21.08.2017 | 14:40
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Verkauf fehlerhafter Ware und willkürlicher Service b...
Auf meiner Suche nach einem neuen Laptop bin ich auf ein Asus-Modell für 500€ gestoßen. Hat eine katastrophale Arbeitsleistung erbracht. Hingefahren (jedes Mal 40 km) und Neuen bekommen, dieser kein bisschen besser. Als wäre er schon "verbraucht"....
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21.08.2017 | 14:40
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Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Keine Antwort per mail oder Ausreden am Telefon
Meine Nikon D5500 habe ich zur Reparatur zu Conrad Electronic (Deutschland) nach Hirschau geschickt. Dies lief über Dhl Retoure. Laut Sendeverfolgung war das Paket am Mi, 16.08.17 00:26 dort angekommen. Nun schickte ich am Donnerstag eine E-mail an...
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21.08.2017 | 14:38
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Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Verkauf fehlerhafter Laptops und keine Rücknahme
Conrad hat mir anfangs einen fehlerhaften Asus-Laptop verkauft. Auch ein neues Gerät war sehr enttäuschend. Da dachte ich, es liegt an dem Modell. Habe nach dem 2. Versuch dann eine Rückerstattung bekommen. Nach weiterer Recherche dann ein...
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21.08.2017 | 14:38
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Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Bestellungprobleme
Ich habe mir im Online Shop von Conrad etwas bestellt. Die Bestellung ist um 17:05 Uhr bei Conrad eingegangen. Diese ist mit 24 h Express-Bestellung bestellt worden. Am Donnerstags wurde die Bestellung um 17:05 Uhr aufgegeben und sollte Samstags...
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21.08.2017 | 10:19
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Baumärkte >
OBI Group
8 Blumenkästen bestellt und nur 6 bekommmen, trotzdem...
Habe im Onlineshop von Obi 8 Blumenkästen bestellt und nur 6 bekommen. Da ich aber die Sendung nicht selber angenommen habe, interessiert es Obi nicht. Sofort bei dem Kundenservice angerufen und Fotos gemacht, aber bis heute sind die sich keiner...
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21.08.2017 | 10:18
Handel >
Baumärkte >
OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale
Obi hat keinen Service
Hallo zusammen Ich hab vor Weihnachten eine Küche bei Obi Wien gekauft. Nie wieder. Seit März 2017 beschwere ich mich, dass der Kühlschrank ein permanentes pfeifen von sich gibt. Hab Schlafstörungen und muss Medikamente nehmen. Wir haben ein Baby...
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21.08.2017 | 10:11
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Versandhaus Otto
Chaos bei einer einzigen Bestellung
Einfache Bestellung bei Otto von DREI Artikeln (Sendung an einen Hermes-Shop). Folgendes hat Otto daraus gemacht: 1. Zwei Artikel wurden in Versandtüten ohne meinen Kundennamen an den Hermes-Shop verschickt. Eine Versandtüte konnte ich unter...
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20.08.2017 | 15:08
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Elektrohandelsketten >
Media Markt
Reklamation von einem Navi
Ich habe vor vier Wochen mein Navi reklamiert und zum reparieren im Media Markt Heidenheim (Karlstraße 12, Schloss Arkaden, 89518 Heidenheim) abgegeben. Bis heute sind die Mitarbeiter von Media Markt nicht in der Lage sagen, wie lange die Reparatur...
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19.08.2017 | 21:16
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Maßive Beschädigung durch klauschutz am Kalender
Ich finde es wirklich unnötig ein "klauschutz" (diese Dinger die Piepsen wenn man es klauen will) an einem Buchkalender aus Pappe anzubringen. Ich habe den Buchkalender für 3€ bezahlt und ich finde...
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19.08.2017 | 20:27
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Fehlerh. Anleitung - Ich muss nachbessern & Teile sel...
Ich habe einen großen Kleiderschrank gekauft, liefern lassen und selbst aufgebaut. Aufgrund mangelhafter/falscher Aufbauanleitung sind Teile kaputt gegangen. Der Porta-Service war zuerst...
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17.08.2017 | 21:42
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SB-Warenhäuser >
real.de
Real.de / sneakerprofi extrem unverschämt
Habe im März ein Paar NIKE Schuhe bei real.de bestellt, doch das was ich mit dem Marktplatz Partner (wusste bis dahin garnicht das bei real auch so ne Sch. wie bei amazon läuft) Sneakerprofi erlebt habe, passt auf keine Kuhhaut. Die Schuhe lösten...
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15.08.2017 | 15:15
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Reklamation dauert über 11 Wochen
Ich habe mir über den Roller online Shop so einiges bestellt und nie Probleme gehabt bis zu dieser Wohnwand. Ich habe sie im Mai bestellt und der liefert war am 2.6.17 bis dahin klappte alles einwandfrei nachdem ich die Ware angenommen hatte und...
