31.01.2023 | 17:59
Handel >
Textilhändler >
NKD
Keinerlei Begrüßung oder Beratung
Als ich heute, am 31.01.2023 gegen 17:20 die Filiale in Schöppenstedt betrat, fiel mir sofort lautes Gelächter und Gespräche aus den hinteren Räumlichkeiten auf. Als ich dann näher an die Tür zu diesen Bereichen kam, fiel mir direkt der Geruch von...
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27.01.2023 | 23:16
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Berliner Stadtwerke
Keine Jahresabrechnung erhalten
Am 15.11.2022 habe ich meinen Zählerstand per Kundenportal übermittelt und bekam eine Empfangsbestätigung. Am 24.01.2023 habe ich eine Mahnung per E-Mail verschickt und eine sofortige Erstellung meiner Jahresabrechnung und Überweisung eines...
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25.01.2023 | 11:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Regulierung des Transportschadens
Am 15.12.22 meldete ich bei Hermes per Formular-Schadensmeldung einen Transportschaden. Eine Retoure kam kaputt beim Händler an. Dass diese fachgerecht in Originalverpackung verpackt wurde, mit Fotos belegt, sowie Rechnung und notwendige Belege...
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24.01.2023 | 16:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Energy2day
Ignoriert Kündigung
Habe am 28.12.2022 per Einschreiben fristgerecht zum 28.02.2023 gekündigt. Bisher keine Bestätigung erhalten. Unter meinem Kundenkonto wurde im Postfach erst nach Ablauf der fristgerechten Kündigungsfrist (16.01.2023) die Option "Vertrag kündigen"...
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24.01.2023 | 09:59
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Happyshops
Verweigerung Gewährleistung und Beleidigung
Neukauf Brettspiel (63 Euro, 21.12.22) mit erheblichen Mängeln, Inlay beschädigt, ein Spielertableau fehlte. Hersteller versuchte Nachbesserung bis 31.12.22 - erfolglos. Happyshops...
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23.01.2023 | 14:30
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
Keine Kompetenz und kein Service
Das erste Einbauteam von Ostermann hat es nicht geschafft, die Maschine richtig einzubauen. Der zweite von uns beauftrage Fachhändler hat uns dann darüber aufgeklärt, dass ein fachmännischer Einbau physikalisch gar nicht möglich ist, denn das Gerät...
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20.01.2023 | 12:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt mein Guthaben nicht aus
Seit 03.06.22 warte ich auf mein Guthaben in Höhe von 759,41 Euro. Nach unzähligen Anrufen bei E.ON wurde ich immer wieder vertröstet. Im Dezember wurden mir dann 48,11 Euro überwiesen, warum auch immer! Darauf hin habe ich 2 Mahnungen an Mein E.ON...
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19.01.2023 | 18:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
mivolta
Bekomme keine Kündigungsbestätigung
Preiserhöhung mit Wirksamkeit per 01.12.2022 erhalten, daraufhin am 04. November 2022 schriftlich gemäß Sonderkündigungsrecht (ohne Einhaltung einer Frist, mit sofortiger Wirkung spätestens 30.11.2022) gekündigt. Am 14.11.2022 erneut per E-Mail...
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16.01.2023 | 12:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Forderung für nicht bestellte Ware
Ich bekam eine Mahnung für eine Rechnung für ein Produkt, welches ich gar nicht bestellt habe. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service von diesem Unternehmen und bitte um eine Klärung.
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15.01.2023 | 14:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht angekommen
Drei Pakete am 12.12.2022 im Hermes Shop abgegeben. Zwei Pakete wurden am 15.12.2022 zugestellt, beim 3. Paket hieß es 1. Zustellversuch. Am 16.12.2022 Paket ist in der Zustellung, 17.12.2022 Paket ist in der Zustellung, so ging das weiter bis zum...
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11.01.2023 | 13:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragskontonummer nicht mitgeteilt + E.ON Login nic...
Nach vielen erfolglosen Versuchen über telefonischem Wege und über Email, versuche ich es nun auch noch auf diesem Wege: Ich habe momentan extreme Probleme mit euch, was sich folgendermaßen...
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10.01.2023 | 09:34
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Zwei Rolltore bestellt
Wir haben das Rolltor am 23.11.2022 bestellt und die Rechnung sofort überweisen mit (Echtzeitüberweisung). Am 24.11.2022 erhielten wir eine Mail mit einer Benachrichtigung bzgl. der Weiterleitung zur Produktion, sobald unsere Ware versandfertig...
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08.01.2023 | 22:51
Online Shops >
Naturprodukte >
BioVitala Naturprodukte
Bestellung bei BioVitala wurde ohne Gründe storniert
Ich habe am 10.12.22 bei BioVitala Leerkapseln bestellt. Am 21.12.22 habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Bestellung storniert wird. Den Betrag von 14,70 € habe ich schon zurückgefordert, aber auf meinem Konto ist bisher nichts eingegangen. Ich...
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20.12.2022 | 11:36
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Sonderverkauf ohne Information ausgefallen
Wir sind letzten Donnerstag von Nürnberg nach Gunzenhausen bezüglich des Sonderverkaufes mit drei Autos gefahren. Vor Ort haben wir von den Kunden, die vor der Tür gewartet haben, die Meldung bekommen, dass der Sonderverkauf heute nicht stattfinden...
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20.12.2022 | 00:19
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Dritter Termin zum Zählerwechsel gescheitert
Bzgl. Anfrage zu gescheiterten 3. Termin am 17.11.2022 via E-Mail an ista: Da Sie es bisher nicht für nötig erachtet haben, sich auf meine E-Mail vom 17.11.2022 zu äußern, erhalten Sie diese nochmals nachfolgend: Guten Tag, laut Mitteilung der Fa....
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19.12.2022 | 19:31
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Mainova
Unfreundliches sowie inkompetentes Service-Personal.
Kündigung zum 26.12.2022 vorgenommen, statt zum Vertragsende 31.12.2022. Unglaublich! Unfreundliches sowie inkompetentes Service-Personal. Mitarbeiter war sehr gereizt und warf den Hörer auf.
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14.12.2022 | 12:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON verschickt Mahnungen
Zum 30.11.2021 sind wir aus unserer alten Wohnung ausgezogen, da wir eine Eigenbedarfs-Kündigung von unserer Vermieterin erhalten haben. Wir haben die Stromversorgung mit unserem Anbieter Maingau zu dem oben genannten Datum ordnungsgemäß gekündigt...
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16.07.2021 | 09:41
Handel >
Supermärkte >
REWE Dortmund
Please refund U bahn transport fee
Today (7th June 2021) I went to REWE Aidenbachstraße 30 in 81379 München. Because I ordered my ICE cream in ABHOLUNG service. I arrived at REWE Aidenbachstraße 30. They told me, there is no ice cream anymore. Sold out (Seller was Woman and black...
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