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20.05.2020 | 15:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt nach 12 Wochen Schlussrechnug Neukundenbon...
Nachdem ich endlich nach 12 Wochen mit Mühe und Not meine Schlussrechnung bekommen habe, musste ich leider feststellen, dass mein Neukundenbonus von 285€ nicht berücksichtigt worden ist! Bereits am 07.05.2020 hatte ich Ihnen für die Erstellung der...
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19.05.2020 | 13:58
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit Mitte März überfällige Endabrechnung
Zum 31.01.2020 erwarte ich eine Abrechung meines Stromverbrauches zum Belieferungsvertrag 232053840115 mit einer Gutschrift. Laut Gesetz sind Sie verpflichtet, diese innerhalb von sechs Wochen nach dem Abrechungsstichtag zu erstellen. Das wäre bis...
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15.05.2020 | 16:38
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Auszahlug Neukunden Bonus noch nicht erhalten
Ich habe bereits mehrfach mit ihrer Hotline telefoniert und bis Dato keine befriedigende Auskunft erhalten wann der Bonus ausgezahlt wird. Am kommenden Montag wäre er spätestens fällig und gerade eben am Telefon konnte man mir nicht sagen, wann der...
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15.05.2020 | 16:33
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Prämie zum gasvertrag nicht erhalten
Mit Vertragsabschluss meines Erdgasvertrages zum 28.02.2020 sagten Sie mir einen Bonus i. H.v. 122€ zu, der mit der Endabrechnung im März 2020 berücksichtigt werden sollte. Nach unzählige Aufforderungen meinerseits eine Endabrechnung zu erstellen...
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15.05.2020 | 16:24
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung (Stromvertrag)
Seit 11 Wochen warte ich auf meine Schlussrechnung. Mein Vertrag wurde ordentlich zum 29.02.2020 gekündigt. Anschließend wurde E.ON meinerseits am 12.03.2020, 21.04.2020 und 07.05.2020 schriftlich kontaktiert und abgemahnt. Sogar telefonisch hab...
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15.05.2020 | 15:45
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
6 Wochen keine Schlussabrechnung
Trotz telefonischer und schriftlicher Beschwerden und einer Zusage am 14.04.2020 bis heute keine Schlussabrechnung zum Stromvertrag der am 31.03.2020 endete! Unverschämtheit bei einem ausstehenden Guthaben von über 200 €. LogIn ist mit der neuen...
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14.05.2020 | 15:32
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E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus bis heute nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich von E.ON bis heute keinen Neukundenbonus in Höhe von 166 € erhalten. Das Geld hätte eigentlich bis Ende März ausgezahlt werden müssen. Nach mehreren Telefongesprächen im März und April wurde mir...
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12.05.2020 | 15:56
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E.ON Energie Deutschland
Warten auf Abschlussrechnung
Zum 31.01.2020 hab ich den Stromliefervertrag gekündigt. Kündigung wurde auch von EON bestätigt. Seit diesem Zeitpunkt warte ich jetzt schon auf meine Schlussrechnung. Trotz mehrfacher Telefonate war das Unternehmen nicht fähig, die Schlussrechnung...
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12.05.2020 | 15:40
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E.ON Energie Deutschland
Erstellung Jahresrechnung / Erstattung Bonus
Ich bin seid letztem Jahr (2/2019) Neukunde bei E.ON und beziehe von dort meinen Strom! Laut Vertrag soll ich einen Bonus in Höhe von 400,-€ bekommen, des Weiteren war mein Verbrauch in 2018 sehr...
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12.05.2020 | 13:51
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E.ON Energie Deutschland
Keine Abschlussrechnung, keine Zahlung
Der Stromvertrag wurde zum 1.4.20 gekündigt. Die Bestätigung liegt vor. Trotz wiederholter Beschwerden beim Kundenservice (?) erfolgt nichts. Angeblich liegt eine EdV Umstellung vor, die dazu führt das auch in den nächsten Wochen keine Abrechnungen...
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11.05.2020 | 14:53
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E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung, keine Guthabenerstattung, E-ON
Seit dem 23.3 2020 warte ich auf meine Strom Jahresabrechnung und Auszahlung meines Guthabens. Keine Reaktionen auf Mails oder Anrufe.Man bucht einfach weiter frech überhöhte Abschläge von meinem Konto ab. Habe die Einzugsermächtigung per...
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11.05.2020 | 14:12
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Rechnung/warten auf Gutschrift
Am 31.01.2020 ist der Vertrag zum Strombezug ausgelaufen, der Zählerstand wurde mitgeteilt. Hieraus ergibt sich ein dreistelliger Rückerstattungsbetrag. Die gesetzliche Frist vom 6 Wochen ist bereits am 13.03.2020 - vor zwei Monaten - abgelaufen....
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08.05.2020 | 12:58
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt seit 10 Wochen keine Schlussrechnung
Mein Vertrag bei E.ON ist am 29.02.2020 ausgelaufen. Gleich danach habe ich meinen Zählerstand für die Schlussrechnung übermittelt. Ich habe im März und dann zwei Mal im April an den Kundenservice von EON geschrieben und um die Erstellung der...
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07.05.2020 | 12:53
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E.ON Energie Deutschland
E.ON reagiert nicht / Nachtrag zu Beschwerde 210463
Erneut ist eine Woche vergangen und wir haben weder die Sendungsnummer erhalten, geschweige denn die Prämie. Die Mitarbeiter im Kundensupport können oder möchten einem nicht helfen - man bekommt immer zu hören "ich kann dies nicht einsehen", "ich...
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07.05.2020 | 12:02
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E.ON Energie Deutschland
Auch ich warte schon Monate auf meine Endabrechnung
Vertrag vor 4 Monaten beendet und immer noch keine Endabrechnung. >>>Ich soll hier mindestens 140 Zeichen schreiben, deshalb kommt noch etwas Fülltext
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