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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.7 %
Beschwerden: 2776 (seit dem 19.04.2008) 3.7 %
Firmenantworten: 0.1 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.6 % (906) 3.2 %
Antwortzeit ⌀: 395.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 26) -0.7 %
ReclaRank
21.09.2018 | 16:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Drohung von Paketzusteller
Wurde heute von einem Paketzusteller bedroht. Die Pakete nicht mehr zuliefern, sondern direkt bei der Post zu lassen. Leider scheint es einige Paketzusteller zu geben, die sich die Arbeit leicht machen wollen und Pakete absichtlich als unzustellbar... mehr
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20.09.2018 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Man kann mich nicht finden, obwohl mein Name steht an...
Trotz Anwesenheit und Name an der Tür, angeblich bin ich nicht zu finden? Laut DHL ist der Name unbekannt. Halloooo! Ich wohne seit Jahre dort, und der Name steht immer noch dort. Jedes Mal kommt immer jemand neu und seit Jahren haben wir diese... mehr
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19.09.2018 | 16:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Beleidigung durch den Fahrer
Sehr geehrte Damen und Herren, als ich heute auf meinem Privatparkplatz einparken wollte, stand eines Ihrer Fahrzeuge quer über drei Parkplätze, auch über meinem. Als Ihr Fahrer nach einer Weile kam und ich ihn darauf ansprach, sagte er zu mir: "Du... mehr
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18.09.2018 | 10:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Fehlzustellung, Paket weg, DHL verweigert Schadenersatz
DHL Sendung mit vorsorglich gebuchten, entgeltpflichtigen Serviceleistungen "Höherversicherung" und "Keine Nachbarschaftszustellung" wurde nicht beim angegebenen Empfänger zugestellt, sondern bei einer fremden, unbekannten Person. Stand der Dinge:... mehr
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17.09.2018 | 12:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Paketzustellung ein Glückspiel
Der Spätshop hat die Postfilialnummer 577 und wird von daher als Ersatzzustelladresse oder Abwurflager von DHL Zustellern missbraucht, die zu faul sind, direkt beim Kunden zu klingeln oder zuzustellen. Soweit noch verkraftbar, jedoch der Spätshop... mehr
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15.09.2018 | 08:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Ganz neu! Paket in der Warteschleife!
So langsam bin ich echt sauer. Je nach Paketfahrer klappt es hier, oder eben auch nicht. Mittwoch sollte mir ein Elektroartikel geliefert werden. Da ich vormittags arbeiten bin, war ich nicht da. Seit dem steht dieser Artikel auf Warteschleife... mehr
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14.09.2018 | 11:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Karte in den Briefkasten, statt zu klingeln
Zwei Tagen nacheinander fanden wir in Briefkasten eine Informationskarte zu unseren Sendungen, die zu Filiale umgeleitet wurden. An beiden Tagen: Karlsruhe Zustellbezirk: 43, Datum: 11.09.2018, Uhrzeit: 11:25 Karlsruhe Zustellbezirk: 43, Datum:... mehr
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13.09.2018 | 20:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketstatus ändert sich nicht
Am Sonntag hatte ich über eBay-Kleinanzeigen etwas bestellt, der Verkäufer hatte den Artikel dann am Montag um 09:32 Uhr eingeliefert. Seitdem hat sich nichts am Status verändert, dieser steht noch immer auf „Die Sendung wird ins Start-Paketzentrum... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 104 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
08.09.2018 | 20:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Schon wieder gelogen: "Nicht angetroffen"
Es ist schon wieder passiert: Nachdem wir heute Vormittag extra zuhause geblieben waren, weil wir ein wichtiges Paket erwartet haben, erreichte uns nun am Nachmittag eine E-Mail von DHL: "Leider haben wir Sie nicht persönlich angetroffen. Daher... mehr
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07.09.2018 | 21:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Geburtstagsgeschenk für Enkelsohn
Ich habe WM Fußball für Enkelsohn bestellt. Versandmeldung vom Lieferer am Mo. 03.09.18 erhalten. DHL-Info am 04.09.18, Ihr Paket kommt am Mi. 05.09.18 14:00 bis 17:30 Uhr (keine Lieferung erfolgt.) DHL Info am 05.09.18 abends, Ihre Lieferung... mehr
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07.09.2018 | 19:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zustellung nicht erfolgt
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Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wieso ein Fahrer der DHL ein Paket nicht zustellen kann, obwohl ein Firmenlogo inkl. Namen an dem Briefkasten, sowie ein großes Logo an der Tür befestigt /... mehr
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07.09.2018 | 10:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unfreundlicher + aggressiver DHL Fahrer
Am Samstag den 01.09.2018 mittags wurden 2 leichte Päckchen von einem DHL Fahrer in die 4 Etage gebracht. Dieses war dem Fahrer offenbar zu anstrengend. Der Kunde hätte ihm ja mal entgegenkommen können, sagte er mir. Nach einem kurzen Wortwechsel... mehr
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06.09.2018 | 23:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Packstation 127, anstelle Packstation 105
Nutzte eigentlich Packstation 105 in 76227 Karlsruhe. Diese liegt zusätzlich in einer Postfiliale. Früher kam es ab und zu vor, dass Pakete in die Packstation 118, ebenfalls in 76227 Karlsruhe (Killisfeldstr) umgeleitet wurden. Dies ist aber nur ab... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views
06.09.2018 | 22:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Einfach nur dämlich
Ich habe eine E-Mail mit dem Termin bekommen. Das wird übermorgen, ok. Einen Tag später kommt neue E-Mail, konnte nicht zugestellt werden! Ist ab------ in der Filiale XY. Nö, doch nicht vor dem Mittag! Hin und her Gerenne für nichts, ich finde... mehr
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06.09.2018 | 21:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Hotline ist eine Katastrophe
Auf dem Portal von DHL hieß es: "Es wird eine zweite Zustellung versucht". Nur, eine erste Zustellung hat nicht stattgefunden. Im DHL Shop war ich auch. Dort lag nichts. Vor allem, aber es lag keine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1285 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 73.9 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9662 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.1 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
13. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 2776 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 32.6 %
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