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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 3519 (seit dem 19.04.2008) 0.9 %
Firmenantworten: 0.1 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.2 % (1167) 0.6 %
Antwortzeit ⌀: 305.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 33) -0.4 %
ReclaRank
14.10.2021 | 10:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Express Sendung verschollen und keine Reaktion vo...
1 reclabox beschwerde de 230128 teaser
Am 27.09.2021 wurde bei der Postfiliale Deutsche Post AG, Bandwirkerstr. 55, 22041 Hamburg um 14:32 Uhr eine versicherte Express Sendung nach Thailand abgegeben, Einlieferbeleg liegt vor! Lt. online... mehr
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06.10.2021 | 12:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Paket beschädigt, nicht zugestellt
Versichertes Paket wurde durch einen säurebedingten Schaden durch DHL Mitarbeiter geöffnet und stark beschädigt. Ein Teil des Inhaltes wurde entnommen, die Kartonage wurde an vielen Stellen stark durchweicht und beschädigt. Die Sendung wurde dem... mehr
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06.10.2021 | 10:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Pakete nicht ordnungsgemäß zugestellt, und das jedes Mal
1 reclabox beschwerde de 229842 teaser
Ich bin nur froh dass es sich hierbei um keine teuren Waren handelt. Das Paket wurde einfach hingeschmissen unser Nachbar hat es Kinder aus der Hand genommen die zwei Häuser weiter wohnen und darauf... mehr
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05.10.2021 | 11:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sperrgut Paket bleibt in der Filiale liegen
Seit Einlieferung am 14.09.21 steht mein Paket in er Filiale. Im Nachforschungsauftrag habe ich unter Bemerkungen den Standort angegeben, aber zurück kam die Frage nach dem Wert und dem Wertnachweis. Da ich keinen Wertnachweis habe kam heute... mehr
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04.10.2021 | 17:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sendungsstatus seit 21.09 unverändert (Zustellbasis)
Wie zu sehen bleibt der Sendungsstatus der Sendung trotz meiner Hinweise an DHL seit 21.09 unverändert, adressiert ist es an eine Postfililale. Ich erhielt für mein Anliegen lediglich eine automatische Eingangsbestätigung von DHL, aber bisher ohne... mehr
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30.09.2021 | 22:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Mein Paket wurde jemand anderem gegeben
Das Paket musste an die Packstation geliefert werden und wurde anstelle meiner Nummer an eine andere Person weitergegeben. Ich habe das Paket einer anderen Person erhalten und es an den Absender zurückgeschickt (auf dem Paket standen die Adresse... mehr
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29.09.2021 | 20:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nach Israel 7 Monate, zweiter Versand, DHL droh...
2 reclabox beschwerde de 229742 teaser
In November letzten Jahres versandte ich per DHL-Paket ein verlagsneues Buch an Freunde in Israel. Nachdem die Sendung Wochen später noch nicht eingetroffen war, reklamierte ich bei DHL und bekam... mehr
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 143 Views
29.09.2021 | 20:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Mobiles Frankieren versagt zu 50 %
Ich weiß nicht, ob es diese Probleme auch an anderen Orten gibt aber sowohl die Packstation 206 als auch 122 (beide in 51379 Leverkusen Opladen) haben Probleme mit den mobil frankierten Paketen. Weder der QR-Code noch der manuell eingegebene Code... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views
28.09.2021 | 16:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket einfach verschwunden
Ich habe gegen Anfang August ein Paket aus Amerika bestellt, was nicht gerade billig war. Neben den 70 Euro für das Produkt bezahlte ich auch noch zehn Euro für den Versand. Leider habe ich das Geld bereits im Vorfeld bezahlt. Das Paket sollte am... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 51 Views
24.09.2021 | 22:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Koffer seit 10 Tagen nicht auffindbar
Vor 10 Tagen (06.09.21) habe ich meinen Koffer zum Transport nach Borkum bei der Post/DHL abgegeben, Versandmarke digital bestellt, per QR Code an DHL übermittelt. Laut Sendungsverfolgung im Internet steht der Koffer bis heute im Verladezentrum... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views
22.09.2021 | 22:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wurde fälschlicherweise an Geschäftskunden zuge...
1 reclabox beschwerde de 229540 teaser
Ein an mich (Privatkundin) adressiertes Paket wurde laut Sendungsverfolgung bereits vor mehr als einer Woche fälschlicherweise einem Geschäftskunden zugestellt. Der letzte Status lautet "Die Sendung... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 130 Views
13.09.2021 | 21:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Infos zu Paket/Paket nicht zugestellt/Status un...
Ich habe ein Paket am 15.07.2021 aufgegeben. Zielland Australien. Laut Paketverfolgung ist der Status seit dem 24.7.2021 Frankfurt. Mir kann oder will keiner bei DHL sagen, wo mein Paket verblieben ist. Liegt es in Frankfurt in der Ecke, ist es in... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views
13.09.2021 | 21:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
PC nach Versand irreparable beschädigt
1 reclabox beschwerde de 229498 teaser
Ich habe gestern das Paket mit dem HP OMEN PC vom eBay-Verkäufer erhalten. Von außen waren keine starken Beschädigungen zu erkennen. Der PC sieht äusserlich auch sehr gut aus, nur springt er nicht... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 4 Bilder | 1 Video | 210 Views
11.09.2021 | 05:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Seit fast einer Woche warte ich auf mein Paket
Ich warte seit fast einer Woche auf mein Paket. Bei DHL sagt man nur man soll Geduld haben. Ich bekomme heute mein Geburtstagsgeschenk nicht weil DHL es nicht schafft, mein Paket zuzustellen. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views
09.09.2021 | 10:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Kündigung Ablagevertrag wird ignoriert, nun Sendung v...
Nachdem die zweimalige Kündigung meines Ablagevertrages im Mai zunächst konsequent ignoriert wurde, hatte man mir schlussendlich nach mehrfacher Beschwerde endlich die Kündigung am 20.05.2021 bestätigt. Leider wurde aber nun heute erneut ein Paket... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1785 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 65.9 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
13. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 3519 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 33.2 %
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