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Firma:

A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

Anschrift: Dr.-Kilian-Strasse 4+11+12
92637 Weiden i. d. Opf.
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 157 (seit dem 05.07.2008) 11.3 %
Firmenantworten: 52.2 % (82) 12.3 %
gelöste Beschwerden: 36.9 % (58) 13.7 %
Antwortzeit ⌀: 5.0 Tage -4.3 %
Platz in Kategorie: 2 (von 23) -0.1 %
ReclaRank
14.09.2018 | 16:38
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Keine Kundenorientierung
Am 30.08. wurde bei unserem Colt ein Dichtigkeitstest der Klimaanlage durchgeführt (A.T.U München Kreilerstr.), da eine Überprüfung der Klimaanlage beauftrag war. Dies funktionierte zum wiederholten Mal nicht, da das Kühlmittel fehlte. Es wurden... mehr
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03.09.2018 | 14:04
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
A.T.U hat mich in Lebensgefahr weiterfahren lassen!
Am 16.08.2018 war ich beruflich mit einem 3,5 T Transporter in St. Wendel beim Globus eine Lieferung abgeben. Auf dem Globus Parkplatz stellten Passanten fest, dass mein rechter Vorderreifen innen so abgefahren war, dass bereits das Innenleben zu... mehr
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03.09.2018 | 10:10
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
A.T.U neues Geschäftsmodell?
Ich gab am 28. Juni 2018 mein Fahrzeug (Audi A6 Baujahr 2003) in der A.T.U Filiale Potsdam-Rehbrücke ab. Der Auftrag war TÜF plus Klimaanlage funktionsfähig machen. Als Preislimit gab ich an 500,00 Euro, wenn’s teurer wird, bat ich um einen Anruf.... mehr
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27.08.2018 | 21:58
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Ölwechsel Service
Die Mitarbeiter Mitarbeiter in der Filiale Wilhelmshaven waren nicht in der Lage einen Ölwechsel bei einen Audi Q5 durchzuführen mit der Begründung, dass dieses bei Fahrzeugen mit Trittbrettern nicht möglich sei. Da ich selbst Kfz. - Mechaniker... mehr
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08.08.2018 | 11:27
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Am Telefon wurden Schläge angedroht
A.T.U kann ich nicht weiterempfehlen! Nach Reklamation und verbaler Auseinandersetzung wird jeder Fehler abgelehnt. Auf das direkte Ansprechen eines Mitarbeiter, dass er für den Fehler zuständig ist, bin ich angerufen und mit den Worten, ich schlag... mehr
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07.08.2018 | 13:56
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Dichtigkeittest Klimaanlage
Habe am 17.07.2018 einen Dichtigkeitstest der Klimanalage bei meinem 10 Jahre alten Sprinter vornehmen lassen (RE Nr. 40 0332 0139570 3). Habe bei Auftragsvergabe dem Mitarbeiter angegeben, sollte die Anlage nicht dicht sein, käme eine Reperatur... mehr
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02.08.2018 | 23:04
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Systematische Abzocke
1 reclabox beschwerde de 172973 teaser
Ich habe online einen Klimaservice und -desinfektion mit Termin gebucht. Die Bestätigung des Termins und der Leistungen, insbesondere die Desinfektion für 09,95 Euro habe ich erhalten. Bei... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 204 Views
02.08.2018 | 02:03
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Mangelhafte Kundenbetreuung und Kosten für den Kunden
Mir geht es wahrscheinlich wie den meisten A.T.U -Kunden, ich bin schon häufig verärgert nach Hause gefahren und habe trotzdem weder eine Beschwerde geschrieben noch das Unternehmen gemieden. Der Wagen von mir, als auch die Fahrzeuge meiner Familie... mehr
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02.08.2018 | 01:37
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Was für ein Kundenservice keine Lust aber noch Geld r...
Wir haben einen Fiat Idea 350 soweit so gut, wenn wir Beschleunigen Ruckelt er und die Motorleuchte geht an zum Glück vor der Haustüre, na stehen bleiben erst mahl und den ADAC Anrufen gesagt getan. Der Herr vom ADAC schloss, dass Diagnose Gerät an... mehr
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25.07.2018 | 13:10
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Kunde ist König war einmal hier
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.07.2018 beauftragte ich in Ihrer Werkstatt in der Hubert-Wienen-Straße 30, 52070 Aachen die Durchführung mehrerer Sachen als wie Scheinwerfer und Nebellicht einzustellen, die Batterie Befestigung zu prüfen und... mehr
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23.07.2018 | 16:32
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Unfreundlich und inkompetent
Gerade bei A.T.U in Mülheim an der Ruhr gewesen und nach einer Inspektion für mein Auto gefragt. Erstmal eine recht unfreundliche Antwort. Nach dem Motto Kunde ist König. Kostet 199,00 Euro Grundinspektion. Nach Nachfrage warum so teuer wegen ein... mehr
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23.07.2018 | 13:27
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Leider nur Zeitverschwendung
Vorneweg: die Mitarbeiter im Shop sind sehr freundlich gewesen, aber es kann überhaupt nicht sein, dass man einen Termin reserviert (eine Stunde war für den Wechsel der Bremsflüssigkeit veranschlagt, was völlig realistisch und keineswegs zu knapp... mehr
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11.07.2018 | 09:37
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
TV Werbung
Ich habe heute Morgen die aktuelle TV-Werbung gesehen. Ich finde es nicht gut, dass "Rapunzel" den "Mittelfinger" zeigt. Wenn Kinder oder Jugendliche das sehen, nehmen sie sich das als Vorgabe. Gerade in der heutigen Zeit sollten Erwachsene ein... mehr
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10.07.2018 | 14:39
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Meisterwerkstatt? Abzocker!
Vor einigen Wochen ließ ich mein Auto vom ADAC zu ATU schleppen. Aussage des ADAC: Kein Druck mehr am Hebel vom Getriebe. Heißt: Das Kupplungspedal sprang nicht mehr zurück. Nach erster Durchsicht der Anruf von ATU: Die Kupplungsstange sei... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 543 Views | Durch A.T.U Auto-Teile-Unger gelöste Beschwerde.
10.07.2018 | 02:02
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Keine Hilfe für Durchreisende
Wir waren am Samstag, den 07.07.18 auf der Heimreise Richtung Leipzig als kurz vor Greifswald die Vorglühlampe von unserem Diesel blinkt und bei 120 km/h Schluss war. Es war mittags 11:30 Uhr als wir in der Filiale in Greifswald ankamen. Wir... mehr
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1. Chrysler-Klinik
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.10.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
2. A.T.U Auto-Teile-Unger
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 157 (seit 05.07.2008)
Lösungsquote: 36.9 %
3. Bosch Car Service
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 31.07.2014)
Lösungsquote: 25.0 %
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