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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.2 %
Beschwerden: 3673 (seit dem 19.04.2008) 0.1 %
Firmenantworten: 0.1 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.9 % (1208) 0.1 %
Antwortzeit ⌀: 229.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 14 (von 35) -0.2 %
ReclaRank
27.02.2024 | 11:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL verweigert Schadenersatz
Ich habe nach etwa 7 Wochen auf meinen Nachforschungsantrag folgende Antwort erhalten: "Der Sendungsinhalt wird als Gefahrgut eingestuft. Der internationale Versand von Gefahrgut mit "DHL Paket International" ist für Privatkunden oder... mehr
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26.02.2024 | 12:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket angeblich zugestellt - keine Reaktion auf E-Mail
Gemäß Online-Übersicht soll das Paket mit o. g. Sendungsnummer am 17.01.2024 an mich persönlich übergeben und damit zugestellt worden sein. Ich habe besagte Sendung aber weder übernommen noch für den Empfang quittiert. Dies habe ich am 18.01.2024... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views
23.02.2024 | 11:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zwei Pakete nach Teneriffa nicht zugestellt
Wir haben zwei Pakete durch DHL von Stolberg nach Teneriffa gesandt und Kosten von je 40,99 EUR = 81,98 EUR gezahlt. Beide Pakete wurden aus unbekannten Gründen nicht zugestellt, kamen zurück und ich musste weitere je 10,00 Euro, insgesamt somit... mehr
5 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 256 Views
03.02.2024 | 17:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wurde fälschlicherweise an Geschäftskunden zuge...
1 reclabox beschwerde de 247389 teaser
Ich habe am 02.02.24 ein Paket an eine Privatperson verschickt. Laut Sendungsverfolgungsnummer wurde das Paket fälschlicherweise heute einem Geschäftskunden zugestellt. Der letzte Status lautet "Die... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 265 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
21.01.2024 | 15:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketzustellung ist unzuverlässig
1 reclabox beschwerde de 247197 teaser
DHL schafft das Pensum, das erwartet wird, einfach nicht mehr. Ich warte seit Montag auf ein Paket, dass mehrfach in das Zustellfahrzeug geladen und dennoch nicht ausgeliefert wurde, weil der Bote... mehr
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15.12.2023 | 09:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Normales DHL-Paket als "Amazon Retour" sortiert und b...
1 reclabox beschwerde de 246722 teaser
Die Paketsendung mit der Sendungsnummer 00340434391331185147 wurde am 31.10.2023 um 09:30 in 63128 Dietzenbach bei einer Annahmestelle (Daten bekannt) aufgegeben. In der Sendungsverfolgung vom... mehr
0 Kommentare | 3 Bilder | 1 Video | 210 Views
20.11.2023 | 13:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unzufrieden mit dem Service
Meine Strafanzeige vom 05.08.2023 gegen DHL wegen Unterschlagung einer für mich bestimmten Warensendung wurde von der Staatsanwaltschaft aus diversen Gründen negativ gegen mich beschieden. ----------------------------------------------------------... mehr
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16.11.2023 | 13:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Postbote liefert keine Pakete
Ist bei DHL-Kunden jetzt Selbstbedienung angesagt? Am 15.11.2023 habe ich mein Paket bei der Post bekommen, obwohl mich der Postbote vor meiner Haustür gesehen hat. Laut DHL-Postbote: Ich kann nicht alle Pakete mitnehmen -?. Heute habe ich nach... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.11.2023 | 11:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Reaktion auf verloren gegangenes Paket
Seit dem 19.10.2023 ändert sich nichts an dem Status meines Paketes in die Niederlande. Trotz mehrmaliger Anrufe bei dem Kundendienst, keine Reaktion. Am 07.11.2023 Nachforschungsauftrag gestellt, per Post an den Kundendienst Nachforschung Hamburg... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views
05.11.2023 | 09:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Pakete kommen immer nicht an
DHL Zusteller stellen meine Pakete einfach im Erdgeschoss ab, auch bei Vereinbarung Ablageort am 4. Stock abzustellen. Klingeln tun sie auch nicht immer. Ich konnte deswegen mehrfach meine Pakete nicht finden, weil ich in einem Mehrfamilienhaus... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views
05.10.2023 | 17:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Mögliche Abzocke der Kunden
1 reclabox beschwerde de 245547 teaser
Ich habe am 28.09.2023 ein Päckchen über DHL versendet. Am 30.09.2023 kam der Postbote mit meinem Paket und forderte 20,-- EUR, weil angeblich kein Aufkleber. Also das Etikett, was die Post darauf... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 330 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
27.09.2023 | 18:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Angeblich Empfänger nicht aufzufinden
Ich erwartete ein Päckchen. Bekam Benachrichtigung durch E-Mail, dass das Paket zugestellt ist, 10 Minuten später kam dann noch ein Hinweis, dass eine Zustellung wegen nicht Auffinden des Empfängers das Paket zurückgeschickt wird. Anruf bei DHL.... mehr
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21.09.2023 | 09:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unorganisiert Paketzustellungen
Zusteller findet Hausnummer nicht und schickt Paket ohne weiteren Versuch zurück. Letztendlicher Kontakt mit DHL (nach zahlreichen Versuchen) führte nicht dazu, einen neuen Zustellversuch zu ermöglichen! Was ist das für eine Logistik?... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.09.2023 | 13:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Von Mitarbeiter genötigt, beleidigt und unsachlich be...
Ich möchte mich über den Mitarbeiter Ihrer Service-Hotline beschweren, der am 28.08.2023 von 18:08 Uhr bis 18:20 Uhr am Telefon der Service Hotline von DHL war und sich meines Falls annehmen sollte. Bitte überprüfen Sie unbedingt in Ihrem System/in... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 402 Views
20.09.2023 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zweitzustellung wird verweigert
Da ich nicht zu Hause war, wurde das Paket einfach in eine Packstation geliefert. Beim Anfordern einer Zweitzustellung wird eine angeblich falsche Adresse moniert, was aber nicht stimmt. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 92 Views





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1881 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 64.1 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
14. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3673 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 32.9 %
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