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Firma:

primastrom GmbH

Anschrift: Ullsteinstr. 120
12109 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.2 %
Beschwerden: 320 (seit dem 07.02.2013) 8.8 %
Firmenantworten: 100.0 % (320) 8.8 %
gelöste Beschwerden: 67.2 % (215) 9.1 %
Antwortzeit ⌀: 4.8 Tage -5.5 %
Platz in Kategorie: 17 (von 74) 0.2 %
ReclaRank
14.08.2017 | 21:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke überhöhte Gaspreise
Hallo auch ich habe schreckliche Erfahrungen mit der Firma Primastrom gemacht im letzten Jahr wurden wir angerufen ob ich meine Gasanbieter wechseln wollte raus kam dabei das wir 99 komplett bezahlen würden ich habe bis heute keine Vertrag bekommen... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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14.08.2017 | 21:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom
Primastrom - völlig unfähig - nie wieder
Leider ist es nicht möglich, direkt mit Primastrom die Anglegenheit zu klären. Die Briefe unserer Anwälte werden seit Monaten gekonnt ignoriert. Es fing alles mit unserer Kündigung zum 23.07.16 an. Obwohl von Primastrom bestätigt, wurde diese nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Durch Primastrom gelöste Beschwerde.
14.08.2017 | 21:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerruf wird nicht anerkannt
Sehr geehrte Damen und Herren, da Primastrom auf mein letztes Schreiben per E-Mail nicht reagiert, sehe ich mich gezwungen, diesen Weg zu wählen, in der Hoffnung zu einer Lösung zu kommen. Am 22.05.2017 bekamen wir einen unbestellten Hausbesuch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
14.08.2017 | 21:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Mahnschreiben wegen fehlender Abschlagszahlung
Ärger mit primastrom gibt es schon einige Zeit, so mußte ich meinen Guthaben von 328 € gute 6 Wochen hinterher rennen. der Kundenservice ist unfreundlich und Briefe die man mir zustellt, da muß ich das Porto dafür zahlen, obwohl aussschließlich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
14.08.2017 | 21:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Immmer noch keine Jahresendabrechnung 2016 bekommen
Wir haben, trotz mehrmaliger Nachfragen, immer noch keine Jahresendabrechnung für 2016 von der primastrom GmbH erhalten. Am 28.07. 2017 antwortete die primastrom GmbH auf meine erste öffentliche Beschwerde, das sie uns in den nächsten Tagen eine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 59 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
14.08.2017 | 21:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Störung durch Gewitter
Meine Mutter hatte am 28.06.17 einen blitzeinschlag im Dorf. Der Fernseher war kaputt und die Fritzbox von prima strom. Der Schaden wurde der Versicherung gemeldet und die Störung der Telefon Leitung. Wir rufen seit dem wöchentlich bei prima strom... mehr
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11.08.2017 | 15:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastro GmbH reagiert nicht auf Kündigung
Wir hatten unseren Stromvertrag am 04.05.2017 bei der primastrom GmbH, fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt (08.08.2017) gekündigt. Per Email hatten wir den Erhalt der Kündigung am 08.05. erhalten. Doch leider hat primastrom nicht darauf... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
03.08.2017 | 20:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Widerrufsrecht wird nicht eingeräumt.
1 reclabox beschwerde de 147112 teaser
Am17.07.2017 klingelte bei meinen Schwiegervater, ein "Kabel BW" Vertreter, mit dem Anliegen er müsste sich die Telefonbuchse anschauen, ob sie auf dem neuesten Stand ist. Er meinte "ja ist sie" und... mehr
4.22 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 371 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
03.08.2017 | 11:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abgelehnter Widerruf
Am 06.07 war ein Mitarbeiter von unitymedia bei uns im Hause und machte meinem Partner (nicht verheiratet) ein Angebot von primastrom, da wir angeblich mit diesen viel Geld sparen würden. Der Mitarbeiter klärte meinen Partner darüber auf, dass hier... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 09:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Finger Weg von diesem Anbieter
Seit sechs Wochen können wir nicht mehr telefonieren. Seit wir bei Primastrom sind, finden wir keine Ruhe, es funktioniert fast Nichts. Wenn das Internet funktioniert, dann funktioniert das Telefon Nicht. Bitte überprüfen Sie, warum das... mehr
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30.07.2017 | 13:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Mahnung und Drohungen nach Vertragsbeendigung
Nachdem mir Primastrom die Vertragsbeendigung zum 02.07.2017 bestätigt hatte, wurde ein weiterer Abschlag in Höhe von 127,-€ vom Konto abgebucht. Diese Abbuchung habe ich retourniert und sofort bekam ich am 12.07.2017 ein Schreiben von Primastrom... mehr
4.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
26.07.2017 | 19:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Habe keine Jahresendabrechnung für 2016 bekommen
Wir haben, aus welchen Gründen auch immer, keine Jahresendabrechnung für das Jahr 2016 von unserem Stromanbieter primastrom bekommen. Seit Jahresbeginn werden von unserem Konto neue Abschlagszahlungen und noch weitere Abbuchungen vorgenommen. Um... mehr
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24.07.2017 | 16:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Fehlende Abschlußrechnung
Nachdem ein aufdringlicher Vertreter von primastrom die beginnende Demenzphase meines Onkel sittenwidrig ausnutzte und einen Vertrag unterschreiben lies, war es durch diese "Firma" nicht möglich, den urspünglichen monatlichen Abschlag in Höhe von... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
24.07.2017 | 16:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abschlussrechung vorhanden / Guthaben wird nicht ausg...
Sehr geehrte Damen und Herren, dank ReclaBox habe ich endlich meine Abschlussrechnung bekommen (Vertrag bei PrimaStrom zum 28.02.2017 gekündigt) Leider wird mein Guthaben nicht ausgezahlt mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
24.07.2017 | 16:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom zahlt Guthaben nicht aus
Nach Vertragsende meines Stromvertrages wurde versehentlich von mir eine weitere Abschlagszahlung überwiesen. Ich habe mich mit Primastrom in Verbindung gesetzt und der Sachbearbeiter versicherte, dass die Betrag sofort zurück gezahlt werden würde.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
17. Primastrom
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 320 (seit 07.02.2013)
Lösungsquote: 67.2 %
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