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Firma:

eprimo GmbH

Anschrift: Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -1.5 %
Beschwerden: 72 (seit dem 30.01.2009) 1.4 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 48.6 % (35) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 49 (von 74) -1.5 %
ReclaRank
08.08.2017 | 10:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
287 € Rechnung ohne vorheriges Schreiben
Ich habe meinen Vertrag gekündigt & die Kündigung ist durch. Jetzt bekomme ich eine Rechnung von 287 € die ich nachzahlen soll. Habe Eprimo sofort angerufen! Die haben mir gesagt, dass ich nicht auf ein Schreiben vom Oktober 2016 reagiert hätte.... mehr
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03.04.2017 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Telefonanruf ohne Einwilligung
Hallo, ich habe bei eprimo ein Kundenkonto in dem ich angekreuzt habe, dass eprimo mit mir per E-Mail in Kontakt treten darf. Das Feld telefonische Kontaktaufnahme ist nicht angekreuzt. Trotzdem bekam ich heute Mittag einen Anruf von eprimo. Der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Durch eprimo endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.03.2017 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Schlechter Service
Ich habe an Eprimo 2x eine E-Mail geschrieben. Darauf kam die Antwort, dass wegen hohem Kunden Aufkommen die E-Mail nicht gleich beantwortet werden kann. Ich aber dann eine Antwort bekomme. Bis heute ist nichts geschehen. KEINE ANTWORT. Am Telefon... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch eprimo endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.02.2017 | 21:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Mutter verstorben im Juli 2016
Keine Reaktion nach mehrmaliger Aufforderung den Vertrag meiner verstorbenen Mutter zu beenden. Sterbeurkunde mehrmals per Mailanhang gesendet, Bestätigung des Eingangs bei eprimo erhalten. Mahnschreiben, da ich überhöhte Abschlagzahlung... mehr
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07.02.2017 | 12:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
"eprimo" -- [m] ein Fall der Pleiten, Pech & Pannen
Was ich von "eprimo", dem selbsternannten 'energiediscounter' mit Sitz in Neu-Isenburg halte, bleibt mein Geheimnis; welches am Ende des Beitrages allerdings gelüftet sein wird. Hier die Fakten zwecks eigener Beurteilung: Seit etwa sechs Jahren... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 925 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
06.02.2017 | 12:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Zu hohe Rechnung für Erdgas wegen falschem Brennwert
1 reclabox beschwerde de 135601 teaser
Sehr geehrte Frau Jungmann, Sie antworteten am 31.01.2017 auf meine Reklamation vom 05.01.2017. In Ihrer Antwort schreiben Sie: "Der Brennwert und die Zustandszahl werden auch uns von Ihrem... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 432 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
23.01.2017 | 14:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Eprimo weigert sich rechtzeitigen Widerruf zu akzepti...
Wir wurden von Eprimo telefonisch kontaktiert und gefragt, ob wir unseren bestehenden Stromvertrag zu den gleichen Konditionen wie bisher um 18 Monate verlängern. Dem haben wir zugestimmt. Über das Eprimoportal gingen uns dann die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
22.01.2017 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Abzocke durch eprimo, eprimo zahlt Guthaben einfach n...
Sehr geerhte Damen und Herren, ich widerspreche Ihrer Schlussrechnung vom 13. November 2016. Ich habe diese überprüft und komme zum Ergebnis, dass ich eine Erstattung zu erwarten habe. Daher werde ich die Überweisung des Rechnungsbetrages nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 799 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
22.01.2017 | 13:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Eprimo verleugnet Widerruf/Behinderung Anbieterwechsel
Wie schon von vielen hier berichtet auch mir passiert. Habe einen Online Vertragsabschluss am 21.11.16 bei eprimo mit Versorgung ab 01.01.17 abgeschlossen, da dass Unternehmen bei Verivox (seltsamerweise) sehr gut abgeschnitten hat. Mit dem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
17.01.2017 | 22:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Nach Vertragswiderruf keine Meldung an den Grundverso...
Nachdem ich vor Lieferungsbeginn erfolgreich meinen Vertrag mit der eprimo am 07.11.2016 widerrufen habe, erfolgte seitens eprimo bis heute keine Meldung an den Grundversorger NEW. Mein neuer Stromanbieter kann aus diesem Grund die Lieferung nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
16.12.2016 | 12:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Rechnung falsch wegen Zählerstand
Hallo, mir wurde der letzte Zählerstand berechnet. Habe eine Sonderkündigung an eprimo geschickt und Widerspruch. Hatte angerufen und nochmal reklamiert. Dann gabs ein Mailwechsel und habe nochmal den letzten Zählerstand nach Zählerwechsel... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 349 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
04.12.2016 | 10:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Kündigung per E-Mail nicht bearbeitet
Habe am 15.11.2016 per E-Mail mehr als fristgerecht meinen Stromvertrag gekündigt. Am gleichen Tag kamen automatische Antworten vom eprimo Kundendienst und Mediatrix über den Empfang meiner E-Mail. Eine Woche später zweimal die Hotline (mit viel... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 366 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
21.10.2016 | 14:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Abzocke per Telefon
Im Mai 2016 erhiehlten wir einen Anruf von eprimo mit dem mündlichen Angebot zur günstigen Lieferung von Strom und Gas. Wir baten um Zusendung von Unterlagen. Am 25.05.2016 wurden uns komplette Vertragsunterlagen für die Lieferung von Strom und Gas... mehr
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18.10.2016 | 15:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Keine Kündigungsbestätigung
Habe am 30.8.2016 per Einschreiben gekündigt, mir wurde aber bis heute keinerlei Bestätigung zugesendet. Am 12.9. die Hotline angerufen, die haben mir die Kündigung zwar mündlich besätigt und zugesagt in 2-3 Tage die Bestätigung zusenden, bisher... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 465 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.
07.09.2016 | 20:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Eprimo schwatzt 77 Jähriger Rentnerin Stromvertrag auf
Kundenservice Frau Schneider schatzt 77 jähriger Rentnweri in Wachtberg einen Stromvertrag auf. Sie würde im Auftrag des jetztigen ´Stromanbieters Von der Rentenrin anrufen, war die erste Lüge. Die zweite das die Stromabrechnungen falsch wären die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 658 Views | Durch eprimo gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
49. Eprimo
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 72 (seit 30.01.2009)
Lösungsquote: 48.6 %
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