25.06.2018 | 14:19
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Geplante Fahrradtour muss wohl verschoben werden
Am 19.06.2018 einen Fahrradheckträger bestellt und bezahlt. Empfang von Bestellung und Geld bestätigt. Lieferung bis heute nicht angekündigt. Auf Wmail-Rückfrage automatische Auskunft über nicht näher beschriebene Schwierigkeiten. Man solle nicht...
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19.06.2018 | 13:18
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Trotz mehrfacher Nachlieferung fehlerhaft
Ich habe bei ATP-Autoteile bestellt, welche selbst nach Nachbesserung immernoch nicht komplett waren und z. T. auch einfach fehlerhaft. Statt 2 Querlenkern wurde nur einer geliefert, Traggelenke & Pendelstützen wurden komplett vergessen;...
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13.06.2018 | 20:50
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Am 29.05. bestellte und bezahlte Ware wird nicht geli...
Habe am 29.05. bestellt und bezahlt, Liefertermin angegeben mit 01.- 04.06., bis jetzt trotz diverser E-Mails und Anrufe keine Ware erhalten und auch keinen neuen Liefertermin.
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12.06.2018 | 15:12
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Insolvent?
Keine Lieferung erhalten. Auf Stornierung kein Geld zurück erhalten, offenbar eine Abzockemasche, um Liquidität zu sichern. Nach über 14 E-Mails mit Bitten und Warnungen muss ich nun negative Bewertungen veröffentlichen, womit ich wohl nicht allein...
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12.06.2018 | 09:07
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Bestellung vom 24.04. kein Versand, nur Lügen
Bestellung am 24.04.2018, Abbuchung via PayPal am 26.04.2018. Am 28.04. Nachfrage, weil keine E-Mail, keine Bestellbestätigung. Aussage: Lagerfehlbestand, man müsse umlagern, Versand in 3-4 Tagen. Nachfrage am 30.04. Weiß nicht, gibt Lager Notiz....
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11.06.2018 | 08:37
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Veräppeln und evtl. Abzocke
Am 25.05 eine Lambdasonde für Honda CRX Del SOL bestellt, zig Versuche telefonisch etwas zu erfahren, schlägt fehl, weil nie jemand ran geht, angeblich immer alle MA im Gespräch, Nachfrage per E-Mail ohne Rückmeldung, Fax ohne Rückmeldung, 2te...
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08.06.2018 | 17:32
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Nie wieder ATP Autoteile
Habe bei ATP Autoteile einen Luftmassenmesser bestellt, bei der Bestellung habe ich meine Packstation angegeben von DHL. Leider haben die Leute von ATP den Versand über DPD veranlasst, was ja nicht so schlimm wäre. Ich habe ATP versucht zu...
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30.05.2018 | 11:52
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Teil kommt nicht, Service Katastrophe
Hätte ich gewusst, wie schlecht der Service ist, wenns mal ein Problem gibt, hätte ich nie und nimmer bei ATP bestellt. Seit 10 Tagen wird mein Teil nicht geliefert, noch nichtmal eine Sendungsnummer. Kommt man überhaupt mal durch, wird man am...
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21.05.2018 | 11:49
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Fehlerhaftes Ersatzteil
Es ist eine Sauerei, wie man bei ATP behandelt wird. Habe am 04.01.2018 bei eBay eine Dieselpartikelfilter gekauft. Diesen habe ich dann in einer Fachwerkstatt einbauen lassen, da der neue DPF mit entsprechender Software angelernt werden muss....
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10.05.2018 | 12:30
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Carglass
Terminvereinbarung Horror. Trotz dass sie schuld sind
Habe leider auch eine Beschwerde, hatte Termin zum Scheiben tauschen bei Carglass in Leverkusen, mein Mann war da, aber die neue Scheibe wurde durch ein Mitarbeiter zurückgeschickt, weil sie schon ein Riss aufwies. Nun hatte dieser besagte...
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09.05.2018 | 15:01
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Carglass
3x muss ich hinfahren, um eine Scheibe auszuwechseln
Leider hat Carglass schwer nachgelassen, früher konnte man direkt hinfahren und im Nu war alles repariert, jetzt muss ich am Freitag zum dritten Mal hin und hoffe, dass dann die richtige Windschutzscheibe da ist. Glaube nicht, dass die Koordination...
