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Firma:

immergrün-Energie GmbH
Anschrift: Im Mediapark 8
50670 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) -5.8 %
Beschwerden: 1103 (seit dem 26.11.2013) 11.3 %
Firmenantworten: 78.7 % (868) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 94.1 % (1038) 6.9 %
Antwortzeit ⌀: 1.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 8 (von 120) -5.8 %
ReclaRank
19.01.2022 | 22:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Stromrechnung falsch / keine Berücksichtigung des Neu...
Wie bei etlichen anderen Kunden auch erhielt ich zunächst von immergrün eine kräftige Abschlagserhöhung, nach Widerspruch die Bestätigung einer ausdrücklich nicht ausgesprochenen Sonderkündigung, die gemäß Vertrag gar nicht zulässig gewesen wäre.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 15 Views
19.01.2022 | 22:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben nach Schlussrechnung nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben bis heute noch nicht erstattet. Die Schlussrechnung ist vom 30.11.2021. Das Rechnungsguthaben sollte zeitnah auf mein Konto ausgezahlt werden. Ich habe keine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 13 Views
19.01.2022 | 21:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben nicht zurück erstattet
Sie sind seit 19.11.2021 Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben von 92,55 € nicht umgehend nach Rechnungserstellung ausgezahlt. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 8 Views | Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde.
19.01.2022 | 21:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün zahlt trotz Aufforderung Guthaben nicht aus
Seit 11.10.2021 warte ich auf die Rückzahlung des Guthabens nach Vertragsbeendigung. Auf E-Mail wird nicht reagiert. Immergrün Strom zahlt trotz Aufforderung Guthaben nicht aus. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 11 Views
19.01.2022 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Keine Auszahlung des Guthabens
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben auch zwei Wochen nach der Endabrechnung nicht ausgezahlt und reagiert auch auf meine Aufforderungen nicht. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 33 Views
17.01.2022 | 21:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Falsche Stromrechnung / Mahnungen / Inkasso
1 reclabox beschwerde de 232828 teaser
Am 22.10.21 habe ich eine E-Mail mit einer Abschlagsanpassung meines ehemaligen Stromanbieters, immergrün, ab den 01.11. von 86 EUR auf 139 EUR bekommen. Eine Änderung des Grund- und Arbeitspreises... mehr
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 92 Views | Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde.
17.01.2022 | 13:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Sonderkündigung wird ignoriert!
1 reclabox beschwerde de 232928 teaser
Aufgrund der Preissteigerung meines Gasvertrags wurde mir ein Sonderkündigungsrecht von der Firma immergrün! eingeräumt. Ich nahm dieses Angebot an, und schickte meine Kündigung vollständig per... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 108 Views | Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde.
17.01.2022 | 13:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unrechtmäßige Kündigung sowie fehlerhafte Abrechnung
Der Energieversorger Immergrün hat den Vertrag unrechtmäßig einseitig gekündigt. Es erfolgt keine fehlerfreie Abrechnung und das zu viel bezahlte Geld wird einfach nicht überwiesen. Versprechungen werden gar per Telefon und E-Mail gemacht aber bis... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views
17.01.2022 | 07:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün! zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt gehabt. Die später erhaltene Abrechnung war fehlerhaft und wurde bisher nicht korrigiert. Für... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 81 Views
16.01.2022 | 21:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Stromguthaben & Bonus wird nicht ausgezahlt
Vertrag wurde vom Energieversorger zum 19.10.2021 gekündigt. Die Schlussrechnung ist vom 30.11.2021. Nach Mahnung der fehlerhaften Rechnung durch nicht Einhaltung des vertraglich vereinbarten Bonus von 25 % auf den Rechnungsbetrag, wurde bis jetzt... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views
16.01.2022 | 21:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wurde nicht ausgezahlt
Meine Verträge wurden gekündigt. Die Schlussrechnungen sind vom 24. bzw. 30. 11. 2021 und die Guthaben sollten zeitnah auf mein Konto ausgezahlt werden. Trotz mehrfachen Nachfragens wurden 330,30 Euro + 203,30 Euro bis heute nicht überwiesen. Ich... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 42 Views
16.01.2022 | 21:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Gasguthaben & Bonus wird nicht ausgezahlt
Vertrag wurde vom Energieversorger zum 19.10.2021 gekündigt. Die Schlussrechnung ist vom 26.10.2021. Nach Mahnung der fehlerhaften Rechnung durch nicht Einhaltung des vertraglich vereinbarten Bonus von 15 % auf den Rechnungsbetrag, wurde bis jetzt... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 33 Views
16.01.2022 | 21:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben/Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Die Voraussetzungen für die Zahlung eines Bonus sind eindeutig vorhanden. Das wurde mir auch im Telefongespräch (Telefonat am 8.10.21) zugesagt. Ihre jetzige Behauptung per E-Mail, dass an der Abnahmestelle Gewerbe ist, entspricht nicht der... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 20 Views
14.01.2022 | 22:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Neukundenbonuswird nicht ausgezahlt
Ich habe auf meiner Endabrechnung nicht den Neukundenbonus in Höhe von 25% erhalten. Dieser wurde schlichtweg nicht berücksichtigt. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views
14.01.2022 | 21:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Stromanbieter zahlt 505,86 € nicht aus + Preiserhöhung
1 reclabox beschwerde de 232786 teaser
Der Stromanbieter zahlt mein Guthaben in Höhe von 505,86 € nicht aus und hat meinen monatlichen Beitrag von 62 € auf 101 € erhöht. Ich bin seit drei Jahren Kunde und jedes Jahr musste ich nochmal... mehr
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ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1103 (seit 26.11.2013)
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