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Firma:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

Anschrift: Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 2.1 %
Beschwerden: 391 (seit dem 23.02.2008) 1.6 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 33.2 % (130) 4.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 11 (von 12) 2.1 %
ReclaRank
23.06.2020 | 18:19
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zahlung für Nichtleistung
Vertrag wurde im Oktober 2018 abgeschlossen, die Umschaltung konnte aufgrund des bestehenden Vertrags (1&1) aber erst im Mai 2020 durchgeführt werden. Obwohl die Leistung also erst ab dem Umschalttermin erbracht wird, verlangt Vodafone eine Zahlung... mehr
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04.06.2020 | 15:25
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Upload-Störung
Seit nunmehr vier Wochen habe ich eine Upload-Störung (Vodafone CableMax 1000). Der Download ist immer gut, bei ca. 900 Mbit. Der Upload dagegen beträgt derzeit nur noch zwischen einem und drei Mbit, vorher immer um die 40-45Mbit. Die technische... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
03.06.2020 | 15:26
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
VODAFONE berechnet trotz Nichtleistung, 20 Tage+ kein...
Im März war das Internet bereits 2 bis 3 Wochen extrem langsam, unter 10% der vertragsgemäßen Geschwindigkeit. Der Kundendienst ist schlecht und wenn überhaupt, schwer zu erreichen (diverse Hürden mit Kundennummer, Zuständigkeit, etc., bei anderen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.05.2020 | 20:12
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Entschadener Schaden durch Störungsausfall
Vor einigen Wochen habe ich meinen Kabel- Vertrag bei Vodafone gekündigt, weil ich mit der Leistung nicht mehr einverstanden war. Die Internet-verbindung ist immer wieder kurzzeitig abgebrochen, sodass Streaming-Angebote nicht nutzbar waren. Mir... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 101 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
21.04.2020 | 16:17
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Doppelte Verträge - trotz Mitarbeiterberatung
1 reclabox beschwerde de 209882 teaser
Unfassbar. Im Juli/August 2018 kündigte ich bei einem Vodafone Mitarbeiter im Mediamarkt Emden meinen bestehenden Vertrag, um direkt einen neuen Vertrag abzuschließen. Trotz Bearbeitung des... mehr
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08.04.2020 | 18:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Schlechte InternetPerformance, mangelhafter Service...
Nach jahrelanger Zufriedenheit mit den Leistungen von Vodafone habe ich seit einigen Monaten Probleme mit der Internetperformance. Die vielen Beschwerden meinerseits brachten keine Besserung, weshalb ich den Vertrag fristgerecht zum April 2020... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
22.02.2020 | 14:52
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Austausch der defekten Miet Fritzbox - seit 4 Wo...
Ich bin seit 2017 Kunde bei VODAFONE Kabel mit einem Kabelanschluß. Am 10.01.2020 bin ich für längere Zeit ins Ausland verreist. Am 11.01. habe ich festgestellt, daß der von VODAFONE gemietete Kabelrouter nicht mehr funktioniert. Mein Schwager war... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
21.02.2020 | 20:23
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Austuasch des defekten Mietrouters seit über 4 W...
Ich bin seit 2017 Kunde bei Vodafone Kabel mit einem Kabelanschluss. Am 10.01.2020 bin ich für längere Zeit ins Ausland verreist. Am 11.01. habe ich festgestellt, dass der von Vodafone gemietete Kabelrouter nicht mehr funktioniert. Mein Schwager... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 117 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
19.02.2020 | 16:41
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Seit Tagen komplette Störung
Seit Mitwoch den 12.02.2020 komplette Störung des Internets, Telefon sowie des Fernsehens. Anrufe bei der Hotline kann man sich schenken, man bekommt dort nur scheinheilige Auskünfte, einen direkten Termin zur Entstörung, oder was nun passiert ist... mehr
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19.02.2020 | 11:26
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Mein alter Vertrag wurde nicht gekündigt!
In meine neuer Adresse das Vodafone Kabel ist nicht verfügbar. Sie haben mir Router empfohlen. Ich habe das Produkt bestellt. Das Produkt wurde mir nicht zugestellt, weil ich in der Arbeit war. Weder zum Nachbar noch zur Filiale, die Lieferung... mehr
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03.02.2020 | 10:21
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Austausch der defekten Miet Fritzbox
Ich habe am 11.01. 2020 meinen defekten Router gemeldet und um Austausch gebeten. Da ich mich derzeit im Ausland befinde und meine deutsche Mobilnummer nicht aktiv ist, habe ich in 6 Mails an den Kundenservice und 3 Faxbriefen an die... mehr
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22.11.2019 | 12:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Nicht erbrachte Leistung
Kundennummer 131616744 Ich habe am 21.10. 2019 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht, nur das scheint sie nicht zu interessieren. Es wurde ihnen als Einschreiben zugesandt und erst am 26.10. bestätigt. Es kam keine Reaktion auf mein... mehr
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19.10.2019 | 12:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zusammen ziehen mit Mann
Auch wenn viele Mitarbeiter am Telefon nett sind, aber es kann nicht sein, das Vodafone mich nicht aus den Vertrag raus lässt. Mein Mann und ich haben schon lange nach einer großen Wohnung gesucht. Jeder hatte seine Wohnung behalten müssen wegen... mehr
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01.10.2019 | 19:14
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Wiederruf angeblich nicht erhalten
Nach Umzug in eine neue Wohnung habe ich mich für einen Internetanschluss von Vodafone entschieden. Da der Gigacube kaum Netzempfang im Wohngebiet hatte wurde uns von Vodafone ein DSL Anschluss mit Giga TV angeboten. Das Gerät für Giga TV erhielten... mehr
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29.09.2019 | 15:28
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Angekündigte Technikertermine wurden nicht eingehalten
Während meines Anrufs am 20.08.2019 um 09:40 Uhr bekam ich die Auskunft, dass ich im Laufe des Tages angerufen werde, ein Techniker werde vorbeikommen. Es handelt sich um eine Störung ausschließlich meines Anschlusses, es ist kein Problem im Netz.... mehr
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