27.08.2017 | 15:17
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Versteckte Preiserhöhung als Dokument im Onlineportal
Habe am 25.05.2017 eine Mail von Grünwelt Energie bekommen das ich meinen Zählerstand übermitteln muss. Am 31.05.2017 bin ich dieser Aufforderung nachgekommen (über das Onlineportal) und habe in diesem Zusammenhang festgestellt, dass unter... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.07.2017 | 12:33
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Gastarif 12
Sehr geehrte Damen und Herren, wie beziehen seit 2013 Grüngas 12 von Ihnen. Nun habe ich Ihre Tarife verglichen, und festgestellt, daß wir einen viel zu hohen Grundpreis 408,48€ statt wie bei Grüngas classic nur 57€! zahlen. Der kwh Preis ist bei... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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01.07.2017 | 12:30
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Preiserhöhung nach versteckter Ankündigung
Obwohl die Hinterlegung neuer Dokumente im Postfach des Online-Kontos laut §18 (2) der AGB per Benachrichtigungs-E-Mail mitgeteilt werden muss, ist diese Benachrichtigung nie erfolgt. Telefonisch wurde am 29.06.2017 erklärt, ich solle umgehend per... mehr
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28.05.2017 | 11:37
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Versteckte Preiserhöhung
Am 01.05.2016 habe ich meinen Vertrag über Grünwelt abgeschlossen. Am 10.02.2017 bekam ich ein irreführendes "Informationsschreiben" jenes aber eine versteckte Preiserhöhung war. Nun haben wir unsere Jahresabrechnung bekommen und haben uns... mehr
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28.05.2017 | 11:01
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Wegen nicht erhaltener E-Mail Preiserhöhung nicht erk...
Gas.de behauptet, mich per E-Mail am 10.02.2017 über ein am gleichen Tag in meiner Postbox hinterlegtes Schreiben über eine Lieferpreiserhöhung informiert zu haben. Diese E-Mail habe ich nie bekommen. Von der saftigen Preiserhöhung habe ich erst... mehr
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19.05.2017 | 08:57
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas
Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Am 15.11.2016 habe ich mit goldgas einen Stromliefervertrag mit Preisgarantie abgeschlossen, Lieferbeginn 01.01.2017. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses war die Höhe der EEG-Umlage für 2017 bekannt (seit 14.10.2016). Ich konnte also davon... mehr
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19.05.2017 | 08:57
Haus und Wohnen > Gasversorger > goldgas
Unberechtigte Preiserhöhung während der Vertragslaufzeit
Wie bei anderen zuerst unbekannten und vorher noch nicht negativ bewerteten Stromversorgern fängt jetzt auch diese Firma an, negativ auf sich aufmerksam zu machen, wobei ich sie anfänglich ganz in Ordnung fand. Ich bin wohl jetzt anscheinend der... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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14.05.2017 | 14:41
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Verschleiern der Preiserhöhung + Nichteinhaltung des...
Hallo, wir beziehen seit dem 29.04.2016 Gas von gas.de bzw. Grünwelt Energie mit der Bestellnummer 31879041. Die Rechnungsbeträge wurden immer problemlos monatlich abgebucht. Vor einigen Tagen habe ich allerdings einen Brief erhalten, dass ich... mehr
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03.05.2017 | 21:54
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Sonderkündigungsrecht bei intransparenter Gaspreiserh...
Am 21.03.2017 wurde ich aufgefordert, meinen Gas-Zählerstand mitzuteilen. Im Online Portal fiel mir das Dokument "Preisinformation" auf, welches am 09.02.2017 veröffentlicht wurde. Das Dokument mit dem nicht eindeutigen Titel besteht aus zwei... mehr
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02.05.2017 | 15:12
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de (Deutschland) Grünwelt
Erhebliche Preiserhöhung/Keine Reaktion auf mail bzw....
Folgender Vorgang: Ich erhielt am 13.04.2017 die Information, dass sich mit Ablauf der dann 1-jährigen Vertragslaufzeit mein Arbeitspreis und Grundpreis für Gas erheblich erhöhen würde, ich jedoch kündigen kann. Zu diesem Zeitpunkt habe ich den... mehr
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02.05.2017 | 15:11
Haus und Wohnen > Gasversorger > Gas.De
Gas.de lehnt Sonderkündigung ab
Vertragsinformationen: grüngas easy60 PG12, Vertragslaufzeit 12 Monate (Lieferbeginn 01.04.2016, Preiserhöhung zum 1.4.2017 daher Kündigungsrecht zum Tag des Wirksamswerden ohne Einhaltung der Fristgem. AGB §6 Abschnitt 4) Wegen der drastischen... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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02.05.2017 | 15:11
Haus und Wohnen > Gasversorger > Gas.de
Fristgerechte Sonderkündigung abgelehnt
[ Vertragsinformationen: grüngas easy60 PG12, Vertragslaufzeit 12 Monate (Lieferbeginn 01.04.2016, Preiserhöhung zum 1.4.2017 daher Kündigungsrecht zum Tag des Wirksamswerden ohne Einhaltung der Fristgem. AGB §6 Abschnitt 4) ] Wegen der drastischen... mehr
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02.05.2017 | 15:10
Haus und Wohnen > Gasversorger > Gas.De
Gas.de lehnt Sonderkündigung ab
Vertragsinformationen: grüngas easy60 PG12, Vertragslaufzeit 12 Monate (Lieferbeginn 01.04.2016, Preiserhöhung zum 1.4.2017 daher Kündigungsrecht zum Tag des Wirksamswerden ohne Einhaltung der Fristgem. AGB §6 Abschnitt 4) Wegen der drastischen... mehr
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02.05.2017 | 15:10
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Sonderkündigung Preiserhöhung ohne eingesehene Ankünd...
