21.09.2018 | 16:33
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Matthias Koch Automobile
Abgezockt beim Autokauf
Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Autohändler machen müssen. Auf seine Annonce bei mobile.de haben wir einen Ford Transit mit den dort beschriebenen Ausstattungsmerkmalen bei...
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21.09.2018 | 16:04
Auto und Motor >
Tankstellen >
Esso Deutschland
Tankrechnung fehlerhaft
Am 30.08.2018 wurde ich an der Tankstelle Lauenau abgezockt. Die als Anlage beigefügte Tankquittung (Esso-Tankbeleg_30_08_18. pdf) ist fehlerhaft und stimmt mich sehr bedenklich. Bei einer getankten Menge von 15,71 Liter Super E10 und einem Preis...
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20.09.2018 | 17:51
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Keine Rückzahlung nach Rücksendung
Am 30. Juli habe ich Waren (Bremsscheiben und -beläge) im Gesamtwert von 157,98 Euro im Rahmen des von der Firma beworbenen 180-Tage-Rückgaberechts zurückgesendet. Der Rücksendeauftrag wurde über das Serviceportal von ATP erstellt, das kurz danach...
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20.09.2018 | 17:47
Auto und Motor >
Tankstellen >
JET Tankstellen Deutschland
Unzufriedene Leistung
Ich besuchte heute erstmalig die neue Waschanlage in Cottbus-Sachsendorf. Das Autowaschen ist teurer, aber dafür von niederer Qualität. Es geht nur um den Schnelldurchlauf von Fahrzeugen und nicht um dem Kunden gute Qualität zu liefern. Eine...
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20.09.2018 | 16:11
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Ware nicht erhalten
Am 07.09.2018 habe ich Ware im Wert von 536,77 Euro bestellt und per Sofort-Überweisung bezahlt. Ich habe weder eine Bestellbestätigung erhalten noch ist im Status eine Bestellnummer vergeben. Hier ist lediglich "Auftrag eingegangen" vermerkt...
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20.09.2018 | 13:40
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
GOLDCAR rental
Durchgesetzte Forderung zur Zusatzpolice
Zum ersten Mal habe ich mich dazu durchgerungen, ein Auto bei GOLDCAR anzumieten, obwohl ich die schlechten Rezensionen gelesen habe. Ein Arbeitskollege empfahl mir, einfach von dem Verkaufstrick Stand zu halten, was mich am Flughafen allerdings...
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20.09.2018 | 12:45
Auto und Motor >
Autohersteller >
Toyota Deutschland
Toyota - nichts ist unmöglich - eine leere Phrase?
Ich fahre wie viele Toyota Kunden einen RAV4 Euro 5 Diesel und bin damit sehr zufrieden. Nun habe ich wie alle Kunden dieser Diesel Fahrzeuge einen immensen Schaden / Wertverlust durch bereits umgesetzte und drohende Fahrverbote. Ich bin Rentner...
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20.09.2018 | 11:04
Auto und Motor >
Autohäuser >
Robert Kunzmann
Katastrophaler Service
Bisher hatte ich nie Probleme mit meinem Service bei dem Service Center der Firma Kunzmann in Gelnhausen. Jedoch dieses Mal wurde ich aufgrund einer Inspektion von dem Kundencenter Aschaffenburg nach Dietzenbach verwiesen, obwohl die erste...
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18.09.2018 | 12:05
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
CarTrawler.com
Storno Mietwagenbuchung nicht zurückerstattet
Am 16.08.2018 haben wir ein Mietwagen in Valencia gebucht und per Sofort-Überweisung bezahlt, damit wir am selben Tag den Wagen abholen können. Als wir mit den Mitarbeiter von CarTrawler Kontakt...
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17.09.2018 | 17:13
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ZentimeX
Auto-Vollgarage beim Schonwaschgang 30°C zerrissen!
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, am 04.07.2018 habe ich über eBay von der Firma ZentimeX folgenden Artikel gekauft: Vollgarage Seat Ibiza 4 6 L Schrägheck Hatchback 3-türer 02.02.-11.09 KEG...
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17.09.2018 | 16:08
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Angeblicher Schaden trotz Schadenfreiheit laut Rückga...
Meine Erfahrung mit Sixt Ende August hätten nicht schlechter sein können. Ich hatte für 3 Tage einen Wagen an der Station Würzburg Hauptbahnhof reserviert. Angefangen hat es damit, dass die gebuchte und vorausbezahlte Kategorie LDAR nicht verfügbar...
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17.09.2018 | 13:09
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Mehrfache Rückrufe Stand der Technik?
