15.07.2019 | 08:21
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Groupon
Umtausch fast unmöglich - Der Gutschein-Trick von Gro...
Die Rückabwicklung eines Gutscheins wird von Groupon absichtlich so erschwert, dass kaum ein Kunde die nicht-eingelösten Gutscheine erstattet bekommt. Eine Frechheit, denn so bleibt der komplette Kaufpreis zu Lasten der Kunden und der Unternehmen...
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22.04.2019 | 10:50
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Ware nicht vollständig geliefert, Kundenservice eine...
Ich habe am 31.03.19 über das Online-Portal Groupon 3 Bestellungen mit insgesamt 4 Artikel (Tom Tailor Jeans) bestellt. Dafür wurden 3-mal Versandkosten in Rechnung gestellt. Am 05.04.19 kam ein Paket, indem nur 2 Artikel enthalten waren. Der...
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09.01.2019 | 21:30
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Ware mehrfach nicht erhalten
Ich habe mir einen Pullover bestellt. Laut Sendungsverfolgung bei Groupon habe ich die Ware erhalten. Aber wo ist meine Ware, dachte ich mir. Und habe bei DHL die Sendungsverfolgungsnummer eingegeben. Und man glaubt es kaum, die Ware ist...
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22.12.2018 | 20:40
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Bezahlte Ware kommt nicht
Matratze 24.11.18 bestellt und bezahlt, mehrfache Versuche über Chat Funktion an Info zu kommen, immer wieder die gleiche Leier Geduld, Geduld, Geduld. Immer wieder noch 3 Tage, wir versuchen, wir versuchen. Anschließend werden die Chats schnell...
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14.11.2018 | 20:05
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Groupon: eine katastrophale Abwicklung und viel, viel...
Wenn sie viel Zeit haben, ständig mit standardisierten Antworten abgewimmelt werden möchten, die nicht auf das eigentliche Problem eingehen, sondern einen nur ruhigstellen sollen, so habe ich einen Tipp: bestellen Sie bei Groupon! Sollten sie aber...
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06.08.2018 | 14:07
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Auf Mogelpackung reingefallen
Ein schönes Bild von der Ostsee veranlasste mich, einen Gutschein "Ferienpark." auf Usedom zum Geburtstag meines Mannes zu kaufen. 2 Tage nach Erlöschen des Widerrufsrechts hatte er Geburtstag und sah im Internet, dass es sich um einen Reiterhof...
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19.07.2018 | 09:46
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Restaurantgutschein nicht einlösbar, da Restaurant ge...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag, den 16.02.2018 habe ich bei Ihnen den Gutschein für das Sushi Dinner All You Can Eat für 4 Personen bei Otomo in Düsseldorf gebucht. Nun ist das Restaurant nicht mehr am Standort und somit kommt der Deal...
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11.06.2018 | 19:15
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Iphone bestellt, Plagiat erhalten
Ich habe im Oktober 2017 über Groupon ein Iphone 6 64 GB bestellt und von der Firma regenerati srl geliefert bekommen. In der Beschreibung wurde ein Gerät refurbished mit Originalteilen angeboten....
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27.04.2018 | 18:50
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Gutscheine werden nicht eingelöst, da ausverkauft
Leider konnte ich meine 4 Gutscheine nicht einlösen, da die Veranstaltung ausverkauft war. Gutschrift erfolgt auch nicht. Einfach doppelt soviele Gutscheine verkaufen, wie Plätze vorhanden sind. Auch eine schöne Einnahmequelle. Groupon? Nie wieder.
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25.05.2017 | 19:48
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Gutschein im Konto verfügbar, aber ungültig & heimlic...
Groupon hat teilweise schon keinen guten Ruf, ich persönlich hatte zwei bis drei Mal aber problemlos gute Erfahrungen gemacht. Diesmal war es wohl soweit. Ich habe einen Gutschein in Höhe von 75 Euro für 30 Euro erworben, zudem gab es einen 30...
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30.11.2016 | 12:03
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Groupon.de; Groupon
Groupon.de unterschlägt Gelder. Löscht Kundenkonto.
Beschwerde über Unternehmen / Firma Groupon.de; Groupon GmbH, Jägerstraße 32, 10117 Berlin In den letzten Jahren kaufte ich öfter Gutscheine bei Groupon. Die Angebote locken und man meint...
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12.11.2016 | 12:57
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Geschenkgutschein wird nicht eingelöst
Ich habe einen Geschenkgutschein über eine Ganzkörpermassage ( www.massagedoc.de) bekommen. Für einen Termin muss man sich registrieren und einloggen. Das habe ich getan. Als dann müssen Codes eingegeben werden. Hat geklappt, aber das sich öffnende...
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31.08.2016 | 14:41
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Verschlussstopfen Abfluss-Fee inkl. Duftsteinen
Angeboten werden folgende Produkte: Verschlussstopfen Abfluss-Fee - folgende Optionen stehen zur Auswahl: 8x Abfluss-Fee Duftstein für 10 € (50% sparen) 1x Abfluss-Fee Verschlussstopfen in Weiß + 9x Duftstein für 19,99 € (43% sparen) Die...
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30.07.2016 | 15:00
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Groupon storniert einfach meinen Gutschein.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Gutschein für das pole Sport Studio in Berlin gekauft. Dort kaufte ich 6 Termine. Den ersten nahm ich voller Freunde war. Beim zweiten war ich allerdings krank. Ich habe mich an die Dame des pole...
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25.03.2016 | 11:26
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Groupon storniert eigenmächtig Gutschein, keine Rücke...
Ich bin seit vielen Jahren treuer Groupon-Kunde und kaufe mehrfach im Jahr dort Gutscheine ein. Noch vor kurzem hätte ich eine Lobeshymne auf Groupon gesungen, da es nie ernsthafte Probleme bei der Gutscheineinlösung gab. Aber nun ist folgendes...
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