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14.08.2017 | 22:08
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Möbelhäuser >
Segmüller
Nie wieder zu Segmüler
Im Februar 2017 wurde meine relativ teure Küche geliefert und aufgebaut. Schon nach dem Aufbau habe ich reklamiert, dass der Eckschrank, die Mikrowelle nicht wie gewünscht bestellt wurde. Der Monteur hat auf die Unterschrift auf dem Lieferschein...
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14.08.2017 | 22:08
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Segmüller Mannheim
Fehlerhafte Bestellung und Lieferung, Ausnutzen des K...
Ich habe im Februar 2017 meine Küche Termingerecht erhalten. Gleich bei Lieferung habe ich einige Teile, die nicht so gewünscht waren beanstandet. die Liefrung MUSSTE ich aber dennoch unterschreiben. Ich wurde an einen Kundendienstmitarbeiter...
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14.08.2017 | 22:08
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Möbelhäuser >
Segmüller
Küchenplanung total schlecht
Wir haben am 07.01.2017 eine Küche bei Segmüller planen lassen mit Abholung in der 23 Woche in Weiterstadt. Nach 1/2 halben Jahr war dann nach mehrmaligen Nachfragen die Küche endlich am letzten Tag der 23 Woche angeliefert worden, jedoch ohne...
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14.08.2017 | 22:07
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Möbelhäuser >
Segmüller
Küchenstudio
Am 30.01.2017 haben wir eine Nolte Küche bestellt. Geplanter Wunschtermin war Anfang Juli! Vor ca. 3 Wochen wurde uns mitgeteilt, dass sich der Liefertermin um ca. 2 Wochen verschiebt. Letzten Samstag wurde der Liefertermin auf Mitte August...
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12.08.2017 | 18:16
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Elektrohandelsketten >
MEDIMAX Zentrale Electronic
Reparaturen werden mit "dubiosen" Firmen gemacht
Ich habe im Oktober bei Medimax in DD-Neustadt ein Handy (HTC one M9, Kaufpreis 329 Euro) gekauft. Hatte seit Anfang an nur Probleme. Die erste Peparatur wurde über Regenersis Warschau gemacht. Der Fehler wurde nach 3,5 Wochen nicht behoben - nach...
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12.08.2017 | 15:56
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Discounter >
Netto Marken-Discount
Als Kunde wurde mir mit Körperlichkeit gedroht
Androhung von Körperlichkeit eines Nettomitarbeiters. Am Freitag den 11.08.2017 wurde ich von einem Mitarbeiter dieser Filiale. Aufs unflätigste beschimpft. Das Gespräch wurde laut und endete damit, dass mir dieser Mitarbeiter Körperlichkeit...
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12.08.2017 | 15:43
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Möbelhäuser >
mömax
Babyzimmer Olivia
Meine Erfahrung mit Mömax: Habe im Januar das Babyzimmer (im Angebot) mit acht bis neun Wochen LIeferzeit bestellt. Nach Ablauf der Frist passierte nichts. Man wird weder informiert noch etwas anderes. Bei mehmaligen Telefonaten wird immer wieder...
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12.08.2017 | 14:55
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Textilhändler >
NKD
DPD-Paket Retoure nicht angenommen, da kein Lagerkapa...
Heute habe ich zwei DPD-Retoure-Pakete ins das DPD-Paketshop (befindet sich in NKD, Bahnhofstrasse 4, 34369 Hofgeismar) gebracht, aber die Kassiererin hat die Annahme einfach verweigert, weil die Pakete zu groß für Ihre Lagerkapazitat waren. Sie...
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10.08.2017 | 18:20
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Segmüller enttäuscht Kunden
Die beim Kauf eines Doppelbettes mit der Verkäuferin vereinbarte Lieferung sollte koordiniert/synchronistiert werden mit einer schon getätigten Bestellung (weiteres Doppelbett), d. h. beide Lieferungen sollten zusammen am gleichen Termin...
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10.08.2017 | 17:41
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Discounter >
PENNY-Markt
Penny Glauchau verkauft zwei Tage alte Brötchen für v...
Es ist mir jetzt schon mehrmals passiert, dass der Penny Markt in Glauchau die baguette Brötchen (schrippen: 0,15 Cent das Stück) verkauft, die entweder zwei Tage oder älter sind. Es kann nicht sein, dass frühs um 9 ein Großteil der Brötchen so...
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10.08.2017 | 10:38
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Schuhhändler >
Deichmann
Vorfall mit Mitarbeiterin
Am 08.08 zwischen 16:00 und 16:30 Uhr waren wir, meine Tochter, meine Enkelkinder (6 und 8 Jahre) und ich in der DEICHMANN Filiale in der Lüneburger Str 38 in Hamburg. Wir wollten dort Schuhe kaufen. Nach nicht mal zwei Minuten, hörten wir ein...
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