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Firma:

gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

Anschrift: Leopoldstr. 16
40211 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 172 (seit dem 28.04.2012) 1.2 %
Firmenantworten: 95.3 % (164) 1.2 %
gelöste Beschwerden: 81.4 % (140) 0.7 %
Antwortzeit ⌀: 11.1 Tage -1.2 %
Platz in Kategorie: 3 (von 13) -0.3 %
ReclaRank
02.08.2018 | 23:36
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Nach wenigen Monaten 27% Preiserhöhung!
Nachdem ich zu gas.de / Grünwelt gewechselt bin, erhielt ich wenige Monate später eine E-Mail, in der mir eine Erhöhung der Grundpreises als auch des Gaspreises von jeweils etwas über 27% angekündigt wurde. Habe natürlich sofort gekündigt! mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch gas.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.08.2018 | 14:36
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Guthaben fast 8 Wochen nach Vertragsende noch nicht a...
Moin Moin, erst hat die Erstellung der Endabrechnung (Zählerstand wurde telefonisch an gas.de mittgeteilt), ganze 6 Wochen gedauert. Der Vertrag wurde zum 08.06.2018 beendet. Darufhin wurde am 18.08.2018 endlich eine Enabrechnung erstellt, in... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.
30.05.2018 | 10:24
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Fristgerechte Kündigung per Mail wird nicht akzeptiert
Ich habe am Sonntag dem 29.04.2018 meine Kündigung per E-Mail an Gas.de versendet. Mein Vertrag läuft bis zum 01.07.2018, also 6 Wochen vorher Kündigungsfrist lt. AGB, somit rechtzeitig innerhalb der Frist. Eine Bestätigung hatte ich bis zum... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 408 Views | Von gas.de beantwortete Beschwerde.
25.03.2018 | 12:38
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Falsche Abrechnung. Streitigkeit seit 4 Jahren
1 reclabox beschwerde de 163408 teaser
Vor diesem Unternehmen ist nur eindringlich zu warnen: Ursprünglich vereinbarte und schriftlich bestätigte Konditionen werden ignoriert und einfach ein höherer Preis abgerechnet. Lediglich ein... mehr
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7 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 491 Views | Durch gas.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.03.2018 | 15:34
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Keine Information über Preiserhöhung
Laut AGB §18 ist festgelegt, dass gas.de per Benachrichtigungs-E-Mail mitteilen muss, wenn neue Dokumente im Postfach des Online-Kontos hinterlegt wurden. Nachweislich wurde mir keine E-Mail zugeschickt, die mich über die Hinterlegung des... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.
08.03.2018 | 16:12
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Gaspreiserhöhung? Warum?
Ich habe den Classic Tarif gewählt, um ohne Boni oder sonstiges einen genauen Überblick über die Kosten zu bekommen. Im 2. Jahr gibt es eine Preiserhöhung um fast 30%, wieso? Der versteckt war über eine E-Mail. Richtige Preise findet man auf der... mehr
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04.03.2018 | 17:48
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung abgelehnt
Aufgrund der Preiserhöhungs Ankündigung von 23.02.2018, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und am 26.02.2018 schriftlich per Einschreiben gekündigt. Am 03.03.2018 bekam ich per E-Mail mitgeteilt, dass ich keinen Anspruch auf... mehr
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15.02.2018 | 21:54
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Ungerechtfertigte Gaspreiserhöhung
Gas.de hat in der Laufzeit des Vertrages zwei Preiserhöhungen durchgeführt. Der Gesetzgeber und die Rechtsprechung stellt an die Preiserhöhungsklausel im Gasliefervertrag und an die Begründung der Preiserhöhung hohe Anforderungen. Beide... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 291 Views | Von gas.de beantwortete Beschwerde.
16.01.2018 | 21:48
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
30% Preiserhöhung
Bereits zum zweiten mal versucht die Fa. gas.de eine exorbitante Preiserhöhung durchzusetzen. Nachdem ich im letzten Jahr eine geringe Preissteigerung akzeptiert habe (Tarif für Bestandskunden) zudem mit 24 Monaten Laufzeit, bekomme ich jetzt nach... mehr
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13.01.2018 | 11:07
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Grünwelt ignoriert die Kündigung
1 reclabox beschwerde de 157521 teaser
Aufgrund der Ankündigung einer überhöhten Preiserhöhung von Grünwelt (gas.de) vom 05.12.2017, habe ich am 28.12.2017 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag zum 09.02.2018... mehr
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13.12.2017 | 21:24
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Neue Preise für Ihren Gastarif
Mit der Begründung "insgesamt gestiegener Kosten" wird gemäß §6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Preiserhöhung von 30% zum 1.2.2018 angekündigt. Die "insgesamt gestiegenen Kosten" wurden in keiner Weise nachgewiesen. Die aktuellen... mehr
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10.12.2017 | 20:06
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Preiserhöhung um 30%
Mit der Begründung "insgesamt gestiegener Kosten" hat gas.de gemäß §6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Preiserhöhung von 30% zum 01.02.2018 angekündigt. Die "insgesamt gestiegenen Kosten" wurden in keiner Weise nachgewiesen. Die aktuellen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 391 Views | Durch gas.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.08.2017 | 15:17
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Versteckte Preiserhöhung als Dokument im Onlineportal
Habe am 25.05.2017 eine Mail von Grünwelt Energie bekommen das ich meinen Zählerstand übermitteln muss. Am 31.05.2017 bin ich dieser Aufforderung nachgekommen (über das Onlineportal) und habe in diesem Zusammenhang festgestellt, dass unter... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1107 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.
05.07.2017 | 12:33
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Gastarif 12
Sehr geehrte Damen und Herren, wie beziehen seit 2013 Grüngas 12 von Ihnen. Nun habe ich Ihre Tarife verglichen, und festgestellt, daß wir einen viel zu hohen Grundpreis 408,48€ statt wie bei Grüngas classic nur 57€! zahlen. Der kwh Preis ist bei... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 767 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.
01.07.2017 | 12:30
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Preiserhöhung nach versteckter Ankündigung
Obwohl die Hinterlegung neuer Dokumente im Postfach des Online-Kontos laut §18 (2) der AGB per Benachrichtigungs-E-Mail mitgeteilt werden muss, ist diese Benachrichtigung nie erfolgt. Telefonisch wurde am 29.06.2017 erklärt, ich solle umgehend per... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 514 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.





1. GGEW
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.04.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Goldgas SL
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 24.07.2010)
Lösungsquote: 91.3 %
3. Gas.de
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 172 (seit 28.04.2012)
Lösungsquote: 81.4 %
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