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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.2 %
Beschwerden: 2392 (seit dem 19.04.2008) 3.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.2 % (771) 3.5 %
Antwortzeit ⌀: 6.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 12 (von 26) 0.2 %
ReclaRank
18.10.2017 | 15:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Kundenservice
Hallo, kann mir IRGENDJEMAND eine E-Mail-Adresse vom DHL-Kundendienst geben? Ich finde nirgends, was und habe keine Lust auf Warteschlangen am Telefon. Danke. mehr
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18.10.2017 | 11:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wenn Pakete auf Reisen gehen!
1. Paket Status am Mo, 16.10.2017 02:52 Uhr Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Nächster Schritt Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert. Detaillierten Sendungsverlauf anzeigenDatum/UhrzeitOrtStatusMo, 16.10.2017 02:52... mehr
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18.10.2017 | 09:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Zustellung
Am 12.10.20147 Paket in der Poststelle Brüggen abgegeben, bis heute ruht selbiges in Paketzentrum Krefeld (Sendeverfolgung) Und. Die Hotline ist der blanke Horror. mehr
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17.10.2017 | 21:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL soll die Lizenz entzogen werden
Der Status spricht für sich. Mehrfach Beschwerde bei Aufsichtsbehörde Bundesnetzagentur eingereicht. 2 x Beschwerden bei DHL Kundenservice. Immer das gleiche Muster. Die Aufsichtsbehörde soll der DHL die Lizenz entziehen, da sie Ihren Aufgaben... mehr
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14.10.2017 | 15:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL stellt nicht zu
Paketbote hat es in zwei Tagen nicht geschafft, das Paket zuzustellen. Dann hat er es einfach in der Paketfiliale abgegeben. wo ich jetzt hinfahren muss. Die Paketzusteller können nicht mal Deutsch, obwohl als Einstellungskreterium Deutsch in Wort... mehr
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13.10.2017 | 19:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketzustellung
Sehr geehrte Mitarbeiter /-innen der ReclaBox, seit etwa vier bis fünf Wochen werden an meine/unsere Adresse keine Päckchen/Pakete mehr ausgeliefert. Es besteht seit einigen Jahren ein Ablagevertrag über einen Wunschort - bei uns auf der Terasse.... mehr
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13.10.2017 | 11:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unhöflicher, frecher Zusteller
Wir wohnen in einem Neubaugebiet, die Straße und die Hausnummern sind gut sichtbar angebracht und leicht zu finden. Leider hat nicht jeder Hausbewohner ein Namensschild an seiner Klingel, auch zu unserem Bedauern, falls wir Pakete von Nachbarn... mehr
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13.10.2017 | 09:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Verspätete Paketzustellungen
Vorab, dies ist das erste mal, dass ich mich über DHL beschwere, seit geraumer Zeit werden Pakete nicht zuverlässig geliefert. Eigentlich hatte ich nie Grund mich über DHL zu beschweren, allerdings ist mir der Zeitraum in dem Pakete nicht mehr wie... mehr
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12.10.2017 | 07:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Oder einfach mal auflegen
Seit gestern Mittag bin ich auf der Suche nach einer Sendung, die ich per DHL Express an eine Packstation gesendet habe. Laut Sendungsverlauf ist sie dort angekommen, der Empfänger erhielt aber keine Benachrichtigung. So klemmte ich mich ans... mehr
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11.10.2017 | 10:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unseriöser Kundendienst
Habe eine neue Nespresso Maschine gekauft und sie mir versichert im DHL Paket schicken lassen, erst wurde vom faulen Zusteller nicht geklingelt, sondern mal eben die Benachrichtigung an die Wand geklebt, noch nicht mal in den Briefkasten. Am... mehr
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10.10.2017 | 12:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Seit Tagen werden keine Pakete zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Tagen werden von DHL keine Pakete an uns zugestellt. Und das während userer Ladenöffnungszeiten. Gibt es einen Fahrerwechsel? Wir warten dringend auf Kundenbestellungen zu Sicherheitssystemen. Bitte... mehr
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09.10.2017 | 22:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Namenskürzel nicht AGB-Konformität, aber kassieren de...
Viermal wurde nun ein an mich gesendetes Paket nach dem Beladungsvorgang in Aachen plötzlich als nicht AGB-Konform zurückgeschickt. Dem Absender wurde berichtet, die Adresse wäre falsch oder nicht komplett. Zufällig habe ich dann heute meinen... mehr
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08.10.2017 | 21:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Fahrer hat keine Lust auszuliefern
DHL Fahrer behauptet zunächst der Name stünde nicht auf Klingel/Briefkasten. Der genaue Wortlaut aus der Sendungsverfolgung: "Der Empfänger ist nicht zu ermitteln (Name nicht auf Klingel/Briefkasten)." Nachdem ich die Hotline angerufen und gefragt... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 09:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Seit Donnerstag, dem 28.09.2017 hängt mein Paket in H...
Am 27.09.2017 lieferte ich ein Paket mit EU-Marke, Zielland GB (Großbritannien/GB/United Kingdom) in einer örtlichen Filiale ein. Normalerweise hätte ich wegen Größe und Beschaffenheit dieses Paket auch per Maxibrief versenden können, aber da ich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
03.10.2017 | 11:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wichtiges Teil von Amazon Sameday Express
Bestellung einer Festplatte bei Amazon - Sameday Express Abendzustellung gewählt und extra bezahlt, weil das Teil dringend war. Die Ware hat Amazon am Morgen um 9:48 Uhr verlassen, lag um 16:11 Uhr in der Zustellbasis. Am Abend dann um 20:30 Uhr... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1051 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.2 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7801 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 61.8 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
12. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 2392 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 32.2 %
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