22.06.2022 | 12:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben nicht vollständig ausgezahlt
Ich erhielt am 13.5.2022 eine Schlussrechnung für Strom über 262,39 €. Hiervon wurden mir 93,39 € überwiesen. 169,-- € fehlen bis heute. Ich habe über zehnmal mit dem E.ON-Kundenservice telefoniert. Dort wurde ich immer wieder vertröstet. Es wurde...
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22.06.2022 | 12:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keinerlei Rückmeldung zum neuen Vertrag
Ich hatte, da mein bisheriger Stromanbieter den Preis stark erhöht hat, zu E.ON gewechselt und diese auch damit beauftragt, bei meinem Stromanbieter zu kündigen. Dies sollte, dadurch dass ich ja in diesem Fall ein sofortiges Kündigungsrecht habe...
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21.06.2022 | 19:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Paketshop 637370 Paket aufgegeben Mein Paket wurde vom Paketshop abgeholt und ist seit dem spurlos verschwunden. Mein Paket wird nun schon seit 10 Tagen vermisst. Das ist ein Rekord von Hermes, es wurde bis heute in Demmin bzw. Jarmen nicht weiter...
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21.06.2022 | 13:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 12.04.2022 erhielt ich von E.ON eine Mail, dass ich in Kürze ein Guthaben über 294,31 Euro überwiesen bekomme. Dieses Geld ist bis heute nicht auf meinem Konto angekommen. Das Unternehmen ist...
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21.06.2022 | 09:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ölgemälde mit großem Loch geliefert
Paket wurde vor die Tür gestellt, als wir dies öffneten, war der Fahrer schon wieder im Auto. Das Paket hatte ein 1 bis 2 cm großen Loch in der Verpackung. Nach dem Öffnen mussten wir feststellen...
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18.06.2022 | 21:35
Handel >
POCO Einrichtungsmärkte
Schlechter Kundenservice, unfreundlich, nicht kompetent
Absolute der letzte Laden! Beschädigte Ware wird geliefert. Reklamationsdauer laut Aussage mindestens 6 Wochen. Absolut keine vernünftige Kommunikation mit den Mitarbeitern möglich. Man wird einfach abgewimmelt. Einfach nur traurig, dass diesen...
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17.06.2022 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung nicht zugestellt
Am Samstag, 04.06.2022, sollte mir von Hermes ein Paket von einem Pflanzenfreund aus Dänemark zugestellt werden. Obwohl wir den ganzen Tag Zuhause waren, wurde angeblich niemand angetroffen. Nach...
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16.06.2022 | 20:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Massive Abschlagserhöhung trotz Preisgarantie
Ich bekam eine Mail mit obigem Inhalt. Gerne würde man das auch mit mir diskutieren, Belege seien beizufügen. Habe ich getan, Foto vom Zähler und letzte Rechnung. Passte alles ganz genau zu meinen Gunsten zusammen. Man nahm aber keinen Bezug...
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11.06.2022 | 23:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unverschämte Bote klingelt Sturm
An Dreistigkeit und schlechten Manieren nicht zu überbieten! Ich weiß nicht, wann der Bote gewechselt hat, aber dieser junge Mann ist eine beängstigende Zumutung! Er klingelt Sturm! Der Finger muss auf der Klingel festgewachsen sein. Dan ruft er...
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11.06.2022 | 08:13
Handel >
Profolio
Tischfolie reklamiert
Ich habe am 22.02.22 eine mattiert Tischfolie bestellt. 34,45 Euro war der Preis. Ich habe sie drei Monate auf dem Tisch liegen gehabt, in der Hoffnung, dass der starke Geruch nach einiger Zeit weg...
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04.06.2022 | 19:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Falsche Umbuchung
Ich wollte einen Flug umbuchen (bei dem ein Koffer enthalten war) und die Dame hat den Flug umgebucht auf einen ohne Koffer. Außerdem ist der neue Flug nicht mehr umbuchbar, obwohl ich den Tarif hatte, dass er immer wieder kostenlos umgebucht...
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01.06.2022 | 08:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Versteckte Preiserhöhung
Ich habe eine Verbrauchsabrechnung vom 07.04.2022 erhalten und stelle zwei rückwirkende Preiserhöhungen zum 01.09.2021 und 13.11.2021 fest, über die ich nicht informiert wurde. Zwischenzeitlich gibt es im Kundenportal noch eine dritte Preiserhöhung...
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25.05.2022 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stornierung AFT-STR-00983849
Bestätigung meiner Stornierung wurde nach langen Kämpfen leider nur per SMS gesendet. Meine Forderung an primastrom GmbH: Bestätigung per Mail oder Brief meines Widerspruchs sowie aller personenbezogenen Daten.
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18.05.2022 | 22:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes klingelt nicht und hinterlässt keine Benachric...
Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen, geklingelt wird nie. Bei allen anderen Paketzusteller klappt es immer einwandfrei. Habe ein Geschenk bei Amazon bestellt. Waren zu zweit denn ganzen Tag zu Hause, hab selbst extra Home-Office gemacht. Aber...
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09.05.2022 | 21:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes verweigert Zustellung
Bei Bestellung aus dem Ausland lässt sich in der Regel nicht auswählen oder erkennen, mit welchem Dienstleister die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt. Teilweise erfolgt die Zustellung mit Hermes, teilweise mit DHL. Obwohl Hermes direkt bei...
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08.05.2022 | 23:28
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Gutscheine werden nicht ausbezahlt
Ich habe seit einem Monat einen DSL Vertrag. Obwohl der Vertrag eingerichtet und bestätigt ist, zahlt Check24 weder Cashback noch Bonus-Gutschein aus. Objektiv gesehen sind die Gründe nicht ersichtlich.
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13.01.2022 | 22:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
35 % Mehrkosten durch Fehlberatung
Meine Freundin und ich wohnen in Hamburg und haben einen ziemlich günstigen Stromanbieter, bei welchen wir eigentlich immer zufrieden waren. Ende letzten Jahres stand jedoch eine Beraterin von Vattenfall vor unserer Haustür und wollte uns einen...
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01.01.2022 | 19:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Wunschgerät für Stromtarif überfällig
Am 04.11.2021 wurde von Yello Strom die Zuzahlung für das Wunschgerät "Playstation 5" abgebucht. In den Vertragsunterlagen und AGBs steht, dass das gewählte Wunschgerät nach erfolgreicher Zahlung innerhalb von vier Wochen geliefert wird. Am...
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