06.04.2018 | 14:46
Finanzen und Recht > Banken > norisbank
Seit 3 Monaten kein Zugriff aufs Konto!
Vorgangs-Nummer: 3470091201 Filial-Nummer: 431 Als ich mein Konto bei der norisbank errichtete, wurden mir sämtliche Zugangsdaten (Online-Banking-Pin, Telefon-Pin, Telefon-Banking-Pin) doppelt zugeschickt. Ich rief bei der norisbank an, weil die... mehr
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20.03.2018 | 12:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung fehlt und keine Auszahlung
Trotz mehrfachen Nachfragens wurde mir bis heute keine Jahresabrechnung inklusive Bonusauszahlung ausgestellt. Email & Formular auf der Website ignoriert. Die Rechnung sollte umgehend an mich gesendet werden. Leider ist es nicht passiert, so dass... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
11.03.2018 | 10:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Sendung 09445732571684
Ich warte seit Dienstag 06.03.2018 zu Hause auf die Lieferung von DPD und die Firma verschiebt immer weiter die Zustellungszeitpunkt und ein Paketzusteller keine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten hinterlassen hat, das heisst der... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
10.03.2018 | 09:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige Frist für die Jahresabschlussrechnung abgelaufen. Nach unzähligen Mails und ebenso vielen Anrufen noch keine Reaktion von BEV. Die Lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
08.03.2018 | 15:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schadensmeldung wird ignoriert
Seit dem 22.01.2018 habe ich mittlerweile drei E-Mails an "schadenformular spider monkey hermesworld.com" geschickt und 2 mal angerufen. Auf die E-Mails erhielt ich eine automatisierte E-Mail, bei den Anrufen wird man vertröstet: "erhöhtes Aufkommen, ich solle... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 114 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
20.02.2018 | 07:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung gefordert
Ich habe einen neuen Stromversorger und werde seit dem 30.11.2017 nicht mehr von der BEV versorgt. Seitdem warte ich auf meine Jahresendabrechnung und die Guthabenrückzahlung. Ich habe bereits mehrmals telefonisch nachgehakt. Am 18.1.18 wurde mir... mehr
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10.02.2018 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Grundgebühr ohne Ankündigung um 441% erhöht
Erst bei der Neuberechnung der 2018er Abschläge erfuhr ich, dass die Grundgebühr meiner Stromlieferung von €1,85 auf €10,00 in 2018 angehoben wird. Auf mehrfache Mails, deren Antworten allesamt am Thema vorbeigingen (sinnlose Textbausteine), habe... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde.
24.01.2018 | 18:28
Tuscolo Gastronomie
Tuscolo Gastronomie beutet Arbeitnehmer aus
Tuscolo Gastronomie GmbH schreibt Stellen zur Festanstellung aus. Eingestellt wird man aber nur als Aushilfskraft auf 450€ Basis ohne Arbeitsvertrag mit der Aussage "das ist die Probezeit". So arbeitet man dann wochenlang mit dem leeren Versprechen... mehr
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23.01.2018 | 17:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung (Verstoß geg. § 40 Abs. 4...
Ende des Lieferverhältnisses zum 30.11.2017, Zählerstand habe ich per E-Mail mitgeteilt. Seitdem habe ich weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Abschlussrechnung erhalten. Auf Beschwerde per Email nach Ablauf der gesetzlichen Frist am 12.1.2018... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 295 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
08.01.2018 | 14:53
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware nicht geliefert trotz Vorkasse, keine Rückerstat...
Am 26.11.2017 habe ich eine Bestellung gemailt und per Banküberweisung mit Vorkasse bezahlt. Der Betrag (17,98 Euro) wurde am 29.11.2017 von meinem Konto abgebucht. Am gleichen Tag habe ich eine E-Mail der Firma Hair-Express bekommen, mit der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
24.12.2017 | 09:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Filial-Zustellung wegen Falschangaben bei DHL nicht z...
Direkt auf der anderen Straßenseite eröffnet vor kurzem eine neue Filiale - also direkt mal auf der DHL-Webseite nachgeschaut, ob dort auch Pakete direkt an die Filiale adressiert werden können. Gem. DHL-Webseite wird der Service dort angeboten... mehr
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19.12.2017 | 13:27
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Wolf
Gastherme nach ca. 2 Monaten dauernd auf Störung
1 reclabox beschwerde de 155829 teaser
Das Haus ist noch nicht einmal richtig bezogen, schon fällt die neue Heizung dauernd aus. Immer Fehler 5. bisher ließ dieser sich am Gerät quittieren, nun hilft das auch nicht mehr. Lieferant hat... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 330 Views | Durch Wolf gelöste Beschwerde.
