Gas.de:
Gaspreiserhöhung um ca. 30%
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106 Views | 30.11.2019 | 15:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5705031
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)
Kündigungsfrist
Bestell-/Kundennummer: 32050433
Bei Kündigung 2 Tage nach Kündigungsfrist keine Kulanz, obwohl wir fast 2 Jahre dort Gas bezogen haben. Ich werde keine Energie mehr über gruenwelt beziehen, da die Vertragslaufzeit immer 12 Monate beträgt.
ofortantwort
02.12.2019 | 10:21
Firmen-Antwort von:
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
02.12.2019 | 10:21
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Kommentare und Trackbacks (1)
10.12.2019 | 07:37
von ReclaBoxler-5705031
| Regelverstoß melden
Meine Beschwerde ist für den Anbieter gelöst. Ich hätte mich über eine Kulanz bzgl. der Kündigungsfrist gefreut. Nun werde ich einen großen Bogen um gas.de machen.