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Firma:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

Anschrift: Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.7 %
Beschwerden: 427 (seit dem 23.02.2008) 0.7 %
Firmenantworten: 0.2 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.8 % (140) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 6.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 13) -0.7 %
ReclaRank
18.05.2022 | 22:17
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kündigung Kabelanschluß schwierig!
Der Vorgang der Kündigung des Kabelanschlusses bis 31.12.2023, der dann nicht mehr über die Nebenkosten abgerechnet werden kann, ist total kompliziert, selbst die Vodafone-Leute wissen nicht Bescheid. Kündigen muss Frau/Mann bei Unitymedia, der... mehr
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12.05.2022 | 11:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Durch falsche Lieferung von Vodafone - nun zweiVerträge!
Meine Horizon-Box war defekt, habe Vodafone angerufen ein Mitarbeiter sagte mir, diese Horizon-Box wird nicht mehr verwendet. Nach Beratung entschloss ich mich zu den gleichen Vertragsbedingungen meinen Vertrag insofern zu ändern, dass ich den RED... mehr
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13.04.2022 | 22:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Zugang zu Vodafone Hotspots/HomeSpots
Kontakt bis zur Login-Maske möglich aber Fehlermeldung Passwort/Login fehlerhaft oder keine Reaktion nach der Eingabe der Anmeldedaten. In Hotspot-Karte, allerdings nicht gefunden. Dafür war ein freier WLAN-Zugang von "Freifunk" kostenlos und ohne... mehr
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15.02.2022 | 16:26
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kunde löst Problem selbst und soll dann dafür bezahlen?
Die Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen bzw. Ihren Dienstleistungen sind leider sehr negativ geprägt. Ihre Mitarbeiter bemühen sich zwar - in meinem Fall hat das aber nicht ausgereicht: 1. Es ist schon recht schwierig diese Beschwerde überhaupt an... mehr
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14.02.2022 | 22:43
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vertrag mit Vodafone nicht abgeschlossen
Ich habe bereits seit über einem halben Jahr Probleme mit Vodafone. Als mir auffiel das Vodafone von meinem Konto doppelt abbucht, habe ich die Kundennummern verglichen und siehe da es wurde für eine Kundennummer abgebucht, zu der ich keinen... mehr
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24.01.2022 | 18:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Komplettausfall Internet/Telefonie/TV seit über 24 St...
So langsam reicht es, Vodafone! Ich schreibe hier im Auftrag meiner Eltern, da sie aktuell seit gestern ca. 12:00 Uhr, wiedermal einen Komplett-Ausfall von Telefon/Internet und TV erleben müssen und sich selbst hier nicht melden können. Gestern... mehr
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09.01.2022 | 20:55
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Nrw Unitymedia
Belästigung mit E-Mails
Ich werde seit mindestens 5 Tagen mit E-Mails belästigt, jede Stunde 10 Stück, der Kunden-Betreuung, dass man sich mit meiner Anfrage beschäftigt! Habe bereits ca. 1000 Mails gelöscht. Die Kundenbetreuung ist seit 6 Tagen in der Dauerwarteschleife!... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch Vodafone Nrw Unitymedia gelöste Beschwerde.
01.12.2021 | 16:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zweite Rufnummer auf Eigengerät wird nicht registriert!
Vodafon verhindert die Freischaltung/Registrierung einer zweiten Rufnummer auf einer eigenen Fritz!Box! Es wird immer auf AVM verwiesen, dass der Fehler bei der Box liegen soll. Ein Fehlerbearbeitung wird daher abgelehnt, da die Box kein Leihgerät... mehr
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16.11.2021 | 16:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
DSL Geschwindigkeit nicht vertragsgemäß
Ich habe ein 100 MBit/s Vertrag, aber die Durchschnittsdownload Geschwindigkeit beträgt im Schnitt 20 MBits/s. Heute sogar nur 10 MBits. Hilfe auf der Webseite ist katastrophal, Kontakt schwierig. mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views
04.11.2021 | 15:52
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone Prämie für Werbung nicht gezahlt
Ich habe mich für Vodafone Kabel werben lassen. Plötzlich war ich bei Aklamio. Die versprochene Prämie von insgesamt 120 Euro wurde nicht gezahlt! Hier wird mir schon wieder Lebenszeit von Vodafone gestohlen! Offensichtlich versucht man durch nicht... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 97 Views | Von Vodafone Kabel Deutschland beantwortete Beschwerde.
27.09.2021 | 15:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Schwankender Upload seit über 2 Monaten
1 reclabox beschwerde de 229718 teaser
Seit Mitte Juli 2021 habe ich bereits eine Störung auf meinem Kabelanschluss. Das Produkt nennt sich "Vodafone CableMax 1000" und soll mir bis zu bis zu 1000 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 54 Views
02.07.2021 | 09:32
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Wochenlang mein Mailpostfach mit allen Daten weg
Bin seit Jahren Freemailer bei Vodafone. Konnte plötzlich trotz aktiver Mailadresse nicht mehr auf mein Postfach zugreifen. Auf einmal nach Einloggen um E-Mails abzurufen erscheint das hier: Hier stimmt was nicht. Logge dich bitte aus bevor du dich... mehr
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16.06.2021 | 14:48
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone Kabel behebt Dauerstörung nicht
Seit Übernahme von Unitymedia durch Vodafone ist die Qualiät der Internetleitung massiv gesunken. Seit mehreren Wochen besteht eine Störung des Internets, dies wurde bereits mehrfach online, sowie auch telefonisch dem Kundenservice mitgeteilt und... mehr
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26.04.2021 | 17:30
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Rückerstattung steht seit MONATEN aus! (Retourenerhal...
Anfang Januar diesen Jahres habe ich ein HD-Modul per Kauf bestellt. Nach einem umständlichen Hin-und-Her mit der Aufforderung zur Vorkasse, habe ich es letztendlich Mitte Januar endlich erhalten. Ich habe sofort versucht es zu installieren... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 81 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
22.04.2021 | 09:47
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Abbuchung ohne vorherige Information
Ich bin seit Ende 2020 kein Kunde mehr von Kabel Deutschland (Empfang HD Sender). Nun wurde mir ein Betrag von 60,00 € abgebucht. Im Kundencenter reagierte der Herr recht schnippisch, ich hätte ja das benutzte TV Modul nicht zurück geschickt. Als... mehr
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ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 427 (seit 23.02.2008)
Lösungsquote: 32.8 %
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