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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Groupon GmbH |
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| Anschrift: |
Rosenstraße 17 10178 Berlin |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 0.8 % |
| Beschwerden: | 140 (seit dem 26.10.2010) | 1.4 % |
| Firmenantworten: | 4.3 % (6) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 57.9 % (81) | 2.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 11.5 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 13) | 0.8 % |
ReclaRank
14.11.2018 | 20:05
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Groupon
Groupon: eine katastrophale Abwicklung und viel, viel...
Wenn sie viel Zeit haben, ständig mit standardisierten Antworten abgewimmelt werden möchten, die nicht auf das eigentliche Problem eingehen, sondern einen nur ruhigstellen sollen, so habe ich einen Tipp: bestellen Sie bei Groupon! Sollten sie aber...
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10.11.2018 | 06:49
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Groupon
Unfreundlicher Kundendienst/Keine Zustellung der best...
Ich habe drei Bestellungen getätigt, eine davon wurde zeitnah zugestellt, die beiden anderen haben mich viel Zeit und Nerven gekostet, immer wieder nachzufragen, wie denn der Status sei und wo sich die Bestellung befindet. Der Kundendienst war...
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06.08.2018 | 14:07
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Auf Mogelpackung reingefallen
Ein schönes Bild von der Ostsee veranlasste mich, einen Gutschein "Ferienpark." auf Usedom zum Geburtstag meines Mannes zu kaufen. 2 Tage nach Erlöschen des Widerrufsrechts hatte er Geburtstag und sah im Internet, dass es sich um einen Reiterhof...
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19.07.2018 | 09:46
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Restaurantgutschein nicht einlösbar, da Restaurant ge...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag, den 16.02.2018 habe ich bei Ihnen den Gutschein für das Sushi Dinner All You Can Eat für 4 Personen bei Otomo in Düsseldorf gebucht. Nun ist das Restaurant nicht mehr am Standort und somit kommt der Deal...
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11.06.2018 | 19:15
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Iphone bestellt, Plagiat erhalten
Ich habe im Oktober 2017 über Groupon ein Iphone 6 64 GB bestellt und von der Firma regenerati srl geliefert bekommen. In der Beschreibung wurde ein Gerät refurbished mit Originalteilen angeboten....
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27.04.2018 | 18:50
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Gutscheine werden nicht eingelöst, da ausverkauft
Leider konnte ich meine 4 Gutscheine nicht einlösen, da die Veranstaltung ausverkauft war. Gutschrift erfolgt auch nicht. Einfach doppelt soviele Gutscheine verkaufen, wie Plätze vorhanden sind. Auch eine schöne Einnahmequelle. Groupon? Nie wieder.
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25.05.2017 | 19:48
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Gutschein im Konto verfügbar, aber ungültig & heimlic...
Groupon hat teilweise schon keinen guten Ruf, ich persönlich hatte zwei bis drei Mal aber problemlos gute Erfahrungen gemacht. Diesmal war es wohl soweit. Ich habe einen Gutschein in Höhe von 75 Euro für 30 Euro erworben, zudem gab es einen 30...
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30.11.2016 | 12:03
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Groupon.de; Groupon
Groupon.de unterschlägt Gelder. Löscht Kundenkonto.
Beschwerde über Unternehmen / Firma Groupon.de; Groupon GmbH, Jägerstraße 32, 10117 Berlin In den letzten Jahren kaufte ich öfter Gutscheine bei Groupon. Die Angebote locken und man meint...
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12.11.2016 | 12:57
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groupon
Geschenkgutschein wird nicht eingelöst
Ich habe einen Geschenkgutschein über eine Ganzkörpermassage ( www.massagedoc.de) bekommen. Für einen Termin muss man sich registrieren und einloggen. Das habe ich getan. Als dann müssen Codes eingegeben werden. Hat geklappt, aber das sich öffnende...
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31.08.2016 | 14:41
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Verschlussstopfen Abfluss-Fee inkl. Duftsteinen
Angeboten werden folgende Produkte: Verschlussstopfen Abfluss-Fee - folgende Optionen stehen zur Auswahl: 8x Abfluss-Fee Duftstein für 10 € (50% sparen) 1x Abfluss-Fee Verschlussstopfen in Weiß + 9x Duftstein für 19,99 € (43% sparen) Die...
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30.07.2016 | 15:00
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Groupon storniert einfach meinen Gutschein.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Gutschein für das pole Sport Studio in Berlin gekauft. Dort kaufte ich 6 Termine. Den ersten nahm ich voller Freunde war. Beim zweiten war ich allerdings krank. Ich habe mich an die Dame des pole...
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25.03.2016 | 11:26
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Groupon storniert eigenmächtig Gutschein, keine Rücke...
Ich bin seit vielen Jahren treuer Groupon-Kunde und kaufe mehrfach im Jahr dort Gutscheine ein. Noch vor kurzem hätte ich eine Lobeshymne auf Groupon gesungen, da es nie ernsthafte Probleme bei der Gutscheineinlösung gab. Aber nun ist folgendes...
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16.02.2016 | 20:31
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Gelder abgebucht, keine Ware erhalten
Die im Dezember bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Die Gelder sind abgebucht. Auf diverse Nachfragen per Mail, wurde bis heute nicht reagiert. Das grenzt an den Tatbestand des Betruges. Sollte sich nichts tun, gibt es eine Anzeige.
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10.02.2016 | 20:00
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Groupon
Achtung bei hohen Rabatten. Groupon unzulässige Mondp...
Auf diversen Seiten von Groupon wird mit enormen Rabatten geworben. Die Referenzpreise wurden jedoch im Handel nicht im ausreichender Zeit oder gar nicht angeboten, um später rechtlich einwandfrei...
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14.01.2016 | 11:44
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Groupon
Ware nicht erhalten
Soeben rief ich unter der Telefon Nummer 01806 000 133 (Hotline Gropon an) um mich nach meiner Bestzellung zu erkundigen! Die erste Dame war rotzefrech und hat ein Vukabular angewand, was definitv nicht in eine Kunden Hotline gehört. Mir wurde...
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