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Firma:

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Anschrift: Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.9 %
Beschwerden: 315 (seit dem 12.12.2011) 4.3 %
Firmenantworten: 93.0 % (293) 4.3 %
gelöste Beschwerden: 62.5 % (197) 2.6 %
Antwortzeit ⌀: 3.2 Tage -2.1 %
Platz in Kategorie: 6 (von 39) -0.9 %
ReclaRank
03.05.2018 | 13:19
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Kühl / Gefrierkombi für 600 EUR (!) nach über 3 Jahre...
Vor ein paar Tagen im April fing es an: Der Kompressor des Kühlschranks lief ununterbrochen und sehr laut. Dann schaltete sich (auch noch mitten in der Nacht) der Niedrig-Temperatur-Alarm ein. Das Gerät taute ab und kühlte nicht mehr. Nachdem wir... mehr
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12.04.2018 | 15:09
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Herstellergarantie mangelhafter Kundenservice, hohe K...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach neun Jahren geht der Dichtungsring meiner Waschmachine kaputt. Kein Problem denke ich mir, da eine zehn jährige Garantie besteht. Ich setze mich also mit dem Kundenservice in Verbindung und erhalte einen... mehr
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10.04.2018 | 19:08
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Neue Waschmaschine; Manschette eingerissen, keine Gar...
1 reclabox beschwerde de 164631 teaser
Unsere am 07.02.2018 gekaufte Waschmaschine hatte eine eingerissene Gumminanschette, verursacht durch gelösten Spannring. Dieses der Hotline, nicht zu erreichen unter der angegebenen Nummer, über... mehr
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07.04.2018 | 20:27
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht GKN 2173 A3+ Gefrierschrank zweimal defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im September 2015 unter Auftragsnummer 4912188361 einen Bauknecht GKN 2173 A3+ Gefrierschrank über Amazon gekauft. Nach etwas mehr als einem Jahr kam es zu ersten Problemen mit der Kühlung. Am 23.11.2016 war... mehr
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27.03.2018 | 12:21
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht hat keine Lust unseren Garantieanspruch zu...
Wir hatten am 09.04.2015 über die Firma Otto Versand einen Geschirrspüler der Marke Whirlpool für 449,00 € gekauft. Zugleich habe ich die Garantie um 2 Jahre verlängert. Dies scheint aber nicht zu helfen, weil Bauknecht seiner Garantieverpflichtung... mehr
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27.03.2018 | 12:17
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Falsche Auskunft - Irreführung
Habe am 6. Febr. bei Kundendienst angerufen, Kühltruhe springt nicht mehr an. Hot-Line sagt, kein Problem, das ist das Aggregat, das muß ausgetauscht werden, Kosten: 160 Euro. 160 Euro. Bin erstaunt - Ferndiagnose, aber denke, die Leute haben... mehr
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27.03.2018 | 12:17
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Keine Reparatur wg. angeblich nicht mehr lieferbaren...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Januar bestellte ich über die Bauknecht Hausgeräte GmbH einen Techniker mit dem Auftrag einer Festpreisreparatur meiner Geschirrspülmaschine. Diese funktionierte im Ergebnis zwar einwandfrei, gab aber während des... mehr
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27.03.2018 | 12:17
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Waschmaschine Lagerschaden
Sehr geehrte Bauknecht-Hausgeräte-Team, unsere Waschmaschine vom Typ super eco 6413 macht seit circa vier Wochen einen unerträglichen Lärm. Wenn man sie von Hand dreht, spürt man den starken Wiederstand und die Trommel hat Lagerspiel. Nach... mehr
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19.03.2018 | 17:37
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Backofen nach einem Jahr nur noch am Rosten
1 reclabox beschwerde de 162949 teaser
Ich habe heute eine E-Mail bekommen von Bauknecht, das ist wohl das letzte. Guten Tag Frau Dominkovic, besten Dank für Ihre E-Mail. Die Reparatur der Türscheibe kann als Garantieleistung erfolgen.... mehr
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18.03.2018 | 17:33
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschinenmotor defekt
Hallo, in der 8. Kalenderwoche dieses Jahres ging erlitt meine Bauknecht Ultimate Care 1600 (gekauft Ende 2014) einen Motorschaden. Als ich bei im Kundencenter, anrief schilderte ich das Problem, nämlich dass es höchstwahrscheinlich ein... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.03.2018 | 17:44
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
WaMa Super Eco 6414 nach 2 Jahren und 3 Monaten ausge...
WaMa Super Eco 6414 nach 2 Jahren und 3 Monaten ausgefallen. Das ist jetzt schon die 2. Bauknecht Waschmaschine, die kurz nach der Garantiezeit ausgefallen ist. Der Motor scheint ausgefallen zu sein. Sicherung ist rausgesprungen und es gab... mehr
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27.02.2018 | 08:40
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Mangelhafte Lackierung und Emailleschäden
1 reclabox beschwerde de 160878 teaser
Nachdem wir unsere Nagelneue Mikrowelle mit Dunstabzugshaube wegen Lackier- und E-Mailleschäden reklamiert haben, wurde diese umgetauscht. Leider hat das neue Gerät die gleichen Mängel. Der vom... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 307 Views | Von Bauknecht Hausgeräte beantwortete Beschwerde.
26.02.2018 | 14:36
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Hotline Wartezeiten
Ich habe einen Trockner TK Prime 85A2 BW gekauft und dieser funktioniert nicht. Kein Problem, dafür gibt es ja die Hotline. Am Samstag war ich insegsmat eine Stunde und 40 Minuten in dieser, bis ich gegen 12:28 Uhr aufgab; da auf der Internetseite... mehr
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08.02.2018 | 12:59
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Geplante Obsoleszenz bei Trockner EcoStar 8 A+++ Bauk...
1 reclabox beschwerde de 158727 teaser
Wir haben am 28. September 2015 über Amazon einen Trockner der Firma Bauknecht gekauft, den „TK EcoStar 8 A+++“. Es ist ein Wärmepumpentrockner, der versprach, effizient und stromsparend zu arbeiten... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
07.02.2018 | 10:58
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Super Eco 6413 Lagerschaden
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben 2013 die Bauknecht super eco 6413 gekauft und nun nach Ablauf der Garantie stehen wir vor dem gleichen Problem wie viele andere Käufer hier und im ganzen Netz. Die Lager der Trommel sind hinüber und machen... mehr
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1. Brandschutztechnik Thorwarth
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Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 456 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 65.1 %
3. Robots-company.eu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Bauknecht Hausgeräte
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 315 (seit 12.12.2011)
Lösungsquote: 62.5 %
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