25.12.2015 | 16:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flex-Strom RA'in Ute Sheriff
Flex-Strom Rechtsanwältin Ute S.
Unseriöses Verhalten Meinem Unverständnis und Ärger über durch o. g. RA'in Luft zu machen. dazu benutze ich diese Gelegenheit! Nachdem, was ich über besagte RA'in im Internet und deren Vorgehensweise bezüglich Flex-Strom lesen durfte, kann ich die... mehr
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08.01.2014 | 19:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
FlexStrom - Aktionsbonus nicht verrechnet
Ich war ein Jahr lang Kunde von FlexStrom (01.01.2010 bis zum 31.12.2011). In der Bestätigung von FlexStrom wurde angegeben, dass FlexStrom dem Kunden nach dem ersten Vertragsjahr einen Bonus in Höhe von 80 Euro gewährt. Dieser Betrag wird also... mehr
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15.04.2013 | 15:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
Flexstrom verzögert Guthabenauszahlung von 2012
Habe am 31.12.2012 nach Kündigung Zählerstand übermittelt und bis Ende 03.2013 erstmal auf eine Schlussrechnung gewartet. vielmehr habe ich regelrecht E-Mail und Telefonterror dort veranstaltet um endlich eine Schlussrechnung zu bekommen. Diese... mehr
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09.04.2013 | 15:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Kündigung nicht bzw. zu spät berücksichtigt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater hat über den örtlichen Versorger den Tarif FlexStrom 3600er Young Family Region 22 Zahlungsweise vierteljährlich Zahlungsbetrag 300,93 Euro zum 01.04.2013 gekündigt. Der örtliche Stromversorger hat nun... mehr
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03.04.2013 | 14:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Kündigung Ende November 2012, falsche Schlussrechnung. Erst nach Aufforderung Ende Dezember 2012 wurde eine korrigierte Schlussrechnung Ende Januar 2013 erstellt. Bis heute trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail erfolgte keine Auszahlung und auch... mehr
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15.03.2013 | 22:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom zahlt mir mein Guthaben der Endabrechnung n...
Ich habe meinen Vertrag zum 31.12.2012 bei Flexstrom gekündigt. In der Endabrechnung steht "der Betrag wird zeitnah auf mein Konto überwiesen". Die Endabrechnung von Flexstrom weisst ein Guthaben für mich in einem dreistelligen Betrag auf. Nun sind... mehr
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08.03.2013 | 18:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Dubiose Mahnung mit Zahlungsfrist von 2 Tagen!
Ich habe heute, am 08.03.2013, eine Mahnung von meinem Stromanbieter FLEXSTROM (im folgenden Text einfach FS genannt) per Post erhalten, die auf den 05.03.2013 datiert ist. Eine Rechnung habe ich zuvor nicht erhalten, mehr dazu in Punkt 3. 1.... mehr
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03.03.2013 | 11:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom - nie wieder!
Oktober 2010 zu FlexStrom gewechselt. Oktober 2011 Abgelesen. Mail mitgeteilt. Bis heute keine Rechnung (03.03.2013). Telefonisch ca. fünf mal in der Warteschleife für ca. 25 Minuten pro Anruf. Keine Antwort auf Mails. Angeblich keine bekommen.... mehr
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15.02.2013 | 13:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Mahnung ohne Rechnung
Ich habe von FlexStrom eine Mahnung erhalten, ohne die Rechnung bekommen zu haben. Auch im Kundenbereich kann ich online keine Rechnung im Ordner Dokumente finden. mehr
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12.02.2013 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom zahlt mein Guthaben nicht aus.
Am 17.09.2012 hat Flexstrom meine Schlussrechnung erstellt (nach mehrmaligen Aufforderungen - Vertragsende war bereits im April). Ich habe ein Guthaben von 393,51 €. Flexstrom wollte dieses innerhalb von 6 Wochen überweisen, doch bis heute ist bei... mehr
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28.01.2013 | 18:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Endabrechnung wird nicht erstellt, Geld nicht überwiesen
Ich war vom 04.12.2011 bis zum 04.12.2012 (also genau ein Jahr) Stromkunde bei der Fa. Flexstrom. Ich hatte keine Vorkasse, sondern einen „normalen“ Stromtarif inkl. Neukundenbonus und 150 frei-KWh. Nun habe ich innerhalb des Jahres nicht den Strom... mehr
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25.01.2013 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Rückzahlung von zu viel gezahltem Guthaben
Ende August 2010 bin ich umgezogen und teilte der Felxsrtom Gesellschaft dies in einem Umzugsformular mit. Daraufhin bekam ich eine Abschlussrechnung der alten Wohnung. Am Telefon teilte man mir mit, dass ich auch weiterhin Kundin wäre und die mich... mehr
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21.01.2013 | 09:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Schlussrechnung - Rückerstattung wird nicht überwiesen
Auch nach wiederholter Nachfrage per Mail habe ich keine Auskunft bekommen, wann der Ausgleich der Schlussrechnung o. g. Vertragsnummer angewiesen wird. Die Abrechnung ist vom 19.11.2012 und sollte innerhalb von sechs Wochen ausgeglichen werden. mehr
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20.01.2013 | 01:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom ignoriert Sonderkündigung
Bereits im November habe ich bei Flexstrom die Vertragskonditionen für das Jahr 2013 angefragt, hierauf bekam ich keine Antwort. Zum 01.01.13 wurden nun von deren Seite die Strompreise erhöht, ohne das mir dies mitgeteilt wurde. Nach einem... mehr
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17.01.2013 | 20:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Guthaben nach Monaten noch nicht ausgezahlt
Wir warten seit 18.10.2012 auf unsere Rückerstatung von 347 Euro. Es wird immer gesagt, dass das in Bearbeitung ist. Ich sollte eine Mail aus der Fachabteilung bekommen, bis heute ist kein Geld gekommen. Unser Vertrag ging vom 01.11.11 bis... mehr
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