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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 2817 (seit dem 19.04.2008) 2.5 %
Firmenantworten: 0.1 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.6 % (918) 2.2 %
Antwortzeit ⌀: 395.1 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 12 (von 26) -0.4 %
ReclaRank
14.11.2018 | 10:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL holt Pakete nicht ab!
Wir haben eine Abholung für den 07.11 beantragt. Am 08.11 war eine Beschwerde aufgenommen und neue Auftrag für 09.11 gebucht. Seitdem nichts passierte. Ich habe am 09.11 bei DHL angerufen, die versicherte, dass die Pakete 100% abgeholt werden. Am... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
12.11.2018 | 12:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Paketbox 3 Wochen nicht geleert!
Am 24.10.2018 habe ich ein Paket (Retoure an Amazon) in die Paketbox 305 auf der Lange Rötterstr. 19-21 68167 Mannheim gelegt. Seitdem tut sich nichts mehr am Sendungsstatus und der Empfänger habt nichts erhalten. Die Rücksendefrist endet bald und... mehr
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12.11.2018 | 12:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketzentrum Krefeld? Nein, danke!
Meine Meinung zu diesem Paketzentrum? Sehr gerne! Einfach nur das Allerletzte! Mein Paket aus den USA wurde nun schon zum zweiten Mal wegen einer angeblichen Beschädigung zurück an den Absender geschickt! Es sind seit dem ersten Versand... mehr
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12.11.2018 | 09:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL lädt lieber ein und wieder aus, als zuzustellen
Seit Tagen wird mein Paket morgens in das Zustellfahrzeug eingeladen und abends wieder ausgeladen. Detaillierter Sendungsverlauf: Sa, 10.11.2018 16:44 Uhr --Die Sendung wird vorübergehend bis zur Zustellung in der Zustellbasis gelagert. Sa... mehr
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11.11.2018 | 12:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketbote war da und Übergabe verweigert DHL
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 01.11.2018 wurde mein Paket zur Versand beauftragt. 2 mal wurde der Termin zur Lieferung verschoben, letzten Freitag und diesen Montag. Dann endlich diesen Dienstag kam der Paketbote mit meinem Paket an. Ich selber... mehr
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10.11.2018 | 13:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sendungen werden samstags zurückgestellt
Trotz nun bereits häufiger Beschwerden werden Lieferungen an Samstagen zurückgestellt. Kunden warten auf Ihre Ware, die sogar von DHL für die Zustellung am Samstag angekündigt wurde. Es hat auch schon Stornos gegeben. Das ist Geschäftsschädigung. mehr
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10.11.2018 | 08:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zum x. Mal Karton kaputt, dadurch verspätete Ausliefe...
Ich möchte mich mal über die DHL beschweren, dass nun zum 3. Mal ein Paket von der DHL so beschädigt wurde, dass es nun wieder zum Lager nach Krefeld zum umverpacken muss. Wieso sendet man das erst weiter, wenn es doch schon in Krefeld war. Haben... mehr
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06.11.2018 | 11:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Filiale nimmt Nachmittags keine Pakete mehr an
Wollte Nachmitttags 4 kleine Pakete im DHL Paketshop im Kaufland abgeben und hinter mir stand ein junges Paar und wollte 2 Pakete abgeben, da rief man uns von hinter der Theke zu, "Heute nehmen wir keine Pakete mehr an. Wir haben keinen Platz mehr... mehr
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06.11.2018 | 11:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL kündigt Kundenkonto nicht. Hotline-Mitarbeiter be...
Ich versuche seit Monaten mein DHL-Kundenservice zu kündigen. Trotz schriftlicher Kündigung und unzähliger Anrufe bei der Hotline sind meine Daten immer noch im System. Die Mitarbeiter bei der DHL-Hotline sind wenig hilfreich. Heute (04.11.18... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 104 Views
05.11.2018 | 11:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Koffer wird seit 4 Wochen nicht zugestellt
Ich habe am 9.10.18 meinen Koffer nach Augsburg geschickt, da ich mit dem Zug gereist bin. Der Koffer sollte am 11.10.18 dort ankommen, was er aber nicht ist. Ich wurde bis zum 13.10.18 vertröstet, der Koffer würde im Laufe des Tages zugestellt... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views
03.11.2018 | 11:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Glasschaden
1 reclabox beschwerde de 178361 teaser
Am 25.09.2018 versendete ich ein Paket aus einer eBay Versteigerung, welches ich sehr sorgfältig verpackt habe. Am 29.09.2018 bekam der Empfänger leider Scherben zugesandt--DHL lehnt die... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 202 Views
02.11.2018 | 12:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Zustellung
1 reclabox beschwerde de 178353 teaser
Ware wurde nicht zugestellt, angeblich existiert Adresse nicht. Komisch ist nur, dass ich hier schon seit dreieinhalb Jahren Hausmeister bin. Adresse wurde einfach durchgestrichen. mehr
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31.10.2018 | 22:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zustellungen z. Zt. mangelhaft durch DHL
Ich bekomme u. versende in der Woche ca. 5 Pakete als Privatmann. Früher war Hermes u. Co. in dieser Region von Euskirchen schlecht, deshalb wurde immer möglichst mit DHL versandt. Dies hat sich nun geändert in den letzten 3 Monaten. Derzeit dauert... mehr
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30.10.2018 | 17:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL informierte drei Wochen zu spät, dass Paket beim...
Am 10.10.2018 wurde mir ein Brief der Deutschen Post in den Briefkasten geworfen, in dem mir mitgeteilt wurde, dass eine Postsendung (IdentCode: RD110123758DE) nicht zur Verzollung angemeldet werden konnte und die Sendung beim Zollamt Frankfurt am... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views
30.10.2018 | 14:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL liefert Packstations-Sendung nicht aus
1 reclabox beschwerde de 178002 teaser
Fühle mich bei DHL gerade wieder mal wie in Absurdistan: Ich habe heute eine wirklich eilige Bestellung bei Amazon aufgegeben und die teure Same-Say-Option gebucht. Die Sendung wurde von Amazon auch... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 168 Views





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1332 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.7 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9957 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.9 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
12. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 2817 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 32.6 %
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