16.09.2019 | 21:02
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Küchen-Reklamation seit mehr als 3 Monaten ausstehend!
Da ich in den letzten Jahren durchweg positive Erfahrungen beim Küchenkauf in Ihrem Haus gemacht habe, beschloss ich die nächste Küche wieder bei Ihnen zu kaufen. Ich dachte, dass ich bei so einem großen Möbelhaus nichts falsch machen kann. Am...
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16.09.2019 | 20:47
Handel >
Kaufhäuser >
Galeria Kaufhof
Enttäuschung mit Payback-Gutschein bei Galeria Kaufhof
Auf einem Payback-Gutschein, den ich von Penny-Markt bekam, wurden 250 Extra-Punkte versprochen bei einem Kauf bei Galeria Kaufhof ab Euro 30. - Ich kaufte in Pforzheim bei Galeria Kaufhof ein Hemd für Euro 29,99 und dazu eine Tragetasche für 8...
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14.09.2019 | 22:16
Handel >
Sonderpostenmärkte >
TEDi
Schlange beim Bezahlen, launisches Personal, Eingang...
Heute am 13.09.2019 vormittags da gewesen, wieder mal der Eingangsbereich vollgestellt, warten an der Kasse und ständig dieselbe Mitarbeiterin beim Rauchen, die immer das gleiche macht, wenn Sie arbeitet, rauchen.
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14.09.2019 | 22:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Wasserhahn nicht ausgetauscht!
Leider muss ich Ihnen auf diesem Wege meinen Ärger mitteilen. Der Kundenservice konnte und wollte mir nicht weiterhelfen. Ich habe Anfang August eine Reklamation für einen Wasserhahn in der Küche (Warenwert 8000,00€) abgegeben. Ein Techniker hat...
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14.09.2019 | 22:06
Handel >
Discounter >
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung
Beschwerde zu einem Mitarbeiter der Fa. Norma
Ich komme gerade von einer Filiale der Fa. Norma in Ingelheim, Schifferstraße 2-4 und muss über die Filialleitung beschweren. Ich habe in der Filiale 2x weißen und 2x roten Federweißen erworben. Am Regal war dieser mit einem Preis von 1,99 Euro pro...
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14.09.2019 | 19:14
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Mitarbeiter kassiert nicht wegen zu wenig Artikeln
Heute Morgen beim Rossmann noch schnell ein Deo geholt. Ich stand an der Kasse und die Mitarbeiterin am Regal daneben und hat mich angesehen und sich in Ruhe noch etwas zu trinken im Regal ausgesucht. Mittlerweile stand eine Dame hinter mir an der...
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14.09.2019 | 16:29
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
CHRIST- Unwahrheiten durch "Kundendienst"
Uhr gekauft. Direkt bezahlt (Klarna). aber: Fakten: -gekauft: 26.08.2019. Lieferzeitraum: 30.08-02.09.2019 Keine Lieferung kam an. Keine Info (E-Mail/ Telefon) vom "Kundendienst" - 04.09.2019 erste telefonische Nachfrage bei CHRIST "Kundendienst"....
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14.09.2019 | 16:05
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Liefertermin abgesagt
Bestellung war für heute 14:00 bis 16:00 Uhr bestätigt. Um kurz vor 13:00 Uhr hat sich Fa. Venus gemeldet, dass sie den Liefertermin absagen müssen, weil die Ware nicht in den LKW gepasst hätte. 5 Stunden vorher kam schon eine Bestätigung, dass die...
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13.09.2019 | 10:05
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Park & Control
Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Vorgangsnummer 22970628 habe ich mich bereits mehrmals bei Park & Control gemeldet und um die Kostenerstattung gebeten. Am 27.07. hatte ich 5 Minuten in der Filiale Putzbrunner Str. 4 geparkt, um Pfandflaschen...
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13.09.2019 | 09:54
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unmögliche Marktleiterin
Leider musste ich persönlich feststellen, dass man nicht mal in die Nähe von -der Kunde ist König-kommt! In dem Laden gibt es nur eine Königin! Und das ist die Leiterin! Sowas von unfreundlich, nicht nur zum Personal, sondern auch zu den Kunden!...
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12.09.2019 | 18:33
Handel >
Möbelhäuser >
SB-Möbel Boss
Tiefpreisgarantie
Wir haben eine Eckbank bestellt und diese bei einem anderen Anbieter günstiger gefunden. Die Bank ist 41,75€ günstiger. Es kamen keine vernünftigen Argumente von Möbel Boss. Es wurde darauf hingewiesen, dass der andere Anbieter noch Versandkosten...
