01.07.2021 | 08:24
Auto und Motor >
Parkhäuser >
Park & Control PAC
Abzockversuch bei eingelegter Parkscheibe
Ich bin Kundin des Parkplatzes Friedenspromenade/Hugo Weiss Str. München zum Wochenmarkt. Kaum war ich heute, am 25.06.21 aus meinem Fahrzeug ausgestiegen, schlich sich offenbar ein Mitarbeiter an...
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05.08.2021 | 11:41
Handel >
Baumärkte >
OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale
Unfreundlicher Mitarbeiter
Am 02.08.21 suchte und bestellte ich Fliesen, Kleber und Fugenmasse. Bereitstellung zur Abholung war am 05.08.21. Jetzt erlebte ich nie dagewesenes. Keine Bereitstellung! Ich bat einen Mitarbeiter mir eine Palette bereitzustellen. Antwort: bin ich...
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08.07.2021 | 10:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Inkompetenter Stromanbieter oder gar Absicht? Kunde o...
Ich habe lange überlegt, wie ich alles am besten darlegen kann. Es ist auch nicht so einfach, sich hier zu melden, wenn man keinen Strom hat. Meine Vermieterin meldete mich bei Eon als Grundversorger an. Am 17.09.2019 erhielt ich ein...
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05.08.2021 | 00:38
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
apetito catering
Durch Holzstück im Essen Übelkeit und Durchfall
Während dem Verzehr eines ihrer Fertigspeisen ist mir ein Holzstück aufgefallen, aufgrund dessen mir übel wurde und ich nicht weiter Essen konnte. Darüber hinaus habe ich danach Durchfall bekommen...
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04.08.2021 | 10:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enpure by Vattenfall
Keine Jahresrechnung seit 01.06.2021 von Enpure by Va...
Ich warte nun seit dem 01.06.2021 auf meine Jahresrechnung und die neue Abschlagshöhe von Enpure by Vattenfall. Der Jahresabschluss war am 31.05.2021. Ich habe am 20.07.2021 die Abrechnung per E-Mail bei Enpure by Vattenfall mit Fristsetzung zum...
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04.08.2021 | 10:21
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
LogPay Financial Services
Voll gedeckte Kreditkarte nicht akzeptiert
Für ein Handyticket eines Verkehrsverbundes wurden nur Zahlungen über LogPay angeboten. Eine voll gedeckte Kreditkarte, bei der der Kostenbetrag problemlos vor Ticketausstellung abgebucht werden kann, wurde nicht akzeptiert. Diese Kreditkarte hat...
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30.07.2021 | 16:23
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic
Krankengeld nicht gezahlt
Habt ihr ja clever gemacht mit der neuen App. Da werden Anfragen jetzt einfach nicht mehr bearbeitet und keiner ist dafür zuständig. Ich warte schon seit letzter Woche Montag auf mein Krankengeld.
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29.07.2021 | 08:32
Internet >
Versandapotheken >
Bad-Apotheke apotal.de
Inkasso Schreiben von der Bad-Apotheke nach über eine...
Ich habe nach über einem Jahr! eine E-Mail von einem Inkassounternehmen erhalten, da noch zwei Rechnungen bei der apotal Versandapotheke offen sind. Ich war sehr überrascht, da ich das überhaupt nicht auf dem Schirm hatte und mich auch keine...
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29.07.2021 | 08:19
Medizin und Wellness >
Senioren & Pflegedienste >
Betreut.de/Care.com GmbH, Rotherstr. 19, 10245 Berlin
Betreut.de bucht trotz Kündigung weiter ab
Am 9. Juni habe ich ein 1-Monats-Abo des Babysitter-Vermittler-Dienstes auf Betreut.de abgeschlossen. Am selben Tag habe ich das 1-Monats-Abo ordentlich direkt per E-Mail an den Kundenservice gekündigt. Dieser hatte mir wenige Tage zuvor am Telefon...
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28.07.2021 | 12:57
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Zugestellt obwohl nichts erhalten
Der Wish Kundenservice ist bei Facebook nicht erreichbar, auf mein Wish Formular wird nicht geantwortet und bei der Hotline geht niemand dran. Der Verkäufer wurde von mir schon angeschrieben, dass es die falsche Trackingnummer ist, aber er reagiert...
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28.07.2021 | 12:34
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Mehrere unautorisierte Finanzierungsfragen bei Banken
Um mögliche Raten für einen Finanzierung in Erfahrung zu bringen, wurde der Kreditvergleich online durchgeführt. Die Ergebnisse wurden angezeigt und per E-Mail übersendet "Es gibt mehrere Kredit...
