25.01.2018 | 19:50
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC Autoversicherung
Kündigung des Hauptmitgliedes und automatisch Mitvers...
Da ich keine Reaktion auf meine E-Mail bekomme, habe und beim Telefonservice Inkompetenz herrscht, muss ich hier meine Beschwerde los werden. Das Hauptmitglied einer ADAC Plus Mitgliedschaft hat in 2017 gekündigt. Dieser Umstand soll lt. ADAC dazu...
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23.01.2018 | 14:11
Auto und Motor >
Autohersteller >
NISSAN CENTER Deutschland
Keine Kulanz bei Motorschaden
Bei meinem Qashqai war nach 85000 km und eine Woche nachdem dias Autohaus Rastetter (NISSAN!) eine neue Motorsoftware aufspielte der Motor kaputt. Sowohl Nissan als auch Rastetter verweigerten jede Kulanz und/oder Hilfe, obwohl das Auto erst etwas...
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20.01.2018 | 15:48
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Medizinischer Notfall
Unsere Tochter ist schwer verunglückt und wird mit dem Hubschrauber von Stuttgart nach Singen verlegt. Wir reisen mit einem Auto hinterher. Meine Frau wird die nächsten Wochen bei unserer Tochter bleiben, da die Klinik außerhalb liegt, möchte meine...
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17.01.2018 | 15:00
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Europcar Betrug - Falsche Rechnung & Mahnbescheid an...
Europcar und intrum justitia gmbh zocken über verschickte Mahnbescheide ehemalige Kunden ab. Der Trick: Mahnbescheide zu gefälschten Rechnungen werden an veraltete Adressen geschickt, sodass der geschädigte keine Kenntnis davon bekommt und in Folge...
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14.01.2018 | 18:51
Auto und Motor >
Waschanlagen >
IMO Autopflege
Autowaschen bei IMO?
Ich arbeite in der Pflege und habe wenig Ziet zum Autowaschen. Zum Glück giebt es bei mir gleich ums Eck eine Autowaschstrasse (IMO), aber wenn ich am Morgen vor der Arbeit schnell mein Auto waschen...
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13.01.2018 | 13:16
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Angemieteter LKW stand nicht zur Verfügung - Lüge der...
Für einen Transport von Husum nach Rostock mietete ich einen 7,5 t LKW. Die Buchungsbestätigung liegt vor. Bei der Abholung durch meinen Mitarbeiter teilte man ihm mit, dass das Fahrzeug nicht zur Verfügung steht. Um überhaupt ein Fahrzeug zu...
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12.01.2018 | 15:10
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
billiger-mietwagen.de
Trotz Bestätigung kein Wagen erhalten - kein Geld zur...
Ich habe über die Seite billiger-mietwagen.de einen Kleintransporter für den 30.11.17 gebucht. Als ich den Transporter abholen wollte stand ich beim Vermieter/Veranstalter in (Argus Car Hire/Avis) in Singen vor verschlossener Tür. Als ich dann beim...
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10.01.2018 | 12:02
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Motorschaden durch zu hohen Ölverbrauch/keine Kulanz
Bei meinem VW T5 Caravelle Bj. 10/2011 mit 118.000 km ist der Motor defekt. Sehr hoher Öl und auch Wasserverbrauch. VW gibt keine Kulanz. Obwohl das Problem bei Volkswagen bekannt ist, dass diese Motoren sehr oft diesen defekt aufweisen. Im...
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08.01.2018 | 15:17
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Bestehender Schaden in Rechnung gestellt
Vom 16.10. - 19.10.2017 hatte ich ein Fahrzeug bei Europcar in London Heathrow angemietet. Bei der Übernahme des KFZ waren am vorderen Stoßfänger (links) mehrere Lackschäden vorhanden und diese auch auf dem Übergabeprotokoll verzeichnet. Während...
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07.01.2018 | 21:57
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Robben & Wientjes
Sehr unmögliches Verhalten eines Mitarbeiters
Heute morgen kamen wir in die Filiale in Prenzlauer Berg, um unser reserviertes Fahrzeug abzuholen. Es gab nicht mal ein kurzes guten Morgen, sondern sofort die Ansage, wir sollen sofort und unverzüglich unser privates Auto vom Hof fahren, das...
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28.12.2017 | 11:28
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
billiger-mietwagen.de
Budget rechnet überhöhte Kilometer ab
Ende November habe ich über billiger-mietwagen ein Auto von Budget angemietet, Preis 51 Euro für zwei Tage, 400 km frei. Ich bin 220 km gefahren. Budget rechnete aber 1092 km ab, damit Preis 197 Euro. Seit einem Monat beschwere ich mich bei Budget...
