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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.7 %
Beschwerden: 3307 (seit dem 19.04.2008) 1.8 %
Firmenantworten: 0.1 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.1 % (1094) 1.0 %
Antwortzeit ⌀: 305.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 30) -0.7 %
ReclaRank
10.07.2020 | 20:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unfähige Disponenten
Wie kann eines der größten Paketdienste der Welt Disponenten einsetzten, die ortsunkundige Zusteller in eines der größten Binnenhafengebiete der Welt schicken? Ich wohne schon über 10 Jahre im Hafengebiet Duisburg, und immer wieder kommt es vor... mehr
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10.07.2020 | 09:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zusteller hat das Paket weggenommen und sich schlecht...
Heute gegen Mittag hat ein DHL Zusteller bei meiner Tür mehrmals geklingelt (wie bei einem Notruf). Ich habe ihn angesprochen, dass man das lassen soll. Er hat sich nicht mal entschuldigt und hat das Paket weggenommen. Ich habe die Auto Nummer... mehr
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07.07.2020 | 12:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket beschädigt
Mein Paket wurde beim Transport am 29.06.2020 beschädigt und soll neu verpackt werden. Leider liegt das Paket seitdem irgendwo herum und es passiert nichts. Im DHL Chat auf Facebook kann man nur mit Hinhaltetaktik arbeiten und man bekommt bei... mehr
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07.07.2020 | 12:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketbox nicht geleert
Ich habe am 30.06.2020 ein Paket und am 01.07.2020 zwei Pakete in die Paketbox in der Augsburger Str. in 86551 Aichach gegeben. Seitdem hat sich der Sendungsstatus nicht verändert. Die Paketbox wurde also nicht geleert. Auf Nachfrage bei den... mehr
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04.07.2020 | 21:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Chaos wegen falscher Packstation
Ich habe ein Paket von Amazon bestellt und dieses an eine Packstation liefern lassen. Dies ging eigentlich immer gut, der Versand vom Amazon-Lager ist schnell und die Packstation bei mir um die Ecke. Und kaum habe ich den Code erhalten, bin ich los... mehr
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02.07.2020 | 22:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Erstattung des Geldes
1 reclabox beschwerde de 213292 teaser
Ich habe ein Paket am Montag, den 18.05.2020 um 13:25 Uhr bei DHL verschickt, welches nie ankam. Sendungsnummer - 358020330593. Nachforschung wurde gemeldet am 01.06.2020 und ich habe bis jetzt... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 152 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
02.07.2020 | 21:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nicht Zustellbar
Ich sah das DHL Fahrzeug vorbeifahren, eine halbe Stunde später erschien bei der Nachverfolgung: Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale gebracht. So etwas ist mir schon häufig mit DHL passiert. mehr
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01.07.2020 | 19:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zusteller bringt Pakete nicht in den ersten Stock
Ich habe gerade 2 Pakete erhalten. Der Zusteller klingelte bei uns und unseren Nachbarn, die auch 3 Pakete bekamen. Er meinte, es nicht sein Job, die Ware bis an die Haustür zu bringen. Eine Unverschämtheit. Ein junger Mann von Mitte 20! Außerdem... mehr
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30.06.2020 | 19:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Lieferstelle wird nicht angefahren!
Sollte am17.6.20 ein Paket erhalten. Hielt mich den ganzen Tag auf meinem Grundstück auf. Kein Paket geliefert. Das Paket wurde einfach in eine Packstation verbracht, ohne mir eine Benachrichtigunskarte in meinen Briefkasten zu werfen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 67 Views
30.06.2020 | 06:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Auslieferer verweigert die Auslieferung zur Wohnung
Leider hat der Auslieferer heute die Lieferung zur Wohnung eines sehr schweren Pakets verweigert. Trotz meiner Hinweise auf einen verletzten Arm, hat er dies mit "Das ist nicht mein Problem" kommentiert, und das fast 20 kg schwere Paket mit sehr... mehr
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29.06.2020 | 07:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket hängt seit 6 Wochen bei DHL
Mein Paket ist seit dem 19.05.2020 bereit zum weiteren Transport in die Zustellbasis. DHL ist es egal. Per Telefon und E-Mail immer nur der gleiche Text. mehr
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27.06.2020 | 09:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Beschwerde an die DHL Paketzustellung
Am 06.06.2020 um 14:39 Uhr, war eine persönliche Zustellung von einem DHL Paket. Der Kollege von DHL hat nur einmal an meiner Wohnungstür geklingelt, als ich dann an der Tür war, war der DHL Kollege schon wieder weg, so schnell kann ich nicht an... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views
27.06.2020 | 09:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL schickt unberechtigt Pakete an Absender zurück
Seit ca. Februar werden unberechtigter Weise immer wieder meine Pakete an den Absender zurück gesandt. Anscheinend konnte man die Empfängeradresse nicht finden. Ich lebe seit 2004 hier, hatte noch nie so etwas erlebt alles immer einwandfrei. Das... mehr
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26.06.2020 | 09:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Liefert nicht
Am 19.06.2020 sollte das Paket geliefert werden, ging aber direkt in die Postfiliale (kein Zettel im Briefkasten!). Zweitzustellungsauftrag für den 24.06.2020 wurde einfach ignoriert und so muss ich mich morgen in die endlose Schlange vor der... mehr
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21.06.2020 | 21:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Mitarbeiter legt einfach auf
Ich bin Sprachlos! Eben (11. Juni 2020 gegen 9 Uhr) telefoniere ich mit einem Mitarbeiter für den Internationalen DHL Paketversand. Nach dem ich darauf hingewiesen wurde, das ich nur zu reden habe wenn er nicht redet, bin ich ein wenig verwundert... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1620 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 68.8 %
3. FedEx Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
13. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3307 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 33.1 %
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