10.12.2023 | 12:08
Online Shops >
Anglerbedarf >
Neptunmaster
Weigert sich, Reklamationen anzunehmen
Shop verweigert jegliche Annahme von Reklamation und Widerruf. Artikel kam an, Verkäufer wurde über den Zustand sofort informiert. Absolut keine Rückmeldung. Nur durch Einschalten des Zahlungsdienstleisters meldet man sich und versucht durch plumpe...
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30.11.2023 | 10:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit Juli 2023 keine Abschlussrechnung
Seit Ende Juli warte ich auf meine Abschlussrechnung. Im Oktober habe ich eine erhalten, die allerdings komplett falsch war. Nach einem 30-minütigen Telefonat am 18.10.23 sollte die Rechnung geändert und mir zeitnah zugesendet werden. Nun haben wir...
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30.11.2023 | 10:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abrechnung wird nicht erstellt - Guthaben nicht ausbe...
Mein Gas-Lieferverhältnis hat am 30. Juni 2023 geendet. Der Schlusszählerstand ist noch am selben Tag an E.ON übermittelt worden. Somit ist E.ON seit dem 12. August 2023 in Verzug. Schriftliche Abmahnungen sind zum 06.10.2023 und 07.11.2023 (per...
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17.11.2023 | 13:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Trotz Gaszählerausbau - Neuvertrag für Gasanschluss v...
Am 28.03.2023 wurde unser Gaszähler ausgebaut, da wir auf eine Luft-Wärmepumpe ohne Gasheizung umgerüstet haben. Der Altvertrag zum Gasanschluss wurde gekündigt und ist nach ebenfalls langem Schriftverkehr mit E.ON und Veröffentlichung des Falls...
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15.11.2023 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wo ist mein Paket 81288110630088?
Ich habe bei ShopApotheke etwas gekauft, laut Hermes. Aber mein Paket wurde seit einem Monat nicht zugestellt. Während dieser Zeit habe ich immer wieder E-Mails an Hermes geschickt und gefragt, warum das passiert ist, aber es kam keine Antwort....
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26.10.2023 | 12:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht zurück
Nach zahlreichen Telefonaten und elektronischen Briefen wurde mir mein Guthaben aus meinem am 12.04.2023 beendeten Vertrag immer noch nicht erstattet. Sehr unangenehm, das Ganze! Wahrscheinlich muss ich meinen Rechtsbeistand hinzuziehen.
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19.01.2023 | 11:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Doppelversicherung
Ich habe über Verifox die Kfz-Versicherung Ende November gewechselt. Verifox hat für mich die Kündigung meiner Vorversicherung übernommen. Aufgrund technischer Probleme bei Verifox wurde die Kündigung zu spät zugestellt. Im Dezember 2022 bekam ich...
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13.01.2023 | 10:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Sonderkündigungsrecht wird konstant ignoriert
Am 03.01.2023 habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Dieses besteht aufgrund einer Beitragserhöhung vom 12.12.2022 für einen Monat, also bis 12.01.2023 (Kündigung zum sofortigen Zeitpunkt). Als Antwort auf meine Sonderkündigung...
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12.01.2023 | 18:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Sonderkündigungsrecht wird konstant ignoriert
Ich habe am 03.01.2023 via Kundenportal von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Aufgrund der Beitragserhöhung vom 12.12.2022 habe ich ein Sonderkündigungsrecht bis zum 12.01.2023. Das steht so auch im Schreiben zur Beitragserhöhung. Am...
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12.01.2023 | 10:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
KFZ Doppelversicherung besteht weiterhin
Ich habe über Check24 die Kfz-Versicherung Ende November gewechselt. Check24 hat für mich die Kündigung meiner Vorversicherung übernommen. Am 13.12.2022 bekam ich von meiner Vorversicherung eine Kündigungsbestätigung, welche auf den 01.08.2023...
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19.12.2022 | 12:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Wiederholte Nötigung zur Zahlung einer unberechtigten...
Bzgl. des o. g. Versicherungsvertrages haben Sie meine Kündigung am 18.09.2022 erhalten. Laut Ihres Schreibens "Kündigungsbestätigung" vom 20.09.2022 endet nachweislich der Vertrag zum 31.12.2022. In Ihrer E-Mail vom 13.12.2022 5:07 Uhr...
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05.12.2021 | 15:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Daten vom Vorvrsicherer nicht erhalten - daher SF anh...
Seit 01.01. 2020 bin ich bei Verti versichert. Am 19.10. 2021 informierte mich Verti das erste Mal, dass sie keinen Datenabgleich mit dem Vorversicherer schaffen, meine Angaben zur Versicherungsnummer seien evtl. falsch. Ist das üblich, dass man...
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24.09.2021 | 17:33
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Kündigung der KFZ Versicherung ohne Grund
Heute haben wir einen Kündung des bereits seit 3 Jahren bestehenden KFZ-Vertrag erhalten. Ebenfalls in der letzten Woche haben wir die aktuelle Beitragsrechnung für das Folgejahr bekommen. Unverständlich weil auch telefonsicher Nachfrage uns kein...
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08.06.2021 | 19:57
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Widerruf meines Antrags auf Risikolebenversicherung
Ich habe am 13.05.2021 ein RLV bei der Versicherungsgesellschaft Verti abgeschlossen. Kurz danach, am 17.05.2021/18.05.2021, habe ich meinen Rücktritt/Widerruf via E-Mail erklärt, keine Reaktion! Des Weiteren habe ich noch der Service-Hotline am...
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27.08.2019 | 10:19
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Keine Regulierung in einem Kasko-Schaden
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.08.2018 hatte ich einen Verkehrsunfall auf dem Einfädelungsstreifen der A7 Stellingen in Richtung Husum (A23). Mir ist hinten auf die Felge ein LKW gefahren....
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