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Firma:

Robert Bosch Hausgeräte GmbH

Anschrift: Carl-Wery-Straße 34 34
81739 München
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 542 (seit dem 21.03.2010) 0.7 %
Firmenantworten: 96.3 % (522) 1.0 %
gelöste Beschwerden: 62.4 % (338) 0.3 %
Antwortzeit ⌀: 1.9 Tage 0.1 %
Platz in Kategorie: 3 (von 53) -0.2 %
ReclaRank
29.11.2022 | 10:16
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Ersatzteile von Bosch- nur für Farbenblinde?
Wir haben über Saturn dieses Jahr eine Bosch-Spülmaschine gekauft, SHI4HS48E. Diese ist teilintegriert und hat zum Ausgleich einer passenden Holzverkleidung eine Plastikleiste, die einfach und praktisch gekürzt werden kann. Wir müssten aber den... mehr
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24.11.2022 | 10:20
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Nach 3 Monaten die Waschmaschine ist voll funktionsun...
Am 1. August haben wir eine Bosch-Waschmaschine gekauft, die ist seit 12. November voll funktionsunfähig. Die Maschine wird erst am 6. Dezember repariert, vielleicht. Ersatzteil kommt heute, aber Termin für Reparatur haben wir erst am 6. Dezember.... mehr
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21.10.2022 | 10:12
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Problem mit Kaffee-, Spül- und Waschmaschine
Anfang 2018 wurde für unsere neue Küche ein Kochfeld, eine Dunstabzugshaube, ein Einbau-Kaffeevollautomat und ein Backofen der Marke Bosch gekauft. Zu der Zeit waren wir noch zufrieden und haben uns etwas später noch einen Cookit, eine neue... mehr
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12.10.2022 | 10:48
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Glasexplosion des Fensters der Waschmaschine
Heute Morgen ist ganz unvermittelt das Glas der Tür meiner relativ neuen Bosch Waschmaschine (WAT28431) "explodiert". Wäre jemand im Bad gewesen, wäre dies lebensgefährlich gewesen. Überall Glassplitter im Bad und in der Trommel. Der "Kundendienst"... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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01.09.2022 | 23:00
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Backofenfunktion Mikrowelle funktioniert nicht mehr
Ich habe mir Februar 2019 einen multifunktionalen Backofen von Bosch HNG6764B6/53 gekauft. Nun ist die Mikrowelle defekt, der Inverter und Magnetron sind defekt. Kostenpunkt sind insgesamt 430 EUR. Dieses hat mir der Kundendienst so bestätigt. Der... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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23.08.2022 | 12:31
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Bosch - Kühlschrank nach 2,5 Jahren defekt; keine Rea...
Im Oktober 2019 erwarben wir eine Kühl-Gefrierkombination aus dem Hause Bosch. Das Gerät ist keine 3 Jahre alt. Es handelt sich um einen Testsieger. Dieses Modell wurde damals bereits verbeult angeliefert. Der Bosch-Kundenservice hat diesen Schaden... mehr
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27.04.2022 | 10:59
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Trockner trocknet nicht
Der neue Trockner funktioniert nicht. Egal welches der Standardprogramme gewählt wird, alles muss danach noch einmal auf die Leine. Es kommt wirklich kein Wäschestück trocken aus der Maschine. Ein Techniker hat das Gerät geprüft und keinen Fehler... mehr
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23.03.2022 | 16:54
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Bosch hat den Werkskundendienst -Termin, trotz E-Mail...
Am 15.02. habe ich mich beim Bosch Werkskundendienst telefonisch gemeldet und dem Kundendienst erklärt, dass bei unserem Induktionsherd, den wir 2020 mit einer Einbauküche von der Firma Schulenburg geliefert bekamen, sich an der Backofen Tür, die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.01.2022 | 12:36
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine 6 Monate alt - Türdichtung ausgeleiert
Maschine 6 Monate alt, die Türdichtung ist ausgeleiert, Wasser tritt aus. Bosch Kundendienst behauptet Eigenverschulden, es sei etwas eingeklemmt gewesen (wo doch die Waschmaschine einen Sensor hat, der erkennt, ob etwas in der Tür ist). Reparatur... mehr
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13.12.2021 | 13:37
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler defekt, 10 Monate nach Garantieablauf
Leider muss ich meinen Frust rauslassen. Ende Januar 2019 hatte ich über Otto Verstand einen Geschirrspüler der Serie vier bestellt. Es war mir sehr wichtig ein Gerät einer guten und bekannten Marke zu kaufen und keine Billigware. Eine... mehr
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27.10.2021 | 15:01
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Side-by-Side nach Ablauf der Garantie defekt
1 reclabox beschwerde de 230556 teaser
Wir haben eine Küche gekauft, die Boschgeräte waren "inklusive" und mussten mitgekauft werden. Nach Ablauf der Garantie ist unser Side-by-Side-Kühlschrank der Marke Bosch defekt (Neupreis ca.... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.10.2021 | 18:48
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Antwort auf die Stellungnahme
1 reclabox beschwerde de 230350 teaser
Antwort auf die Stellungnahme der Robert Bosch Hausgeräte GmbH Abteilung: mit der Überschrift Bosch Geschirrspüler Fehler E09, Heizpumpe defekt. Wurde absichtlich minderwertiges Material verwendet?... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch Robert Bosch Hausgeräte gelöste Beschwerde.
18.10.2021 | 19:04
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspüler Fehler E09, Heizpumpe defekt
Serie 4 SMU46TS00D »Exclusiv, Made in Germany«. Dieses Model kaufte ich mir im Frühjahr 2017. Mein voriges Gerät, nicht von Bosch, lief 19 Jahre lang ohne Reparatur. Beim Neukauf habe ich mich vom Verkäufer davon abbringen lassen, ein... mehr
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02.08.2021 | 13:52
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Katastrophaler Service
Ich habe Easy Cut B-Ware gekauft, 10 Minuten damit gearbeitet, dann war das Gerät defekt. Hotline wurde angerufen, dort habe ich die Auskunft bekommen, dass ich eine E-Mail schreiben soll. E-Mail wurde geschrieben, keine Reaktion. Eine Woche später... mehr
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29.04.2021 | 21:44
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Reklamation zu Reparaturauftrag
Am 13.04.21 habe ich folgende Mail an 'kleingeraete spider monkey bosch-home.com' gesendet und bisher null Reaktion erhalten. Deshalb auf diesem Weg: Sehr geehrte Damen und Herren, die von ihrem Kundendienst reparierte Küchenmaschine habe ich zurück erhalten.... mehr
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1. Robots-company.eu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. SEG Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 246 (seit 28.02.2012)
Lösungsquote: 63.8 %
3. Robert Bosch Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 542 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 62.4 %
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