2. Deinfashiongutschein.de
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 08.01.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 6 (seit 08.01.2019)
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Groupon GmbH |
|
| Anschrift: |
Rosenstraße 17 10178 Berlin |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 0.5 % |
| Beschwerden: | 152 (seit dem 26.10.2010) | 4.1 % |
| Firmenantworten: | 3.9 % (6) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 57.9 % (88) | 4.8 % |
| Antwortzeit ⌀: | 11.5 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 10 (von 18) | 0.5 % |
ReclaRank
16.05.2020 | 13:12
Internet >
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Groupon
Groupon erstattet gezahlte Beträge nicht
Die Firma Groupon sollte mir Gesichtsschutzmasken liefern, die ich online dort gekauft und bezahlt habe. Nach vier Wochen kamen diese "Masken" dann auch an: die Verpackung innen und aussen war so beschädigt, dass die Ware nciht brauchbar war. Nach...
mehr
13.04.2020 | 20:50
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Groupon
Groupon weigert sich Gutscheine zu erstatten, Termin...
Gutscheine für die Vivid Show in Berlin gekauft, vorher bei der Show nachgefragt, ob am gewünschten Tag noch Termine frei sind. Nach dem Kauf haben wir die Gutscheine eingelöst. Aufgrund der Corona Pandemie wurde die Show am besagten Tag aber...
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08.04.2020 | 18:11
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Groupon
Groupon verweigert Rückerstattung nach Terminverschie...
Gutschein für eine Veranstaltung für den 4.4.2020 gekauft am 22.2.2020 Zitat aus den Gutscheinbedingungen: "Sollte eine Veranstaltung verschoben werden, erstatten wir auf Anfrage den gezahlten...
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05.03.2020 | 21:59
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Groupon
Falsche Rabattangabe
Aktuell Gutschein für Rupertus Therme in Bad Reichenhall für 44,-- statt 63,-- € für zwei Personen. Tageskarte kostet aber in der Therme nur 23,50 € pro Person, also 47,-- €. Für mich Betrug am Verbraucher!
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05.03.2020 | 20:31
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Groupon
Partner wusste nichts vom Termin, trotz Reservierung
Ich habe über die Groupon Terminverwaltung einen Termin verbindlich gebucht, am 5.2.20 für den 29.2.20 um 11 Uhr. Ich war überpünktlich vor Ort, doch die Kosmektikerin war nicht da. Per Handy teilte sie mir mit, das sie von dem Termin nichts...
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22.02.2020 | 20:00
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Groupon
Einst erwirkte Retouren-Gutschrift wurde bereits mehr...
Groupon reagiert generell "gerne" mit Schablonen-Anworten, also mürbe machenden, lästigen Ausweichmanövern. Hier greift aber BGB §812. "Wer durch die Leistung eines anderen oder in sonstiger Weise...
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07.01.2020 | 12:13
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Groupon
Gekaufte Ware nicht geliefert!
Ich habe am 19.11.19 eine Eds Decke Kunstfell-Optik in Lila gekauft, Bestellung #:781292537 Zahlungsmethode: Groupon Bucks 27,99 € Kundeservice hilft mir nicht den Kauf zu stornieren. per E-Mail...
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05.11.2019 | 13:57
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Groupon
Gutschein nur teilweise erhalten
Ich habe 2 Gutscheine für den Deal All-you-can-eat-Brunch inkl. einem Glas türkischen Tee für 6 Personen eingelöst aber die Leistung nur teilweise erhalten. Trotz Reklamation und Diskussionen an der Kasse waren wir gezwungen, den Tee für 12...
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25.09.2019 | 16:57
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Groupon
Gutschein als eingelöst ohne Leistung
Ich habe Gutschein für Rodizio Rio in Hamburg gekauft und für den 15.08.2019 reserviert. Ich konnte keine Gutscheine ausdrücken, da durch die Reservierungsoption das drücken nicht möglich war. Ich habe per E-Mail eine Bestätigung erhalten mit der...
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15.07.2019 | 08:21
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Groupon
Umtausch fast unmöglich - Der Gutschein-Trick von Gro...
Die Rückabwicklung eines Gutscheins wird von Groupon absichtlich so erschwert, dass kaum ein Kunde die nicht-eingelösten Gutscheine erstattet bekommt. Eine Frechheit, denn so bleibt der komplette Kaufpreis zu Lasten der Kunden und der Unternehmen...
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22.04.2019 | 10:50
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Groupon
Ware nicht vollständig geliefert, Kundenservice eine...
Ich habe am 31.03.19 über das Online-Portal Groupon 3 Bestellungen mit insgesamt 4 Artikel (Tom Tailor Jeans) bestellt. Dafür wurden 3-mal Versandkosten in Rechnung gestellt. Am 05.04.19 kam ein Paket, indem nur 2 Artikel enthalten waren. Der...
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09.01.2019 | 21:30
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Groupon
Ware mehrfach nicht erhalten
Ich habe mir einen Pullover bestellt. Laut Sendungsverfolgung bei Groupon habe ich die Ware erhalten. Aber wo ist meine Ware, dachte ich mir. Und habe bei DHL die Sendungsverfolgungsnummer eingegeben. Und man glaubt es kaum, die Ware ist...
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22.12.2018 | 20:40
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Groupon
Bezahlte Ware kommt nicht
Matratze 24.11.18 bestellt und bezahlt, mehrfache Versuche über Chat Funktion an Info zu kommen, immer wieder die gleiche Leier Geduld, Geduld, Geduld. Immer wieder noch 3 Tage, wir versuchen, wir versuchen. Anschließend werden die Chats schnell...
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14.11.2018 | 20:05
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Groupon
Groupon: eine katastrophale Abwicklung und viel, viel...
Wenn sie viel Zeit haben, ständig mit standardisierten Antworten abgewimmelt werden möchten, die nicht auf das eigentliche Problem eingehen, sondern einen nur ruhigstellen sollen, so habe ich einen Tipp: bestellen Sie bei Groupon! Sollten sie aber...
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06.08.2018 | 14:07
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Groupon
Auf Mogelpackung reingefallen
Ein schönes Bild von der Ostsee veranlasste mich, einen Gutschein "Ferienpark." auf Usedom zum Geburtstag meines Mannes zu kaufen. 2 Tage nach Erlöschen des Widerrufsrechts hatte er Geburtstag und sah im Internet, dass es sich um einen Reiterhof...
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