14.03.2024 | 13:37
Bauen und Handwerk > WiDriBau
Ferienwohnung gebucht, Zahlung vorgetäuscht
Herr [...] hat kurzfristig unsere Ferienwohnung geschäftlich gebucht. Da bei uns die Zahlung Vorkasse angenommen wird, hat er eine Überweisung gemacht und auch mit Kontoauszügen belegt. Bezahlt hat er bis heute nicht, reagiert auch nicht auf Mahnung. mehr
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14.03.2024 | 09:23
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Navi-Updates werden nicht mehr zu Verfügung gestellt
Wir haben eine VW T-Cross aus August 2020. Dass VW während einer Inspektion Software abschaltet und somit Funktionen, die man gekauft hat, scheint ja mittlerweile normal zu sein. Das neuste ist, dass sie für das Auto keine Updates mehr für das Navi... mehr
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05.03.2024 | 21:09
Online Shops > netto-online.de
Gewährleistung wird abgelehnt
30.01.2024 Xbox bestellt. 27.02.2024 Xbox defekt, keine Netzwerkfähigkeit, LAN-Anschluss defekt. 27.02.2024 Support angeschrieben, Mitteilung Gewährleistungsanspruch auf Rückabwicklung. Seit 27.02.2024: netto-online ignoriert rechtlichen Anspruch... mehr
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08.03.2024 | 10:16
Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Versicherung
Von der AXA Versicherung im Stich gelassen
Wir haben am 27.12.2023 einen Hausratsschaden aufgrund Überschwemmung an die AXA Versicherung gemeldet. Durch diesen Schaden mussten wir schnellstmöglich aus unserem Haus ausziehen und die Möbel durch ein Unternehmen in einer Halle einlagern... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 543 Views | Durch AXA Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.02.2024 | 14:45
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Keine Gewährleistung bei fristgerechter Reklamation
Am 07.02.2024 gegen 14:15 Uhr habe ich in Ihrer Filiale Dortmund, Westenhellweg 60, ein Paar Schuhe, Nike DefyAllDay, reklamiert. Am linken Schuh hatte sich vorne die Verklebung der Sohle gelöst. Ich hätte gerne einwandfreie Schuhe bekommen. Obwohl... mehr
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14.03.2024 | 16:58
Haus und Wohnen > Immobilien- und Grundstücksmakler > AK INVEST
Unzufrieden mit dem Service
Es wurde durch das Unternehmen im Rahmen einer Zwangsräumung die gesamten Sachen und Dinge einbehalten, mitsamt was sie nicht einbehalten durften. Es werden immer noch die Sachen zurückgefordert, die zu Unrecht einbehalten worden sind. mehr
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14.03.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON
Erdgasabrechnung für 2023/24 überfällig
Erdgasabrechnung aus dem letzten Jahr war bereits gut 5 Monate überfällig. So lange möchte ich dieses Mal sicher nicht warten und habe auch - ehrlich gesagt - nicht die Geduld dafür. Die gesetzliche Frist für diesen Abrechnungszeitraum ist bereits... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 69 Views | Von E.ON beantwortete Beschwerde.
13.03.2024 | 11:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt seit dem 31.08.2023 keine Abschlussrechnung
Leider muss ich sie schon wieder daran erinnern, dass wir immer noch keine Endabrechnung von dem Kundenkonto unserer Mutter, Kunden-Nr. 2000181482, verstorben am 01.01.2023, bekommen haben. Bekanntermaßen haben wir das Konto am 31.08.23 gekündigt.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
13.03.2024 | 08:49
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Auszahlung des Restguthabens von 200,00 Euro
Meine Aufforderung an die Otto Group, Kundenservice, dass ein Guthabenbetrag in Höhe von 373,98 € an mich zu überweisen sei. Per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass in den nächsten 7 Werktagen 373,98 € auf deinem Girokonto gebucht werden. Ausgezahlt... mehr
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06.03.2024 | 15:00
Bauen und Handwerk > Baumaterialien > CREATON
An Dachziegel nach sieben Jahren starke Abplatzungen
Nach sieben Jahren sind an meinen CREATON-Ziegel starke Abplatzungen aufgetreten. Das Dach wurde 2011 gedeckt und 2018 reklamiert. Jetzt, nach sieben Jahren, wurde meine Klage vom Oberlandesgericht München abgelehnt. Ich wollte 10.000,-- EUR... mehr
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06.03.2024 | 10:19
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Statt 5-Sterne-Luxushotel nur in altem 4-Sterne-Hotel...
