1. Culinaris Küchenaccessoires
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.04.2022)
Lösungsquote: 100.0 %
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26.05.2022 | 20:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Energieversum
Garagedach beschädigt, nicht richtig befestigt
Meine Erfahrung mit Energieversum: Was teuer ist, ist nicht immer gut. Ich wollte eine PV-Anlage, habe hier in der Gegend rumgeschaut und nichts gefunden. Dann wurde mir auf einer Plattform am...
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25.05.2022 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stornierung AFT-STR-00983849
Bestätigung meiner Stornierung wurde nach langen Kämpfen leider nur per SMS gesendet. Meine Forderung an primastrom GmbH: Bestätigung per Mail oder Brief meines Widerspruchs sowie aller personenbezogenen Daten.
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25.05.2022 | 12:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Stromvertrag gekündigt/Gasanbieter einfach gekündigt
Umzug wurde gemeldet, neuer Vertrag wurde avisiert (nur für Strom). Vertrag bis zum heutigen Zeitpunkt nicht erhalten. Erneut angerufen vor eineinhalb Wochen, Vertrag wird mir zugesendet. Heute eine E-Mail von meinem Gasanbieter erhalten, dass...
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25.05.2022 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON - Abzocke per Gas-Ersatzversorgung
Meine aufgedrückte Zahlung E.ON - Gasersatzversorgung beträgt 410,-- € für 37 Tage, ca. das Doppelte des E.ON Normalabschlags. Mein alter Monatsabschlag lag bei 130,-- €, mein aktueller Abschlag beträgt 160,-- €. Auf Widerspruch (Fax+ online) keine...
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25.05.2022 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben Strom 2021 wird nicht ausgezahlt
Auch ich reihe mich in den Reigen der äußerst verärgerten E.ON-Kunden ein. Nachdem E.ON mir eine Strom-Jahresrechnung 2021 erstellt und das (nicht unerhebliche) Guthaben ausgezahlt hatte, erfolgte kurz danach ohne jegliche Information eine...
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24.05.2022 | 13:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung erneut falsch abgerechnet, trotz Wider...
Sie haben die Jahresrechnung 2020/2021 Nr. 999 903 000 012 823 887 "korrigiert" und auch diesmal wurde das Problem nicht behoben. Der von Ihnen am 09.11.21 geschätzte Zählerstand von 34.218 kWh ist stark überhöht und entspricht nicht im...
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24.05.2022 | 12:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Von November 21 bis Februar 22 wurden 4 Überweisung in Höhe von jeweils 64 Euro auf das oben angegebene Vertragskonto (E.ON Grundversorgungstarif) überwiesen. Der Vertrag wurde im Februar rückabgewickelt und seitdem wird das Guthaben...
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23.05.2022 | 11:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben nach Jahresabrechnung nur teilausgezahlt
Am 24.04.22 bekam ich die Jahresabrechnung über meinen Stromverbrauch 20/21, ein Guthaben von 466,88 Euro, einzusehen auch über "Mein E.ON". Am 26.04.22 wurden dann jedoch nur 231,88 Euro plus 58,00 Euro ausgezahlt. Trotz mehrmaligen Telefonaten...
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22.05.2022 | 21:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden wegen Umzug
Ich musste nach einem Arbeitsplatzwechsel zum 1. April von Moosburg nach Hammelburg umziehen. Dafür habe ich den Stromversorger immergrün per E-Mail informiert und im Februar 2022 angerufen, um ein Angebot für meine neue Wohnung zu erhalten....
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21.05.2022 | 11:16
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Hanwha Q CELLS OT Thalheim
Hick-Hack bei der Auszahlung
Ich habe am 31.3.2022 zwei Abschlussrechnungen der Qsells bekommen. Eine ist ein Guthaben von mehr als 200,-- € und die andere vom selben Tag eine Rechnung von knapp 17,-- €. Nun gut, könnte man ja...
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21.05.2022 | 00:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Kündigung weil Strom zu günstig?
Ich erhielt am 17.05.2022 via E-Mail eine Kündigungsbestätigung, dass ich meinen Strom am 14.05.2022 gekündigt hätte, was ich jedoch nicht tat. Daraufhin rief ich beim Kundenservice an, welcher mir mitteilte, dass der Netzbetreiber mit der...
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20.05.2022 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Stromvertrag beim Umzug wurde von E.ON verloren.