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26.12.2017 | 14:49
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Full Insurance angeblich nicht buchbar
Am 17.07.2017 habe ich in Tromsö Stadt direkt vor Ort ein Auto bei Hertz gemietet. Die beiden Mitarbeiter versicherten mir, dass es keine full Insurance gäbe und dass Sie mir stattdessen eine Super und eine plus Insurance empfehlen würden, der...
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25.12.2017 | 22:12
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
Abzocke mit der Hutablage
Achtung, Abzocke bei Budget/Avis bei Billigangebote. Es ist mir nun schon 2 x 2 x passiert! Bucht man über einen Broker im Internet ein sehr günstiges Angebot bei Autovermietung Budget/Avis, z. B. 39 Euro für ein ganzes Wochenende, dann kann es...
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24.12.2017 | 11:53
Auto und Motor >
Autohersteller >
KIA MOTORS Deutschland
Bremsendefekt Folgeschaden Flugrost und eingebrannter...
Sehr geehrte Damen und Herren, die Bremsen vorn waren (aussen 50%) abgefahren und innen schon Metall auf Metall. Bremsentausch ohne Probleme (Garantie). Durch das Schmuddelwetter konnte man auf dem Lack kein Flugrost erkennen. Jetzt greift der...
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22.12.2017 | 21:17
Auto und Motor >
Tankstellen >
Esso Deutschland
Unfähige Mitarbeiterin bei Esso
Seit 2011 wohne ich in Deutschland und habe mehrmals in der Gastronomie gerabeitet. Daher kenne ich diese Branche mehr oder weniger gut. Solche unfrendlichen Service habe ich noch nie miterlebt. Die Filiale befindet sich in FFM auf der Meinzer...
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22.12.2017 | 13:43
Auto und Motor >
Tankstellen >
Esso Deutschland
Deutschland-Card Punkte wieder nicht einlösbar
Zum 4. oder 5. Mal war es wieder nicht möglich, Punkte der Deutschland-Card einzulösen. Bislang immer die Begründung, es ginge erst ab 1000 Punkten, was auch Unfug ist. Diesmal ging es auch nicht mit 1000 Punkten. Nebenbei bemerkt: Halbwegs...
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21.12.2017 | 21:43
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Seit 6 Monaten keine Antwort, nur 'wird bearbeitet'
In Juni 2017 habe ich ein Auto über Firmenintranet gebucht (Sonderkonditionen). Nach der Landung in Düsseldorf wurde mir am Europcar Schalter das Auto verwehrt, da meine Mitarbeiterkarte vom Jahr...
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21.12.2017 | 19:05
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Verweigerung Reklamation nach Verschweigen von Mangel...
Guten Tag, am Abend des 01.12.17 wurde in der Filiale Berliner Straße in Wattenscheid ein Ölwechsel an meinem Fahrzeug durchgeführt und der Fehlerspeicher erneut ausgelesen, da Verdacht auf defekte...
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21.12.2017 | 08:41
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Mangelhafte Ware und schleppende Rückerstattung
Vier Bremsscheiben und acht Bremsklötze für Opel Omega B bestellt. Der Lieferkarton - Gewicht über 40 kg - war äußerlich unbeschädigt, allerdings waren von den darin befindlichen insgesamt vier...
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20.12.2017 | 14:52
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
AdmiralDirekt.de
Keine Abrechnung nach Vertragskündigung aufgrund von...
Versicherung ist untätig bzw. antwortet erst sehr spät. - 27.11.2017 Admiraldirekt per E-Mail über den Pkw Verkauf informiert, mit der Bitte um Rückzahlung des anteiligen Versicherungsbeitrags. Kaufvertrag in der Anlage mitgesendet. - 29.11.2017...
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19.12.2017 | 10:00
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Erst Fehlberatung, dann katastrophaler Service
Ich habe am 23.10.2016 bei Ihnen ein Fahrzeug zur Abholung in Cluj am 01.07.2017 bestellt und 667 Euro Vorauszahlung geleistet. Ich hatte mich vorher über den Chat erkundigt, ob ich mit dem Fahrzeug auch nach Serbien einreisen kann und dies wurde...
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16.12.2017 | 11:16
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
2 malige Lieferung mangelhafter Ware
Ende Oktober Hinterachse für Peugeot mit allen erforderlichen Angaben bestellt, in Wekstatt Feststellung - falscher Artikel und mangelhaft. Anfang November leider erneut bestellt - Werkstatt Feststellung - mangelhaft, Gewinde passen nicht...
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15.12.2017 | 09:18
Auto und Motor >
Tankstellen >
JET Tankstellen Deutschland
Unmögliche Leitung
Wie kann man so etwas unmögliches als Filialleitung einstellen. Heute morgen schon mit einem herabblickenden Blick empfangen worden. Als ich dann eine Packung 2er Schockobrötchen bezahlt habe und fragte, ob die teuerer geworden sind, bekam ich eine...
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