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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.6 %
Beschwerden: 3239 (seit dem 19.04.2008) 2.0 %
Firmenantworten: 0.1 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.4 % (1082) 2.8 %
Antwortzeit ⌀: 305.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 30) 0.6 %
ReclaRank
02.04.2020 | 22:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Arzneimittel einfach in den Hausflur gestellt
1 reclabox beschwerde de 209020 teaser
Heute habe ich ein Päckchen mit Medikamenten bekommen! Das heißt, der Bote hat das Päckchen in den Hausflur gestellt, neben den Eingang, ich wohne im 2. Stock! Auf dem Adressaufkleber steht: Nur... mehr
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01.04.2020 | 17:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Komplette Unfähigkeit
Was läuft bei euch eigentlich falsch? Nicht zuletzt, dass ihr es offensichtlich nicht hinbekommt Pakete nachzusenden, obwohl dies gewünscht wurde, ist ja die eine Sache. Aber dann Pakete nicht zustellen, weil der Absender einen Mini Fehler in den... mehr
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31.03.2020 | 22:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Mein Verständnis endet, wenn ich belogen werde
Wenn ein DHL-Fahrer seine Tour nicht schafft, sei es aufgrund des hohen Sendungsaufkommens, technischer Probleme, Erkrankung oder anderer Gründe und deshalb eine Sendung nicht zustellen kann, so habe ich als Empfänger dafür Verständnis, wenn man... mehr
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31.03.2020 | 19:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sendungsstornierung, Annahmeverweigerung
Danke, DHL! Ich hatte eine Sendungsauslieferung für den 26.03.2020 erhalten. Die Sendung sollte wieder zurück an den Absender geschickt werden, der darum gebeten hatte, die Annahme zu verweigern. Ich war nun also fast 4 Stunden anwesend an der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
29.03.2020 | 19:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine mTAN für Packstation
Leider habe ich bereits seit fast einer Woche eine Warensendung in der Packstation, die ich nicht abholen kann, da DHL nicht in der Lage ist mir eine mTAN mitzuteilen. Die Sendung wurde von Amazon als "Depost" versandt und in der internen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
28.03.2020 | 22:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Alptraum mit Maschinen sprechen
Montag kommt E-Mail, Zusteller hätte mich nicht gefunden. Ich wohne aber in einem Wohnblock, der sozusagen vom Ordnungsamt 'betreut' wird, also Briefkastenbeschreibung und alles. Also rufe ich bei DHL an und der meint, die überprüfen das jetzt.... mehr
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24.03.2020 | 14:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketzusteller hat das Paket nicht abgegeben
Am 20.03.2020 um 16:38 Uhr Paketzusteller hat an der Tür geklingelt und in der gleichen Zeit ein Zettel für die Abholung in der Postfiliale in den Briefkasten reingeworfen. Als ich die Tür öffnete, verlangte er ein Ausweis und ging einfach weiter... mehr
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23.03.2020 | 16:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL scannt altes Label
Ich habe im Februar eine Sendung nach Slowenien geschickt, diese hatte die DHL Sendungsnummer: CY252747880DE Die Sendung wurde auch erfolgreich zugestellt. Der Empfänger des Pakets hat nun etwas für mich bearbeitet und das Paket wieder an mich... mehr
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23.03.2020 | 13:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Ident kann nicht zugestellt werden
Hallo DHLTeam, ich habe heute ein Paket mit DHL-Ident erwartet. Ich war Home-Office bedingt auch den ganzen Tag zuhause. Die Sendung wurde um 08.51 Uhr in Bochum-Herne MechZB im Zustellfahrzeug geladen und jetzt um 17.24 kommt die Nachricht "Leider... mehr
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16.03.2020 | 19:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket kommt nicht an
1 reclabox beschwerde de 208242 teaser
Seit 21.2.2020 reist ein an mich adressiertes Paket von der Fa. uptodate durch Norddeutschland. Leider war mir ein Tippfehler in der PLZ unterlaufen (letzte Zahl 9 statt 6). Weder Telefonate von mir... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 71 Views
15.03.2020 | 13:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wurde falsch zugestellt
1 reclabox beschwerde de 208191 teaser
Das Paket mit der Sendungsnummer 00340434390159596524 wurde an eine komplett falsche Adresse geliefert. Es ist aus unerklärlichen Gründen auf einem DHL-Industriegelände, auf dem DHL, aber auch viele... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
15.03.2020 | 13:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Päckchen verschwunden
1 reclabox beschwerde de 208204 teaser
Ich habe am 07.02.2020 um 12:53 Uhr ein Päckchen über DHL verschickt. Es wurde nachweislich bei einer Postbotin direkt bei meiner Anschrift übernommen, ist aber bis heute nicht beim Empfänger... mehr
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 75 Views
13.03.2020 | 21:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket hängt schon 5 Tage in Rodgau fest. Hotline will...
Ich erwarte ein Paket das schon Tagelang in Rodgau festhängt. Der DHL-Chat sagt selbst; es sei nicht normal; aber es wird nichts unternommen. Was das Paket in Rodgau macht, weiß ich auch nicht, denn es war schon in NRW (Rheinberg) und muss nach... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 96 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
10.03.2020 | 15:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Alles nix!
1. Trotz "Wunschortvereinbarung" wurde ein Paket nicht hinterlegt. Es wurde statt dessen an den nächsten Tabak-Laden weiter geleitet. Das war schon ärgerlich. 2. Im Tabak-Laden konnte ich das Paket heute auch nicht abholen, weil meine Frau mir... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 55 Views
09.03.2020 | 21:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wo ist mein Paket?
Am 03.03.2020 habe ich zwei Pakete für einen Empfänger in einer Postfiliale in Erftstadt abgegeben. Am nächsten Tag wurde eins der Pakete bereits in Augsburg zugestellt, so weit so gut! Seit diesem Zeitpunkt wird das zweite (zeitgleich) aufgegebene... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 107 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1569 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 69.9 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12512 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.0 %
13. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3239 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 33.4 %
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