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0 Views | 19.03.2019 | 21:12 Uhr
geschrieben von Sebastian Jobst

Gorenje Vertriebs GmbH (München)

Reparaturtermin am selben Tag abgesagt!

Ich habe nun 3 Wochen gewartet, bis ein Techniker kommt und unsere Laugenpumpe an der Waschmaschine auszutauschen!

Ich habe extra einen Tag Urlaub genommen, da der Terminzeitpunkt immer nur heißt, zwischen 8:00 und 17:00 Uhr" was schon mal eine Unverschämtheit ist!

Um 9:30 Uhr bekam ich einen Anruf, dass sich der Techniker gerade krank gemeldet hat!

Wann fangen denn eure Techniker an, zu arbeiten? Um 10:00 Uhr oder was?

Wir haben schon viel Geld in der Wäscherei ausgegeben und jetzt muss man wieder Wochen warten bis jemand kommt, um eine Arbeit von 30 Minuten zu erledigen, wenn überhaupt?

Wenn jedes Unternehmen in Deutschland so arbeiten würde, wäre unser Land nach 4 Wochen auf gut deutsch gesagt am…!

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Meine Forderung an Gorenje Vertriebs GmbH: Finanzielle Erstattung unserer Kosten für die Wäscherei und zusätzlich meinen Tag Urlaub!


 
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