Sind umgezogen seit dem 30. April 2022, haben bei E.ON ein Umzug angemeldet der Vertrag wurde auch mitgenommen. Habe auch diesbezüglich einen Vertrag noch mal machen müssen, mit den gleichen Konditionen wie ich im alten Vertrag hatte. Warte bis...
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20.05.2022 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Preisanliegen wird nicht beantwortet bzw. geklärt
Unterschriebene Vertragskonditionen: Arbeitspreis: 26,45 Cent / kWh (Brutto) Grundpreis: 134,87 € / Jahr (Brutto) Preisgarantie bis 28.02.2023 Folgende Konditionen sind bestätigt worden: Arbeitspreis: 28,01 Cent / kWh (Brutto) Grundpreis: 137,62 €...
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19.05.2022 | 12:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nach 3 Monaten immer noch keine vollständige Auszahlung
Am 28.2.2022 lief mein Vertrag nach einem Jahr fristgerecht aus./p> Am 7. März habe ich dann die Rechnung erhalten, laut der ich ein Guthaben von 423,65 € habe. Ich versuche nun seit Anfang März das Guthaben ausgezahlt zu bekommen. Wenn man mit dem...
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19.05.2022 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nichtauszahlung Einmalbonus
Per 02.02.2021 wechselte ich zu dem Stromanbieter Innogy. Es galt die Auszahlung eines Sofortbonus und nach Ablauf eines Jahres die Auszahlung eines Einmalbonus i. H. v. EUR 136,--. Im Laufe des Jahres 2021 wurde Innogy von E.ON übernommen. Mit...
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19.05.2022 | 10:16
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Hanwha Q CELLS OT Thalheim
Gutschrift-Rückzahlung erfolgt nicht
Ich sehe gerade, dass dieses Problem schon des Öfteren vorkam, scheint eine Masche zu sein. Ich habe am 31.03.2022 meine Abschlussrechnung bekommen. Also rief ich zum ersten Mal nach ca. 2 Wochen...
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18.05.2022 | 13:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kündigung wird ignoriert
Ich habe meinen Strom-Vertrag am 29.03. fristgerecht zum 31.05.22 postalisch (leider ohne Einschreiben) gekündigt. Bis heute habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten, trotz mehrfacher Bitte darum. Jegliche Kontaktversuche (Kontaktformular...
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18.05.2022 | 12:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Kündigungsbestätigung, keine Abrechnung
Habe nach einer Preisinformation von primastrom (29.12.2021), meinen Stromvertrag per Sonderkündigungsrecht gekündigt! Eine Reaktion seitens der Firma gab es nicht. Satt dessen wurde mein Abschlag auf 395,-- Euro erhöht. Habe primastrom mehrfach...
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18.05.2022 | 11:31
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
KALORIMETA
Beschwerde über Rauchmelderaustausch
Der Austausch eines Rauchmelders ist nach dem dritten Anruf innerhalb von zwei Monaten bei der Hotline immer noch nicht erfolgt, sowie keine Rückmeldung von Technikern. Der Kundenservice nimmt die Beschwerde auf und gibt sie weiter, leider keine...
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18.05.2022 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt die Jahresabschlussrechnung nicht
Ich renne mittlerweile seit über drei Monaten meiner Jahresabschlussrechnung hinterher. An der Telefonhotline bekommt man immer wieder neue Antworten: Das Abrechnungssystem sei seit November kaputt, sie haben das priorisiert, etc.! Mittlerweile...
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18.05.2022 | 10:47
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Hanwha Q CELLS OT Thalheim
Nach Kündigung wird mein Guthaben nicht ausgezahlt
Laut Abschlussrechnung sollte ich meine Kontodaten für die Auszahlung meines Guthabens zukommen lassen. Darauf bekam ich als Antwort eine Änderung meiner Zahldaten in SEPA-Lastschrift. Ich habe...
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17.05.2022 | 09:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jura Strom zahlt seit 6 Monaten Guthaben nicht aus
Jura Strom zahlt das Guthaben seit Dezember nicht aus. Reagiert auch nicht auf tausend E-Mails und Anrufe. Hab mehrmals die Hotline angerufen und alle verfügbaren Telefonnummern, die man finden kann, angerufen. Keine Reaktion!
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17.05.2022 | 08:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Zweite Mahnung zum Abrechnungzeitraum
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht...
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