Vertragsende 06.04.2023) noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“...
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26.05.2023 | 12:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Innehalb gesetzlicher Frist keine Schlussrechnng erst...
Der Liefervertrag wurde mit Ablauf 31.03.23 beendet. Der Zählerstand wurde pünktlich übermittelt. E.ON schafft es nicht, die Schlussrechnung, bei der eine relativ hohe Rückzahlung zu erwarten ist, zu erstellen. Ein Herr rief auf meine...
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26.05.2023 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gekündigt zum 31.05.23 - Versuch, neuen Vertrag unter...
Es ist unfassbar von E.ON. Meine Jahresabrechnung '22 kam erst elfeinhalb Wochen später. Nach langem Hin und Her, unzähligen Mahnungen kam dann endlich die Kündigungsbestätigung zum 31.05.23. Die...
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25.05.2023 | 12:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fälschlicherweise in die Grundversorgung genommen
Es ist das zweite Mal, dass ich ein Haus verkaufe und das zweite Mal, dass alles gelöst ist, bis auf die Probleme mit der E.ON. Im Oktober 2022 habe ich in Vollmacht für meine Großmutter (94 Jahre alt, mittlerweile im Heim lebend) ihr Haus...
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27.05.2023 | 00:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Auszahlung Sofortbonus
Am 30.04.2023 hat Elektrizität Berlin angekündigt den Sofortbonus auszuzahlen. Bis heute - vier Wochen später - ist nichts passiert. Ich erwarte eine sofortige Auszahlung des Sofortbonus i. H.v. 50 EUR.
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26.05.2023 | 12:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Rechnung nicht erstellt und Guthaben nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin, am 12.05.2023, habe ich per E-Mail gemahnt. Meine Rechnung und mein Guthaben sind...
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24.05.2023 | 16:07
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Onlinebanking gesperrt bzw. blockiert
Seit Verlust meines Smartphones am 31. Januar 2023 ist mein Online-Banking der Postbank gesperrt bzw. blockiert. Persönlich telefonisch Kontakt (ständig besetzt oder man fliegt aus der Leitung) ist nicht möglich. Ebenso werden keine Anlagen in...
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24.02.2023 | 12:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt keine Jahresabrechnung, Keine Rückzahlung
Seit September 2022 warte ich auf meine Jahresabrechnung von E.ON. In unzähligen Telefonaten wurde mir zugesichert, dass die Rechnung geschickt wird. Immer wurde mir bestätigt, dass der Zählerstand fristgerecht von mir angegeben wurde. Ich hatte...
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26.05.2023 | 15:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STAWAG Stadtwerke Aachen
Rückzahlung wird nicht erstattet
Die STAWAG hat mir mit der Schlussrechnung vom 13.04.2023 mitgeteilt, dass mein Konto ein Guthaben aufweist und mich um die Mitteilung meiner Bankverbindung gebeten. Diese habe ich am 14.04.2023 per E-Mail mitgeteilt. Nachdem bis am 09.05.2023 kein...
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26.05.2023 | 12:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON mit verwirrenden Abschlagszahlungen!
Am 24.05.2023 erhielten wir endlich mal unsere Stromabrechnung 22/23. Erst haben wir ein Guthaben von 75,58 €. Dann ist auf den nächsten Seiten ein neuer Abschlag in Höhe von 96,73 € aufgeführt, welcher ab dem 01.06.23 bis zum 15.01.2024 zu zahlen...
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04.02.2023 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
enercity
Enercity hält Jahresabrechnung und damit Guthaben zurück
Trotz der gesetzlichen Verpflichtung, die Jahresabrechnung nach spätestens sechs Wochen zu erstellen (und Guthaben auszuzahlen) und mehrfacher Mahnung habe ich nach über zwei Monaten noch keine Abschlussrechnung erhalten. Ich gehe von einem hohen...
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04.08.2022 | 14:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Anmelden beim E.ON-Kundencenter nicht möglich
Es ist mir nicht möglich, mich beim Kundencenter der E.ON anzumelden. Ich kam zu E.ON über die Übernahme von Innogy, zu der ich wiederum von E.ON gewechselt bin. Also E.ON, Wechsel zu Innogy, übernommen von E.ON Diese Konstellation scheint enorme...
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25.05.2023 | 12:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Seit geraumer Zeit versuche ich, mein Guthaben verrechnen zu lassen oder ausbezahlt zu bekommen. Der Versuch, dieses mit der Hotline zu klären, scheiterte jetzt schon zum dritten Mal kläglich. Die Mitarbeiter scheinen hier absolut unfähig und...
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