21.08.2019 | 07:02
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Gorenje
Gorenje Kondenstrockner defekt - Service?
Der Gorenje Kondenstrockner Wave D E7B, 7 kg wurde uns am 06.09.2018 geliefert. Soweit so gut. Nun trat der Garantiefall ein. Wasser wird nicht mehr abgepumpt und der Trockner streikt. E-Mail an den Service von Otto - dieser leitet eine E-Mail...
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26.04.2019 | 10:09
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Gorenje
Reparaturservice sehr schlecht
Vor 1 Jahr eine Waschmaschine von Gorenje über Otto gekauft, nun ratterte sie beim Schleudern so doll, dass Sie fast durch die ganze Küche hüpfte und meine Küche unter Wasser lag. Ich rief bei Otto an, bekam eine Servicenummer von Gorenje. Schön...
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20.03.2019 | 19:28
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Gorenje
Wut, Enttäuschung
Auch wir haben schlechte Erfahrungen gemacht mit der Firma Gorenje bzw. mit den Monteuren des Reparaturservice. Wir kauften über den Baur Versand einen Wäschetrockner im August 2018. Bis Ende Januar lief er einwandfrei, bis er nicht mehr trocknete....
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19.03.2019 | 21:12
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Gorenje
Reparaturtermin am selben Tag abgesagt!
Ich habe nun 3 Wochen gewartet, bis ein Techniker kommt und unsere Laugenpumpe an der Waschmaschine auszutauschen! Ich habe extra einen Tag Urlaub genommen, da der Terminzeitpunkt immer nur heißt, zwischen 8:00 und 17:00 Uhr" was schon mal eine...
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19.02.2019 | 21:20
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Gorenje
Neue Waschmaschine - schon nach 3 Monaten kaputt
Heute mein Problem. Und ich bin echt traurig und echt enttäuscht und hätte nicht gedacht, dass so etwas im Jahr 2019 noch möglich ist. Ich habe im September 2018 eine Gorenje Waschmaschine gekauft. Schon bei der Anlieferung gab es Probleme, aber...
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13.02.2019 | 09:51
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Gorenje
Gorenje ist nicht empfehlenswert!
Bereits während der Garantiephase (Kaufdatum März 2018) kam es zum Totalverlust vom Warmwasserboiler. Am 28.11.2018 habe ich eine Garantieleistung beim Gorenje Kundendienst angezeigt, bei dem ich am 04.12.2018 meinen ersten Termin (von vielen)...
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09.02.2019 | 19:04
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Gorenje
Hochschwanger und seit Monaten keine Waschmaschine
Im November 2018 ging unsere Waschmaschine nach knapp einem Jahr kaputt. Wir kontaktierten den Hersteller, welcher uns nach ewigem hin und her einen Techniker schicken wollte. Am Tag bevor er kommen sollte wurde uns der Termin abgesagt. Wir hatten...
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08.02.2019 | 23:16
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Gorenje
Waschmaschine seit 09.01.2019 kaputt
Wir haben am 11.01.2018 eine Gorenje Waschmaschine gekauft, die am 09.01.2019 im Bad rumgesprungen ist und alles unter Wasser gesetzt hat. Davor habe ich schon beobachtet, dass wenn sie das Programm durchlaufen hat, das gleiche Programm noch einmal...
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13.01.2019 | 18:02
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Gorenje
Waschmaschine innerhalb Garantie zum 2. Mal defekt
Unsere Waschmaschine (Kaufdatum November 2017) hat im Oktober nicht mehr funktioniert. Nachdem wir den Defekt am 24.10. beim Kundenservice in München gemeldet hatten, bekamen wir erst für den 20.11. einen Montagetermin. Grund dafür sei, dass ein...
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17.09.2018 | 16:42
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Gorenje
Waschmaschine. Gekauft im Februar 2018. Riss im Front...
Am 31. August gab einen Riss in der Tür meiner Waschmaschine (Frontladen). Ein Techniker kam am 3. September. Nur am 5. ist der Ersatzteil bestellt worden. Er sollte nur 5 Tagen dauern. Heute den...
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06.06.2018 | 01:27
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Gorenje
Gorenje NRS 85728 RD Rot Side by Side, A
Guten Tag, ich grüße Sie. Heute hatte ich den Kundendienst für obigen Kühlschrank im Haus. Dieser teilte meinen Mietern mit, dass der 3 Jahre (!) alte Kühlschrank nicht mehr zu repetieren sein. Frage: Wie kann ein Kühlschrank, nach drei Jahren...
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31.07.2017 | 12:23
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Gorenje
Extrem schlechter Service
Folgender Fall: Bei der Wasserwacht in Forsthart steht ein Kühlschrank der Fa. Gorenje, der jetzt leider etwas zu zicken anfängt, im Normalfall kein Problem, da er noch in der Garantie Zeit ist. Da die Mitglieder der Wasserwacht auch nur bei...
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27.07.2017 | 10:41
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Gewerbliche Nutzung
Waschmaschine (WA866K9 um 535 Euro mit fünf Jahresgarantie gekauft). Nach zwei Jahren defekt. Hier der unveränderte Technikerbericht: Gerät kontrolliert, Lagerdef. Bottichtausch nötig. Keine...
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10.01.2017 | 13:29
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Kühlschrank Transportschaden
Reklamation Gorenje Kühlschrank Bestellnummer: 25707368 Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben in Ihrem Media Markt online Portal am 26.11.2016 einen Gorenje Kühlschrank Modell RK6193EX bestellt....
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26.09.2016 | 20:25
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In der Garantie Trockner zweimal repariert, wieder ka...
Trockner Gorenje D 8450 N (Kaufdatum 10.01.2015) innerhalb drei Monate zum dritten Mal defekt und sie wollen ihn wieder reparieren. Immer der gleiche Fehler schaltet nach circa zehn Minuten auf allen Programmen einfach ab.
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