UNIQLO EUROPE LTD, German Branch (Berlin)
Online-Bestellungen
Bestell-/Kundennummer: A057961581
Die Bestellung wurde von DHL zurückgeschickt, da ich nicht anwesend war. Ein ungewöhnlicher Vorgang, da im Allgemeinen die Pakete sonst z. B. im Shop hinterlegt werden. Das Geld (Kreditkarte) soll nach 14 Tagen zurücküberwiesen werden.
Telefonisch ist UNIQLO laut Internetseite nicht bzw. nur schwer erreichbar. Die telefonische Rücksprache nach einem unzufriedenen Chat-Verlauf war wenig hilfreich.
Bei der letzten Bestellung wurde diese durch Hermes versandt und als zugestellt gemeldet. Erst nach Tagen wurde diese unter Bäumen im Vorgarten gefunden.
Insgesamt ist die Online-Bestellung für mich so nicht mehr akzeptabel und ich werde diese auch nicht mehr nutzen.
Da ich kaum davon ausgehe, dass UNIQLO sich zu diesem etwas merkwürdigen Vorgehen melden wird, bleibt nur: Erfahrung gemacht, gelernt, aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.