17.08.2017 | 13:00
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Widerrufsfrist absichtlich verstreichen lassen? Minde...
Diese Sache liegt schon etwas weiter zurück, will sie aber trotzdem mal schildern um andere zu warnen. Er ist ein Alptraum, hier also meine! Traumschilderung! Es geht um eine Vorwerk-Küche. Ein Vertreter (Herr Tzaziki, Name geändert - damals auch... mehr
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16.08.2017 | 12:40
Technik > Hausgerätetechnik > AEG Electrolux Kundendienst
AEG-Kundendienst bei defektem Induktionskochfeld
Nach nur rund 5-1/2 Jahren Betriebszeit funktionierte das Induktionskochfeld des Typs HK854400IB nicht mehr. Die angezeigte Fehlermeldung ließ den Rückschluss zu, dass das Induktionsmodul, welches die rechte Kochhälfte steuert, defekt ist und... mehr
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10.08.2017 | 21:09
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Neue Waschmaschine - wieder E18 Fehler
Neue Waschmascine von Bosch WAW 32541 vor einigen Wochen erst gekauft: Vor zehn Tagen Fehler E18, Laugenpumpe verstopft, der Pumpendeckel klemmte und ging beim Versuch des Aufdrehens kaputt. Bei Bosch versucht, einen neuen Deckel zu bestellen (was... mehr
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09.08.2017 | 17:07
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Induktionsfeld T54T75N2 - Ungleichmässige Feldstärken
Mittels Video und Fotos (Wärmebildkamera- Aufnahmen) hatte ich NEFF versorgt und gebeten die Funktion zu prüfen und gfs. um Ersatz bzw. Reparatur gebeten. Obwohl die Problematik im Netz bekannt ist, wollte NEFF davon nichts wissen. Stattdessen... mehr
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02.08.2017 | 12:19
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
SP530 Saugwischer
Das Gerät ist zum 3. Mal in kurzer Zeit kaputt. Trotz vorschriftsgemäßer Vorgehensweise funktioniert die Wischfunktion nicht. 2x total unfreundliche Damen am Telefon, regelrecht unverschämt. Die Putzlappen rissen an den Rändern aus, passten dann... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Vorwerk gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 15:43
Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk
Saugroboter nach einer Woche kaputt
Vor rund einer Woche habe ich einen neuen, original verpackten Vorwerk-Saugroboter von privat erworben, die Originalrechnung habe ich bekommen. Es handelt sich um einen nagelneuen Saugroboter, der erst in diesem Monat gekauft wurde. Leider hat er... mehr
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31.07.2017 | 12:23
Technik > Hausgerätetechnik > Gorenje
Extrem schlechter Service
Folgender Fall: Bei der Wasserwacht in Forsthart steht ein Kühlschrank der Fa. Gorenje, der jetzt leider etwas zu zicken anfängt, im Normalfall kein Problem, da er noch in der Garantie Zeit ist. Da die Mitglieder der Wasserwacht auch nur bei... mehr
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28.07.2017 | 17:44
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Spülmaschine defekt nach 2 Jahren, 8 Monaten Fe...
Sehr geehrte MitarbeiterInnen des Bosch Kundendienstes, wir sind seit vielen Jahren Bosch Kunden und beziehen nahezu alle unsere Haushaltsgeräte von der Firma Bosch. Bosch hatte für mich den Ruf langlebige, qualitativ hochwertige Geräte... mehr
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28.07.2017 | 13:33
Technik > Hausgerätetechnik > CONSTRUCTA-NEFF
Neff Geschriffspüler Türfeder defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.12.2013 kauften wir eine Geschirrspülmaschine „GI 669 N“, Testsieger der Marke Neff, mit dem guten Gewissen, uns für ein Qualitätsprodukt entschieden zu haben. Bewusst haben wir uns gegen günstigere... mehr
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27.07.2017 | 20:22
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler mit Defekt nach nicht einmal 4 Jahren
Sehr geehrtes Bosch Service Team, wir sind von unserer Spülmaschine, als auch vom Service, für eine im Oktober 2013 gekäufte Spülmaschine (9307 / 1285) Gerät: SMI53M75EU/73 sehr enttäuscht. Nachdem wir bereits im Jahr 2015 den Boschservice in... mehr
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27.07.2017 | 15:46
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH Wäschetrockner WTW 86560 wieder defekt
Das ist wirklich kein Ruhmesblatt für BOSCH. Jetzt, 1,5 Jahren nach der letzten Reperatur, tritt der gleiche Fehler mit der gleichen Fehlermeldung wieder auf. Kann ich das Gerät jetzt endgültig auf den Schrott werfen? Nochmals 180 Euro bezahlen für... mehr
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27.07.2017 | 10:41
Technik > Hausgerätetechnik > Gorenje
Gewerbliche Nutzung
1 reclabox beschwerde de 146674 teaser
Waschmaschine (WA866K9 um 535 Euro mit fünf Jahresgarantie gekauft). Nach zwei Jahren defekt. Hier der unveränderte Technikerbericht: Gerät kontrolliert, Lagerdef. Bottichtausch nötig. Keine... mehr
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26.07.2017 | 21:08
Technik > Hausgerätetechnik > Electrolux Hausgeräte
1 Monat nach Garantieende KM CM 4285 defekt
Die meisten vermuten jetzt: Heizung defekt. Nein ein ganz anderer Fehler: Das erwärmte Wasser wird nach oben über den Deckel in den Filter geleitet. Dabei muss es durch ein bewegliches Palastteil, das mit dedem Deckel nach oben klappbar ist und das... mehr
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26.07.2017 | 14:57
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
2 x durchgebranntes Steuermodul Induktionskochfeld T5...
