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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.5 %
Beschwerden: 334 (seit dem 07.02.2013) 4.0 %
Firmenantworten: 100.0 % (334) 4.4 %
gelöste Beschwerden: 67.4 % (225) 4.2 %
Antwortzeit ⌀: 4.6 Tage -2.9 %
Platz in Kategorie: 18 (von 74) 0.5 %
ReclaRank
15.10.2017 | 12:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keinerlei Reaktion auf Telefonate, Email und Faxe
1 reclabox beschwerde de 150333 teaser
Ich wurde 2016 Von Primastrom angerufen, da sie wußten, wie auch immer, dass mein Festnetzvertrag bei Vodafon ausläuft. Mir wurde zugesichert, dass ich zu den gleichen Konditionen des Tarifes Fone... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 409 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
15.10.2017 | 12:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke, Drohungen, Fehlbuchungen
Seit Mai 2014 habe ich einen Stromvertrag mit primastrom. Dann erfolgten Abbuchungen auf meinem Konto des Stromvertrages für einen angeblich telefonisch abgeschlossenen Handy Vertrag! Habe storniert und das Sepa-Lastschriftmandat entzogen. Es... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 413 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
15.10.2017 | 12:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Erneut keine Umzugsbearbeitung
Primastrom fordert immer wieder die gleichen Unterlagen an, obwohl diese - auch nach deren Mail-Aussage - bereits dort sind. Natürlich wird weiterhin abgebucht. Das gleiche Theater hatte ich bereits mit dem Umzug Mitte 2016. Dort fehlt heute noch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 149 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
15.10.2017 | 12:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Bestätigung der Kündigung vom 31.05.2016 bis HE...
Eine Kündigung des Stromvertrages mit der Vertragsnummer VTG-STR-00046904 erfolgte am 15.04.2016. Im Juni 2016 erhielten sie alle geforderten Unterlagen zur Umzugsmeldung von mir. Vertragsende ist rechtskräftig der 31.05.2016. 1. Trotz mehrfacher... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
15.10.2017 | 12:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Oma mit Falschaussagen zu ungeeignetem Telefonvertrag...
Von einer unangemeldeten Vertreterin von Primacom wurde gegenüber meiner Großmutter behauptet, dass ihr Vodafone Festnetzvertrag geändert werden müsse. Zum Gesprächsende wurden ihr keinerlei Antrags- bzw. Vertragsunterlagen überlassen. Somit konnte... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 371 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 15:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Simkarte einfach ohne Benachrichtigung gesperrt
Ich bin stinksauer. Nach meinem Aufenthalt in Norwegen stellte ich fest, dass ich weder telefonieren noch angerufen werden konnte. Bei meinem ersten Anruf bei Ihnen wurde mir gesagt, dass die Simkarte gesperrt wurde, da hohe Kosten entstanden sind... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 496 Views | Durch primastrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.09.2017 | 14:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Festnetz: keine Lieferung / keine Reaktion auf Vertra...
Im März habe ich einen Vertrag/Portierungsauftrag mit Termin 10.08.2017 an Primastrom gesandt; geklappt hat nur die Kündigung des Altanbieters, seit 9.8.2017 sind wir ohne Festnetz und ohne Internet. Auf meine Mail zur Vertragsauflösung wurde mit... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Primastrom gelöste Beschwerde.
12.09.2017 | 14:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung nach Umzug nicht akzeptiert
Primastrom war mein Gasanbieter. Als ich eine neue Wohnung bekam, die keinen Gasanschluss hat, habe ich meinen Vertrag, für den es auch nicht viel Papier gab, gekündigt. Lange passierte daraufhin nichts. Dann kam Post aus der hervorging, dass... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
11.09.2017 | 06:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom erkennt Widerrufsrecht nicht an
Am 03.07.2017 kam ein Vertreter des Vodafone-Shop, bei dem wir unseren Telefonanschluß beziehen, ohne Termin in unser Haus, mit dem Vorwand Messungen an unserer Telefonleitung vornehmen zu müssen. Danach kam er auf mich zu, dass er mir einen... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 462 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
31.08.2017 | 14:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom möchte Verträge nicht widerrufen.
Am 24.05.2017 wurden mein Partner und ich in der Märkischen Allee in Berlin von einem selbstständigen unabhängigen Unternehmer auf Provision (Name der Firma ist uns leider nicht bekannt) angesprochen und über unsere jetzigen Stromkosten befragt. Er... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 636 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
31.08.2017 | 14:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Drohungen Gas abstellen Gerichtsurteil gar keinen Ver...
Auch ich habe Probleme mit dieser Firma erst einmal habe ich nichts schriftliches von denen erhalten, es hieße 99 Euro im Monat. Plötzlich soll ich 160 Euro bezahlen, dann soll man ein Bild machen vom Zähler samt Tageszeitungsdatum in drei Monaten... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 573 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
31.08.2017 | 14:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Seit Wechsel zu Primastrom ohne Telefon
Letztes Jahr habe ich, da ich bisher gute Erfahrungen beim Stomwechsel gemacht hatte, einen Vertrag zum Wechsel meines Festnetzes und DSL-Anschlusses zu Primastrom unterschrieben. Nun am 19.05.2017 war es so weit. Fritzbox und Daten kamen wenige... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 354 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
31.08.2017 | 14:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stornierung des Anschlusses - Abzocke!
Keine Internetverbindung + Telefonanschluss ca. 4-5 Wochen. Bin zum alten Anbieter gewechselt. Techniker erschien nicht zum gesagten Termin. Nun möchte Primastrom 140€ Stornierungsgebühr und behauptet zusätzlich das bei dem Technikertermin in... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 268 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
21.08.2017 | 17:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Alte Dame würde von Primastrom betrogen!
Furchtbar! Primastrom hat meine Oma betrogen! Unfassbar wie das überhaupt passieren kann! Meine Oma ist seit 2013 Kunde bei der firma Primastrom. Allerdings bloss für Strom. Und dann die Geschichte! Schicken einer 80 Jähringen Dame ein Handy mit... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 806 Views | Von Primastrom beantwortete Beschwerde.
14.08.2017 | 21:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke überhöhte Gaspreise
Hallo auch ich habe schreckliche Erfahrungen mit der Firma Primastrom gemacht im letzten Jahr wurden wir angerufen ob ich meine Gasanbieter wechseln wollte raus kam dabei das wir 99 komplett bezahlen würden ich habe bis heute keine Vertrag bekommen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.





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Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
18. Primastrom
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 334 (seit 07.02.2013)
Lösungsquote: 67.4 %
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