0 Views | 16.05.2020 | 13:12 Uhr
geschrieben von Christian_ Stegmann

Groupon GmbH (Berlin)

Groupon erstattet gezahlte Beträge nicht

Bestell-/Kundennummer: 1200-081318-233740

Trotz einwandfreier Sachlage erstattet das Unternehmen nicht den geleisteten Rechnungsbetrag für beschädigte, unbrauchbare Ware.

Die Firma Groupon sollte mir Gesichtsschutzmasken liefern, die ich online dort gekauft und bezahlt habe.

Nach vier Wochen kamen diese "Masken" dann auch an: die Verpackung innen und aussen war so beschädigt, dass die Ware nciht brauchbar war.

Nach langem Hin und Her wurde die Ware ungeöffnet zurückgesandt mit der Prämisse, dass ich mein Geld zurück erhalte.

Dies ist bis heute nicht geschehen: stattdessen hat man mir ein Guthaben auf mein Kundenkonto geschrieben, wogegen ich widersprochen habe, da ich nach diesem Fall in diesem Unternehmen keine Einkäufe mehr tätigen werde und auch jedem Anderen dringend davon abrate.

Ganze miese Geschäftspraktiken.

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Meine Forderung an Groupon GmbH: UMGEHENDE ERSTATTUNG DER GELEISTETEN ZAHLUNG AUF MEIN BANKKONTO.


 
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