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28.04.2018 | 18:55
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Tirendo Deutschland
4 Reifen falsch lackiert u gewuchtet, 2 haben zusätl....
Ich habe den gelieferten Komplettradsatz bei BMW prüfen lassen, da das Fahrzeug stark vibrierte. Erschreckenderweise waren ALLE 4 Reifen FALSCH gewuchtet und 2 Reifen haben einen Höhenschlag! Hier die Werte: vorne rechts -Wuchtgewichte ok -...
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23.04.2018 | 17:44
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Bestellte (Bezahlte) Auspuffanlage nach 18 Tagen noch...
Am 05.04.2018 Auspuffanlage über eBay gekauft und direkt mit paypal bezahlt. Kontakt per E-Mail absolut mangelhaft. Dann wird man von einer Woche auf die andere vertröstet. Laut letzter Info sollte...
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19.04.2018 | 16:08
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Auto 3x in die Werkstatt wg ATP Kosten nicht bezahlt
Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro, ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen. Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro, ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen, Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro, ATP hat nur 104 bezahlt...
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19.04.2018 | 16:00
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Doppelte EINBAUKOSTEN VON ATP GEKÜRZT
Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro. ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen. Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro. ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen.
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18.04.2018 | 15:37
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Carglass
Termin wurde ohne mich zu informieren storniert
Am 11.04.2014 wurde mir ein Termin zum Scheibenaustausch durch die Hotline der Firma CARGLASS telefonisch bestätigt für den 18.04.2018 - ich sollte auch eine Bestätigung per E-Mail bekommen, habe ich aber nicht. Mir wurde gesagt, dass eine...
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25.02.2018 | 12:52
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Samstag keine Warenausgabe, schlechter Service
Wir haben drei Audi einen Passat und einen Seat in der Familie. Klar, dass man hier viel selber schraubt. Nach Pressath 108 km knapp eine Stunde Autofahrt. Warum nicht schnell ein paar Teile holen und man kann über Wochenende noch die eine oder...
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09.02.2018 | 11:52
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Immer wieder zu spät gelieferte Ware
Man wird von den Telefonseelsorgern bei ATP für dumm verkauft, wenn man nachfragt, wo seine bezahlte Ware bleibt. Es wird einem beim Bestellvorgang ein verbindlicher Termin genannt, wenn man am selben Tag bis 13 UHR mit PayPal bezahlt. Der...
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27.01.2018 | 09:52
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Die im Portal abgebildeten Artikel stimmen nicht
Der im Portal abgebildete Artikel entspricht der gelierten Ware, die Lieferung ist nicht komplett. Nach telefonischer Rückfrage bekam ich die Antwort, ich solle den fehlenden Artikel woanders kaufen. Die Bilder sind nur Musterbilder und entsprechen...
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21.12.2017 | 08:41
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Mangelhafte Ware und schleppende Rückerstattung
Vier Bremsscheiben und acht Bremsklötze für Opel Omega B bestellt. Der Lieferkarton - Gewicht über 40 kg - war äußerlich unbeschädigt, allerdings waren von den darin befindlichen insgesamt vier...
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16.12.2017 | 11:16
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2 malige Lieferung mangelhafter Ware
Ende Oktober Hinterachse für Peugeot mit allen erforderlichen Angaben bestellt, in Wekstatt Feststellung - falscher Artikel und mangelhaft. Anfang November leider erneut bestellt - Werkstatt Feststellung - mangelhaft, Gewinde passen nicht...
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06.11.2017 | 20:30
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ATP Auto-Teile-Pöllath
Dringende Lieferung wird trotz schneller Zahlung nich...
Hallo, trotz sofortiger Zahlung per PayPal an einem Sonntag warte ich seit über einer Woche auf meine Lieferung, die sehr dringend ist. Ich verstehe es, dass zwei Feiertage letzte Woche waren, aber mir wurde Versand am 03.11.2017 zugesichert. Ich...
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17.10.2017 | 08:45
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Falschlieferung und Rücknahmeverweigerung
Ich habe vor einiger Zeit (mehr als 90 Tagen) einen Öldrucksensor von der Fa. ATP-Autoteile für meinen Ford OSI gekauft. Nach der Restauration, die leider länger dauerte, wollte ich diesen einbauen...
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