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252 Views | 04.04.2018 | 14:22 Uhr
geschrieben von Adrienne Ebenhoeh
- Ein im Mai 2016 gekaufter Hochdruckreiniger war von Anfang an ein Problem, einmal war die Dreckfräse kaputt, dann die Pumpe etc. Bei Kärcher teilte man mir mir, dass der Hochdruckreiniger höchstens 15 min benutzt werden kann und dass ich meine Sorgfaltspflicht dem Gerät gegenüber vernachlässigt habe. Man wollte mir den defekten Hochdruckreiniger zurückschicken, ich erhielt ein anderes Gerät, anderer Typ. Auf Anrufe wurde nicht reagiert, ich solle schreiben, was ich tat, ohne dass ich eine Antwort erhielt. Das ist Kärcher.
Meine Forderung an Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH:
Erstattung des Gerätes.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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