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22.06.2022 | 14:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht...
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17.06.2022 | 14:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das o. g. Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben laut Abrechnung vom 06.04.2022 in Höhe von 163,29 Euro bisher nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per Einschreiben vom 23.05.2022 das o. g. Unternehmen...
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16.06.2022 | 12:54
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nach Vertragskündigung irrtümlich als Neukunde aufgen...
Nach dem Hausverkauf zum 01.04.2021 habe ich ein Übergabeprotokoll mit dem Neubesitzer ausgefüllt und an E.ON Energie gesandt. Daraufhin erhielt ich am 07.04.2021 eine Kündigungsbestätigung mit Schlussrechnung, die ich fristgemäß zahlte. Am...
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15.06.2022 | 10:59
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Prämien für Neukunden
Auch ich habe Probleme mit der Prämie von E.ON. Am 22.06.2021 schloss ich einen Stromliefervertrag mit E.ON ab, da ich einen Stromanbieter brauchte und die Prämie mir wie gerufen kam. Nach mehreren Telefonaten/E-Mails diesbezüglich wurde die...
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09.06.2022 | 12:38
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt - 15 Anrufe beim Kunde...
Seit nunmehr mehr als vier Monaten versuche ich, mein Guthaben ausgezahlt zu bekommen. Weder wurde mir bei meinen telefonischen Rückfragen ein Vorgesetzter genannt, noch wurde ich weitergeleitet. Man wird ausnahmslos vertröstet und RM werden...
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08.06.2022 | 13:02
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Auszahlung von Guthaben
Am 08.05.2022 endete durch Ausbau des Energiezählers das Vertragsverhältnis. Hierüber wurde E.ON Energie Deutschland GmbH seitens des Netzbetreibers informiert. Am 24.05.2022 erstellten Sie erst nach mehrmaliger Aufforderung Ihre Schlussrechnung....
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03.06.2022 | 14:10
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Auch ich muß mich leider in die lange Liste verärgerter Kundes des E.ON Konzerns einreihen! Mein Gasvertrag wurde von mir zum 30.11.2021 gekündigt und von E.ON bestätigt. Bis Anfang Mai 2022 habe ich nach diversen Telefonaten und immer wieder...
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03.06.2022 | 13:49
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben bzw. Bonuszahlung wird nicht ausgezahlt
Ich bekam am 10.04.2022 meine Stromabrechnung mit einem Guthaben von 178,96 €, mit der Bitte meine Kontodaten anzugeben. Das habe ich telefonisch am 14.04.2022 getan, mir wurde zugesagt, dass das...
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03.06.2022 | 11:51
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung fehlt
Meiner Schätzung nach sollte wegen des Umbaus der Heizungsanlage ein solides Guthaben bei der Jahresrechnung zu unseren Gunsten entstehen. Dieses sollte bereits Mitte März 2022 erstellt worden sein. Laut Telefonaten/Chat mit der E.ON kommen wir...
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03.06.2022 | 10:35
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kommentarlose Kündigung des Strom-Vertrags durch E.ON
Heute erhielt ich von meinem Grundversorger die Ankündigung, dass die Stromversorgung übernommen wurde. Das Problem ist, dass ich weder den Stromvertrag gekündigt habe, noch den Stromvertrag kündigen will. Mein bisheriger Stromvertrag hat eine...
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01.06.2022 | 10:36
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung seit Monaten
Mein Vertrag ist zum 31.03.2022 beendet und ich habe noch keine Schlussrechnung erhalten, aber laut dem Gesetz ist E.ON verpflichtet, mir nach 6 Wochen eine zu erstellen sowie das Guthaben auszuzahlen. Heute ist der 31.05.2022 und es ist auch nach...
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30.05.2022 | 11:21
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung falsch, warte seit fast 2 Monaten auf k...
Mein Stromvertrag ist zum 4.4.22 beendet worden. Ich erhielt sofort eine Abrechnung, in der meine letzte Zahlung nicht berücksichtigt wurde. Ich habe sofort Einspruch eingelegt und die Rechnung wurde storniert. Nun fast 8 Wochen und unzählige...
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25.05.2022 | 09:16
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben Strom 2021 wird nicht ausgezahlt
Auch ich reihe mich in den Reigen der äußerst verärgerten E.ON-Kunden ein. Nachdem E.ON mir eine Strom-Jahresrechnung 2021 erstellt und das (nicht unerhebliche) Guthaben ausgezahlt hatte, erfolgte kurz danach ohne jegliche Information eine...
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24.05.2022 | 13:18
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E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung erneut falsch abgerechnet, trotz Wider...
Sie haben die Jahresrechnung 2020/2021 Nr. 999 903 000 012 823 887 "korrigiert" und auch diesmal wurde das Problem nicht behoben. Der von Ihnen am 09.11.21 geschätzte Zählerstand von 34.218 kWh ist stark überhöht und entspricht nicht im...
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24.05.2022 | 12:34
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Von November 21 bis Februar 22 wurden 4 Überweisung in Höhe von jeweils 64 Euro auf das oben angegebene Vertragskonto (E.ON Grundversorgungstarif) überwiesen. Der Vertrag wurde im Februar rückabgewickelt und seitdem wird das Guthaben...
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