01.09.2021 | 12:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Keine Auszahlung von Guthaben
Der Stromlieferant "Immergrün" zahlt keine Guthaben aus und reagiert nicht auf Nachfragen diesbezüglich. Aktuell steht ein Guthaben aus für den Zeitraum 01.07.2020 bis 30.06.2021 in Höhe von 911,87 €. Nach detaillierter Prüfung ist mir aufgefallen... mehr
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13.08.2021 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Inkasso-Beauftragung trotz Zahlung
Sie beauftragten ein Inkasso-Unternehmen mit der Einbringung einer Forderung aus Mai 2021. Dabei bestand keinerlei Forderungsanspruch, was ich Ihnen mehrmals mitteilte. Die Beauftragung des Inkasso-Unternehmens EWD erfolgte aufgrund einer angeblich... mehr
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15.07.2021 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden
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Ich beziehe mich auf die Rechnung: RESO2146175 vom 30.04.2021, welche in der derzeit vorliegenden Form zurückweise. Es handelt sich um die Schlussrechnung eines Stromliefervertrages, den ich wegen... mehr
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29.06.2021 | 10:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unzulässige Preiserhöhung
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben angeblich vom 15.04.2019, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf... mehr
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28.06.2021 | 20:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Berechnung eines Nichterfüllungsschadens nach Sonderk...
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Nach einer stillschweigenden und beachtlichen Strompreiserhöhung, von der ich letztes Jahr erst nach gezieltem Nachfragen erfahren habe, wollte ich den Vertrag bei Immergrün ordentlich und... mehr
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24.06.2021 | 07:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Fehlerhafte Abschlussrechnung
Immergrün hat bei mir fehlerhafte Rechnungen und eine fehlerhafte Endrechnung erstellt. Bei meinen Einzahlungen hat die Firma eine Monatszahlung unterschlagen. Ich habe Immergrün detailliert die Einzahlungen und Forderungen von drei Jahren... mehr
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25.05.2021 | 19:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Falsche Schlussrechnung
Vertragsnummer 21709024636 Re.Nr RES02148223 In Ihrer Schlussrechnung ist ein Zählerstand am 31.3.21 von 8483 kWh aufgeführt. Der wirkliche Zählerstand betrug am 31.3.21 genau 7384 kWh. Nach einer telefonischen und zwei schriftlichen... mehr
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13.05.2021 | 23:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Willkürliche Buchungen! Abschlagzahlung falsch verbucht!
Abschlag Januar wurde 13 Tage von uns zu früh gezahlt. Vereinbarte Summe, auf vereinbarten Verwendungszweck. Über Nachzahlung wurde eine korrekte Ratenzahlung vereinbart. Auch dieser wird fristgerecht, sogar immer eine Woche vor Frist... mehr
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13.05.2021 | 23:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unbegründeter und unrechtmäßiger Nichterfüllungsschaden
Hiermit möchte ich gegen die erhaltene Schlussabrechnung vom 03.05.2021 Widerspruch einlegen. Meine Gründe: Ich habe Sie rechtzeitig über den Umzug informiert. Sie können mich am neuen Wohnort nicht beliefern. Telefonisch wurde mir mehrfach... mehr
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05.05.2021 | 21:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Endabrechnung falsch - Zählerstand falsch - keine Koo...
Nachdem ich in den Jahren 2017 (Abschlag: 91,-- € - Guthaben: 510,08 €), 2018 (Abschlag: 91,-- € - Guthaben: 390,66 €), 2019 (Abschlag: 91,-- € - Guthaben: 330,03 €) und 2020 (Abschlag: 91,-- € | Guthaben: 372,72 €) jeweils jährlich immer ein... mehr
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05.05.2021 | 20:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht... mehr
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03.05.2021 | 12:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unzulässiger Nichterfüllungsschaden
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Ich habe im Februar 2021 meinen Vertrag bei immergrün wegen Umzug gekündigt. Wir konnten den Vertrag nicht fortsetzen, da es für unser Mietobjekt bereits einen Stromversorger seitens der Vermieter... mehr
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26.04.2021 | 11:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Kündigung zu spät bestätigt.
Kündigung wurde zum 11.04.2021 vom neuen Stromanbieter E.ON ausgesprochen. Letzter Belieferungstag 31.05.2021. (Kündigungsfrist 6 Wochen). Kündigungsbestätigung erreichte uns am 22.04.2021 mit Bestätigung der Kündigung zum 31.05.2022. mehr
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22.04.2021 | 08:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Inkasso trotz Kündigung und 520,-- EUR Guthaben
Nach einer ersten versteckten Preiserhöhung in 2020, welche ich begründet abwehren konnte, kam im Januar 2021 die nächste Preiserhöhung. Entsprechend der Mail von immergrün habe ich fristgerecht gekündigt. Da meine Kündigung zum 01.03.2021 für ein... mehr
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22.04.2021 | 08:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nichterfüllungschaden durch Umzug
Wir haben unseren Stromvertrag (Vertrag Nr. 2200903828) bei Immergrün aufgrund unseres Umzuges kündigen müssen. Gerne hätten wir den Vertrag mit in unsere neue Wohnung übernommen. Leider wurde die Übernahme abgelehnt. Sie haben uns nur einen... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Immergrün-Energie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 991 (seit 26.11.2013)
Lösungsquote: 98.0 %
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