Beschwerde lesen

LichtBlick ist ein absolut unseriös und hält sich nicht am Vertrag, was sich nun bei meinem gekündigten Schwarmbatterie-Vertrag herausgestellt hat!

Bei dem Vertrag handelt es sich um einen Stromliefervertrag, um den restlichen Strombedarf des Hauses, welches über eine PV-Anlage mit Batterie verfügt, zu decken.

Der Anbieter LichtBlick, versprach, dass die Einspeisemenge geteilt durch 2,5 eine Freimenge ergibt, die man kostenlos aus dem Netz beziehen kann. Im Gegenzug wurde die Einspeisevergütung an LichtBlick abgetreten sowie die Mitbenutzung der Batterie der PV-Anlage gewährt.

Dieses Abrechnungsmodell wurde auch von Lichtblick explizit - so wie oben beschrieben - bestätigt. Der Vertrag lässt sich auch durchaus so auslegen, dass er zu dem o. g. Modell passt.

Jedoch ist jetzt mit Rechnungslegung klar, dass dem nicht so ist, denn:

- Es fallen Stromkosten gemäß einer Grundgebühr und eines kWh-Preises an, die nicht aus dem Vertrag hervorgehen.

- Es erfolgt ein Abzug wegen der gewährten Batteriebenutzung und der Einspeisevergütung

Obwohl mein Netzbezug kleiner war als Einspeisemenge geteilt durch 2,5 führt das nun zu einem Rechnungsbetrag von ca. 250,-- EUR, der eigentlich stattdessen 0 EUR betragen müsste! LichtBlick hat hier irgendetwas zwischen einer massiven Täuschung oder Irreführung vorgenommen.

Man ignoriert die Widersprüche, schickt Mahnungen und droht mit Inkasso.