14.01.2021 | 16:16
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immergrün-Energie
Immergrün-Energie
Widerspruch der Zahlungserinnerung, Ihr Schreiben vom 07.01.2021. Hiermit widerspreche ich Ihrer Zahlungserinnerung, da Sie auf die Punkte in meinen Reklamationen der Schlussrechnung Rechnungs-Nr.: RE. vom 22.12.2020 und 30.12.2020 nicht...
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10.01.2021 | 14:16
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immergrün-Energie
EWD Inkasso trotz bezahlter Abschlagzahlung
Fangen wir mal vorne an: Angeblich muss ich Immergrün wegen immensem Verbrauch von Gas knapp 400€ Nachzahlen, alles gut - wenn das so ist, mache ich das. Ich habe Immergrün dann eine Email...
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07.01.2021 | 19:16
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immergrün-Energie
Kündigung wegen nicht erbrachter Leistung
Ich hatte im Juli 2020 zu immergrün gewechselt. Es schien auch alles gut zu laufen. Bis im Oktober ein Schreiben von der EON kam, indem mir mitgeteilt wurde, dass ich seit dem 20. August bereits Ersatzstrom beziehe. Daraufhin schrieb ich immergrün...
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24.12.2020 | 16:16
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immergrün-Energie
365 AG (immergrün) zahlt Sofortbonus nicht!
Seit 3 Jahren warte ich auf die Auszahlung meines Sofortbonus (2 x 160€). Die Auszahlung sollte bereits 60 Tag nach Lieferbeginn erfolgen. Mittlerweile habe ich den Betrag inkl. Mahngebühren und Zinsen angemahnt. Bisher habe ich keine Reaktion...
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18.12.2020 | 16:16
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Nach zwei Jahren Bonus erhalten
Nach zwei Jahren nun doch unseren Bonus erhalten aber auch nur durch ständiges E-Mail schreiben oder Anrufen. Dann noch die Behauptung aufzustellen die Dame von der Beschwerdeabteilung würde mich nicht erreichen, obwohl ich schon selbst mit ihr...
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17.12.2020 | 10:24
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immergrün-Energie
Falsche Verbrauchsabrechnung und versteckte Preiserhö...
An immergrün! (Rheinische Elektrizitäts- und Gasversorgungsgesellschaft mbH): Ihre Jahresverbrauchsabrechnung 2019/2020 ist fehlerhaft und ich widerspreche dieser mit folgender Begründung: Sie rechnen in der aktuellen Verbrauchsabrechnung nicht mit...
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17.12.2020 | 09:34
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immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden
Seit 1.9.2020 wurde ich von immergrün! mit Strom beliefert. Der Vertrag wurde per Mail vom 27.10.2020 zum 29.10.2020 durch immergrün! gekündigt. Es wurden keine Gründe für die Kündigung genannt. Es bestanden keine Zahlungsrückstände. immergrün!...
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16.12.2020 | 16:16
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immergrün-Energie
Immergrün verlangt Nichterfüllungsschaden
Immergrün verlangt einen Nichterfüllungsschaden in Höhe von 90,67 Euro netto bei außerordentlicher Kündigung wegen Umzugs. Es handelt sich um eine Abschlussrechnung vom bislang gelieferten Strom mit der RG Nr. : RES02038810 vom 31.10.2020. Ich habe...
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05.12.2020 | 20:16
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immergrün-Energie
Inkassoforderung trotz errechnetem Guthaben zum Vertr...
Der Vertrag - mit Zahlung von Abschlagsraten - wurde aufgrund einer Preiserhöhung zum 30.11.2020 gekündigt. Obwohl ein Guthaben für die Endabrechnung von rund 130,- erwartet wird, fordert immergrün die letzte Abschlagzahlung für den Monat November...
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05.12.2020 | 20:16
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IMMERGRÜN ENERGIE
Immergrün-Energie zahlt Guthaben nicht aus
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 02.011. 2020 (Rechnung getellt am31.10.2020) per E-Mail die Schlussrechnung (Rechnungs-Nr.: RES02037754) für den Zeitraum 01.10.2019 bis 30.09.2020 von Immergrün erhalten. Dort ist ein Guthaben in Höhe von...
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03.12.2020 | 12:16
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immergrün-Energie
Inkassoforderung trotz fristgerecht gezahlter Forderung
Am 10.11.2020 erhielt ich eine Zahlungserinnerung über eine Nachzahlung von 117,20 € für das Jahr 2019/2020. Diese wurde am gleichen Tag von mir überwiesen. Am 20.11.2020 erhielt ich eine Mahnung mit der Aufforderung, den geforderten Betrag von...
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08.11.2020 | 14:16
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Immergrün Energie
Immergrün: Nicht angekündigte Preiserhöhung von mehr...
Ihre Jahresabrechnung 2019/2020 ist fehlerhaft und ich wiederspreche dieser mit folgender Begründung: Sie rechnen in der aktuellen Jahresrechnung nicht mit den vertraglich zugesicherten Konditionen vom 18.05.2018 ab. Statt dessen handelt sich hier...
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22.10.2020 | 12:16
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Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden
Ich habe bei Immergrün im Rahmen eines Umzugs meinen Stromvertrag gekündigt. Telefonisch wurde mir bestätigt, dass dies kein Problem wäre und für mich keine Nachteile hätte - sogar, dass dies das übliche Vorgehen sei. Auf meiner Schlussrechnung...
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30.09.2020 | 11:16
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Immergrün Energie
Immergrün Preiserhöhung von über 360 % ohne Ankündigung
Vielen Dank für die Zusendung der Jahresabrechnung 2019/2020. Dieser widerspreche ich mit folgender Begründung: Gemäß geschlossenen Energieliefervertrag vom 06.08.20218 beträgt der Grundpreis 6,38 brutto/Monat = 5,36 netto/Monat. Dies entspricht...
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15.09.2020 | 15:29
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Immergrün Energie
Grundpreis angehoben und nicht informiert!
Ich habe zum 30.04.2018 einen Vertrag bei der Immergrün energie GmbH zur Versorgung abgeschlossen. Hier ist der Grundpreis 5,25 € brutto im Monat. Die Rechnung für das Jahr 2018/2019 hat soweit gestimmt. Allerdings gab es schon hier einige...
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