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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -2.4 %
Beschwerden: 355 (seit dem 07.02.2013) 3.2 %
Firmenantworten: 97.5 % (346) 0.6 %
gelöste Beschwerden: 65.6 % (233) 0.9 %
Antwortzeit ⌀: 4.6 Tage 0.6 %
Platz in Kategorie: 23 (von 74) -2.4 %
ReclaRank
19.07.2018 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Abrechnung
1 reclabox beschwerde de 171763 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, haben jetzt seit 15 Monaten noch keine Abrechnung erhalten. Trotz mehrerer E-Mails reagiert primastrom überhaupt nicht, stattdessen kommen jeden Monat Mahnungen mit... mehr
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18.07.2018 | 01:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Abrechnung trotz E-Mail
1 reclabox beschwerde de 170849 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, haben wir seit 14 Monaten an die primastrom GmbH unsere Abschläge bezahlt und anstatt einer Abrechnung erhält man monatlich nur Mahnungen und Drohungen von... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 104 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
16.07.2018 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom ist nicht empfehlenswert
Anfang des Jahres erhielt ich einen Anruf von primastrom, ob ich denn nicht im Bereich Telekommunikation zu ihnen wechseln will. Bereits zu diesem Zeitpunkt war mir klar, dass ich bald aus meiner Wohnung ausziehen würde (gerade Studium beendet)... mehr
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14.07.2018 | 11:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nicht erstellte Rechnung, die dann Jahre später kommt
Liebes Primastrom Team, Dachte nach all den Jahren mal Ruhe vor Ihnen zu haben. Meine Erfahrungen mit Ihnen hier zu schildern würde den Rahmen sprengen. Heute am 11.07.2018 wurde ich durch Ihre Anwälte in Kenntnis gesetzt, dass ich noch... mehr
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13.07.2018 | 11:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Gestörter Telefonanschluss
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit Oktober 2016 habe ich einen DSL-Anschluss + Telefon bei primastrom. Es wurden 10 Rufnummern portiert und bis zum 08.05.2018 funktionierte der Anschluss. An diesem 08.05.2018 war der Anschluss komplett gestört.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 76 Views
12.07.2018 | 13:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stromabschlussrechnung falsch - Kommunikation nicht h...
Zum 31.5.2018 habe ich bei primastrom meinen Stromvertrag gekündigt. Ungefähr einen Monat später, also am 29.6.2018 lag die Abschlussrechnung von Primastrom in meinem Postfach. Darauf enthalten sind die Zählerstände vom Zeitraum 16.3.2017 bis... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 103 Views
12.07.2018 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Dieser Stromanbieter ist nicht empfehlenswert
Lange genug habe ich mir das Theater nun angetan und angeschaut. Jetzt ist es an der Zeit das Publik zu machen. Ich habe meinen Vertrag bei primastrom gekündigt wegen Umzug, alle erforderlichen Unterlagen zugesandt und den Z-Stand an das Stromnetz... mehr
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10.07.2018 | 01:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nach Wechsel zu Primastrom kein funktionierender Tele...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe im Namen meiner Mutter, wohnhaft in 98666 Biberau (Vollmacht liegt Ihnen vor). Meine 75 Jahre alte und kranke Mutter wurde im letzten Jahr telefonisch zu einem Wechsel Ihres Telefonanschlusses von der... mehr
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04.07.2018 | 14:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vertragsbeendigung durch Zuzug in neuen Haushalt
Sehr geehrtes Primastrom Team, am 06.04.2018 habe ich über Abo Alarm die Kündigung für meinen Vertrag in Auftrag gegeben. Dort wusste ich noch nicht dass es zu solchen Komplikationen kommen kann. Am 09.04.2018 habe ich von Abo Alarm die Bestätigung... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
27.06.2018 | 16:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Service gleich null
Ich habe seit 2 Wochen keinen Handyempfang mehr, kann weder anrufen noch bin ich erreichbar. Beim "Service" von Primastrom heißt es "Wir leiten das Problem weiter. Und das bereits seit 2 Wochen. Angeblich liegt keine Störung vor, es soll eine... mehr
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15.06.2018 | 11:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Probleme bei derVertragskündigung
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich möchte hier mal meine Probleme mit der Firma Primastrom darstellen. Ich habe im Oktober 2017 eine Eigenbedarfskündigung erhalten. Durch zufall habe ich im Januar 2018 eine Wohnung gefunden. Daraufhin habe ich auch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 282 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
19.03.2018 | 21:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vertragswiderruf wird ignoriert
Wir haben im Oktober 2016 bei Primastrom einen Fernabsatzvertrag über einen Vollanschluß-Tarif"Green Star M" abgeschlossen. Dieser Vertrag beinhaltet als festen Bestandteil einen DSL-Router eine sogenannte nicht näher bezeichnete Fritz-Box als... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 825 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
19.03.2018 | 21:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Keine Kündigung wegen Umzug, Weiterzahlung bis Laufze...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an diese Seite, weil ich mich etwas "verarscht" fühle. Ich habe mit Schreiben vom 03.02.2018 meinen Stromvertrag bei der Primastrom GmbH gekündigt, da ich zum 01.02.2018 umgezogen bin. Den Vertrag... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 535 Views | Durch Primastrom gelöste Beschwerde.
19.03.2018 | 21:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Jahresabrechnungen mit unzulässigen Preiserhöhungen
Sehr geehrte Damen und Herren, Aufgrund eines Artikels mit dem Titel „Primastrom: Preiserhöhung unwirksam“ vom Marktwächter-Energie habe ich zwei Preisanpassungsschreiben vom 03.12.2015 und vom 03.11.2016, welche eine Wirkung zum 1.1.2016 und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 724 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
20.02.2018 | 09:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Festnetzanschluß
Am 02.08.2017 habe ich irrtümlicherweise auf Veranlassung vom RW-Verbraucherservice Aue einen Telefonvertrag mit der primastrom abgeschlossen, der ab 11.12.2017 erfolgen sollte. Von primastrom habe ich dann am 27.11.2017 einen Chip erhalten, mit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 725 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
23. Primastrom
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 355 (seit 07.02.2013)
Lösungsquote: 65.6 %
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