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Firma:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

Anschrift: Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 410 (seit dem 23.02.2008) 2.2 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 33.9 % (139) 2.2 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 11 (von 12) -0.3 %
ReclaRank
25.02.2021 | 20:25
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Falsche Abrechnungen
Ich habe fristgerecht zum 15.12.2020 gekündigt da ich mein Festnetztelefon in vier Wochen jeden zweiten Tag einen Stecker ziehen muss. Techniker von Vodafone Berlin sagte es sei ein Software Fehler von Vodafone. Also seit zwei Jahren lebe ich damit... mehr
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15.02.2021 | 19:55
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Rechnung offen
Also Vodafone regt mich nur noch auf, nur Ärger mit denen. Hatte mein Vertrag gekündigt, musste Gerät und Simkarte zurückschicken und habe auch die Einzugsberechtigung von mein Konto wiederrufen. Jetzt ist angeblich eine Rechnung offen, Saldo ist... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
09.02.2021 | 15:42
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Unberechtigte Mahnungen
Wir haben im Juni 2020 eine von Vodafone gemietete Smart Card zurückgeschickt. Bekommen aber immer noch Mahnungen über nicht bezahlte Rechnungen letzte Mahnung 06.02.2021 die Hotline hat uns vor mehreren Wochen zugesichert die Sache wäre erledigt... mehr
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03.02.2021 | 12:28
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Anschluss Sperrung nach nicht erfolgter Leistung
1 reclabox beschwerde de 222592 teaser
Ich habe bei Vodafone seit März 2020 ein Glasfaseranschluss mit 1000 Mbit gebucht. Ab April habe ich erste Beschwerden eingelegt, weil hier nur max. 200 Mbit angekommen sind. Die Beschwerden wurden... mehr
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14.01.2021 | 20:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Servicepauschale berechnet - trotzdem Probleme
Schon seit ca. 2 Monaten haben wir immer wieder Internet- und Telefonabrüche, wurde schlimmer seit ca. 15. 11.2020, oft Totalausfall! 1. Mal Servicetechniker nix gefunden, selber Techniker kam auch ein 2. Mal: beim 1. Mal Tausch Fritz- Box (war... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 58 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
14.01.2021 | 10:13
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
CI + Modul wird monatlich berechnet anstatt einmalig
Wird immer besser mit Vodafone. Haben am 18.12.2020 über den Chat der Vodafone Homepage ein CI Modul mit der Freischaltung der HD Sender beantragt. Mich rief uns Mitarbeiter zurück, um alles zu veranlassen. Während des Gesprächs wurde gefragt, ob... mehr
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13.01.2021 | 10:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Gutschrift verbraucht und Geld verlangt
Im Juni 2020 schloss ich einen Vertrag mit Vodafone ab. Kabelanschluss. Wegen Anbieterwechsel bekam ich zwölf Freimonate, dazu gab es auch eine Gutschrift. Am 14 Dezember bekomme ich plötzlich eine Rechnung und sehe, dass Vodafone in diesen sechs... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 81 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
04.01.2021 | 12:49
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Verschleppte Sicherheitsupdates für Fritz Box 6591
Seit Monaten sind von AVM sicherheitsrelevante Updates veröffentlicht. Diese sind noch immer nicht für zahlende Kunden der Leihboxen verfügbar. mehr
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30.12.2020 | 13:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Unrechtmässige Forderung trotz unwirksamem Vertrag
Meine Frau kontaktierte Ende Juni das von Vodafone beauftragte Callcenter um einen Telekommunikationsvertrag über Telefon und Internet abzuschließen. Der erste Mitarbeiter verkaufte Ihr einen Vertrag mit ganz anderen teuren Leistungen und aus der... mehr
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27.11.2020 | 14:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Lockangebot - aber keinerlei Ersparnis!
Eigentlich wollte ich im 02/2020 wechseln, habe aber ein eigentlich günstigeres Lockangebot von o. g. Vodafon angenommen. Es hat sich heraus gestellt, dass dieses vermeintlich günstige Angebot keinerlei eine Ersparnis brachte, im Gegenteil wird mir... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.11.2020 | 11:02
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Internetempfang
So funktioniert bei mir seit Freitag, dem 23.10.2020, der Vodafone Kabel Deutschland-Internetzugang über WLAN nicht mehr. Ich wohne in Nienburg (Weser). Auch kann ich zwar über das an meine FritzBox angeschlossene VoIP-Telefon die gewünschten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
22.10.2020 | 13:24
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Obwohl Kündigung an die 600 Euro von meinem Konto abg...
1 reclabox beschwerde de 217779 teaser
Nicht nur Service Wüste, sondern kriminell. Ich bin letztes Jahr im März 2019 ausgewandert, hatte eine zugesagte Sonderkündigungsfrist. Ich schickte meine Abmeldung aus D per Post und per Mail. Ja... mehr
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10.10.2020 | 00:06
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Umstellung auf Glasfaserkabel
Circa vier Wochen dauerte die Umstellung meines Anschlusses auf Glasfasernetz. Mindestens 25 Anrufe waren notwendig, wobei waren erforderlich, wobei die Mitarbeiter/innen meist freundlich waren, aber inkompetent, teils wollten sie helfen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 63 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
20.09.2020 | 10:53
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Mögliche Abzocke durch Vodafone
Leider muss ich mitteilen, dass ich hier übelst abgezockt wurde. Versprochene Erstattungen habe ich nach nun Fast einem Jahr immer noch nicht erhalten. Und das Alles für einen Komplettausfall von Telefon, Internet und Fernseher über acht Monate.... mehr
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16.09.2020 | 15:07
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Neue Box aktiviren
Nach sechs Anrufen ist es mir endlich gelungen jemanden ans Telefon zu bekommen um die Seriennummer und die MAC-Adresse für einen neuen Router eines Kunden mitzuteilen. Zuerst war keiner zuständig und eine Verbindung zum richtigen Ansprechpartner... mehr
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