1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | DHL |
|
| Anschrift: |
Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | -0.2 % |
| Beschwerden: | 3642 (seit dem 19.04.2008) | 0.3 % |
| Firmenantworten: | 0.1 % (4) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 33.1 % (1204) | 0.2 % |
| Antwortzeit ⌀: | 229.1 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 14 (von 34) | -0.2 % |
ReclaRank
24.05.2023 | 20:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Nur Probleme mit der DHL-Lieferung
Obwohl ich den ganzen Tag nicht zu Hause war, wurde ein Paket, welches nur persönlich zugestellt werden darf (mit Unterschrift) laut Sendungsstatus an mich mit Unterschrift ausgeliefert! im Briefkasten war kein Zettel, vor der Tür war kein Paket...
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05.05.2023 | 15:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellverweigerung
Ich erwarte ein Paket und gebe einen Ablageort an. Was macht dieser Zusteller - er bringt mein Paket in eine Filiale, obwohl ich einen Nachbarn angegeben habe. Nur dieser Nachbar ist nicht rechts oder links von mir. Er ist 380 Meter entfernt und es...
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26.04.2023 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Falsches Paket beim Empfänger angekommen
Verschickt wurden am Montag, den 20.03.2023 acht Bücher mit der Sendungsnummer 00340434391152027121 und angekommen sind am Freitag, den 24.03.2023 ein paar schwarze Damenschuhe beim Empfänger. Der...
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18.04.2023 | 12:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wenn DHL gar nicht erst klingelt
Ich erwartete heute eine Sendung (Medikament), die mit DHL geliefert werden sollte. Durch Zufall auf die Sendungsverfolgung geklickt und siehe da, ich bin gar nicht zu Hause: „Di, 18.04.2023, xx: xx, die Sendung konnte nicht zugestellt werden und...
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02.04.2023 | 12:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung in Packstation einer Nachbarstadt ohne Zustel...
Mein DHL Paket wurde ohne Zustellversuch (Klingeln, und so) in eine Packstation eines Nachbarort-Kaffees hinterlegt. Da komme ich ohne Auto nicht hin, da ich zu Fuß nicht zwei Stunden über die Autobahn gehen darf und kann. Die Zweitzustellung...
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17.03.2023 | 10:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zwei Pakete nicht zugestellt, aber als geliefert mark...
Nachdem immer wieder Pakete nicht ankommen, nicht geklingelt wird, nicht an den Abstellort geliefert wird, hat der Zusteller den Vogel nun ganz abgeschossen: Nichts geliefert, aber im Tracking als abgestellt markiert. Die Hotline hat nur eine...
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08.03.2023 | 11:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL am Bodensee liefert Pakete nicht an Empfänger
DHL - schon wieder! Was macht DHL mit unserem Eigentum? Obwohl seit Jahren bekannt und immer wieder eingetragen wird "Samstag keine Anlieferung", ist angeblich am Samstag versucht worden, ein Paket anzuliefern. Laut Hausbewohner war zur angegebenen...
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06.03.2023 | 14:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Brief wurde einfach so zurückgesendet
Es geht um einen Brief, der tagelang nicht ankam bei mir in Pirmasens. Deswegen hatte ich zweimalig DHL per Mail kontaktiert. Außer einer Standard-Mail tat sich bis dato heute gar nichts. Als ich...
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04.03.2023 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Erst nach Beschwerdeanruf wird Sendung defekt zugestellt
Meine Sendungen fahren Tagelang im Zustellfahrzeug herum. Der zuständige Zusteller ignoriert alle Ablage Zustellinfos. Behauptete Zustellung nicht möglich das übliche. Das ist ja schon der Normal zustand. Aber bei mir muss ich jetzt jedes Mal erst...
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03.03.2023 | 18:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Tragegriff als Sperrgut deklariert
Per DHL wurde ein Außenbordmotor versendet. Das Gesamtgewicht beträgt 18 Kg. Damit man das Paket besser tragen kann, wurde der Griff des Motors nicht eingepackt und steht etwas aus dem Paket heraus....
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24.02.2023 | 13:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Transportversicherung wehe wenn etwas passiert
Habe ein MacBook versandt mit höherer Transportversicherung. 06.01.2023 Das Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde in der Packstation hinterlegt. Der Empfänger fand ein anderes Paket im Fach. Nachforschungsauftrag nach drei Tagen interner...
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11.02.2023 | 16:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-Paket "Zustellung nicht möglich"
Nachdem mir für heute zwischen 14:40 Uhr und 16:10 Uhr ein Paket von DHL avisiert wurde, stellten wir extra sicher, dass wir dann zu Hause sind. Um 15:15 Uhr wurde dann angeblich vom DHL-Paket-Fahrer festgestellt, dass das Paket nicht zustellbar...
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09.02.2023 | 15:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Weiterleitung in Filiale trotz Abstellgenehmigung
Meine DHL Sendung hatte eine Abstellgenehmigung für mein Stockwerk vor der Wohnungstür. Anscheinend hatte der Zusteller keine Lust das Paket in mein Stockwerk zu bringen und behauptet, dass das nicht auf dem Empfängergrundstück liege. Er bringt...
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02.02.2023 | 10:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL verweigert Schadensersatz für Paketinhalt
Paket kam aufgerissen und geplündert an. DHL verweigert den Schadensersatz und behauptet eine Abstellgenehmigung, mit der sie aus der Haftung wären. Eine solche Vereinbarung wird bestritten und...
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01.02.2023 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzulässige Zustellung
Paket in Form eines kartonierten DINA4 Umschlages wurde in meinen amerikanischen Briefkasten, der 90 Meter vom Haus unten an der Straße steht gestopft. Dazu wurden beide Längsseiten des Umschlages um 3 cm umgebogen. (Wäre der Inhalt ein Foto...
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