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Firma:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

Anschrift: Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 356 (seit dem 23.02.2008) 2.9 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 32.3 % (115) 2.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 10 (von 12) -0.1 %
ReclaRank
15.01.2019 | 13:57
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kein Internet/Telefon seit dem 05.12.2018
-Seit dem 05.12.2018 Totalausfall von Internet/Telefon. -Meldung der Störung am 06.12.2018 mit Ticket Nr. TA0000013314750. -Techniker Vor-Ort-Termin mit Mitarbeiter der Hotline vereinbart für den 08.12.2018: Ganztätig im Haus gewesen, jedoch war... mehr
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11.01.2019 | 20:06
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Doppelt abgezockt!
Am Oktober 2017 besuchte ich den Vodafone Shop am Marienplatz, München, um einen DSL Vertrag für die gemeinsame Wohnung, die ich mit meiner Freundin führte, abzuschließen. Da ich schon Kunde bei Vodafone war, ging der Angestellte davon aus, dass... mehr
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23.12.2018 | 11:24
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Telefon gestört
Unglaublich schlechter Kundenservice. Telefon funktioniert nicht, also 2 x Störungshotline angerufen. Zuerst dachte ich der erste Mitarbeiter war unfreundlich, aber als mir der zweite ins Ohr gegähnt hat, war ich mir nicht mehr sicher. Störung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
22.12.2018 | 19:42
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone hält Leistung nicht ein
Da sich die Kontaktaufnahme zu Vodafone telefonisch wie auch via Email als schwierig herausstellt, nehmen wir jetzt diesen Weg. Vodafone mahnt mich an Rechnungen zu begleichen für das Digitale Fernsehen, welches seit Beginn nicht funktioniert... mehr
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12.12.2018 | 19:43
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Weiter Abbuchen trotz Kündigung
Wir sind zum 04.2017 umgezogen und es standen an der neuen Adresse leider keine Kabelprodukte zur Verfügung. So musste ich bei Vodafone leider Kündigen. Ich erhielt am 09.05.2017 eine Kündigungsbestätigung meiner Verträge. Leider musste ich... mehr
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08.12.2018 | 19:02
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Internetverbindung eine Farce, vorzeitige Kündigung a...
Seit Vertragsbeginn bricht die Geschwindigkeit meiner 32er Leitung zu Stoßzeiten (ca. 18:00-22:00 Uhr) fast jeden Tag ein, oft auf 2-3 KBit. In letzter Zeit häufen sich auch Fälle von Komplettausfall des Internets für einen Tag oder länger. Der... mehr
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05.12.2018 | 18:13
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Störungen und keinerlei Hilfe von VF Kabel Deutschland
Das habe ich an KD geschickt: ich bin mittlerweile so ratlos und sauer auf Ihre Firma. Seit mehreren Wochen haben wir Probleme mit dem Internet (Telefon nutze ich nicht, daher kann ich nichts dazu sagen). Der Router hängt sich immer wieder auf. ( spider monkey ... mehr
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29.11.2018 | 15:38
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Abzocke bei Neuvertrag
Mitte Februar wollte ich wegen zu hoher "Gebühr" bei KD wechseln. Nach einem telef. Gespräch wurde mir ein besseres, günstigeres Angebot von KD geboten, wo ich dann auch zusagte. Nun will KD aber weiterhin den Betrag haben, den ich zuvor gezahlt... mehr
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20.11.2018 | 23:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Telefonische Vertragsänderung, die nicht zustande gek...
Ich bin seit 5 Jahren Kabeldeutschland bzw. nun Vodafone Kunde. Es war wieder an der Zeit bei Vodafone anzurufen und schauen, was man am Vertrag machen kann. Da der Kündigungstermin wieder bevorstand kam mir Vodafone natürlich entgegen. Ich habe... mehr
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21.10.2018 | 18:46
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Schlechte Kundenbetreuung
Vom 28.07. - 21.08.2018 war unser Kabelanschluss komplett gestört. In der ersten Woche der Störung wurden zwei Monteurtermine vereinbart. An beiden Tagen erschien niemand. Keine Absage der Termine oder Neuvereinbarung. Auf eine Anfrage über das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
12.10.2018 | 11:08
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Nach Umstellung auf Digitalfernsehen kein RTL und SAT...
Nachdem leider am 04.09. der Empfang auf Digitalfernsehen statt Analog-TV stattfand, habe ich trotz mehrmaliger Sendersuchläufe (inklusive einem mit genau der Frequenz, die mir die Hotline gegeben hat) weder RTL noch SAT1 im kostenlosen Programm!... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 306 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
26.09.2018 | 14:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Können ihr eigenes Angebot nicht erfüllen
Ich habe bereits Anfang des Jahres mein Festnetz und Internetanschluss bei Vodafone gekündigt, woraufhin ich angerufen wurde und mir ein neues Angebot gemacht wurde, mit der Wirkung ab sofort. Dieses ganze Gespräch wurde auf Band aufgezeichnet und... mehr
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23.09.2018 | 22:51
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Kündigung des TV-Vertrages
Am 27.07.2016 habe ich mit Vodafone einen TV-Vertrag geschlossen. Die Vertragsbestätigung wurde am 17.01.2017 ausgestellt, damit war ein Widerruf nicht möglich. Am 27.05.2017 war der von Vodafone gelieferte Recorder defekt, am 26.07.2017 erfolgte... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views
18.09.2018 | 13:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vodafone: kein Empfang über Kabel durch digitale Umst...
Aufgrund obiger Umstellung am 22.08.2018 auf digitalen Empfang, können wir über Kabel kein Fernsehen sehen und nicht Radio hören. Da wir keine Dekoder haben und auch nicht bereit sind, diese für unsere 4 Geräte, die nicht digitalfähig sind... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.09.2018 | 20:03
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Laufendes System vom Vodafone Mitarbeiter zerstört
Ich hatte ein laufendes System (Internet und Telefon). In einem Telefonat mit einem Mitarbeiter von Vodafone teilte mir dieser mit, dass mein bisheriges altes Kabelmodem überaltert ist und eigentlich ins Museum gehört. Ich hatte ihm gesagt, dass... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.





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ReclaRank: 7 (max. 10)
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