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Firma:

Dyson GmbH

Anschrift: Lichtstr. 43 b
50825 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -7.7 %
Beschwerden: 23 (seit dem 12.09.2013) 9.5 %
Firmenantworten: 26.1 % (6) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 39.1 % (9) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 8.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 15 (von 39) -7.7 %
ReclaRank
13.06.2018 | 09:45
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Ersatzteile
Hab schon vor Tagen eine E-Mail Anfrage geschickt wegen Ersatzteile. Sollte dann meine Daten schicken, was ich prompt gemacht habe und warte, warte. Also unter Kundenservice verstehe ich was anderes. Ein No GO für so eine Firma. mehr
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23.05.2018 | 13:58
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechte Qualität, Kundenservice noch schlechter
Eigentlich wurde ja bereits alles über den schlechten Umgang und Service mit Dyson hier geschrieben. Gerne aber schilder ich noch einmal meinen Fall. Am 04.12. erhielt ich mein bestelltes Produkt Dyson v6 Motorhead. Ein Akkubetriebener Staubsauger... mehr
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20.01.2018 | 14:25
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Schlechtester Kundenservice ever!
Nach meiner Bestellung eines Luftreinigers am 02.11.2017, den ich mit dem verlockenden „30 Tage zu Hause testen“ online bestellt habe, bin ich am 09.11. vom Kauf zurückgetreten und habe Retourenunterlagen angefordert. Nachdem der Dyson... mehr
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11.01.2018 | 22:23
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Warte auf Rückerstattung
Staubsauger am 11.12.2017 online gekauft; wegen Nichtgefallen am 15.12. per UPS-Retourenversandschein zurückgeschickt; am 18.12.2017 von UPS an Dyson ausgeliefert; keine Reaktion; Versuche telefonisch jemanden zu erreichen scheiterten; dann E-Mail... mehr
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01.01.2018 | 18:20
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Kein Geld zurück
Am 26.11.2017 habe ich über eBay bei dyson deutschland einen Akkustaubsauger für 249€ und ein Klimagerät gekauft. Den Staubsauger habe ich gleich wieder zurückgeschickt und ich habe den Nachweis, dass er am 07.12.2017 bei Dyson in Deutschland... mehr
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23.05.2017 | 18:50
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson - ein fragwürdiger Umgang mit Kunden
DYSON. War vor JAHREN noch gut. Ich stecke den Staubsauger, das Gerät hat keine Garantie mehr, in die Steckdose und er bleibt tod, auch in der nächsten Dose, mache ihn versandfertig und schaffe ihn zum Nachbarn, einem Betrieb nebenan, melde ihn bei... mehr
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22.03.2017 | 14:29
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
DYSON - keine Garantie
1 reclabox beschwerde de 139070 teaser
Wir haben seit fünf Jahren einen DirtDevil für 80.00 Euro, der funktioniert. Aber wir kauften in Oktober 2016 einen so genannten Profisauger Dyson BigBall Cinnetic Animal Pro für fast 500 Euro.... mehr
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09.01.2017 | 21:37
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Shop und Kundendienst über drei Wochen nicht er...
Vor drei Jahren habe ich einen DC62 (Handstaubsauger mit Akku) gekauft. Nach nur drei Jahren ist der Akku fast verbraucht, anstatt sechs Minuten bei maximaler Saugkraft hält er nur noch 20-30 Sekunden durch. Das ist unbrauchbar. Also muss ein neuer... mehr
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02.01.2017 | 17:40
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Kundenzufriedenheit - ein Fremdwort für Dyson
Ich habe im Mai 2015 meinen ersten Dyson gekauft und mit der Zeit festgestellt, dass das Gerät in seiner Handhabung und Qualität seinem Preis nicht gerecht wird. Hatte besonders Probleme mit dem Entleeren des Behälters, was alles andere wie sauber... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 559 Views | Durch Dyson endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.11.2016 | 20:08
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Rückerstattung des Geldes von Retouren ist eine Zumutung
Am 14.08. 2016 habe ich von der Dyson-Aktion Gebrauch gemacht, wo mal einen kabellosen Staubsauger Animal Pro mit Zubehör für 349,00 Euro kaufen konnte. Diesen Sauger konnte man während dieser Aktion 30 Tage testen. Mit dem Staubsauger war ich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 996 Views | Durch Dyson gelöste Beschwerde.
14.11.2016 | 17:29
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Zubehöraktion
Ich habe mir einen Dyson Staubsauger gekauft. Beim Kauf erhielt ich einen Gutschein/Zubehöraktion, wo ich mir einen Zubehörteil aussuchen konnte. Gesagt. Getan. Ich entschied mich für eine Düse aus dem angegebenen Sortiment. Der Zubehörteil wurde... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 447 Views | Durch Dyson endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.10.2016 | 10:52
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Heizlüfter - 30 Tage Geld zurück
Hallo zusammen, im März 2015 sahen wir bei Mediamarkt eine Testaktion für den Dyson AM05 Heizlüfter. Da unser alter Heizlüfter nur noch an/aus kannte und sich nicht mehr an der Umgebungstemperatur orientierte, um sich dann automatisch... mehr
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16.06.2016 | 19:26
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
30 Tage Geld zurück
Nach einer Beratung von der Kundenbetreuung entschied ich mich für den Akku-Sauger Animal Pro. Habe das Gerät ausprobiert. Da mir die Saugkraft nicht gefiel, gab ich das Paket am 05.04.2016 bei einer Postfiliale zur Retoure. Die Rückzahlung sollte... mehr
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09.05.2016 | 14:10
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson Österreich Kundendienst bedenklich
Wir haben den Dyson DC37 allergy musclehead parquet im NOV 2013 gekauft und bis letztes Wochenende keine Probleme gehabt. Besser gesagt, wir waren mehr als zufrieden. Dann hat plötzlich der Motor überdreht und der Staubsauger ist sehr heiß... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 458 Views | Durch Dyson gelöste Beschwerde.
13.04.2016 | 11:04
Technik > Hausgerätetechnik > Dyson
Dyson 33c Vorfilter kaputt nach fünf Tagen
Dyson 33c gerade ein paar Tage alt, Kaufdatum 08.04.2016, Vorfilter kaputt, hat ein Loch. Nun wird mir ein neuer per Nachname für 32 Euro geschickt. Hatte ihn am Montag, den 11.04.2016, reklamiert. Die Dame schickte ihn per Nachnahme raus.... mehr
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1. Brandschutztechnik Thorwarth
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Robert Bosch Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 456 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 65.1 %
3. Robots-company.eu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
15. Dyson
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 12.09.2013)
Lösungsquote: 39.1 %
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