Im Oktober 2014 kauften wir nach ausführlicher Beratung bei Harbeke Köln das vorgenannte Induktionskochfeld von Neff in der Annahme, hier ein qualitativ hochwertiges Markengerät gekauft zu haben. Bereits im Dezember 2014 brannte dort das... mehr
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25.07.2017 | 13:33
Technik > Hausgerätetechnik > Candy Hoover
Waschmaschine ausgefallen - Reparaturdauer vss. 2,5 W...
Am 13. Juli 2017 fiel unsere Waschmaschine (gekauft vor ca. 1,5 Jahren) aus. Daraufhin haben wir gegen 9 Uhr den Candy Support informiert, der uns zusicherte, dass ich der Kundendienst innerhalb 48 h meldet. Montag 9 Uhr hatten wir noch keinen... mehr
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24.07.2017 | 17:21
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Defekter Backofen
Am 16.06.17 war ein Techniker bei zwecks Reparatur unseres Backofens. Dieser teilte uns mit, das ein Elektronikteil bestellt werden muss, Lieferzeit ca. 5 Tage. Bis heute ist keine Reparatur erfolgt! Auf Mails wird nicht geantwortet, Telefonate... mehr
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24.07.2017 | 17:21
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Hohe Rechnung in Garantiezeit, obwohl keine eigenes V...
Hallo, haben uns vor einem Monat eine Bauknecht WAK81 Waschmaschine gekauft. Diese wurde mit jedem Schleudergang lauter, bis ich nach einem Monat den Kundendienst informiert habe, weil es sich schon "metallisch" angehört hat und die Lautstärke... mehr
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24.07.2017 | 17:20
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Einbauherdset schon wieder defekt!
Ich wende mich an Reclabox, da mein Einbauherd, wie beim ersten Mal wieder streikt, alle Anzeichen deuten wie beim ersten Mal, also Herdplatten funktioniert nicht und dafür Ofen funktioniert einwandfrei! Frau Peschke meinte harsch am Telefon, dass... mehr
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24.07.2017 | 17:14
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Geplanter Ausfall nach überschreiten der Garantiezeit...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende 2014 kauften wir über Amazon einen Geschirrspüler der Marke Siemens (SMV68M80EU/93). Nach Ablauf der Garantiezeit, also keine 6 Monate später zeigte das Gerät den Fehlercode E9 an. Kurz im Internet einmal gesucht... mehr
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24.07.2017 | 17:13
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Schäden bei einer 4 Jahre alten Geschirrspülmaschine...
Dieser Einbaugeschirrspüler ist der reinste Horror! Erst geht die Elektronik nicht mehr, weil wir die Sichtplatte aus Holz an das Gerät geschraubt haben. Dann reißen die Bänder von der Türabfederung nacheinander auf jeder Seite ab. Dann läuft aus... mehr
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24.07.2017 | 17:11
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Überprüfung des angeblich wartungsfreien Wäschetrockners
Das ist doch nicht euer ernst, habe 2013 draufgezahlt auf einen teuteren wartungsfreien Wäschetrockner der ja am 03.07.2015 verstopft war, Flusen. Das ging auf Kulanz. Ende Juni 2017 das gleich schon wieder. der Monteur war am 03.07.2017 hier... mehr
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24.07.2017 | 16:35
Technik > Hausgerätetechnik > SEG Hausgeräte
WM14Q441/07 mit wirtschaftlichem Totalschaden
Lagerschaden nach 4,5 Jahren Betrieb in einem 4 Personen-Haushalt. Dadurch das die beiden Trommelhälften verschweißt sind, ist ein Austausch des Trommmellagers nicht möglich ist. Das heist wirtschaftlichem Totalschaden nach 4,5 Jahre. Wir haben uns... mehr
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24.07.2017 | 16:35
Technik > Hausgerätetechnik > SEG Hausgeräte
IQ500 WM14Q441/07 Lagerschaden
Lagerschaden nach 4,5 Jahren Betrieb in einem 4 Personen-Haushalt. Dadurch, dass die beiden Trommelhälften verschweißt sind, ist ein Austausch des Trommmellagers nicht möglich. Alle anderen Bauteile sind noch im Bestzustand. Ich hab gelesen, dass... mehr
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1. Brandschutztechnik Thorwarth
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Robert Bosch Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 437 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 65.2 %
3. Robots-company.eu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
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