Gleiches Thema wie aus Beschwerde 139512 Nachdem zum 01.04.2017 das erste Vertragsjahr verstrich, wurde der Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert. Was ich jedoch nicht wusste, dass der Gaspreis unbemerkt von 4,98 cent auf 6,22 cent erhöht... mehr
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28.04.2017 | 04:27
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Wird alles im Internet versteckt
Geknebelt. Wir können sie leider nicht entlassen, da uns ihre Вaten nicht bekannt sind. Wann darf man kündigen. Bitte loggen Sie sich ein. Doch im Portal steht nicht drin, ab wann der Vertrag gilt, damit schlussfolgernd minus drei Monate der Termin... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views | Durch gas.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.04.2017 | 09:38
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Trotz Kündigung keine Endabrechnung
1 reclabox beschwerde de 140898 teaser
Nachdem die Kündigung nur mittels einer Beschwerde und massivem Druck durchgesetzt werden konnte, warte ich nun wie erwartet eine Ewigkeit auf meine Abrechnung. Leider missachtet Gas.de die... mehr
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02.04.2017 | 09:30
Haus und Wohnen > Gasversorger > Gas.de
Bei Gas.de werde ich abgezockt
Bei der Zählerstandsübermittlung stellte ich fest, dass in meinem Postfach eine 2-seitige PDF Datei vom 09.02.2017 mit der Überschrift "Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation" lagerte, die ich vorher nicht gesehen hatte, da ich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 383 Views | Durch Gas.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.04.2017 | 09:29
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Sonderkündigung -Preiserhöhung ohne eingesehene Ankün...
Seit etwa einem Jahr beziehe ich Gas von der Firma gas.de Grünwelt Energie. Nachdem zum 01.03.2017 das erste Vertragsjahr verstrich, wurde der Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert. Was ich jedoch nicht wusste, dass der Gaspreis unbemerkt von... mehr
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24.03.2017 | 20:46
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Kein Sofortbonus erhalten
Vertraglich ist vereinbart, dass der Sofortbonus spätestens 90 Tage nach Beginn der Gaslieferung überwiesen wird. Nach Schlussrechnung teilte man mir mit, dass der Beitrag in Höhe von 369,99 Euro auf meinem Konto überwiesen worden ist. Nach... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.03.2017 | 14:20
Haus und Wohnen > Gasversorger > Grünwelt (gas.de)
Grünwelt (Gas.de) akzeptiert Sonderkündigung nicht
Aufgrund der massiven Gas-Preiserhöhung machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch und sendete ein eigenhändig unterschriebenes Kündigungsschreiben per Fax. Nun teilte man mir mit, dass eine Kündigung per Computerfax, E-Mail oder SMS... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Durch Grünwelt (gas.de) gelöste Beschwerde.
22.03.2017 | 14:20
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de Grünwelt Energie
Nach 1 Jahr saftige Preiserhöhungsankündigung nur im...
Seit 1 Jahr beziehe ich Gas von der Firma gas.de Grünwelt Energie. Bei der Zählerstandsübermittlung stellte ich fest, dass in meinem Postfach eine 2-seitige PDF Datei vom 12.01.2017 mit der Überschrift "Aktuelle Energiemarktentwicklungen und... mehr
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22.03.2017 | 14:19
Haus und Wohnen > Gasversorger > Gas.de verweigert Prämie
Prämiencode bei "Neukundenwerbung" wird verweigert
Habe einen Verwandten im September 2016 bei gas.de als Neukunden geworben, Lieferbeginn war der 01.12.2016, bis heute keinen Prämiencode erhalten, dieselben Ausreden wie hier schon mehrfach erklärt, Prämie kommt erst nach 8 Wochen, Prämie kommt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views | Durch Gas.de verweigert Prämie gelöste Beschwerde.
14.03.2017 | 10:24
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Gas.de ignoriert meine Kündigung
Mit Schreiben vom 13.02.2017 habe ich den Versorgungsvertrag bei gas.de fristgemäß gekündigt. Zunächst vorab per Fax, dann das Schreiben in einen Umschlag und brav zum Firmensitz geschickt. Gleich kam erwartungsgemäß eine E-Mail, dass Kündigungen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 338 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.





1. GGEW
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.04.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Gas.de
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 160 (seit 28.04.2012)
Lösungsquote: 84.4 %
3. Goldgas SL
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 24.07.2010)
Lösungsquote: 91.3 %
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