Marvin Bienek:
Kurz nach der Veröffentlichung des Beitrags kam die...
Daniel Becker:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
15.10.2018 | 15:08
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Bestandskunden werden nicht ernst genommen
Bei CHECK24 wollte ich meine KFZ Versicherung mal prüfen, bin bei Verti seit Okt 2016, doch statt den Beitrag mal zu senken, bekomm ich jedes Jahr die Mitteilung, dass man den Beitrag leider wieder erhöhen muss, da es ja so viele Schadensfälle gibt...
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08.10.2018 | 21:22
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Account gesperrt und alle gekauften digitalen Inhalte...
Lange Zeit habe ich den Client "Origin" benutzt und dabei sowohl Spiele zum Vollpreis erworben, als auch ein Spieleabo mit dem Namen "Origin Access" genutzt. Bei diesem erhält man Zugriff auf eine große Spielepalette. Nun habe ich eine ganze Zeit...
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07.10.2018 | 14:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Kühlgefrierkombi nach 24 Monaten und paar Wochen irre...
Beschwerde Wir haben seit August 2016 Bauknecht KGNF 18 A3+ IN Kühl Gefrier Kombination / A+++ im Einsatz. Im Laufe des Betriebes im ersten Jahr waren wir eigentlich mit dem Gerät zufrieden. Im zweiten Jahr wurde aber unser Gerät lauter, hat aber...
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09.08.2018 | 13:40
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Gleitschirm Tandemflug fand nicht statt bei Sky-Sailor
Ich schenkte meinem 17-jährigen Sohn einen Gleitschirm Tandemflug bei der Flugschule "Sky-Sailor" in Waldkirch bei Freiburg. Wir bekamen einen Plan im E-Mail-Anhang zugesandt und fuhren dorthin, zumindest in die Richtung. Man konnte diese Adresse...
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16.10.2018 | 20:47
Online Shops >
Bettwaren >
bett1.de
Rückerstattung seit 14 Tagen ausstehend
Nach dem Widerruf der Bestellung einer Matratze, wurde diese zügig abgeholt und die Rückerstattung innerhalb der nächsten 14 Tage in Aussicht gestellt. Dieser Zeitraum verstrich ereignislos. Meine erste Rückfrage wurde beantwortet, dass am 01.10....
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16.10.2018 | 08:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung und keine Guthabenauszahlung
Zum 04.08.2018 endete mein Strom-Belieferungsvertrag mit der BEV. Bis heute habe ich weder Endabrechnung noch mein Guthaben ausgezahlt bekommen, obwohl die BEV gesetzlich dazu verpflichtet ist, diese innerhalb von 6 Wochen dem Kunden zuzustellen....
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15.10.2018 | 14:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schadenmeldung wegen Transportschaden an Ware
Ich habe zwei Tassen über eBay-Kleinanzeigen verkauft und mit Hermes verschickt. Die Tassen waren gut verpackt und das Paket war extra mit einer roten Banderole "Bruchgefahr" und einem Glassymbol versehen. Leider ging eine Tasse beim Transport zu...
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14.10.2018 | 21:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes liefert Sendung nicht seit 11 Tagen!
Am 02.10, traf meine Sendung im LC Berlin ein. Seitdem jeden Tag "in Auslieferung" und abends kommt dann auf einmal wieder "wird am nächsten Tag ausgeliefert". Die Hotline liest nur allgemeine Informationen runter. Es passiert nichts. Ich habe noch...
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14.10.2018 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung trotz E-Mails, Telefonaten und Sc...
Es ist eine Unverschämtheit, dass sie ihrer gesetzlichen Pflicht zur Erstellung einer Endabrechnung nicht nachkommen. Den Passus "unverzüglich" können Sie in ihren Bedingungen getrost streichen. Ihre positiven Bewertungen bei Verivox sind...
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14.10.2018 | 10:14
Handel >
Elektrohandelsketten >
MEDIMAX Zentrale Electronic
Beschwerde über MEDIMAX Oberhausen Bero Center
Leider muss ich mich über MEDIMAX in Oberhausen Bero Center beschweren. Ich habe einen Fritz WLAN Repeater bei MEDIMAX gekauft, habe mich vorher von einem MEDIMAX Verkäufer beraten lassen, ob der Fritz WLAN Repeater mit einem Unitymedia Router...
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13.10.2018 | 15:47
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Verivox zahlt Cashback / Sofortbonus für DSL Anschlus...
Ich habe im Mai einen DSL Vertrag über Verivox abgeschlossen, aufgrund dessen, dass mit Sofortbonus / Cashback geworben wurde. Anschließend, wie beschrieben die entsprechenden Unterlagen, auf der Website hochgeladen, sowie per E-Mail zugesendet....
