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Firma:

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Anschrift: Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 1.2 %
Beschwerden: 350 (seit dem 12.12.2011) 3.2 %
Firmenantworten: 92.3 % (323) 4.2 %
gelöste Beschwerden: 62.9 % (220) 4.8 %
Antwortzeit ⌀: 3.3 Tage 4.6 %
Platz in Kategorie: 6 (von 43) 1.2 %
ReclaRank
13.03.2019 | 12:19
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Rechnung trotz Mangel und Garantie
Am 02.09.17 habe ich Ihre BAUKNECHT Waschmaschine Super Eco 7416 beim Otto Versandhandel erworben. Zum Kauf erhielt ich eine 2+2 Jahre Garantie zusätzlich. Nach ca. 2 Monaten trat der 1. Mangel auf. Die Waschqualität lies zu wünschen übrig und... mehr
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08.03.2019 | 09:20
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Nach einem Jahr durchgerostete Spülmaschine
1 reclabox beschwerde de 188683 teaser
Seit Mitte Februar lief meine Spülmaschine nicht mehr richtig, der Fehler 1 wurde angezeigt und die Spülmaschine ließ sich nicht ausschalten, nur durch ein Stecker ziehen, konnte man die Pumpe... mehr
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04.03.2019 | 20:53
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
7 Wochen Wartezeit auf eine Reparatur und kein Ende
Schon der erste Termin für eine Reparatur wurde mit 3 Wochen angesetzt, um ihn dann einen Tag vorher abzusagen und einen neuen Termin 4 Wochen später zu nennen mit der Begründung das Ersatzteil sei nicht da (?). Heute war dann der erneute... mehr
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19.02.2019 | 11:16
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
7 Wochen Reparaturzeit für eine Waschmaschine?
Nach Meldung eines Defekts an einer Waschmaschine Super Eco 6410 wurde der Besuch eines Technikers mit einer Wartezeit von 3 Wochen (!) avisiert. Trotz unserer vorheriger Beschreibung des Defekts (vermuteter Ausfall der Steuerplatine) erschien der... mehr
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09.02.2019 | 19:49
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Kundendienst kommt trotz mehrmaliger Ankündigung nicht
Bauknecht BKBC 3C26X, S/N 451831013990 Gekauft Media Markt Münster, Robert-Bosch-Str. am 31.10.18 Defekt: Außer dem ECO Programm funktioniert kein Spülprogramm, mittlerweile funktioniert auch das ECO Programm nicht mehr Anruf am 14.12.18 beim... mehr
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01.02.2019 | 19:45
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Service Techniker trotz Garantie 93,00 Euro
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor 3 Jahren bei Ihnen eine Waschmaschine erworben. Diese Waschmaschine war nach 2,5 Jahren durch einen Lagerschaden Defekt. Bevor der Lagerschaden die Maschine komplett zerstört hatte wahr ein... mehr
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16.01.2019 | 15:05
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Unbenutzbare Waschmaschine geliefert, keine Reparatur...
Am 30.10.2018 habe ich über Karstadt eine Waschmaschine mit der Artikelnummer 5054645558025 erworben. Diese wurde am 5.11.2018 geliefert. Schon bei den ersten Waschgängen trat ein wenig Wasser aus, mit der Zeit wurde es jedoch deutlich mehr. Nach... mehr
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06.01.2019 | 19:12
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Super Eco 6413 Lagerschaden - Reparatur nicht möglich...
Genau wie es im Internet ungezählte Male nachzulesen ist, trat auch bei meiner Maschine Super Eco 6413 nach nicht einmal 4 Jahren und mäßigem Gebrauch ein Schaden des Trommellagers ein, mit den üblichen, lärmenden Geräuschen und sogar schon in die... mehr
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27.12.2018 | 20:45
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht/Whirlpool Kundendienst Garantiefall unterir...
Seit nun 6 Wochen rufe ich abwechselnd die Bauknecht Hotline und den Kundendienst vor Ort an. Der Zeitaufwand ist immens, die Wirkung: Null. Als der Gefrierschrank am 19.11.18 (innerhalb der Garantiezeit) seinen Geist aufgegeben hat, habe ich... mehr
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24.12.2018 | 21:08
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Bauknecht WA Plus 624 BW Lagerschaden
Wir haben im August 2013 eine neue Waschmaschine WA Plus 624 BW von Bauknecht gekauft. In letzter Zeit wurde die Maschine immer lauter beim Schleudern. Inzwischen ist der Lärm unerträglich geworden. Offenbar liegt ein Lagerschaden vor. Sowohl die... mehr
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22.12.2018 | 18:28
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Kapitaler Lagerschaden WA PLUS 634
Sehr geehrte Damen und Herren, nach den positiven einschlägigen Test der Wachmaschine wurde diese im Sommer 2014 angeschafft. Waschleistung war bisher ausgesprochen gut und auch die Schleuderleistung mit 1400 U/min überzeugte. Anfang November 2018... mehr
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16.12.2018 | 16:31
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht weis leider nicht, was Frauen wünschen
Wir haben am 19.10.2017 eine Waschmaschine Bauknecht WATK Prime 9716 gekauft. Diese tat ganze 407 Tage brav Ihren Dienst sehr zufriedenstellend. Am 30.11.18 bleib diese mit dem Fehler F05 stehen. Sofort den Kundendienst angerufen. Nach über einer... mehr
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15.12.2018 | 14:51
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Backofen Herd Kombi defekt seit Oktober
Sehr geehrte Damen und Herren, leider geht unsere Backofen-Herd Kombination seit Oktober nicht mehr. Die Hotline versicherte jedes Mal, dass sich ein Techniker melden wird. Nie hat sich jemand gemeldet. D.h. bei Bauknecht anrufen und immer wieder... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
13.12.2018 | 17:12
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine immer nach spätestens einem Jahr defekt
Ich kann kaum ausdrücken, wie enttäuscht ich über Ihren angeblich ausgezeichneten Kundenservice bin. Ende Oktober 2017 ging unsere Waschmaschine (Modell WAT Prime 752 Di) nach nur 11 Monaten nach Kauf kaputt. Daraufhin kontaktierten wir sofort... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.12.2018 | 19:23
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Falsche Kühlschranklieferung wird nicht berichtigt
1 reclabox beschwerde de 181013 teaser
Wir haben über das Bauknecht-VIP-Programm die Kühl-und Gefrierkombination "KGLFI 17 A2+ WS" gekauft. Leider scheint es so, dass Bauknecht zwei verschiedene Kühlschränke (mit... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.





1. Brandschutztechnik Thorwarth
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Robert Bosch Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 482 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 64.5 %
3. Robots-company.eu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Bauknecht Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 350 (seit 12.12.2011)
Lösungsquote: 62.9 %
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