19.01.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Weiterempfehlungsprämie nicht ausbezahlt
Nach einem Mieterwechsel in meiner Wohnung bekam ich am 13. November schriftlich vom E.ON Kundencenter ein Angebot über eine Prämie (Amazon Gutschein in Höhe von 100,00 Euro), wenn ich meinem künftigen Mieter empfehle, bei E.ON den Stromvertrag... mehr
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Auszahlung des Sofortbonus - keine Reaktion auf...
Nach meiner Bestellung am 13.2.2018 über Verivox werde ich von Ihnen seit dem 1.04.2018 mit Strom beliefert. Laut meinen Unterlagen haben Sie mir den binnen 60 Tagen nach Lieferbeginn fälligen Sofortbonus i. H. v. 103,00 Euro bislang nicht... mehr
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28.12.2018 | 12:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Abrechnung und Einzug ohne SEPA-Lastschri...
Am 01.03.2015 schloss ich mit E.ON einen Wärmestromvertrag. Für meine Nachtspeicher-Heizungsanlage nutze ich einen separaten Wärmestromzähler. Im September 2017 wechselte der zuständige Netzbetreiber den Wärmestromzähler. Wie sich Wochen später... mehr
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03.12.2018 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gutschein nach 6 Wochen immer noch nicht ausgezahlt
Laut Vertrag sollte der Gutschein über 200,00 Euro 14 Tage, nachdem die Widerrufsfrist vom Vertragsabschluss am 22.10.18 abgelaufen ist, bereitgestellt werden. Dies geschah bis heute den 03.12.2018 immer noch nicht. Aufgrund der schlechten... mehr
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26.11.2018 | 14:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Viel zu hohe Stromrechnung, Einsprüche werden ignoriert
Durch einen Wasserschaden wurde in 2014 mein Stromzähler erneuert. Seitdem stimmen die Abrechnungen von E.ON nicht. Offensichtlich gibt es Probleme die Zählerstände des alten Zählers vor dem Wasserschaden und des neuen Zählers nach dem... mehr
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21.11.2018 | 13:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt versprochenen Sofortbonus nicht
Ich werde seit 05.09.2018 mit Erdgas beliefert und besitze in meinem E.ON Gasvertrag einen Sofortbonus in Höhe von 160,00 Euro, auszuzahlen innerhalb von sechs Wochen nach Lieferbeginn. Es sind nun zehn Wochen seit Lieferbeginn verstrichen, aber... mehr
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20.11.2018 | 11:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON antwortet nicht, keine Bearbeitung der Beanstandung
Eine Stromendabrechnung mit nachweislich erheblichen Fehlern wird trotz vieler Schreiben - zuletzt auch an die Geschäftsleitung - und Anrufe nicht bearbeitet. Es folgt Mahnung auf Mahnung, aus einem winzigen Betrag ist inzwischen nur durch... mehr
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13.11.2018 | 09:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Stromanbieterwechsel
1 reclabox beschwerde de 179088 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren. Am 02.10.2018 wurde mir von Verivox der Anbieterwechsel zu E.ON-Strom bestätigt. Am 07.10.18 erhielt ein 11-seitiges Begrüßungsschreiben mit allen Daten. Es wurden der... mehr
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13.11.2018 | 08:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Lifestrom Prämie iPhone 7
Ich habe im August zu Lifestrom gewechselt, mit der Zusicherung einer Prämie das iPhone 7. Ich habe bis heute 12.11.18 diese Prämie nicht erhalten. Sollte die Prämie in den nächsten 14 Tage nicht kommen, werde ich denn Vertrag kündigen mehr
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23.10.2018 | 16:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falscher Zählerstand, E.ON reagiert nicht auf meine S...
Es kam die erste Rechnung, wo der von E.ON angegebener Zählerstand im Moment des Vertragsanfangs komplett falsch ist. Die Abweichung vom tatsächlichen Zählerstand liegt weit über 1.000 kW zugunsten E.ON. Von wo kommt dieser Stand ist unklar, ich... mehr
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22.10.2018 | 09:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt versprochenen Neukundenbonus nicht aus / L...
Ist diese Nichtauszahlung eine gezielte Vorgehensweise von E.ON? Da sich die Beschwerden hierzu häufen. 1. Erst wird der Wechseltermin zu Lidl Strom über E.ON trotz rechtzeitiger Bestätigung seitens E.ON plötzlich später umgesetzt, zwischenzeitlich... mehr
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17.10.2018 | 15:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Mahnung von E.ON für eine Wohnung, wo ich gar nicht m...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von Ihnen am 27.09.2018 eine Schlussrechnung (211 281 091 184) Zeitraum 05/2017-08/2018 für o. a. Vertragskonto erhalten. Daraufhin habe ich sie angerufen (27.09.2018) und habe ihnen mitgeteilt, dass ich... mehr
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24.09.2018 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus nicht erhalten
In der Stromabrechnung vom 24.08.2018 wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Ich ging sofort in Widerspruch und erhielt am 31.08.2018 eine angeblich korrigierte Rechnung. Man entschuldigte sich für einen Fehler, die Rechnung war aber... mehr
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21.09.2018 | 16:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Bonus wird nicht ausgezahlt, trotz mehrfacher Zusage
Da Sie Ihre Vertragsbedingungen geändert haben, habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Nach Ihren AGB sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Sie schreiben dort: " Wenn Sie den Vertrag während der Erstvertragslaufzeit wegen einer... mehr
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31.08.2018 | 15:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Noch immer keine Abschlussrechnung erhalten
Ich warte seit mittlerweile mehr als 11 Wochen auf meine Abschlussrechnung und die damit verbundene Gutschrift. Gesetzlich ist eine maximale Dauer zur Erstellung der Abschlussrechnung von 6 Wochen geregelt. Diese Frist wird seitens E.ON einfach... mehr
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