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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 3460 (seit dem 19.04.2008) 1.3 %
Firmenantworten: 0.1 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.2 % (1148) 1.4 %
Antwortzeit ⌀: 305.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 31) 0.0 %
ReclaRank
14.05.2021 | 08:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Zustellung
Zwei bestellte Artikel wurden nicht zugestellt. Beim ersten Artikel wurde von DHL mitgeteilt, dass an der Adresse niemand angetroffen wurde. Beim zweiten Artikel wurde mitgeteilt, dass die Adresse fehlerhaft sein und der Name nicht an der Klingel... mehr
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13.05.2021 | 12:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Aushändigung der Post
Die Poststelle 508 hat mein bereits bezahltes Poststück nicht herausgegeben, da mein Ausweis vor einer Woche abgelaufen war und mein neuer noch unterwegs ist. An und für sich stimmt alles auf dem Ausweis und auf dem neuen gibt es auch keine... mehr
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11.05.2021 | 17:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket liegt seit 03.05. angeblich in der Filiale
Am Montag, den 03.05., habe ich ein Paket in die Filiale eingeliefert. Seitdem steht der Status auf "eingeliefert". Laut DHL liegt es entweder in der Filiale (tut es nicht) oder es ist noch nicht bei der Zustellbasis angekommen. Jedenfalls weiß man... mehr
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08.05.2021 | 15:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Schellen braucht man nicht
Zum wiederholten Mal hat der faule Zusteller von DHL ein Paket nicht zugestellt, obwohl wir anwesend waren. Ich werde das Paket definitiv nicht abholen gehen, denn es ist die Aufgabe von DHL der Zustellung ordnungsgemäß nachzukommen. Das ist hier... mehr
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05.05.2021 | 22:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket einfach nicht abgegeben
Wie zur Hölle kann es sein, dass euer Fahrer hier gerade geklingelt hat, ich SOFORT den Buzzer betätigte und dann 15 Minuten an der Wohnungstür wartete, während der Fahrstuhl rauf und runterfuhr, aber niemand kam und ich dann im Sendungsverlauf... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
04.05.2021 | 20:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nicht zugestellt
Das Paket wurde trotz Anwesenheit nicht geliefert. Ich wohne im fünften Stock, wurde nicht geklingelt, sondern ein Lieferschein im Briefkasten hinterlegt, dass keiner erreichbar war. Das Paket wurde in einer Filiale hinterlegt. Aufgrund Krankheit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
29.04.2021 | 11:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Postabholkarte erhalt. und Paket wurde wieder zurückg...
Am 23.04.21 10:50 wurde mir ein Paket zugestellt. Da niemand anwesend war, wurde eine Abholkarte bei der Postfiliale 512, in den Briekasten geworfen. Abholung ab Samstag 12.00 Uhr. Am Dienstag den 27.04.21 teilte der Postladen mit, dass das Paket... mehr
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28.04.2021 | 14:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wo ist meine Sendung?
Ich warte schon seit Freitag auf meine Sendung, welche zuerst Samstag dann Montag hätte ankommen sollen. Ich bin zutiefst sauer und würde mich gerne von Ihnen informieren lassen, wo die Sendung steckt. Die Hotline macht widersprüchliche Aussagen... mehr
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26.04.2021 | 17:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nichtzustellung eines Paketes
Am 10.04.21 wurde mir ein Paket mit o. g. Paketnr. zugesandt. Der Fahrer warf eine Benachrichtigungskarte in den Postkasten, die auf einen falschen Namen ausgestellt war (Nachbarin, die zufällig auch ein Paket am selben Tag erhielt). Beim... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 61 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
24.04.2021 | 18:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nach 35 Tagen nicht zugestellt
1 reclabox beschwerde de 225683 teaser
Am 13.03.21 habe ich mein Paket in der DHL-Filiale abgegeben. Es ist nach nun 35 Tagen noch nicht beim Empfänger in Rostock angekommen. Stattdessen rotiert das Paket zwischen Neustelitz und Rostock... mehr
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23.04.2021 | 12:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wird nicht zugestellt und mehrfach fehlgeleitet
Sa, 17.04.2021, 10:27. Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung. Fr, 16.04.2021, 13:49, Bielefeld. Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 64 Views
22.04.2021 | 11:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Pakete nicht ausgeliefert trotz festgelegtem Ablageort
Die DHL-Zustellung hat heute - mal wieder - nicht funktioniert, zwei Pakete wurden mit in die Filiale genommen, obwohl seit Monaten ein festgelegter Ablageort in deren System hinterlegt ist und zusätzlich noch ein Nachbar die entgegennehmen darf.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 93 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
19.04.2021 | 17:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket in Zustellbasis verschollen
1 reclabox beschwerde de 225247 teaser
Ich habe am 24.03.2021 einen Nachforschungsauftrag erstellt. Sendungsnummer DHL 358200899111 Paket online gezahlt € 4,99, bis 2 Kg, Haftung bis € 500. Nun rührt sich nichts mehr. Bis zur... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 108 Views
19.04.2021 | 17:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unverschämter Service DHL - Express
Ich habe heute ein Paket von DHL Express erwartet, als klingelt sagte der Mitarbeiter kommen Sie sofort runter ich habe ein Paket. Da ich zu 100 % schwerbehindert bin, fragte ich ob er es nicht hochbringen könne zur Wohnungstür, er sagte nein, dies... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views
19.04.2021 | 11:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nicht bearbeiteter DHL Nachforschungsauftrag
1 reclabox beschwerde de 225230 teaser
Ich erwarte ein Paket aus Australien (Sendungsnummer vorhanden). Das Paket ist am 11.02.2021 in Frankfurt angekommen und ist seit 12.02.2021 in Bearbeitung. Heute ist 12.04.2021. Zuerst versuchte... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 131 Views





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1742 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 66.6 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
13. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3460 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 33.2 %
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