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Zypern 15 Tage 5-Sterne-Reise 02-2024. Laut des RSD-Angebots (im Anhang) sollten wir sieben Tage in einem "modernen 5-Sterne-Luxushotel direkt am Strand" verbringen. Die komfortablen Zimmer sollten... mehr
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03.03.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Die Jahresrechnung von E.ON
Ich erhalte leider keine Jahresabrechnung zu meinem Gasvertrag. Laut Servicemitarbeiter ist generell keine Rechnungserstellung möglich. Wie kann es da sein, dass andere Kunden ihre Rechnung/Gutschrift bereits erhalten haben? Auf die Jahresrechnung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 82 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
01.03.2024 | 12:03
Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Hanwha Q CELLS OT Thalheim
Abschlussrechnung ist seit dem 04.01.2024 offen
Die Abschlussrechnung ist bereits mehr als sechs Wochen offen. Guthaben aus dem Vertrag wird aus diesem Grund nicht erstattet. Gesetzliche Frist zur Erstellung der Abschlussrechnung ist überschritten. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 60 Views | Von Hanwha Q CELLS OT Thalheim beantwortete Beschwerde.
23.02.2024 | 11:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zwei Pakete nach Teneriffa nicht zugestellt
Wir haben zwei Pakete durch DHL von Stolberg nach Teneriffa gesandt und Kosten von je 40,99 EUR = 81,98 EUR gezahlt. Beide Pakete wurden aus unbekannten Gründen nicht zugestellt, kamen zurück und ich musste weitere je 10,00 Euro, insgesamt somit... mehr
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22.02.2024 | 13:39
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > AWG Mode
Unlautere Werbung
Bietet per Post zugestellte Stammkundenwerbung Artikel an, die überhaupt nicht in der Filiale vorhanden sind. Bin nach Postzustellung sofort in den AWG-Markt nach Oppenheim gefahren, um einen Artikel zu kaufen. Lange gesucht und nicht gefunden.... mehr
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13.02.2024 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung für 2023
Ich habe meine Verträge (Strom und Gas) mit E.ON zum 31.12.2023 gekündigt und den aktuellen Zählerstand am 01.01.2024 übermittelt. Die Abrechnung der Stromkosten erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Abrechnung der Gaskosten ist - trotz mehrfacher... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
01.02.2024 | 09:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt immer noch Mahnungen ohne Rechnung
Ich war bis Dezember 2020 Strom-Kundin bei E.ON. Nachdem ich gekündigt hatte, bekam ich eine Kündigungsbestätigung und eine Schlussrechnung mit Guthaben - alles hat gut geklappt. Seit Anfang 2022 bekomme ich jetzt Mahnungen für eine Schlussrechnung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
22.01.2024 | 09:06
Technik > Hausgerätetechnik > BEKO Deutschland
Beko Kühlschrank seit Lieferung 09.23 defekt! Beko re...
Wir haben uns 09.23 ein Kühlschrank von BEKO über Otto gekauft und liefern lassen! Dieser Kühlschrank ist seit Tag eins defekt und macht sehr laute Geräusche, die von Tag zu Tag immer lauter werden! Otto macht sich das Leben sehr einfach und... mehr
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16.03.2024 | 13:52
Mobilität und Reisen > Automobilclub und Pannenhilfe > ADAC
Kündigung der Partnermitgliedschaft - plötzlich eigen...
Nach Kündigung eines Plusvertrags mit Partnerkarte bekommt nun der Partner plötzlich eine Rechnung für einen Vertrag für sich alleine. Ich gehe davon aus, wenn der Vertragspartner seine Mitgliedschaft kündigt, dass somit der gesamte Vertrag... mehr
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13.03.2024 | 08:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Kündigungsbestätigung, keine Reaktion per E-Mail
Ich bin seit 01.03.2023 Stromkundin bei Fuxx. Meinen Vertrag habe ich über Check24 von meinem zukünftigen Anbieter am 23.02.2024 kündigen lassen. Ich habe mich dann bei meinem zukünftigen Anbieter über den Wechselprozess informieren lassen, dort... mehr
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12.03.2024 | 15:47
Ämter und Behörden > Kommunalbehörden > Ausländerbehörde Dortmund
Mitarbeiter unfreundlich und nicht informiert
Wir wollten gerne Flüchtlinge aus der Ukraine bei uns im Eigenheim aufnehmen. Mussten insgesamt 4-mal zur Ausländerbehörde, um die Leute zu registrieren. Ständig hat etwas gefehlt und war nach deren Meinung nicht in Ordnung. Am Ende fehlte der... mehr
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12.03.2024 | 09:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt seit einem Jahr keine Strom-Jahresabrec...
Für die Abrechnungsperiode vom 01.04.2022 - 31.03.2023 habe ich bislang noch keine Strom-Jahresabrechnung von E.ON erhalten. Laut meiner Berechnungen würde ich ein Guthaben von 244,-- Euro ausgezahlt bekommen. Als Stromlieferant ist man gesetzlich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 92 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
12.03.2024 | 09:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Guthaben nachträglich wieder eingezogen
Ein nach Vertragsbeendigung ausbezahltes Guthaben wurde nach 6 Monaten wieder eingezogen, ohne mir einen Grund zu nennen bzw. eine geänderte Rechnung zukommen lassen. Damit ist eprimo seiner gesetzlichen Verpflichtung nicht nachgekommen. Daraufhin... mehr
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