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27.07.2021 | 15:07
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Waschmaschine nach drei Terminvereinbarungen immer no...
Am 30.06.2021 hat unser Waschtrockner leider den Dienst versagt. Wir haben uns voller Vertrauen in den Markennamen direkt an den Kundendienst gewandt. Telefonisch wurde uns zunächst ein Termin für Mitte Juli zugesagt; kurz darauf meldete sich...
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23.07.2021 | 14:20
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Tamoil (HEM)
Falsche Abrechnung der Liter
Heute war ich zum Tanken bei der oben angegebenen Adresse und habe 47,80 Liter Super E5 getankt. In mein Seat Ibiza Tank passen aber nur ca. 42 Liter und ich hatte noch einen Tankinhalt für 100 Km. Bei anderen Tankstellen schaltet die Säule bei ca....
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22.07.2021 | 09:32
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Jowissa Watch
Falsche Garantiezusagen bei Kauf
Jowissa ist zwar ein Schweizer Uhrenhersteller, hat aber auch in Deutschland eine Landesvertretung. Gekauft habe ich online und bekam nach zwei Tagen DHL-Express-Problemen endlich die Ware...
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21.07.2021 | 17:59
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Angeblich wurden die Gutscheine bereits eingelöst
Ich habe 15 Wunschgutscheine auf Amazon.de gekauft, pro Gutschein 150 Euro Wert. Die Gutscheine kamen Laut der E-Mail fünf/sechs Stunden nach der Bestellung an (Nachts). Am nächsten Tag hab ich versucht die Gutscheine wie Beschrieben auf...
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21.07.2021 | 12:53
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Ware wird nicht geliefert, Bezahlung per Vorkasse
Ich habe im Mai ein Kinderzimmer bestellt. Lieferzeit sollte drei Wochen betragen. Bis heute ist keine Ware da. BEZAHLUNG IST PER Vorkasse sofort getätigt worden. Das traurige ist, in zwei Wochen kommt nun unser Kind und das Kinderzimmer wird ohne...
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16.07.2021 | 13:27
Auto und Motor >
Prüforganisationen >
DEKRA Station Bremen Süd
Durchsicht zur Nachkontrolle
Leider sehen wir uns gezwungen, uns über einen Ihrer Mitarbeiter (Name bekannt) zu beschweren. Nach 15jähriger Zusammenarbeite wollten wir am 02.07.2021 um 17:30 Uhr unser Fahrzeug zur Nachkontrolle vorführen. Wir warteten bis 18:00 Uhr, da vorher...
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16.07.2021 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wertpaket nach Spanien beim Adressaten aufgerissen ab...
Am 12.06.2021 schickte ich ein Wertpaket mit wichtigen Dokumenten und Mercedesschlüsseln an Freunde in Spanien. Etwa sechs Tage später wurde es von Correos Espana auch ausgeliefert, allerdings war es gewaltsam aufgerissen und die Autoschlüssel...
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11.07.2021 | 13:16
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
brast24.de
Whirlpool defekt - keine Reparatur oder Rückerstattung
Whirlpool bereits nach fünf Tagen defekt - das Rücksenden und die Reparatur ist Chaos pur. Wir warten nun seit über vier Wochen auf ein Ersatzgerät oder eine Geldrückerstattung. Der Kundenservice ist schrecklich. Wir rufen dort täglich an. Dort...
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11.07.2021 | 13:16
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimaanlagenwartung
Ich kann mich hier auch allen Vorrednern anschließen. ATU NIE WIEDER! Was die Klimawartung bei diesem Laden angeht, hat von den Mitarbeitern dort leider niemand Interesse, an einer kompetenten Reparatur bei defekter Klimaanlage. Im letzten Jahr war...
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30.06.2021 | 12:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Grundpreis Berechnung für 14 Monate trotz Auszug / Kü...
Nachdem ich am 15.03.2021 aus meiner Wohnung ausgezogen bin, habe ich den Zählerstand mit meinem Hausmeister abgelesen, an primastrom weitergeleitet, den Vertrag gekündigt - da eine Übernahme in die neue Wohnung vom Eigentümer nicht erwünscht war -...
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25.06.2021 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben aus der Schlussrechnung nicht überwiesen. Daraufhin habe ich per E-Mail, Fax und Einschreiben/Einwurf das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer...
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24.06.2021 | 22:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Anschlusstermin, Techniker Ankunftszeitvorhersage unz...
Es ist ja sehr nett, eine Warteliste für den Kunden einzurichten, damit dieser sieht, wann ungefähr der Techniker kommt. Wenn dort aber steht, es sei noch ein Kunde vorher dran und dann wird aktualisiert auf drei Kunden,ergibt es wenig Sinn! Ich...
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