14.12.2017 | 10:13
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kein bisschen kulant
Wir haben am 07.12 ein neues Sofa gekauft, allerdings kratzt es ganz schlimm, wenn man drauf sitzt. Daraufhin sind wir einen Tag später hin und wollten fragen, ob wir es umtauschen können und uns dafür ein anderes Sofa nehmen könnten. Der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 635 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
05.12.2017 | 10:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün-Energie
Kündigungsverweigerung, da Kündigung angeblich nicht...
Am 04.11.2017 habe ich über Verivox einen neuen Stromliefervertrag abgeschlossen und den neuen Zulieferer damit beauftragt, meinen Altvertrag bei der immergrün-Energie GmbH Köln zum 31.12.2017 zu kündigen. Nun benachrichtigte mich der neue... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 369 Views | Durch Immergrün-Energie gelöste Beschwerde.
28.11.2017 | 10:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Ablehnung von Sonderkündigung trotz nicht erbrachter...
Immer wieder Verbindungsabbrüche, kein Rufaufbau, keine Erreichbarkeit wegen Netzproblemen sowohl an meinem Wohnort (Bonn) als auch an meinem Arbeitsort (Köln), also nicht etwa auf dem Lande. Auch an anderen Orten miserable Sprachqualität, keine... mehr
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25.11.2017 | 09:10
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Unhöfliche, nicht hilfreiche Mitarbeiterin, die einfa...
Ich rief heute beim Kundenservice an, um einen Umzug zu melden. Ich wurde an die kaufmännische Abteilung weitergeleitet und eine Frau meldete sich. Ich sollte Namen und Adresse geben, sie sagte, sie findet mich nicht, obwohl ich vorher schon mit... mehr
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17.11.2017 | 21:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Berechtigte Reklamation wird ignoriert
DHL sendet ein Paket zurück, angeblich kein Namensschild zu finden, unzustellbar. Der Empfänger ist recht aktiver Ebayer mit > 1000 Bewertungen, er hat mir umgehend Fotos vom Haus & Türschildern gemailt, alles gross und gut erkennbar. Ich fordere... mehr
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16.11.2017 | 11:25
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Service gleich null
Hallo Poco Team, ich war am 14.11. abends bei Ihnen in der Filiale in Bonn. Hab mir eine Deckenleuchte gekauft. Am nächsten Tag, als ich die Deckenleuchte auspackte und die Teile kontrollierte, bemerkte ich, dass der Haken, der an die Decke kommt... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
05.11.2017 | 19:52
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Sofa mit kaputtem Bettkasten geliefert
1 reclabox beschwerde de 152675 teaser
Ich habe Anfang September im Onlineshop von Porta ein Schlafsofa bestellt. Dieses habe ich direkt bezahlt. Geliefert wurde es am 25.09.2017. Bei der Anlieferung teilten mir die Lieferaten mit, dass... mehr
3 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 530 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
03.11.2017 | 13:16
Mode und Kosmetik > Schuhe > ECCO Schuhe
Sohlen lösen sich auf und bekommen Risse
1 reclabox beschwerde de 152620 teaser
Vor ca 15 Jahren hatte ich 2 Paar Schuhe von Ecco gekauft, bei denen sich nach 2 Jahren die Sohlen regelrecht auflösten. Um die Wanderstiefel war es wirklich schade. Ich hatte sie noch nicht sehr... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 454 Views | Durch ECCO Schuhe endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.11.2017 | 16:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt seit 15 Tagen im Verteiler Köln
Mein Hermes Paket wurde am 14.10.2017 im Hermesshop abgegeben, registriert, zum Verteilzentrum Köln weitergeleitet und dort sortiert, seit dem 17.10 2017 ruht es lt. Sendeverfolgung dort ohne weitere Angaben. Ich habe darauhin bei der Hotline... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 366 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
11.10.2017 | 11:35
Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abzocke und Veräpplung
Vor diesem Verlag ist nur zu warnen, welche einen mit überteuerten ABO´s zuschüttet. Komisch auch die angeblichen Kündigungsbestätigungen kommen nie an. Die Beschwerden laufen ja wie ich im Internet gesehen habe, seit Jahren leider kommt keine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde.
08.10.2017 | 20:24
Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik
Falscher CODE Payback-Punkte
Hier sollte eine kundenfreundliche Punkte-Nachberechnung erfolgen. Apollo hat falschen CODE eingegeben. PAYBACK ist nicht kulant und schiebt wieder auf Apollo zurück. Kreislauf. => Kauf bei Apollo: bitte ganz genau mit Payback VOR ORT PRÜFEN. =>... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Durch Apollo-Optik gelöste Beschwerde.





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