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Firma:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

Anschrift: Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.5 %
Beschwerden: 385 (seit dem 23.02.2008) 1.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 32.5 % (125) 0.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 11 (von 12) -0.5 %
ReclaRank
22.02.2020 | 14:52
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Austausch der defekten Miet Fritzbox - seit 4 Wo...
Ich bin seit 2017 Kunde bei VODAFONE Kabel mit einem Kabelanschluß. Am 10.01.2020 bin ich für längere Zeit ins Ausland verreist. Am 11.01. habe ich festgestellt, daß der von VODAFONE gemietete Kabelrouter nicht mehr funktioniert. Mein Schwager war... mehr
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21.02.2020 | 20:23
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Austuasch des defekten Mietrouters seit über 4 W...
Ich bin seit 2017 Kunde bei Vodafone Kabel mit einem Kabelanschluss. Am 10.01.2020 bin ich für längere Zeit ins Ausland verreist. Am 11.01. habe ich festgestellt, dass der von Vodafone gemietete Kabelrouter nicht mehr funktioniert. Mein Schwager... mehr
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19.02.2020 | 16:41
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Seit Tagen komplette Störung
Seit Mitwoch den 12.02.2020 komplette Störung des Internets, Telefon sowie des Fernsehens. Anrufe bei der Hotline kann man sich schenken, man bekommt dort nur scheinheilige Auskünfte, einen direkten Termin zur Entstörung, oder was nun passiert ist... mehr
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19.02.2020 | 11:26
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Mein alter Vertrag wurde nicht gekündigt!
In meine neuer Adresse das Vodafone Kabel ist nicht verfügbar. Sie haben mir Router empfohlen. Ich habe das Produkt bestellt. Das Produkt wurde mir nicht zugestellt, weil ich in der Arbeit war. Weder zum Nachbar noch zur Filiale, die Lieferung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 63 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
03.02.2020 | 10:21
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Austausch der defekten Miet Fritzbox
Ich habe am 11.01. 2020 meinen defekten Router gemeldet und um Austausch gebeten. Da ich mich derzeit im Ausland befinde und meine deutsche Mobilnummer nicht aktiv ist, habe ich in 6 Mails an den Kundenservice und 3 Faxbriefen an die... mehr
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22.11.2019 | 12:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Nicht erbrachte Leistung
Kundennummer 131616744 Ich habe am 21.10. 2019 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht, nur das scheint sie nicht zu interessieren. Es wurde ihnen als Einschreiben zugesandt und erst am 26.10. bestätigt. Es kam keine Reaktion auf mein... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.10.2019 | 12:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Zusammen ziehen mit Mann
Auch wenn viele Mitarbeiter am Telefon nett sind, aber es kann nicht sein, das Vodafone mich nicht aus den Vertrag raus lässt. Mein Mann und ich haben schon lange nach einer großen Wohnung gesucht. Jeder hatte seine Wohnung behalten müssen wegen... mehr
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01.10.2019 | 19:14
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Wiederruf angeblich nicht erhalten
Nach Umzug in eine neue Wohnung habe ich mich für einen Internetanschluss von Vodafone entschieden. Da der Gigacube kaum Netzempfang im Wohngebiet hatte wurde uns von Vodafone ein DSL Anschluss mit Giga TV angeboten. Das Gerät für Giga TV erhielten... mehr
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29.09.2019 | 15:28
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Angekündigte Technikertermine wurden nicht eingehalten
Während meines Anrufs am 20.08.2019 um 09:40 Uhr bekam ich die Auskunft, dass ich im Laufe des Tages angerufen werde, ein Techniker werde vorbeikommen. Es handelt sich um eine Störung ausschließlich meines Anschlusses, es ist kein Problem im Netz.... mehr
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11.09.2019 | 21:49
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Einhaltung der Kündigung zum 30.11.2019
Sehr geehrte Damen und Herren hiermit möchte ich mich über die Praktiken von Vodafon beschweren. Nachdem ich von meinem Vermieter die Kündigung meiner Wohnung 14612 Falkensee Lessingallee 24 A erhalten habe, kündigte ich meinen Vertrag mit Vodafone... mehr
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10.09.2019 | 21:51
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Dauernd kein Internet!
Was ist ständig los bei euch! Ich bezahle für Internet und da möchte ich es auch nutzen können! Muss ich mich nach einem anderen Anbieter erkundigen und kündigen! mehr
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02.09.2019 | 17:43
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vertragsverlängerung/Neuabschluss nur mit neuer Telef...
Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag (Internet Phone & TV Komfort HD) zu aktuellen Bedingungen verlängern bzw. umstellen. Von Vodafone wurde mir mitgeteilt, dass dies nur dann möglich sei, wenn ich neue Telefonnummern akzeptieren würde. Dies... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
18.08.2019 | 11:40
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Sky Bundesliga Paket wird nicht zur Verfügung gestellt
Mit meinem Wechsel von Telekom zu Vodafone per Mai 2019 sollte das Sky-Bundesliga Paket kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Bis jetzt konnte Sky Bundesliga nicht empfangen werden. Auf jeder Rechnung steht „Rechnung beinhaltet das Sky-Angebot... mehr
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25.07.2019 | 11:42
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Angeblich Smartcard nicht zurückgeschickt
Die Beschwerde kommt ja nicht zum ersten Mal: Kabel Deutschland behauptet, die Smartcard nicht zurück erhalten zu haben und will 35,00 Euro dafür haben. Das ist eine Abzocke. Jetzt sollte auch ich zum Opfer gemacht werden. Aber ich hatte... mehr
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16.07.2019 | 18:49
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Beschwerde über Abschluss eines zweiten Vertrages
Mir würde ein 2 Vertrag aufgeschwatzt, in dem man mir am Telefon sagte, ich möchte den alten Vertrag kündigen, was ich auch zum 11.07.2019 gemacht habe. Ich habe vor zwei Wochen die neuen Geräte erhalten, wo man mir schon 2 Router mitschickte. Dann... mehr
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ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 385 (seit 23.02.2008)
Lösungsquote: 32.5 %
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