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Firma:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

Anschrift: Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 433 (seit dem 23.02.2008) 0.9 %
Firmenantworten: 0.2 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.0 % (143) 0.7 %
Antwortzeit ⌀: 6.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 13) -0.2 %
ReclaRank
14.11.2022 | 20:22
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Sonderkündigung nach Sterbefall wird ignoriert
Man wird sogar in Warteschleifen auf Eis gelegt und keiner meldet sich persönlich zurück. Vodafone hat bislang wieder einen Monatsbeitrag einkassiert. Sonderkündiung ging per Fax mit beglaubigter offizieller Sterbeurkunde an die offizielle Vodafone... mehr
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14.11.2022 | 11:48
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Hotline nach 20 Versuchen über den Tag/Nacht nicht er...
Zuerst wird per Computer das Anliegen abgefragt, dann erfolgt die Ansage "wegen hohen Anrufvorkommen eine Verbindung nicht möglich, rufen Sie später erneut an" und aufgelegt. Nach etlichen späteren weiteren Versuchen bis nachts 01:00 Uhr wiederholt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.11.2022 | 17:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Unzufrieden mit dem Service
Ich hatte meinen Vodafone Kabel-Internet-Vertrag "Eazy20" erst online gekündigt und mich dann aber doch für eine Fortführung entschlossen. Das habe ich Vodafone per Online-Formular mitgeteilt. Aber anstatt mir ordentlich die Rücknahme meiner... mehr
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25.10.2022 | 13:56
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Massive Störungen im Kabel TV
Seit ca. acht Wochen massive Störungen im Kabel TV (wir sind hier im Ort nicht die einzigen). Total verzerrtes Bild, Tonaussetzer, Fernseher geht einfach aus. Störungen überwiegend in den Abendstunden, ab ca. 21:00 Uhr. Vodafone reagiert nicht auf... mehr
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22.09.2022 | 12:50
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
GigaBox ist kaputt
Seit etwa drei Wochen ist GigaBox von Vodafone kaputt, das Benutzen des internationalen TV-Paketes ist unmöglich. Eine Mail vor zehn Tagen hat nichts gebracht. Keine Reaktion von Vodafone. Gestern habe ich den ganzen Tag versucht, Hotline zu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
14.09.2022 | 21:32
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone akzeptiert die außerordentliche Kündigung nicht
1 reclabox beschwerde de 238119 teaser
Im Rahmen des bei Vodafone geführten Festnetzvertrags treten folgende Probleme auf: Unser Telefonanschluss funktioniert bereits seit zwei Monaten nicht richtig. Jeden zweiten oder dritten Tag können... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
18.05.2022 | 22:17
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kündigung Kabelanschluß schwierig!
Der Vorgang der Kündigung des Kabelanschlusses bis 31.12.2023, der dann nicht mehr über die Nebenkosten abgerechnet werden kann, ist total kompliziert, selbst die Vodafone-Leute wissen nicht Bescheid. Kündigen muss Frau/Mann bei Unitymedia, der... mehr
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12.05.2022 | 11:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Durch falsche Lieferung von Vodafone - nun zweiVerträge!
Meine Horizon-Box war defekt, habe Vodafone angerufen ein Mitarbeiter sagte mir, diese Horizon-Box wird nicht mehr verwendet. Nach Beratung entschloss ich mich zu den gleichen Vertragsbedingungen meinen Vertrag insofern zu ändern, dass ich den RED... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
13.04.2022 | 22:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Zugang zu Vodafone Hotspots/HomeSpots
Kontakt bis zur Login-Maske möglich aber Fehlermeldung Passwort/Login fehlerhaft oder keine Reaktion nach der Eingabe der Anmeldedaten. In Hotspot-Karte, allerdings nicht gefunden. Dafür war ein freier WLAN-Zugang von "Freifunk" kostenlos und ohne... mehr
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15.02.2022 | 16:26
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kunde löst Problem selbst und soll dann dafür bezahlen?
Die Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen bzw. Ihren Dienstleistungen sind leider sehr negativ geprägt. Ihre Mitarbeiter bemühen sich zwar - in meinem Fall hat das aber nicht ausgereicht: 1. Es ist schon recht schwierig diese Beschwerde überhaupt an... mehr
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14.02.2022 | 22:43
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vertrag mit Vodafone nicht abgeschlossen
Ich habe bereits seit über einem halben Jahr Probleme mit Vodafone. Als mir auffiel das Vodafone von meinem Konto doppelt abbucht, habe ich die Kundennummern verglichen und siehe da es wurde für eine Kundennummer abgebucht, zu der ich keinen... mehr
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24.01.2022 | 18:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Komplettausfall Internet/Telefonie/TV seit über 24 St...
So langsam reicht es, Vodafone! Ich schreibe hier im Auftrag meiner Eltern, da sie aktuell seit gestern ca. 12:00 Uhr, wiedermal einen Komplett-Ausfall von Telefon/Internet und TV erleben müssen und sich selbst hier nicht melden können. Gestern... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views
09.01.2022 | 20:55
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Nrw Unitymedia
Belästigung mit E-Mails
Ich werde seit mindestens 5 Tagen mit E-Mails belästigt, jede Stunde 10 Stück, der Kunden-Betreuung, dass man sich mit meiner Anfrage beschäftigt! Habe bereits ca. 1000 Mails gelöscht. Die Kundenbetreuung ist seit 6 Tagen in der Dauerwarteschleife!... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch Vodafone Nrw Unitymedia gelöste Beschwerde.
01.12.2021 | 16:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zweite Rufnummer auf Eigengerät wird nicht registriert!
Vodafon verhindert die Freischaltung/Registrierung einer zweiten Rufnummer auf einer eigenen Fritz!Box! Es wird immer auf AVM verwiesen, dass der Fehler bei der Box liegen soll. Ein Fehlerbearbeitung wird daher abgelehnt, da die Box kein Leihgerät... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 105 Views
16.11.2021 | 16:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
DSL Geschwindigkeit nicht vertragsgemäß
Ich habe ein 100 MBit/s Vertrag, aber die Durchschnittsdownload Geschwindigkeit beträgt im Schnitt 20 MBits/s. Heute sogar nur 10 MBits. Hilfe auf der Webseite ist katastrophal, Kontakt schwierig. mehr
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