06.04.2022 | 18:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Stromvertrag - Guthaben wird nicht ausgezahlt
Datum Schlussrechnung: 09.12.2021. Das Guthaben von 31,22 € wurde bisher nicht gutgeschrieben, ich erwarte umgehende Auszahlung! mehr
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06.04.2022 | 17:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben noch nicht ausbezahlt. Schlussrechnung erfolgte am 30.11.2021. Ich habe das Unternehmen angemahnt, aber das Unternehmen reagiert bislang nicht. E-Mails kommen... mehr
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05.04.2022 | 11:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden Schlussrechnung Stromrechnung
Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem Nichterfüllungsschaden unzulässig. Dies möchte ich nachfolgend begründen: § Den Verpflichtungen gemäß Ihrer AGBs bin ich nachgekommen. Ich habe Sie über den Umzug informiert, worauf ein Mitarbeitender... mehr
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21.03.2022 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün Auszahlung von Sofortbonus erfolgte nicht -...
Mitten im Vertragsjahr hat Immergrün meinen Vertrag gekündigt. Die Abschlussrechnung erhielt ich am 03.12.2021 ohne Berücksichtigung des Sofortbonus, obwohl dieser laut Vertag schon am 12.04.21 zur Auszahlung kommen müssen. Nach etlichen Mails... mehr
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19.03.2022 | 00:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Bonus nicht voll ausbezahlt
Der Anbieter immergrün hat mir in der Abrechnung den Vertraglich zugesicherten Bonus in Höhe von 15 Prozent nicht voll angerechnet. Zudem hat dieser den bindenden Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr vorzeitig, ohne dass was vorgefallen ist... mehr
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19.03.2022 | 00:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Seit Anfang November 2021 steht die Rückzahlung meines Guthabens von 444,76 EUR aus. Nach Mahnung meinerseits im Januar wurde mir die Rückzahlung zugesagt, blieb jedoch aus. Am 18.03.2022 habe ich erneut gemahnt. mehr
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13.03.2022 | 17:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
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Eigentlich 0 Sterne! Setzen den Preis pro kWh innerhalb nicht mal einem halben Jahr aufs Doppelte hoch. Support ist unnötig, da eh kaum vorhanden. Telefon haben die sowieso nicht, da nie jemand erreichbar ist. E-Mails hat man Glück, wenn jemand... mehr
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13.03.2022 | 17:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün zahlt Guthaben nach Schlussrechnung nicht aus.
Ich hatte bei Immergrün Energie einen Vertrag vom 01.01.2021 bis zum 12.11.2021 mit der Vertrags-Nr. 2201104391. Aus der Schlussrechnung vom 08.12.2021 ergibt sich Guthaben vom 315,51 Euro. Diese Schlussrechnung enthält den Satz: "Das... mehr
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13.03.2022 | 17:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben nach Schlussrechnung nicht ausgezahlt
Immergrün-Energie hat mein Guthaben bis heute noch nicht erstattet. Die Schlussrechnung ist vom 22.12.2021. Rechnung habe ich erst nach Nachfrage bekommen. mehr
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13.03.2022 | 17:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unzulässige Preiserhöhungen (Strom und Gas)
Ich bezog seit Oktober 2018 sowohl Strom als auch Gas von immergrün. Nach dem ersten Vertragsjahr wurden die Grundpreise unzulässig und ohne Mitteilung massiv erhöht: Strom auf mehr als das 2-fache von 9,56 € auf 23,00 € und Gas auf mehr als das... mehr
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13.03.2022 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Schlussrechnung Gas-Guthaben wir nicht ausgezahlt
Am 01.12.2021 Schlussabrechnung bekommen, mit Guthaben 185,25 €. Bis heute, 23.02.2022, wurde das Guthaben nicht erstattet. Rechnungsguthaben sollte zeitnah erstattet werden. mehr
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13.03.2022 | 17:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Der Belieferungsvertrag wurde von mir zum 05.11.2021 gekündigt. Nach dem Einreichen der Verbraucherbeschwerde wurde die Schlussrechnung am 20.01.2022 korrigiert und ein korrektes Guthaben i. H. von 179,73 € ausgewiesen. Leider erfolgte bis heute... mehr
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13.03.2022 | 17:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Falsche Endabrechnung, Widerspruch wird ignoriert
Am 03.12.2021 wurde ich, auf Nachfragen meinerseits, darüber in Kenntnis gesetzt, dass sich bei meinem Gasvertrag der Verbrauchspreis drastisch erhöht hat. Nachgefragt habe ich, da ich ohne weitere Erklärung einen doppelten Abschlag zahlen sollte.... mehr
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13.03.2022 | 16:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben nicht umgehend nach der Rechnungserstellung ausgezahlt, trotz eines Telefonates am 10. Februar 2022 um 12:00 Uhr, wo mir versichert wurde... mehr
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13.03.2022 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Widerspruch gegen vertragswidrige Preiserhöhung - Rau...
Mein Stromliefervertrag bei der Marke "immergrün!" (Kundennummer: 22508A1237/ Vertragsnummer: 2210504486) läuft mit Preisgarantie bis 30.06.2022 - Ende der vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit. Anfang Januar 22 hat der Versorger angekündigt... mehr
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