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11.09.2019 | 22:03
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
5 Jahre BAUHAUS Garantie?
Die Überschrift, mit der Sie Kunden anlocken wollen und werben, trifft leider nicht zu! Ich wollte am 10.09.2019 meine Ansprüche aus der Garantie gelten machen und habe leider schlechte Erfahrungen gemacht. Mit einem Jahresumsatz von über 10.000,00...
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11.09.2019 | 21:53
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Parfümerie Douglas
Kundenkonto wurde gesperrt
Mein Onlinekonto wurde Marz 2019 gesperrt. Eine Begründung für diese Aktion habe ich bis heute nicht erhalten, ich weiß nicht, was ich falsch gemacht haben soll. Selbst die Streitschlichtungsstelle der EU, (mit der Douglas angeblich kooperiert)...
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11.09.2019 | 21:15
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Discounter >
Netto Marken-Discount
Beschwerde über Netto Lebensmittelmarkt
Ich war heute im Netto Markt, ich dachte, es ist Ausverkauf. Regale leer und Kartons lagen überall herum leer. Ich war heute das letztmalig im Netto, weil ich in einem anderen Markt und den Rest einkaufen musste. Servus und viel Spaß beim Untergang.
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11.09.2019 | 15:20
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Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Mein Pfotenland
Mein Pfotenland zahlt nach Stornierung den Kaufpreis...
Am 25.07.2019 habe ich bei Mein Pfotenland Terra Canis Hundefutter bestellt. Am 29.07. bekam ich die Info, dass meine Zahlung eingegangen sei. Es erfolgte leider keine Lieferung. Am 09.08. bekam ich (allerdings erst auf Nachfragen) diese Meldung:...
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11.09.2019 | 13:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Falsche Information
Ich hatte eine Nespresso Kapselmaschine online bestellt mit dazugehörigem Gutschein über ein Kapselguthaben bei Nespresso. Der Gutschein wurde nicht mitgeschickt und es war auch schriftlich keine Information beigelegt, wie und wann ich den...
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11.09.2019 | 11:40
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Mein Pfotenland
Hundehöhle bestellt und bezahlt
Ich habe meine Ware am 24.06.19 bestellt und gleich per Banküberweisung bezahlt- Eine Bestätigung erhalten mit dem Wortlaut dass, sobald der Großhändler geliefert habe, ich binnen 3-8 Tage erhalte. Dann am 2.7. erneute Zahlungsaufforderung, obwohl...
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11.09.2019 | 11:32
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Neue Polsterecke mit Mängel wird nicht umgetauscht
Am 01.07.2019 wurde unsere neue Polsterecke geliefert. Leider mit einem Mangel an der Rückenlehne im Eckbereich. Die Rückenlehne ist kürzer/ tiefer als die anderen. Die Maßdifferenz ist eindeutig...
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10.09.2019 | 21:13
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Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Preispolitik zwischen Kasse und Regale
Ich wohne seit fast 20 Jahren in der Genossenschaftsanlage Oswaldgasse 27-31, wo auch ein Billa Filiale vor Ort ist. Ich meide schon seit langen dort einkaufen zu gehen, da eine eigene Preispolitik herrscht, da jedes Mal (mittlerweile nur noch...
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10.09.2019 | 13:28
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Supermärkte >
REWE Markt
Verkäufer in der Fleischabteilung tragen keine Handsc...
Hiermit möchte ich mich massiv darüber beschweren, dass die meisten Verkäufer keine Handschuhe in der Fleisch- und Wursttheke tragen! Ich ekele mich dann so, das Fleisch zu Hause zu essen. Wo bleiben in diesem Markt die Hygienevorschriften?
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10.09.2019 | 11:56
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küche Beschwerde
Ich habe am 26.06.2019 eine Küche bestellt Filiale in Bonn. Wir haben vertraglich abgemacht, dass die Küche eingeliefert und alle elektrische Geräte angeschlossen werden muss (Spülmaschine...
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10.09.2019 | 11:44
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Lieferung der Matratzen
Wir kauften die Matratzen am 3.07.2019, mit dem Hinweis einer Lieferzeit von 8 +2 Wochen, da Sommerzeit im Werk ist. Soweit so gut. Wir bekamen die Mitteilung, dass die Matratzen da sind, aber die Auslieferung sollte erst nach 2-3 Wochen erfolgen....
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10.09.2019 | 11:35
Handel >
Schuhhändler >
GEOX Deutschland
Schuhsohle bricht, bröckelt, sind kaum getragen
Schuhe ca. 6 Jahre alt, aber kaum (ca. 3X im Jahr) getragen. Jetzt reißt die Sohle, aus dem Absatz löst sich ein großes Stück. Geplante Obsoleszenz? GEOX ist nicht empfehlenswert.
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