Ich habe im Juli 2018 einen Poli GTI als Neuwagen übernommen. Gestern fand ich einen Brief in der Post, worin auf den Rückruf 69X5 hingewiesen wird. Einige Zeit zuvor wurde der Rückruf 69W3 ins Leben gerufen. Es handelt sich in diesem Fall um die...
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16.09.2018 | 16:10
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Bezahlung per EC-Karte und Nutzung PAYBACK nicht möglich
An der Tankstelle ist schon längere Zeit weder Nutzung von PAYBACK noch Zahlung per EC-Karte möglich. Was ist denn da los? In der heutigen Zeit ist die Funktion nicht nutzen zu können schon sehr einschränkend.
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16.09.2018 | 15:56
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Unsauberes Fahrzeug, Technikprobleme
Ich habe die Klasse LDAR gebucht und einen Upgrade Voucher vorliegen. Erhalten habe ich einen Audi A8 50 TDI. Leider waren die Scheiben innen so beschmutzt, dass ich dadurch erst später in den Urlaub starten konnte. Auf den knapp 600 km Hinweg fiel...
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15.09.2018 | 08:56
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Shell
Kundenbeschwerde
Ich möchte mich über das Verhalten des Servicemitarbeiters, der am 14.09.18 um 15:52 Uhr Dienst hatte beschweren. Es handelt sich dabei um einen ausländischen Mitbürger mit guten Deutschkenntnissen. Nachdem ich meinen Dienstwagen vollgetankt habe...
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15.09.2018 | 08:50
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Unverschämter Vermietagent
Wir haben über den Goldclub von CHECK24 wieder einmal, wie jedes Jahr mehrfach, einen Kleinwagen bei der Firma Buchbinder in Dresden Reick bestellt. Bisher war das immer ohne Probleme, darum habe ich seit einigen Jahren auch die anderen Anbieter...
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14.09.2018 | 20:54
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
CarDelMar Ferienautovermietungen
Keine Erstattung der Selbstbeteiligung trotz All incl...
Ich habe über Billigermietwagen einen Mietwagen auf Sizilien gebucht. Die Auswahl des Anbieters fiel auf CarDelMar, weil diese Firma eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung anbot. Bei der Abgabe des Mietwagens wurde ein winziger Kratzer...
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14.09.2018 | 16:38
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Keine Kundenorientierung
Am 30.08. wurde bei unserem Colt ein Dichtigkeitstest der Klimaanlage durchgeführt (A.T.U München Kreilerstr.), da eine Überprüfung der Klimaanlage beauftrag war. Dies funktionierte zum wiederholten Mal nicht, da das Kühlmittel fehlte. Es wurden...
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13.09.2018 | 20:41
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Leistungsverzug und Rücknahmeverzug
Eine "Sofortlieferung 1-2 Tage" wurde von ATP online ausgewiesen. Musste nach meinen Nachfragen und Leistungsverzug-Setzung einen ganzen Monat auf die bestellte Ware warten. ATP-Stellungnahme:...
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13.09.2018 | 20:11
Auto und Motor >
Motorrad >
Razory
Originale Papiere zugesendet und angeblich nie dort a...
Wir wollten unseren gebraucht erstandenen Razory Sunny R11 Roller von 45 auf 25 Kubik drosseln. Laut Informationen der Firma Razory müsste man dafür die originalen Papiere einsenden und erhält gegen Bezahlung ein neues CDI und neue Papiere zurück....
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13.09.2018 | 19:31
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
GOLDCAR rental
Keine Rückzahlung der Kaution durch GOLDCAR erfolgt
Für den Zeitraum vom 29.08.2018 bis 07.09.2018 habe ich einen Mietwagen bei GOLDCAR über CHECK24 vom Flughafen Palma de Mallorca für 115,60 Euro gebucht. Nach Reiserückkehr nach Deutschland wurde mein Konto mit folgenden Beträgen belastet: am...
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13.09.2018 | 12:00
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
Nachträgliche Berechnung von erkennbar falschen Preis...
Ich habe schon viele Mietwagen bei unterschiedlichen Anbietern gemietet, aber die AVIS-Filiale in Bonn werde ich so schnell nicht vergessen. Mir wurde im Nachhinein eine Rechnung präsentiert, die um das Vierfache über dem vereinbarten Preis lag....
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13.09.2018 | 11:02
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Modell Automobile
Unseriöser Autoverkäufer
Der Autoverkäufer Modell Automobile in Mülheim a. d. Ruhr kann ich nicht weiterempfehlen. Erster optischer Eindruck "Hinterhofklitsche"! Was sich dann auch bewahrheitet. In der Anzeige angegebene technische Daten, sowie Ausstattung stimmen nicht....
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