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12.10.2018 | 17:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Preiserhöhung von ca. 80% wurde nicht mitgeteilt
*** unten eingefügt erhalten Sie meinen Schriftwechsel mit der Firma Grüner Funke *** Habe am 01.10.2018 eine Strompreisrechnung erhalten, welche eine 80% Preissteigerung im Vergleich zum Vertragsschluss auswies. Da ich darüber nicht informiert...
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12.10.2018 | 17:20
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Kein Reise-Guthaben bei CHECK24 Reisen ausgezahlt
Ich habe am 20.08. bei CHECK24 Reisen einen Urlaub gebucht. Dabei wurde auch ein Gutscheincode verwendet, der mir ein „Reise-Guthaben“/ Cashback nach Abschluss der Reise in Höhe von 50,00 Euro zugesichert hat. Der Gutscheincode musste nicht manuell...
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11.10.2018 | 19:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket zugestellt - aber Empfänger nicht zuhause, Pake...
Das Paket wurde erst nicht abgeholt, Beschwerde in der Filiale: Ja, die holen nur noch selten ab. Danach war es ewig unterwegs und die Zustellung sollte noch auf eine Filialabholung geändert werden. Ging nicht. Das Paket wurde "zugestellt". So...
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11.10.2018 | 08:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung und Rückzahlungen
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 04.07.2018 endete mein Belieferungsvertrag mit der BEV. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten. Somit ist die gesetzliche Vorgabe, die Endabrechnung innerhalb von 6 Wochen zu erstellen (§ 40 Abs. 4 EnWG)...
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10.10.2018 | 16:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Nichterfüllung Festnetz- und Internetauftrag
Wir haben seit November 2017 einen Vertrag mit primastrom für Festnetz und Internet. Seitdem wurde weder der bestehende Vertrag bei der Telekom gekündigt noch der Anschluss umgestellt. Es wurde aber schon regelmäßig die Grundgebühr abgebucht, ohne...
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10.10.2018 | 16:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket verschwunden, seit Wochen keine Nachricht!
Ich habe seit dem 15.09. in Hermes Paketshop in Frankfurt 3 Internationalen Paketen in der Schweiz geschickt. Seit dem 18.09. wird die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert. Ich habe seitdem mehrmals bei Hermes telefoniert, die sagen mir immer...
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09.10.2018 | 21:30
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Sofa- Rabattaktion kurz nach dem Kauf
Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag, 27.09., habe ich bei IKEA Duisburg das Sofa "Söderhamn" zum Preis von 1218,00 Euro plus Hocker gekauft, das mir am vergangenen Freitag geliefert wurde. Die gebuchte Montage ist nicht erfolgt, sie war...
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09.10.2018 | 21:30
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
Rhenus
Lieferung ohne gebuchte Montage
Sehr geehrte Damen und Herren, am vergangenen Freitag (5.10.), ist mir von Ihrer Spedition ein IKEA- Sofa geliefert worden, das auch montiert werden sollte. Der erste Anruf kam um kurz nach acht: "Komme um neun, um das Sofa zu montieren. " Nachdem...
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09.10.2018 | 21:14
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Cashback aus Vodafone Mobilfunkvertrag nach Frist nic...
Ich habe am 29.05.2018 einen Handyvertrag über CHECK24 bei Vodafone abgeschlossen (Auftragsnummer: 24534990). Die erste Rechnung wurde fristgerecht an CHECK24 geschickt und ich sollte das Cashback in Höhe von 240,00 Euro bis zum 18.09.2018 auf...
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09.10.2018 | 20:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrradversand über Deutsche Bahn Gepäckservice mit H...
Die Anlieferung des Fahrrads in Lüneburg war für den 29.09. im Zeitfenster von 10:00 -13:00 Uhr geplant. Leider ist das Fahrrad bis heute nicht geliefert worden und von Hermes höre ich absolut rein gar nichts. Keine Entschuldigung, keine...
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09.10.2018 | 20:36
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AutoEscape.com
Abzocke bei Verspätung
AutoEscape hat es sich offenbar zum Geschäftsmodell gemacht, bei Flug-Verspätungen richtig abzukassieren. Sie lassen den Wagen verfallen, geben keinen Ersatz und behalten trotzdem das Geld. Die im Bestellprozess angefragte Angabe der Flugnummer, um...
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09.10.2018 | 15:10
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DEUBA
Reklamation zwei Kommoden Jersey
Ich habe am 30.09.2018 für meine Schwester bei Amazon 2-mal die Kommode Jersey gekauft. Beim Aufstellen der Kommoden hat sich gezeigt, dass diese erhebliche Mängel aufweisen. Reklamation Mängel:...
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