27.10.2021 | 18:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Erhöhung Abschlagszahlung 45% + Kündigungsversuch
Nachdem ich eine Erhöhung der monatlichen Abschläge um 45% erhalten habe, habe ich der Erhöhung der Abschläge widersprochen. Daraufhin kam eine "Kündigungsbestätigung" durch immergrün zurück, dabei habe ich nicht gekündigt! Eine Erhöhung der... mehr
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27.10.2021 | 18:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Vertragskündigung und Guthabenauszahlung durch immergrün
Am 22.10.2021 erhielt ich eine E-Mail, dass ab 01.11.2021 meine Abschlagszahlung über 20 % erhöht werden soll (von 69 € auf 84 €). Die Begründung: Meine Zahlungen würden nicht ausreichen. Da sich aber weder der Preis, noch mein Verbrauch erhöht... mehr
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27.10.2021 | 14:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Versteckte Preiserhöhung, noch vor eigentlichem Vertr...
Noch bevor mein Onlinekonto überhaupt aktiviert war und die Belieferung begann, wurde von diesem Unternehmen schon eine Preiserhöhung in dieses Postfach gelegt. In der Hoffnung das niemand diese rechtzeitig entdeckt. Ein Brief oder oder mindestens... mehr
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27.10.2021 | 13:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün möchte seine Kundschaft loswerden
Wie kommen Sie dazu so zu tun, als hätte ich von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht? Sie sind wohl bockig weil ich der Erhöhung der Abschlagszahlung von € 116,00 auf € 184,00 / Monat widersprochen habe? Ja - ich habe einen festen... mehr
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27.10.2021 | 13:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unterschlagung des Guthabens nach Abrechnung
Die Verbrauchsabrechnung vom 02.02.2021 weist ein Guthaben über 229,99 Euro aus "Das Rechnungsguthaben wird zeitnah aus das uns bekannte Konto gutgeschrieben". Das Geld wurde bislang nicht ausgezahlt und vom Unternehmen unterschlagen. mehr
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26.10.2021 | 11:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Strompreiserhöhung
Ich habe am 22.10.2021 um 19:02 Uhr eine E-Mail erhalten, worin mir mitgeteilt wird, dass sich mein monatlicher Abschlag zum 01.11.2021 von 84 € auf 156 € erhöht. Dies ist eine Steigerung um rund 85 %. Die übliche Frist für eine Erhöhung beträgt... mehr
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25.10.2021 | 21:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Preiserhöhung von 66% ohne zeitlich ausreichende Vora...
1 reclabox beschwerde de 230490 teaser
Anbieter erhöht mit einer Frist von EINER (!) Woche den Strompreis um 66% Unverschämter geht es nicht mehr! Erreichbar ist die Firma weder per Kundenportal noch per Telefon. Eine E-Mail mit... mehr
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25.10.2021 | 20:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Extreme Erhöhung des Abschlages per E-Mail
1 reclabox beschwerde de 230474 teaser
Die Preiserhöhung ist die zweite in diesem Jahr, die erneute Erhöhung mitgeteilt am 23.10.2021 um Mitternacht von ca. 60% ist nicht hinnehmbar. Sie ist auch nicht ausreichend begründet, da bereits... mehr
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24.10.2021 | 14:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün beendet Stromlieferung ohne Kündigungsgrund
Ich beziehe Strom von immergrün seit mehreren Jahren für zwei Häuser. Im August und im September 2021 flatterten mir zwei Preiserhöhunge ins Haus. Natürlich per E-Mail im unterirdischen immergrün-Portal. Die erste zum 06.11.2021 und die zweite zum... mehr
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24.10.2021 | 14:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Anpassung monatl. Zahlbetrag, + 60 %
1 reclabox beschwerde de 230438 teaser
Unser Stromliefervertrag vom 25.05.2021 über den Tarif Spar Smart Sofort 12 beinhaltet eine eingeschränkte Preisgarantie. Eine eingeschränkte Preisgarantie begrenzt sich auf den Energiekostenanteil... mehr
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24.10.2021 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Anpassung der Abschlagzahlung
Gestern Abend erhielt ich eine E-Mail des oben genannten Energieversorgers mit dem Inhalt, meine monatliche Abschlagzahlung z 1.11.2021 von 89,-- € auf 145,-- € zu erhöhen. Es erfolgten keine weiteren Angaben zum neuen Arbeitspreis. Offensichtlich... mehr
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20.10.2021 | 22:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Kündigung Stromlieferung ignoriert
Immergrün-Energie Strom hat meinem neuem Anbieter Vattenfall Sales trotz eingehaltener Kündigungsfrist (6 Wochen zum 27.12.2021) am 14.10.2021 mitgeteilt, dass der Vertrag erst am 27.12.2022 gekündigt werden kann. Also ein Jahr später! Danach habe... mehr
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15.10.2021 | 21:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Einseitige/vorzeitige Kündigung meines Stromvertrages
Ich habe meinen Stromvertrag fristgemäß zum 30.11.2021 gekündigt. Am 08.10.2021 kam nun eine Kündigung durch Immergrün - angeblich wird mein Gebiet ab dem 19.10.2021 nicht mehr beliefert. Dies ist ein glatter Vertragsbruch lt. den AGB´s von... mehr
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14.10.2021 | 21:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Vorzeitige Kündigung durch Immergrün Neukundenbonus v...
Ich habe im Sept. 2020 ab 01.11.2020 einen Stromvertrag bei Immergrün abgeschlossen: Sofortbonus 30 €, Neukundenbonus 15% der tats. Abnahmemenge im 1. Jahr. Anfang September 2021, mehr als sechs Wochen vor Ablauf des erstes Jahres (also fristgemäß)... mehr
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13.10.2021 | 14:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Auszahlung meines Guthabens
Gestern versuchte ich mein überfälliges Guthaben via Telefon und E-Mail anzufordern. KEINE Reaktion! Am Telefon wird selbst kurzfristig einfach aufgelegt (war zu hören). Es gab mehrfacher Versuch, jetzt ist es Genug! mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
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Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
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